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Hotel ZERMAMA Zermatt

Galerie photos de l’hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Extérieur
Balcon
Chambre Double Majestueuse, balcon | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Classique | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Chauffage par le sol

Aperçu de l’hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Hôte professionnel

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hébergement 3.5 étoiles

9,4/10 Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
Carte
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Découvrir la zone

  • Site populaireZermatt - Furi14 min à pied
  • Site populaireTélécabine Zermatt - Furi14 min à pied
  • Site populaireTéléphérique Sunnegga paradise-Blauherd1 min en voiture
  • AéroportSion (SIR)76 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Zermatt

Hotel ZERMAMA Zermatt vous donne rendez-vous à Zermatt, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Zermatt - Furi. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Matterhorn glacier paradise et Crête du Gorner. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la luge et aux promenades en raquettes.

À proximité

  • Zermatt - Furi - 14 min à pied
  • Télécabine Zermatt - Furi - 14 min à pied
  • Téléphérique Sunnegga paradise-Blauherd - 1 min en voiture
  • Station de ski de Sunnegga - 1 min en voiture
  • Furi - Riffelberg - 61 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn - 5 min de marche
  • Aéroport de Sion (SIR) - 76 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hôtel 3,5 étoiles dans le centre-ville, ayant fait l'objet de rénovations en 2019
Situé à proximité de points d’intérêt comme Télécabine Zermatt - Furi, l’hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt offre une terrasse, une galerie d'art sur place et des boutiques de créateur sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de transfert depuis la gare et personnel polyglotte
  • Une consigne à bagages, journaux gratuits et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur, bagagiste/groom et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 29 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Chauffage par le sol, douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Chauffage par le sol, chaînes par câble et chauffage

Langues parlées

Anglais, français, allemand et portugais

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Clean & Safe (Suisse)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 : entre 15 et 30 CHF par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Galerie d'art
  • Boutiques de créateurs

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Local à skis
  • Équipement de sports d'hiver
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Chauffage par le sol (salle de bain)
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Guides/recommandations
  • Chauffage par le sol
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 21 h 30
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 CHF par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 15 CHF et 30 CHF
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est celui d'un gérant immobilier. La fourniture de logements est liée à son commerce, son entreprise ou sa profession, au sens de l’article 155 du Code Général des Impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pay : Suisse. Cet hébergement a été classé 3 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 CHF par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 2 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 5 févr. 2023 commencent à 519,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt ?

L'établissement Hotel ZERMAMA Zermatt ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 21 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt ?

Profitant d'une belle situation dans le cœur de Zermatt, cet hôtel se trouve à 1,1 km de Télécabine Zermatt - Furi. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 5 minutes à pied et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Hotel ZERMAMA Zermatt propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 95." "
" "10 – Excellent 72%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 95." "
" "8 – Bien 25%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 95." "
" "6 – Satisfaisant 2%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 95." "
" "4 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 95." "
" "2 – Horrible 0%

9,5/10

Propreté

9,7/10

Personnel et service

9,3/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,7/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse pour une halte à Zermatt
Très bon hôtel pour une halte à Zermatt. Proche du centre mais en même temps à l'écart de la foule du centre. Chambre très confortable. A recommander

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres très propres, SPA très agréable après une journée de ski.Rien à redire...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best in Zermatt
Good location and have a very nice view. I'll definitely visit again and stay in this hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Niklas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Hotel
Super schönes modernes Hotel! Gratis Zimmer Upgrade!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Luciana

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Um sonho em Zermatt!
O Zermama transformou nossa estadia numa experiência sensacional e pessoal - parecia que estávamos hospedados na casa de amigos próximos, com varanda e vista para o Matherhorn ❤️ Contato por e-mail logo após a reserva, cartão e mimos de boas vindas, atenção especial ao que estávamos vivendo naqueles dias… Cuidados que foram além do serviço padrão de um hotel. Amamos e pretendemos voltar! Norberto, Margarida e sua gerente foram excepcionais!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Su Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Nicolai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022