Avis
8,2
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On recommande !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Adrijana K. Wahl, FO Manager le 18 oct. 2021
Thank you very much and we hope we get to welcome you here again.
Adrijana K. Wahl
FO Manager
8/10 Bien
jennifer
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jennifer
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Adrijana K. Wahl, FO Manager le 17 sept. 2021
Dear Jennifer,
Thank you for taking the time to review us on Expedia.
We are happy to see that you enjoyed your stay with us and we are hoping to welcome you back soon.
Kindest regards,
Adrijana K. Wahl
FO Manager
10/10 Excellent
Arnaud
Voyage en groupe
16 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Arnaud
Séjour de 1 nuit en mai 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
2 oct. 2020
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 10 oct. 2020
Dear Guest,
Thank you for taking the time to post a review on Expedia. It is true that we have our staff working and helping out elsewhere in the hotel and restaurant and I apologize that the receptionist couldn't be there straight away. As it states on the website the reception is open only till 10 pm. I am sorry that you thought the system was complicated, however many guests find their way about it quite fast.
Once again, I am sorry that your stay wasn't as pleasant but I hope once this crisis situation cleares out, we will be able to show you our improvement.
If there is anything else you would like to discuss, please let me know.
Kindest regards,
Adrijana K.
FO Manager
8/10 Bien
Bernard
Voyage en famille
20 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bernard
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 1 oct. 2020
Dear Bernard,
Thank you for taking your time to post a review about us.
I can see you have enjoyed your stay here and we are happy to receive the score points. We are hoping we will be able to welcome you back here again.
Kindest regards,
Adrijana K.
FO Manager
10/10 Excellent
Roland Francois
Voyage en famille
23 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable et bien situé
Roland Francois
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 25 août 2020
Dear Roland Francois,
Thank you for taking the time to post your review on expedia and thank you for scoring us top points. We are thrilled to see that we are doing good and we ar elooking forward to welcome you here again.
Kindest regards,
Adrijana K.
FO Manager
8/10 Bien
catia
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
catia
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 2 mars 2020
Dear Catia,
Thank you for taking the time to post your review on Expedia. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and we would be thrille dto welcome you back soon.
Kindest regards,
Adrijana K., FO Manager
8/10 Bien
VERONIQUE
Voyage en famille
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VERONIQUE
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 24 févr. 2020
Dear Veronique,
Thank you for taking the time to post a review on Expedia.
We are happy to see you have enjoyed your stay with us and we are hoping to be able to welcome you in the future again.
Kindest regards,
Adrijana K.
FO Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 déc. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 24 déc. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time and scoring us on Expedia. We appreciate every feedback we get and we hope we will be able to show you our improvements on your next stay in Zürich.
Kindest regards,
Adrijana K.
FO MAnager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 déc. 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 9 déc. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to giv eus your feedback and thank you for scoring us top points for your stay.
We are happy to see that our efforts are worth and appreciated. Thank you again and we are looking forward to welcome you here again.
Kindest regards,
Adrijana K
FO Manager
6/10 Satisfaisant
claudie
27 août 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Avis mitigé
claudie
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 3 sept. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to post a review. I am really sorry that you didn't find your stay as enjoyable we try our best to ensure our guests will be satisfied. If If I'm right it was the noise from the street that bothered you and for that i would like to apologize. Being located in city centre, weekends are usually busy and people might get loud and a bit noisy on the street below, but we have double glazed windows that should keep the noise away. I apologize and I hope we will we able to welcome you here again.
Kind regards,
Adrijana K.
FO Manager
10/10 Excellent
Nadia
8 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Nadia
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Kristi S., Receptionist le 10 août 2019
Dear Nadia,
Thank you for taking the time to post a review. Thank you for your lovely comments. We are glad that you enjoyed the customer service received from the reception Team and that you have enjoyed your stay with us so much to score us top marks for your stay. It was our pleasure having you here and we are looking forward to welcome you again soon.
