Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,8/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
9 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
Giovanni
Voyage en famille
1 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Giovanni
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Marc
12 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marc
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de RomanOmlin le 13 oct. 2021
Cher Marc
Merci beaucoup pour votre feedback. C'était un grand plaisir de vous acceuillir avec nous. On espère à bientôt.
Bien cordialement
Roman Omlin, Hotel Manager, & team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Olivier
Voyage en famille
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Claudia
2 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claudia
Séjour de 7 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Claude
Voyage en famille
14 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 1 nuit en mars 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
10/10 Excellent
Marc-Olivier
15 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marc-Olivier
Séjour de 1 nuit en février 2021
10/10 Excellent
Camille
3 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Camille
Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Réponse de RomanOmlin le 7 janv. 2021
Thank you for staying with us and we are glad to read that you enjoyed your stay.
Best regards
Roman Omlin, Hotel Manager
10/10 Excellent
Charles
18 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charles
Séjour de 3 nuits en août 2020
8/10 Bien
Christine
5 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bienvenue au Schweizerhof
Christine
Séjour de 4 nuits en février 2020
8/10 Bien
Pascal
Voyage en famille
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 6 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Michel
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très sympathique
Michel
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 Excellent
CEDRIC
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CEDRIC
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Alla T. le 23 juin 2019
Dear Cedric,
Dear Guest,
Thank you very much for the 10/10 rating concerning your recent stay with us. We hope we have a pleasure to welcome you again in the future at Schweizerhof Zermatt.
Kind Regards,
Your Management Team
10/10 Excellent
Anne
4 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit cocon au centre de Zermatt
Anne
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de CLKU le 10 janv. 2018
Merci beaucoup pour votre evaluation.
Nous sommes tres heureuses d`entendre que vous avez passe un agreable sejour avec nous.
À bientot.
Cordialement,
Claudia
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 août 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Nicola le 3 sept. 2017
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes désolés, parfois il y a beaucoup de bruit sur les rues ..pour la prochaine fois, nous vous prions de nous communiquer que vous désirez une chambre coté jardin et nour ferons possible pour exaucer votre voeu. Nous ésperons quand même de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Front Office – Jasmin
10/10 Excellent
Luc, Genève
31 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Luc
8/10 Bien
Gabrielle, Geneve
24 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend relaxant et sportif
Gabrielle
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Susan
Voyage en couple
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Schweizerhof Management Team le 20 mars 2024
Dear Susan,Thank you for this kind review about your recent visit.It is truly a pleasure to know that you had such an excellent stay with us. Our Team work hard to ensure that every guest feels welcome and satisfied throughout their stay, and we are always ready to go the extra mile (or two) to exceed your expectations.We look forward to welcoming you back.Best wishes,
10/10 Excellent
Manish
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manish
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Schweizerhof Management Team le 6 mars 2024
Dear Manish,Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had an amazing experience during your stay. Our commitment to cleanliness, attentive staff, and well-maintained facilities is aimed at providing our guests with a memorable and enjoyable stay. Your positive comments serve as a great motivation for our team, and we look forward to welcoming you back for another exceptional visit in the future.Best regards, Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
NAYEON
20 févr. 2024
NAYEON
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 23 févr. 2024
Dear NAYEONThank you for this kind review about your recent visit.It is truly a pleasure to know that you had such an excellent stay with us. Our Team work hard to ensure that every guest feels welcome and satisfied throughout their stay, and we are always ready to go the extra mile (or two) to exceed your expectations.We look forward to welcoming you back.Best wishes,
10/10 Excellent
akiko
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
akiko
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Schweizerhof Management Team le 26 janv. 2024
Dear AkikoThank you for this review of your recent stay at The Schweizerhof Zermatt.We are glad to know your time with us was a pleasant experience. Such feedback encourages us to continue to uphold our high standards and quality service.We hope we will have the opportunity to see you again in the future.Best regards,
8/10 Bien
Kai Wa
Voyage en couple
1 oct. 2023
Kai Wa
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 3 oct. 2023
Dear Mr WaMany thanks for reviewing us!We are all looking forward to welcoming you again in the future!Best regards,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Rick
19 sept. 2023
Rick
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 7 nov. 2023
Dear Rick,Many thanks for reviewing your stay with us!We are thrilled to know that you enjoyed your time in Zermatt!All the Team is looking forward to welcoming again soon!Best regards,
10/10 Excellent
sungeun
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good hotel
sungeun
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 15 sept. 2023
Dear Mr. Sungeun,Thank you so much for taking the time to leave us a review! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us.We're delighted that you found our reception welcoming and our breakfast excellent. It's our goal to provide our guests with a warm and comfortable environment, along with a delicious start to the day.We take pride in maintaining the best room conditions possible, and we're glad to hear that your room met your expectations. Clean and comfortable accommodations are essential for a relaxing stay, and we're pleased that we could provide that for you.Our central location near the station is indeed a convenient feature, making it easy for our guests to explore the beautiful surroundings, including trips to Sunega and Gornergrat. We're pleased to know that you found it convenient for your trips.Thank you once again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you ever plan to visit the area again, please don't hesitate to reach out.Best regards,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Jean
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay in zermatt
Jean
