Dans le quartier Centre-ville de Zermatt à Zermatt, vous trouverez Alex Alpine Resort - Spa & Sports près d'une gare, à la montagne. Les sympathiques Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer au patinage sur glace et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Bodmenstrasse 12, Zermatt, VS, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 min à pied - 0.4 km
Centre d’informations des touristes de Zermatt
2 min à pied - 0.2 km
Tour du Mont-Rose
2 min à pied - 0.2 km
Matterhorn Museum
5 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
Gare de Zermatt Gornergratbahn - 3 min à pied
Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 162 min en voiture
Restaurants
McDonald's
1 min à pied
Le Petit Royal
1 min à pied
Walliserkanne
3 min à pied
Backstage Hotel
3 min à pied
Golden India
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Alex Alpine Resort - Spa & Sports
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
En séjournant à l'hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des forfaits de ski et un local à skis, et à vous les pentes enneigées. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Alex Spa. Le restaurant sur place, Alex Grill, offre Cuisine internationale. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une aire de jeux, une salle de jeux vidéo et une bibliothèque. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte avec chaises longues
Location de vélos, court de tennis en salle et service de garde d'enfants (en supplément)
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, leçons de tennis sur place et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de banquet, distributeur automatique / services bancaires et salles de réunion
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 85 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Alex Grill
Bodega Bacchus
Activités
Accès direct aux pistes de ski
Aire de jeux
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Cours de yoga
Forfaits de ski
Hammam
Leçons de tennis
Local à skis
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Vélos de location
Pour les familles
Aire de jeux
Laverie
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
200 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Salles de réunion
Extérieur
Au cœur des montagnes
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
2 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Réflexologie
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Ascenseur
Plus
4 étages
Architecture traditionnelle
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en octobre et novembre.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 155.0 CHF par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 155.0 CHF par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.
Foire aux questions
L'hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports ?
À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports le 18 mai 2026 commencent à 359 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitez au mieux de vos vacances ! Cet hôtel de la zone de Centre-ville de Zermatt qui offre un accès direct aux pistes se trouve à la montagne, à moins de 5 minutes de Centre d’informations des touristes de Zermatt et Tour du Mont-Rose et tout près de sites où vous pourrez participer à des activités hivernales comme du ski de fond et des cours de ski ! Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise se trouve à quelques pas. Gare de Zermatt Gornergratbahn et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Alex Alpine Resort - Spa & Sports
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 212 avis sur 286.
10 – Excellent
212
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 286.
8 – Bien
54
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 286.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 286.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 286.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Luca
10 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonne expérience
Bonne adresse proche de la Gare de Zermatt. Belle pisci ne et espace wellness. Chambre jolie avec comme seul bemolle un matelat qui avait pas mal vécu.
Luca
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel spa Alex c’est une vraie merveille.
Comme j’aime tout ce qui est rustique j’ai adoré cet hôtel.
Le service la propreté des chambres tout était absolument parfait.
Situé à deux minutes à pied de la gare avec un emplacement pareil ça fait rêver si on est chargé.
Patrick
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kyle
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff
Kyle
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DEAN
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spa
DEAN
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bernard Scott
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can’t say enough good things about this place. They gave us a deluxe suite with beautiful intricate detailed woodwork along with modern amenities. Staff was extremely courteous and friendly. The pictures on the Internet are very good, but no pictures are able to capture the actual beauty or atmosphere when you are really there inside the place. Absolutely amazing..
Bernard Scott
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
fred
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel with easy walk to the train station
Staff very friendly and food great
Highly reccomend
fred
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zach
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb service. Excellent resort. Amazing pool and hot tub. Great food. Perfect proximity to many downtown activities.
Zach
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Russell
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The nicest alpine resort I have ever stayed at. Had every amenity you could request. Spent 7 days there. Should have stayed 2 weeks.
Russell
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erika
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They upgraded my room to a mountain view room. Excellent location!
Erika
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view from room- very friendly staff
Robert
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James A.
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless room! very friends staff and an authentic warm cozy vibe. I would 100% return to this hotel. If people call this “outdated”. do NOT listen to them. This place is such a vibe 100/10
James A.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
10 oct. 2024
Amazing place!
James
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
17 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idyllic Swiss Hotel
Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Jason
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
dave
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and excellent food
dave
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tetiana
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved the hotel and my room!
Tetiana
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sangeeta
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. Very convenient & beautiful rooms.
Sangeeta
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juzar
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and staff is very friendly. Also excellent breakfast.
Juzar
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
chris
18 mai 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
chris
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sunil
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a beautiful suite right on the 6th floor, which was the highlight of the stay
Sunil
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
dave
17 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and perfect facilities
dave
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gennady
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, very clean, friendly staff, great variety for breakfast. Gorgeous room and excellent bed linen
Gennady
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mikael
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel, fantastic location.
Absolutely great hotel, and amazing location, can highly recommend. Breakfast was very good, with so many different options. Will definitely stay at Alex again on our next trip to Zermatt.
Mikael
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scott
31 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short Stay in Zermatt
Great Hotel. Very friendly with helpful staff. Great breakfast.
Scott
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emily
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about Hotel Alex exceeded my expectations. I would be happy to stay here again.
Emily
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Todd
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a resort - we didn't participate in many of the amenities, but ate at the restaurant and enjoyed many other aspects of the hotel.
This is Zermatt - an incredible place if you've never been. Hotel Alex Resort is the closest to the banhof and we were greeted at the base of the resort by a wonderful genteleman who took all of our baggage (a lot) which allowed us to check in with comfort and ease.
And what a wonderful check-in experience by Nunja, a Croatian who spoke impeccable English and reviewed all the amenities with us and escorted us to our room!
We were upgraded and appreciated the gesture. Our room was amazing with balcony and deluxe amenities.
You cannot beat the location and hospitality! Breakfast was as amazing as you can imagine, and offered us a fueling before heading out each day to the wonderful Zermatt environs.
During our visit there was a music festival (Zermatt Unplugged) which brought many to the village for this specific reason. The resort had concerts daily on the lovely veranda with service for drinks and food. In the evening, the lounge and lobby area were converted to a concert venue for a blues band, which drew a considerable crowd and massive energy - WONDERFUL. It enabled us to meet locals and mingle with impressive people all here for the same thing.
This is a great spot for your Zermatt excursion and should absolutely be considered in your upcoming vacation or holiday - you will NOT be disappointed.