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Zhejiang : les avis sur les hÎtels les plus prisés

Sofitel Hangzhou Westlake

Sofitel Hangzhou Westlake

4/10 MĂ©diocre
"ExpĂ©rience mitigĂ©e dans ce Sofitel dont le fameux "rooftop" est rĂ©servĂ© uniquement aux abonnĂ©s ALL (ce qui n'est aucunement mentionnĂ© dans leurs annonces) et mis en avant partout... Le service est quant Ă  lui exĂ©crable (hormis les bagagistes qui sont toujours souriants et prĂȘts Ă  vous aider), sinon on vous force Ă  payer le petit-dĂ©jeuner en vous sortant un TPE Ă  7h du matin alors mĂȘme que vous avez dĂ©jĂ  payĂ© le petit-dĂ©jeuner via Hotels.com et ils insistent, vous demandant le cas Ă©chĂ©ant d'aller voir l'accueil (alors qu'ils ont une ligne directe par tĂ©lĂ©phone). Le petit-dĂ©jeuner avait bien Ă©tĂ© rĂ©glĂ©, mais aucune excuse, on vous place simplement. TrĂšs dĂ©cevant pour un Sofitel, celui-ci n'est pas la hauteur"
Anaïs Séjour de 1 nuit
Publié il y a 7 mois
Sofitel Hangzhou Westlake

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