Palaces à Zermatt

« La chambre était très froide, y'avait pas de frigo !, pas produits salle de bain comme les autres hotels, les prises ne s'adaptent pas avec mon séchoir sauf une prise à côté de la table, la dame de la réception que j'ai eu le contact avec elle l'après midi était sympa ,le petit déjeuner top sauf je pouvais pas en profiter j'étais stressée j'avais mon voyage le matin avec glacier express »

« J'ai été déçus par la composition de la chambre. Cela ne reflétait pas les photos lors de la réservation. Mini salle d'eau, douche WC et sèche cheveux dans 1,2 M², lavabo dans la chambre à coucher. Insonorisation avec le couloir presque inexistante. Bonne literie. mini télé. personnel cordiale. »

« Hôtel entièrement rénové avec beaucoup de goût, alliant confort moderne et charme alpin. Chambre superbe avec vue magnifique. Service irréprochable : personnel chaleureux, attentif et professionnel. Un vrai coup de cœur à Zermatt, nous reviendrons sans hésiter ! »

« Very nice and clean hotel. Room was facing the Martheron. I would greatly recommend »

« Due to avalanche risks Zermatt was cut off from the outside world so our stay was extended from 3 to 5 nights. Everything was done to make sure our stay was as comfortable as possible despite the extreme conditions outside. Thanks to the whole Hotel Silvana team, we had a great time! »

« Tout était bien. »