Kindest regards,
Kristi S.
Receptionist
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 juil. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Très déçu de l’accueil
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Adrijana K., FO Manager le 26 juil. 2019
Dear Guest,
Thank you ofr taking the time to share your opinion. We appreciate all the Feedback we get, as we strive to improve. Our Reception is open daily from 06:30 to 23:30 and breakfast takes place from 07:00 to 10:00 and in the Weekend from 07:30 to 11:00. I am sorry that wasn't explained to you and further Training of the reception staff will take place.
The Restaurant downstairs however is a very busy place and often fully booked, but we will adress the issue with the Restaurant Manager. Once again, please accept my apologies for the inconvenience caused.
Kindest regards,
Adrijana K.
FO Manager
10/10 Excellent
Roland Francois
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel original et convivial
Roland Francois
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Adrijana K., Rec.manager le 21 avr. 2019
Dear Roland Francois,
Thank you for taking the time to post your Review and thank you for scoring us top Points. We are glad to see that you have enjoyed your stay with us and received a good customer care from our Team. Will make sure to pass a wonderful comment Forward.
We would be happy to welcome you back here soon.
Kindest regards,
Adrijana K.
Rec.manager
8/10 Bien
Esther
6 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esther
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Adrijana K., Rec.manager le 10 avr. 2019
Dear Esther,
Thank you for taking the time to post your Feedback. I am delighted that you enjoyed staying with us and I am looking forward to welcome you again soon.
Kindest regards,
Adrijana K.
Rec.manager
8/10 Bien
catherine
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
catherine
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Adrijana K., Rec.manager le 9 janv. 2019
Dear Catherine,
Thank you for taking the time to score us. We appreciate every Feedback that we get.
We hope to be able to welcome you here again and possibly Show you the improvements.
Kindest regards,
Adrijana K.
Rec.manager
8/10 Bien
Irene
26 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Irene
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Adrijana K., Rec.manager le 1 nov. 2018
Dear Irene,
Thank you for taking the time to give us your Feedback. I am glad that you enjoyed staying with us and I am looking forward to welcome you here again.
Kind regards,
Adrijana K.
Rec.manager
10/10 Excellent
Laurent
9 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Adrijana K., Rec.manager le 13 sept. 2018
Dear Laurent,
Thank you for taking the time to Review our Hotel and scoring us top Points. We are happy that you have enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.
Kindest regards,
Adrijana K.
Rec.manager
10/10 Excellent
Violeta
Voyage en groupe
16 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Violeta
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
victoria
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
victoria
Séjour de 6 nuits en avril 2024
8/10 Bien
valentin
Voyage en couple
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
valentin
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
selim
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 avr. 2024
selim
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Ryan
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryan
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Timothy
Voyage en famille
20 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Luca
19 mars 2024
Luca
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Patrick
19 févr. 2024
Patrick
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Nils
22 janv. 2024
Nils
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Duncan
Voyage d’affaires, Voyage en couple
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Duncan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Stacey, Tifton
1 janv. 2024
Stacey
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
David
Voyage en famille
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in Zurich
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
brian
2 déc. 2023
brian
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Baris
Voyage en famille
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Baris
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Filippa
Voyage en famille
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Filippa
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Shigeo
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shigeo
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Siw
6 oct. 2023
Siw
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Nadine
4 oct. 2023
Nadine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
WONMIN
Voyage en couple
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
WONMIN
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Eric, APO AE
Voyage en groupe
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Vertical
Voyage en couple
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vertical
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Rafik
23 sept. 2023
Rafik
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Morten
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tight space. Great location
Morten
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Biplab
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Biplab
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Isis
Voyage en famille
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isis
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Deepak
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deepak
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Tatjana
9 août 2023
Tatjana
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Rui
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rui
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
4/10 Médiocre
Nabil
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nabil
Séjour de 3 nuits en juillet 2023