Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Acasa Suites Team le 30 mars 2024
Liebe BrigitteVielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre ausgezeichnete Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren herzlichen Empfang, das ruhige und schöne Zimmer, die angenehme Einrichtung sowie das reichhaltige Frühstück genossen haben. Es ist grossartig zu wissen, dass unsere Nähe zum Hall 622 für Sie praktisch war.Ihr Feedback bedeutet uns viel, und wir sind dankbar für Ihre positive Bewertung. Wenn Sie weitere Kommentare haben oder wenn wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!freundlichen Grüssen
10/10 Excellent
Helena
Voyage en couple
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helena
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Your Acasa Team le 5 oct. 2023
Dear Helena, A review so complimentary as yours assures us that we are heading in the right direction with our numerous efforts. Thank you for choosing Acasa Suites, please come back again soon.Best regards,Your Acasa Team
10/10 Excellent
Katy
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle nuit
Katy
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Acasa Suites le 2 août 2023
Chère Madame Tournier,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous espèrons vous accuillir prochainement. Cordialement, Acasa Suites Team
10/10 Excellent
Claire
Voyage en groupe
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claire
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Your Acasa Team le 9 juil. 2023
Dear Claire, a review so complimentary as yours assures us that we are heading in the right direction with our numerous efforts. Thank you for choosing Acasa Suites, please come back again soon. Regards,Your Acasa Team
8/10 Bien
Laurent
Voyage en famille
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Acasa Team le 25 juin 2023
Dear Laurent, Thank you for choosing Acasa Suites and for you rated us positively. Your feedback is very valuable to us, our goal is to constantly improve ourselves in order to make our guests' temporary home as pleasant as possible. Would you like to let us know what was missing for full marks? What would we have to do differently to inspire you 100% on your next visit? Thank you for taking a moment to respond. We look forward to welcoming you back to Acasa Suites in the near future. Kind regards, Your Acasa Team
8/10 Bien
Rémy
15 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rémy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Acasa Team le 22 juin 2023
Cher Rémy,Merci d'avoir choisi notre hòtel lors de votre séjour à Zürich ainsi que pour votre commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre situation géographique et nos chambres spacieuse et modernes.Nous espèrons vous recevoir une prochaine fois.Meilleures salutationToute l'equipe de Acasa Suites
8/10 Bien
Patrick
Voyage en couple
3 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Patrick
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Acasa Suites Team le 8 juin 2023
Cher Monsieur Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant les stores automatiques de votre chambre. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer pendant votre séjour. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services et l'expérience de nos clients.Nos volets roulants automatiques sont conçus pour réagir à divers facteurs, notamment aux conditions météorologiques, afin d'assurer une efficacité énergétique optimale et le confort des clients. Bien que nous cherchions à trouver un équilibre entre la durabilité environnementale et les préférences des clients, nous comprenons que la fermeture automatique des stores ait pu vous gêner.Vos commentaires ont été transmis au département qui évaluera votre commentaire. Ce retour d'information nous aidera à améliorer notre service afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients.En attendant, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'inconfort que vous avez subi.Nous vous remercions à nouveau d'avoir apporté ce sujet à notre attention et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
8/10 Bien
Claire
Voyage en groupe
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Claire
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Acasa Suites Team le 8 juin 2023
Chère Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant la lampe de poche qui n'était pas indiquée en tant que produit disponible à la vente pendant votre séjour.Nous nous excusons pour toute confusion ou tout désagrément causé par l'absence de marquage sur la lampe de poche. Notre intention est d'apporter commodité et confort à tous nos clients. Nous comprenons qu'une signalisation claire est importante pour assurer un bon déroulement de votre séjour.Nous avons pris votre commentaire au sérieux et l'avons transmis à notre direction. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre communication et nos services.Une fois de plus, nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions d'avoir porté cette remarque à notre attention.Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau à Zürich !Meilleurs Salautations
10/10 Excellent
Jean-Joseph
22 avr. 2023
Jean-Joseph
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Acasa Team le 30 avr. 2023
Dear Jean- Joseph, A review so complimentary as yours assures us that we are heading in the right direction with our numerous efforts. Thank you for choosing Acasa Suites, please come back again soon. Regards,Your Acasa Team
10/10 Excellent
Vassili
Voyage en famille
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vassili
