Hotel Metropol & Spa vous donne rendez-vous à Zermatt, plus précisément près d'une gare. Les sympathiques Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer aux promenades en raquettes et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Matterstrasse 9, Zermatt, VS, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min à pied - 0.3 km
Furi - Riffelberg
3 min à pied - 0.3 km
Matterhorn Museum
3 min à pied - 0.3 km
Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Gare de Zermatt Gornergratbahn - 6 min à pied
Aéroport de Sion (SIR) - 77 min en voiture
Restaurants
McDonald's
5 min à pied
Le Petit Royal
5 min à pied
Parkhotel Beau Site
3 min à pied
Walliserkanne
5 min à pied
Backstage Hotel
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Metropol & Spa
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
L'hébergement Hotel Metropol & Spa dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place, Metropol Spa. Le restaurant Cuisine locale sur place, Mountain View, propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une bibliothèque.
Autres petits plus :
Piscine couverte avec chaises longues
Navette gratuite au départ de la gare, service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
Poste informatique, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Service de blanchisserie, personnel polyglotte et salles de massage et de soins
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Metropol & Spa disposent de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par câble
Réfrigérateur, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette gratuite depuis la gare
Navette pour les pistes de ski à proximité
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Mountain View
Activités
Aire de jeux
Bibliothèque
Hammam
Local à skis
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Bain à remous
Hammam
Massages sportifs
Salles de soins spa
Sauna
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Poignées de porte à levier
Rampes dans les escaliers
Plus
1 bâtiment
4 étages
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 CHF par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 120.0 CHF par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Metropol & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Metropol & Spa ?
À partir du 16 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Metropol & Spa le 4 juin 2026 commencent à 266 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hotel Metropol & Spa ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Metropol & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Metropol & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Zermatt se situe à quelques pas de sites comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Funiculaire de Zermatt–Sunnegga. Zermatt - Furi et Furi - Riffelberg se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 6 minutes à pied et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Metropol & Spa
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 200.
10 – Excellent
150
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 200.
8 – Bien
43
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 200.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 200.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 200.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Christophe
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au coeur de Zermatt
Séjour de 2 nuits dans ce bel hôtel à l'emplacement idéal en bord de rivière avec vue sur le Cervin. Accueil au top, petit-déjeuner varié et de qualité. Chambre single petite mais propre, avec eau en bouteille en verre !
Jean Christophe
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sandra
25 déc. 2025
Les points faibles : Services et équipements
Séjour très décevant au regard du prix payé.
800 € pour quatre nuits dans une chambre individuelle extrêmement basique : éclairage insuffisant, lit inconfortable, salle de bain minimale, chambre au rez de-chaussée donnant sur la rue principale.
Après réclamation, j’ai été déplacé temporairement dans une chambre classique, puis renvoyé dans la chambre initiale. Résultat : douleurs importantes au cou et au corps, impossibilité totale de skier ce qui est inacceptable dans une station de ski.
Le personnel est poli, mais la direction manque clairement de flexibilité et de considération pour ses clients. Rapport qualité prix très mauvais. Je ne recommande pas.
Sandra
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
29 juil. 2024
.
Ryan
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anil
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessibility to the hotel is difficult from the street.
Anil
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible view from the dining room. Short walk 300m to lift passes and the funicular.
John
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hailin
23 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel at Zermatt
We absolutely love our stay at Metropol Spa Hotel. The views, the swimming pool/spa, the proximity to everything, the services, the room size and the friendliness of the staff, everything was perfect, and we would highly recommend this hotel to anyone who is seeking a comfortable time at Zermatt.
Hailin
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Qing
18 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, very good food, great location.
Qing
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Xavier
4 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, conveniently located, incredible views from dinning room, pool and our room
Xavier
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scott L
28 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zermatt Ski trip
Great location, great spa facilities and the staff was wonderful. We thoroughly enjoyed our time and would definitely stay here again on a future trip.
Scott L
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pei-Wen
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great staff and wonderful Matterhorn view from room! Highly recommended!
Pei-Wen
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steven
24 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with wonderful staff.
Steven
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
EDWIN KEE CHEONG
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room, the views, the staff, the location, everything is perfect
EDWIN KEE CHEONG
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amin
24 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing hotel and staff! really felt like home.
Amin
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
23 sept. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel was exactly what we wanted. Fantastic views and superb service by all! Breakfast was delicious and very pleasant.
Robert
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nigel
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotlessly clean, great location for ski lifts
Fantastic staff
Nigel
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSEPH
14 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Very good restaurant.
JOSEPH
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lawrence
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located in Zermatt’s center, incredible Matterhorn views from Pool, dining room, and garden; friendly staff, clean, incredible desk! Hope to return. Owner very outgoing with guests.
Lawrence
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aelee
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kind hotel staffs, clean room, great facilities and family & kids friendly hotel! Thanks a lot for wonderful vacation!
Aelee
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arut
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and customer service
Arut
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Souroosh
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at Metropole. Friendly staff and clean. we recommend this hotel.
Souroosh
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chloe
17 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel! Everyone was extremely friendly and the rooms were very clean. This is a great centralized location. When we come back, we will absolutely be staying here again!
Chloe
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cathy
21 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was especially friendly and helpful.
Cathy
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carol
12 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly!
Carol
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
MIGUEL
8 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was in an excellent location!! Very close to the Sunnega lift and the Green line bus that takes you from lift to lift. Breakfast included was convenient. Having the spa after a long day was very needed!
MIGUEL
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chi hing
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was good. The room was clean and the Matterhorn view was excellent. The hotel also offered us the shuttle between the train station. Overall quality was good.