Bungalow | Terrasse/Patio
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Avis sur Hotel J.B.

2.5 out of 5
Hotel J.B.
Carretera Playa La Ropa s/n, Zihuatanejo, GRO

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 79." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth the modest cost.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marietta

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, inviting pool that was just the right temperature. Very clean, well kept property and very clean rooms. Lovely place to stay and so close to La Ropa beach.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Diamond in the ruff!
We loved it. Eddie the front desk manager won hour heart on the first evening we checked in. We noticed that the bathroom floor of our unit was very wet – the toilet was leaking. We brought it to his attention & within 10 minutes he had a new water cable hooked up and the drip/leak was fixed. Awesome! Then he saw our camping cooler – and without even asking he brought a small refrigerator into our room – once again noticing and taking the initiative – just amazing! We would definitely be happy to stay there again – the outdoor kitchen is a nice touch – Only one thing to improve on add more glassware and more silverware. The owner Juan, Was delightful. We can see why his employees are so wonderful – the apple does not fall far from the tree. The place just needs a little bit of TLC – a little paint. Thanks KC & Cindy
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Avery

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing and quiet location. Close to the beach, good restaurants in the area. Has an outdoor cooking are. The pool is nice to have. Great staff
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de robert le 24 mars 2023
Thank you for your visit

8/10 Bien

Lizbeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo bien, de acuerdo al precio.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bmw
Always fast check inn the grounds are nice and the rooms nice 💖
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

carlos gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonito hotel
Un lugar muy agusto, habitación amplia,limpia y la alberca muy rica
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de robert le 12 févr. 2022
gracias por su visita, saludos y esperamos verlos pronto

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de robert le 5 févr. 2022
gracias por sus comentarios esperamos verlos pronto

8/10 Bien

Gaby

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the many different people who stayed there from various places in mexico
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de roberto le 14 août 2021
We hope to see you soon

8/10 Bien

miguel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recomendable. Excelente relacion precio-servicio.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de roberto le 28 juin 2021
gracias por su visita, saludos.

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zihua
Very nice, comfortable clean
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de roberto le 28 juin 2021
Thank you very much for staying here, greetings

8/10 Bien

Kristie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Victor Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Puede mejorar con poco esfuerzo
Las camas no son cómodas son algo duras nosotros éramos 4 y solo nos ponían 3 toallas y había que ir por una toalla simpre a reseepcion al principio No había agua caliente hasta que la solicitamos . Son poco amables sobre todo el personal de la mañana . Todo muy limpio la alberca también muy limpia
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Réponse de jb le 18 mars 2020
gracias ,un saludo

10/10 Excellent

Víctor Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de jb le 10 mars 2020
mucas gracias por su atencion estamos para servirle,cuando guste usted,saludos

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was supper friendly! Place was clean and great location!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de jb le 11 mars 2020
gracias

10/10 Excellent

ENRIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de jb le 11 mars 2020
gracias

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy buena ubicación. Excelente servicio. Lo malo fue que no hubo agua caliente en la regadera.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

DanE, Morelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location! Close to bus lines and within walking distance to Playa La Ropa (5 Minutes). Good crrew, and the amenities like a completge kitchen and barbecue outside. And smal but nice pool.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de de la barrera le 20 déc. 2019
thank you

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy agradable
Muy buen lugar para hospedarse, cerca de la playa la ropa, instalaciones muy limpias, la alberca muy bien, la gente que atiende exelente, me gusto mucho la estancia.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato y las personas que trabajan ahí son muy amables
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de JUAN le 5 sept. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS LOS ESPERAMOS PRONTO NUEVAMENTE

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Todo bien!!! Relativo al precio
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de JUAN le 5 sept. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS LOS ESPERAMOS PRONTO NUEVAMENTE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo bien, las intalaciones bien el personal muy amable
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de JUAN le 6 sept. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS LOS ESPERAMOS PRONTO NUEVAMENTE

10/10 Excellent

consuelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy agradable la zona está dentro de la naturaleza y se encuentra muy limpio
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de JUAN le 5 sept. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS LOS ESPERAMOS PRONTO NUEVAMENTE

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
PEDI CANCELAR MI ESTANCIA ..POR RAZONES MUY FUERTES PERSONALES Y NO SE ME APOYO
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de JUAN le 6 juin 2019
HOLA CCUANDO USTED HACE UNA RESERVACION POR ESTE BUSCADOR ,AHI APARECEN EN CADA HOTEL SUS NORMAS DE CANCELACION