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Your Acasa Team le 5 janv. 2023
Dear Vassili, A review so complimentary as yours assures us that we are heading in the right direction with our numerous efforts. Thank you for choosing Acasa Suites, please come back again soon. Best regards,Your Acasa Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really recommend
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Acasa Team le 18 nov. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had an enjoyable stay with us. Thank you for your appreciation of the facilities and services of the hotel. We have shared your valuable feedback with the teams. Your positive feedback is always a source of motivation for all of us to enhance our guest experience. We certainly hope to have you back with us very soon. With kind regards,Your Acasa Team
10/10 Excellent
antoine
Voyage en couple
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
antoine
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Acasa Team le 17 oct. 2022
Cher AntoineC’est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli à Acasa Suites. Notre but principal est d’exaucer les souhaits de nos clients individuellement et de la meilleure façon possible. Nous nous réjouissons que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions de votre bonne évaluation.Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.CordialementYotre Acasa Team
10/10 Excellent
Laurent
16 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
Magali
18 sept. 2022
Magali
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Acasa Team le 19 sept. 2022
Dear Guest It was our pleasure to welcome you to the Acasa Suites. Our main goal is to fulfil the wishes of our guests individually and in the best possible way. We are pleased that you enjoyed your stay and thank you for your good evaluation.We are looking forward to welcoming you shortly at our property.SincerelyYour Acasa Team
10/10 Excellent
MASSINISSA
21 juin 2022
MASSINISSA
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Avantaggiato
30 mai 2022
Avantaggiato
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Attila le 31 mai 2022
Gentile ospite
Desideriamo ringraziarvi molto per i vostri apprezzamenti. Siamo molto contenti di essere riusciti a ispirarvi con noi.
Siamo già in attesa della vostra prossima visita all'Acasa Suites.
Con i migliori saluti da Zurigo,
Il suo Acasa Suites Team
10/10 Excellent
Florence
Voyage en couple
6 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Florence
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Acasa Team le 6 avr. 2022
Chère Florence
Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de chaque commentaire.
salutations
L'équipe Acasa
10/10 Excellent
Hauke
17 nov. 2021
Hauke
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Attila le 21 nov. 2021
Lieber Acasa Gast
wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns im Acasa Suites begrüssen durften. Unser Anliegen ist es, die Wünsche unserer Gäste individuell und bestmöglich zu erfüllen. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben und danken für die gute Bewertung.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Acasa Suites.
Mit den allerbesten Grüssen aus Zürich,
Ihr
Acasa Team
8/10 Bien
Nathalie
Voyage d’affaires
4 juin 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
best choice in Oerlikon
Nathalie
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Moritz von der Heyde le 4 juin 2021
Dear Nathalie
Thank you for your great review. We are happy to hear that you were able to enjoy your stay with us.
We look forward in accommodating you again soon and remain
With best wishes from the Acasa Suites
Acasa Suites Team
8/10 Bien
Jean-Claude
20 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Out of the city but close to it
Jean-Claude
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Acasa Suites Team le 31 mai 2021
Sehr geehrter Jean-Claude
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen aus Zürich
Acasa Suites Team
10/10 Excellent
Jean-Claude
8 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Claude
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Leila Sahli le 8 oct. 2020
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour à Zürich et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre merveilleux commentaire. Nous espérons pourvoir vous réaccueillir chez nous bientôt. Cordialement
8/10 Bien
stephane
Voyage d’affaires
4 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
res bien
stephane
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Moritz von der Heyde le 4 sept. 2020
Cher Stéphane
Merci pour votre excellente critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt!
Sincères amitiés
Acasa Suites Team
8/10 Bien
stephane
Voyage d’affaires
3 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ood place for my business
stephane
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Leila Sahli le 8 oct. 2020
Dear Stephane
Thank you very much for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. It would be our pleasure to soon welcome you again in Zürich! Best Regards
10/10 Excellent
Maxime
Voyage d’affaires
22 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maxime
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Moritz von der Heyde le 30 août 2020
Dear Maxime
Thank you for your wunderfull review.
It was a pleasure accommodating you!
With best wishes from Switzerland
Acasa Suites Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Moritz von der Heyde le 30 août 2020
Cher invité
Merci pour votre excellente critique.
Nous nous ferons un plaisir de mettre en œuvre vos conseils.
Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Meilleures salutations
Acasa Suites Team
10/10 Excellent
Roseline
Voyage en famille
23 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roseline
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Ihr acasa Team le 19 mars 2020
liebe Roseline
Herzlichen Dank für Ihre Bewertungsabgabe, welche uns wirklich sehr gefreut hat!
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Zürich!
10/10 Excellent
Maxime
Voyage d’affaires
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Maxime
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de acasa Suites Team le 29 févr. 2020
Dear Maxime
Many thanks for the good feedback, which I look forward to sharing with the team.
We truly look forward to welcoming you back soon.
Kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de acasa Suites Team le 29 févr. 2020
Dear Guest
Thank you for taking the time to give us a score.
Best regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
3 déc. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
stephane
Voyage d’affaires
13 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice bed and TV
stephane
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de acasa Suites Team le 20 déc. 2019
Dear Stephane,
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.
We are looking forward to welcome you back!
10/10 Excellent
Kassem
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kassem
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Julien, paris
15 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Pierre-Yves
15 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et très cosy!
Pierre-Yves
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Akram
2 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Akram
Séjour de 3 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Vito
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vito
Séjour de 1 nuit en mars 2019
8/10 Bien
Elio
11 mars 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Elio
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 janv. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de acasa Suites le 4 févr. 2019
Cher Client, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de voir que votre séjour a été plus que satisfaisant. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
ludovic
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top
ludovic
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Moritz von der Heyde le 4 nov. 2018
Dear Ludovic
Thank you for your excellent evaluation!
Best regards
acasa Suites
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le canapé lit pas confortable, pour des enfants no
Voyageur vérifié
Réponse de Vincenzo and the acasa Suites Team le 30 avr. 2018
Dear Anonymous,
thank you very much for kind and construcitve feedback.
Best regards
8/10 Bien
GAEL
21 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good experience!
GAEL
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Dear Gael,
thank you very much for your stay with us.
We are flattered and so happy you have enjoyed your time with us at the acasa Suites.
We look forward to anew be welcoming you and send
our best regards
Vincenzo and the acasa Suites Team
10/10 Excellent
Martin
10 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfaits
Martin
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Dear Martin,
thank you very much for staying with us.
Best regards
Vincenzo and the acasa Suites Team
10/10 Excellent
yannis
5 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yannis
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Dear Yannis,
thank you very much for taking the time to review your stay with us.
We look forward to be welcoming you again here with us on your next trip to Zurich.
Best regards
Vincenzo and the acasa Suites Team
8/10 Bien
Peter
15 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peter
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
10/10 Excellent
Gretchen
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gretchen
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Andy, Costa Mesa
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Acasa Suites Team le 19 mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed our facilities and found the rooms comfortable and clean.We truly appreciate your positive feedback. It is wonderful to know that our location and amenities met your needs and contributed to a pleasant stay. Your comments are very encouraging for our team, and they motivate us to continue providing excellent service to our guests.We are grateful for your support and look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit to Zurich. If there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Thank you once again for your wonderful review!Best regards
8/10 Bien
Sabrina
Voyage en groupe
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sabrina
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Acasa Suites Team le 19 mai 2024
Lieber GastHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die ruhige Lage sowie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln geniessen konnten.Wir sind stolz auf unser freundliches Personal und freuen uns, dass sie zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen konnten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Zürich wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Vielen Dank und alles Gute!Beste Grüsse
8/10 Bien
Flory
Voyage en groupe
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flory
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Your Acasa Team le 14 mai 2024
Dear Flory,First and foremost we want to take this opportunity to express our appreciation for your friendly and helpful review. We are also grateful for your constructive feedback, as we are always happy to receive suggestions on how we can make improvements to our services to better satisfy our guest's needs and improve their experiences wherever possible now and in the future. Once again, we want you to know that your description is appreciated, and we hope to see you again soon. Best Regards,Your Acasa Team
10/10 Excellent
kazuya
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kazuya
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Acasa Suites Team le 8 mai 2024
Dear KazuyaWe're delighted to receive your glowing review! Thank you for acknowledging the excellent service provided by our staff. It's wonderful to hear that you would like to visit us again.Your positive feedback motivates us to continue delivering exceptional service to all our guests. We can't wait to welcome you back for another memorable stay!Best regards