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Avis sur Leonardo Hotel Zurich Airport

4 out of 5
Leonardo Hotel Zurich Airport
Flughafenstrasse 11, Kloten

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 391 avis sur 656." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 656." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 656." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 656." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 656." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean-francois

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cluster Guest Relation Manager le 4 avr. 2024
Dear jean-francois, Thank you for being our guest and your feedback. We would be delighted to welcome you back again soon.Kindest regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel confortable et jolie décoration. Près de l’aéroport. Service impeccable!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cluster Guest Relation Manager le 23 févr. 2024
Dear Laurie, Thank you very much for your great review. We appreciate it very much and are very pleased that you enjoyed a pleasant time with us.we are looking forward to welcome you back again and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
Hôtel sympa à côté de l’aéroport. Des petits restaurants aux alentours et un super marché. Petit déjeuner basic. Ils n’ont pas accepter le Check in avant 15 heures,j’ai du aller me promener
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cluster Guest Relation Manager le 8 févr. 2024
Dear GIlles, Thank you for being our guest and your feedback. We are pleased that you were overall satisfied.We regret that the room was not ready when you arrived. Our housekeeping team always does its best to clean the rooms as quickly as possible while maintaining our very high quality standards.The rooms are available to our guests from 3 p.m. on the day of arrival until 12 p.m. on the day of departure. You can leave your luggage with us at any time.We look forward to welcoming you once again and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Excellent

DAVID, Granby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Cluster Guest Relation Manager le 5 févr. 2024
Dear David, We would like to thank you for your amazing review and thank you for being our guest.We are looking forward to welcome you back again and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cluster Guest Relation Manager le 4 janv. 2024
Dear Serge, Thank you for giving us a 10 point rating on Hotels.com. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

8/10 Bien

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bejan le 1 déc. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

6/10 Satisfaisant

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bonne situation proche aéroport
Tres bon accueil très bonne situation très belle chambre et salle de bain fonctionnelle . Par contre literie très inconfortable et coussin disproportionné dommage…
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de bejan le 24 oct. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
2 minutes de l'aéroport. Facile d'accès.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Antonella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good address with easy access to the airport
Pleasant property, with easy access to the airport by bus, stop right in front. Staff was very helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

kimmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Shamal le 29 mars 2023
Thank you for your stay with us. We look forward to welcome you again.

10/10 Excellent

Angélique

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Josette

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Thierry

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

pierre-alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

ANDRE

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Raynald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Ozlem

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

marc

Les points forts : Confort de la chambre
Qualité très moyenne
Énormément de temps pour être servis au restaurant, et pourtant je suis d'un naturel patient. Nourriture juste correcte, prix élevé. Dans la chambre, la machine à café renfermait encore les 6 dernières capsules usagées, pas top avec l'hygiène covid. J'ai du vider le bac pour arriver à insérer une nouvelle dosette... Litterie et chambre propre. Visiblement, on profite de la proximité de l'aéroport...
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Philippe

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

David-Martin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Hany

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Florence

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Angelo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Hôtel confortable et neuf proche de l’aéroport avec de belles et spacieuses chambres De bonnes options de restauration et shopping Proche du centre de Kloten
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les sanitaires et la chambre en général
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté et personnel et service
excellent hotel quand on prend l'avion le matin
nous n'avons que passé une très courte nuit car notre avion partait à 0610 h !
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Angelo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique et bien placé
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Feedback
Séjour court vu qu'aucun avion pour Genève le soir !! Propreté très bonne de l'hôtel. A proximité de l'aéroport. Vu pandémie, le restaurant de l'hôtel fermé, quelques problèmes à trouver pour manger dans les environs trop froid pas possible manger sur terrasses !
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Farida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Adriana Mayor, Front Office Manager le 13 mai 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 7 janv. 2021
Dear guest thank you very much for your perfect review on ebookers. We really would appreciate to welcome you again in our Leonardo Hotel Zurich Airport.

8/10 Bien

Angelo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour affaire
Séjour agréable et confortable avec une chambre spacieuse une literie excellente avec de bonnes options de restauration
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 7 janv. 2021
Dear Angelo thank you very much for your nice review on Hotels.com. Seems like you had a great stay with us, but maybe you have some comments for us to make your stay even better? We are looking forward to welcome you again in our Leonardo Hotel Zurich Airport.

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
res satisfait
Excellent rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable à deux pas de l’aéroport. Vue magnifique depuis la chambre sur la piste d’atterrissage. Garage disponible à 25 CHF par nuit, mais il y a assez de Zone Bleu pour garer votre Check-in/out rapide et efficace. Restaurant fermé. Dommage que le bar ne serve pas de cocktails. La chambre : literie excellente, luminosité parfaite, à rajouter un savon a disposition pour se laver les mains.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire, propre, service à l’accueil impeccable! Je conseil vivement!
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 2 oct. 2020
Dear guest thank you very much for your perfect review on ebookers. We are pleased that you had a wonderful stay with us and looking forward to welcome you again as soon as possible.

8/10 Bien

Sasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 25 août 2020
Dear Sasha thank you very much for your review on Hotels.com. I appreciate that you had a wonderful stay with us an we would be happy if you would stay with us again.

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour d’une nuit après une escale à Zürich. Hôtel neuf, propre et très bien situé. Coin douche magnifique et un confort de lit excellent. Un petit bémol, manque un petit savon pour les mains plutôt que de prendre le produit de douche. Restaurant fermé 😡dû au COVID-19 je pense. Dommage.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 25 août 2020
Dear Fernando thank you very much for your perfect review on Hotels.com. We are happy that you had a wonderful stay with us. At the moment our Restaurant is closed (COVID-19), I´m sorry for this but unfortunately it is not possible for us to change the situation at the moment. We are looking forward to welcome you again and I hope we have our restaurant open at this time.

10/10 Excellent

Heike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 25 août 2020
Grüezi Heike vielen herzlichen Dank für Ihre perfekte Bewertung auf Hotels.com. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns noch mehr darüber freuen, Sie alsbald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

10/10 Excellent

violaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Hôtel très bien situé , face arrêt bus pour aéroport. Plusieurs derestaurants dans les environs. Très jolie ch et salle de bain . Réception très agréable. Parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 12 août 2020
Dear Violaine thank you very much for your perfect review on Hotels.com. It seems like you had a wonderful stay with us and we also appreciate that you felt comfortable in our hotel rooms also that you liked the location, which is of course very close to the airport and you could save some time in the morning. We are looking forward to welcome you again in our Leonardo Hotel Zurich Airport.

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne. Les chambres sont magnifiques. Très confortable. Le parking un peu cher, 25 chf pour rester juste une nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manger le 6 août 2020
Dear Didier thank you very much for your perfect review on Hotels.com. We appreciate you honest feedback, also that you felt comfortable in our hotel rooms. Regarding the Parking, may for you it was to expensive, but in the airport area we have almost the cheapest parking. We looking forward to welcome you again in our Leonardo Hotel Zurich Airport.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable bel accueil chambre très propre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Mirco Henke-Front Office Manager le 4 août 2020
Dear guest thank you very much. We appreciate your perfect review on Hotels.com. It seems like you had a great stay with us and we would appreciate if you will stay in the future again in our Leonardo Hotel Zurich Airport.