8/10 Bien

German

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Luis Alonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente lugar
Increíble el trato con el personal muy amable el lugar que no es del tamaño de un hotel enorme se siente más cómodo casi como en casa,a 5 minutos de la playa caminando en una zona muy tranquila ideal para descansar
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ESTANCIA MUY AGRADABLE.
EL HOTEL Y EL SERVICIO MUY BIEN. ALBERCA E INSTALACIONES LIMPIAS Y AGRADABLES. EL UNICO INCONVENIENTE ES QUE YO RESERVE DOS HABITACIONES Y SOLO ME ASIGNARON UNA, AUNQUE FUE SUFICIENTE PARA LAS PERSONAS QUE FUIMOS, AUN ASÍ HOTELES.COM DEBERÍA INFORMAR CUANDO LA RESERVACIÓN NO SE PUEDE REALIZAR CONFORME A LO QUE SE INDICA EN LA CONFIRMACIÓN.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
En el viaje a Zihuatanejo mi mamá se puso muy enferma y la hospitalizaron, ya no pude llegar solicite la cancelación que era para el día siguiente y el empleado del hotel me dijo que se cancelaba 14 días antes, si tenía una semana que había reservado, de inmediato me realizo el cargo y me contesto super grosero se mne hizo pésimo que alguien de servicio respondiera así. No volvería a reservar solo por eso
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Luis, Morelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio, hospitalidad y comodidad, tal vez les falta ampliar la cobertura del wi-fi
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great family hotel.Staff was friendly and helpful .
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sentirse como en casa, espacios amplios, jardines bonitos, muy agradable ambiente y tranquilo, colores del hotel muy bonitos, cocina bien y la utilizamos todos los dias, justo lo que buscábamos,
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Aedan

No impressed. Cold showers
Wasn’t impressed. Booked this hotel based on reviews just for the night. Liked the near by beach but the hotel itself could really use a renovation. Couldn’t get hot water in the shower. Don’t know if it was just our room or what. Nonetheless not enjoyable when all you want to do is shower and go to bed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Un hotel muy sencillo,creo que hay mejorcitos poniendo un poco más de dinero,vale la pena gastar un poco más
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de juanito le 16 nov. 2018
gracias por sus comentarios

8/10 Bien

VTP, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno para unos dias
EXELENTE trató lo recomendamos ampliamente, es un hotel bueno en servicios y ubicación
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien. Solamente fue x un día
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Lily, CDMX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
El hotel está muy bien ubicado, hay transporte público que deja en las puertas del hotel, se puede llegar a la playa por una vereda bastante cerca. Muy limpio y el personal muy atento. El wi-fi no es bueno.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de juan de la barrera le 15 août 2018
MUCHAS GRACIAS ,ESPERAMOS SERVIRLOS COMO SE MERECEN SIEMPRE QUE ESTEN CON NOSOTROS,SALUDOS

8/10 Bien

OCTAVIO, Apaseo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel cerca de la playa
Hotel cerca de la playa, lo malo las camas están en base de cemento
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de juan de la barrera le 17 août 2018
MUCHAS GRACIAS,ESPERAMOS SERVIRLE SIEMPRE QUE ESTEN CON NOSOTROS

6/10 Satisfaisant

Vale, Toluca

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Cobro doblen en el check-in
Se me hizo un cobro doble en el check-in uno al hacer la reservacion y el otro al llegar al hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Lloyd, Winnipeg Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice economy hotel close to La Ropa beach
Stayed for 2 nights and thoroughly enjoyed. Small pool just out side my room was clean and in good condition. Room was clean, hot water in shower, air conditioner and fan worked perfectly. Staff was friendly and very helpful given the language barrier. 3 excellent restaurants within 5 minute walk. All in all a good experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

chris, calgary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great little hotel with nice pool.
The hotel has a great location for catching the little buses to go into down or the marina. Great restaurants just up the street, Jungle pizza, Sixtinos and a great Italian place a few blocks walk. the only negative about the hotel was that, on the first day, a piece of woodwork from the closet fell down and cut and bruised my girlfriend, when I mentioned it to the staff they basically changed the subject so the conflict went away. I felt that this was very unprofessional. It would have been fair to give us a small discount or a night for free.
Séjour de 8 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Billi, Vancouver BC

Les points faibles : Confort de la chambre
Mediocre accommodations
The hotel photos were somewhat misleading. The room was generally clean and quaint but small. The bathroom was physically rundown although clean. The staff were very friendly and helpful; however only the manager could speak some English and he was not often there. Families arriving after us in adjacent rooms were extremely noisy with loud music inside and at the pool, children running and screaming everywhere, and abundant partying outside our patio door to the courtyard and the pool. There was no coffee anywhere in the room or outside, and no restaurants within less than 15-20 min walk to purchase one. We were there only one night.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de juan de la barrera le 10 janv. 2018
Thank you very much for your comments, we will work on these mentioned details

8/10 Bien

Ricardo, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agradable, cerca de la playa.
El Hotel en general es bueno, no cuenta con restaurante pero esta cercano a varios, por otro lado, el camino a la playa es bastante agradable y no esta lejos.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de juan de la barrera le 13 janv. 2018
Muchas gracias por su comentario

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bonito hotel, falta limpieza
Hay que traer automóvil para visitar lo mejor de ixtapa estando aquí, deja que desear en limpieza, se disfruta la alberca, y la cocina tiene, 3 platos, una sartén, un par de cucharas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de hoteljb le 11 nov. 2017
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia; intentaremos resolver el problema ,la cocina solo cuenta con lo mas básico señalado. Gracias por su opinión.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Tranquila.
Un ambiente muy tranquilo, excelente para descansar después de estar visitando lugares en la cercanía.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Réponse de JUAN DE LA BARRERA le 12 août 2017
MUCHAS GRACIAS POR SU RESPUESTA

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

JUANA, Queretaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiencia
Hotel confortable , muy buena ubicación