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 9 sept. 2023
Dear JeanThank you for this kind review about your recent visit.It is truly a pleasure to know that you had such an excellent stay with us. Our Team work hard to ensure that every guest feels welcome and satisfied throughout their stay, and we are always ready to go the extra mile (or two) to exceed your expectations.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Magnus
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnus
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antonios le 31 août 2023
Dear Magnus,Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Hotel Schweizerhof Zermatt. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart.We hope to see you at Hotel Schweizerhof Zermatt again soon!Kind regards,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Angela
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 9 août 2023
Dear Mrs. Fox,We're thrilled to hear that you appreciated our focus on cleanliness, our attentive staff and excellent service. Providing a positive and comfortable experience for our guests is a top priority for us. We continually strive to maintain high standards in these areas to ensure your satisfaction during your stay. Thank you for taking the time to share your feedback, and we look forward to welcoming you back in the future for another exceptional experience.Best regards,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
shinsuke
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
shinsuke
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 26 juil. 2023
Dear shinsukeThank you for this review of your recent stay at The Schweizerhof Zermatt.We are glad to know your time with us was a pleasant experience. Such feedback encourages us to continue to uphold our high standards and quality service.We hope we will have the opportunity to see you again in the future.Best regards,
8/10 Bien
Mark, Houston
Voyage en couple
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 19 juin 2023
Dear MarkThank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed our beautiful and well-designed rooms, as well as the pleasant terrace bar.Our staff takes pride in providing excellent service, and we're glad they were helpful during your stay. We apologize for any inconvenience caused by the street noise, but we hope the peekaboo view of the Matterhorn made up for it. It's fantastic that you found the breakfast buffet to be wonderful.We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Vassiliki
11 juin 2023
Vassiliki
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 26 juil. 2023
Dear VassilikiOn behalf of our team at the Schweizerhof Zermatt, thank you for choosing to stay with us and sharing your remarkable feedback.Thank you so much for such compliments and taking the time to write this detailed review.We are delighted to hear that you have enjoyed the facilities of our Hotel, especially our restaurants and it is with great pride that we will pass on your praise to our Team.We will naturally share your words with our Team who will be pleased to know that he was able to exceed your expectations during your stay.Our passionate team and I are looking forward to welcoming you back for an upcoming stay in the future.Kind regards,
10/10 Excellent
Graham
2 juin 2023
Graham
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 26 juil. 2023
Dear GrahamThank you for this kind review about your visit.It is truly a pleasure to know that you had such an excellent stay with us. Our Team work hard to ensure that every guest feels welcome and satisfied throughout their stay, and we are always ready to go the extra mile (or two) to exceed your expectations.We look forward to welcoming you back.Best wishes,
10/10 Excellent
Bik Shan
Voyage en groupe
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bik Shan
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 4 avr. 2023
Dear Bik ShanThank you for this review of your recent stay at The Schweizerhof Zermatt.We are glad to know your time with us was a pleasant experience. Such feedback encourages us to continue to uphold our high standards and quality service, be ensured we will share your experience with our Team.We hope we will have the opportunity to see you again in the future.Best regards,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
WING YAM
24 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
WING YAM
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 25 mars 2023
Dear WING YAMThank you for taking the time to share your opinion regarding your stay at The Schweizerhof Zermatt.We are delighted that you had a great stay with us. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards.Moreover, it means a lot to know that you appreciated our comfortable rooms and the view on the Matterhorn.We hope to have you return in the future to Zermatt.Best wishes,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Stephanie
Voyage en famille, Voyage en groupe
14 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 16 mars 2023
Dear StephanieThank you for taking the time to share your comments about The Schweizerhof Zermatt.We do our best to ensure that our guests feel welcome, and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay.Furthermore, we are pleased that you enjoyed your dining experience with us as well as our SPA and pool area.The entire team looks forward to welcoming you and your daughter again on a future occasion.Kindest regards,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Joseph
Voyage en famille
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Schweizerhof Management Team le 9 mars 2023
Dear JosephThank you for taking the time to share your comments about The Schweizerhof Zermatt.We do our best to ensure that our guests feel welcome, and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay.Furthermore, we are pleased that you enjoyed your dining experience with us.The entire team looks forward to welcoming you again on a future occasion.Kindest regards,Schweizerhof Management Team
10/10 Excellent
Susan
Voyage en famille
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
8/10 Bien
Salvador
Voyage en famille
30 déc. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Salvador
10/10 Excellent
Hubert
Voyage en famille
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hubert
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Erik
28 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erik
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
young
Voyage en couple
10 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
young
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Leslie
Voyage en groupe
21 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel stay!
Leslie
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Michael, Zurich
30 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de FO team le 18 mai 2022
Dear Michael,
Thank you for your review, highly appreciated!
Looking forward to host you again at the Schweizerhof...
Sunny greetings from Zermatt,
Schweizerhof
Front Office Team
10/10 Excellent
Nigel
Voyage en couple
14 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nigel
Séjour de 6 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Audun
Voyage en groupe
10 mars 2022
Audun
Séjour de 3 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Howard
10 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Howard
Séjour de 1 nuit en mars 2022