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Avis sur Hotel Jägerhof

3 out of 5
Hotel Jägerhof
Steinmattstrasse 85, Zermatt, VS

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 500 avis sur 740." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 740." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 740." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 740." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 740." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Jägerhof Team le 30 sept. 2023
Dear Christine,Thank very much for your stay and your feedback! We wish you all the best and hope to see you again! Kind regards from sunny Zermatt

8/10 Bien

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne relation qualité prix. La salle de bains pourrait être mieux équipée: pas de barre pour déposer les linges de bain. Quelques tiroirs sous le lavabo seraient les bienvenus. La qualité gustative de la demi-pension pourrait être améliorée.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Jägerhof Team le 26 août 2023
Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires ! Nous vous souhaitons un merveilleux été et tous nos vœux de bonheur et espérons vous revoir ! Bien cordialement depuis le soleil de Zermatt

10/10 Excellent

NICOLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceuil et petit déjeuné
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jägerhof Hotel & Apartements le 27 oct. 2022
Hello NICOLE,Thank you for your review.We work every day to improve ourselves again and againWe will be happy to welcome you back again. Kind regards from Zermatt. The Jägerhof Team

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel bien situé, confortable, excellent petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Perren Saemi le 27 août 2022
Good morning,I'm glad you enjoyed your stay with us.We look forward to seeing you again.Kind regardsPerren Saemi

10/10 Excellent

Marie-Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Mathias Studer le 16 juil. 2022
Thank you for your stay. Friendly regards

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Daniela Borges le 7 sept. 2021
Hallo Joel, Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung nehmen. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Emplacement parfait, chambre bien avec vue sur le Cervin , la salle de bain mériterait une rénovation . Petit déjeuner et repas parfaits . Une bouteille d eau dans la chambre serait appréciable et également pour nous qui avons pris l apéritif chaque soir il serait agréable d avoir ne serait-ce que quelques cacahuètes ou olives .
Séjour de 6 nuits en avril 2021
Réponse de Daniela Borges le 17 avr. 2021
Merci,Pascal, pour cette évaluation parfaite et votre compliment. Oh dommage que vous ne nous l'ayez pas dit, nous avions une bouteille d'eau organisée dans la chambre ainsi que des cacahuètes. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Daniela Borges le 8 avr. 2021
Guten Tag , Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre tolle Bewertung.Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüssen. Sonnige Grüsse aus Zermatt,

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil, personnel très sympathique et prévenant ! Chambres spacieuses et propres. Repas du soir, ainsi que déjeuner très bon.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Daniela le 26 mars 2021
Merci,Alexandra, pour cette évaluation parfaite et votre compliment concernant notre personnel. Vous avez également été très sympathique et nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt !

6/10 Satisfaisant

Magali

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Jägerhof-Team le 25 mars 2021
Liebe Frau Magali Danke für Ihren Besuch bei uns. Schade, konnten wir Sie nicht vollends begeistern... Leider haben wir weder vor Ort noch online erfahren, wo der Schuh genau gedrückt hat. Wir sind immer offen für Verbesserungsvorschläge und hätten uns gefreut, Ihre differenzierte Meinung zu hören.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Jägerhof Zermatt le 22 mars 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir danken Ihnen für den Aufenthalt bei uns in Zermatt. Sonnige Grüsse

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour dans un bel hôtel
Accueil rapide à la gare et personnel très sympathique
Séjour de 5 nuits en mars 2021
Réponse de Jägerhof Zermatt le 15 mars 2021
Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre séjour avec nous à Zermatt. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions beaucoup pour cet excellent commentaire. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement à Zermatt. Salutations cordiales.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Hotel Jägerhof le 10 mars 2021
Vielen Dank für diese tolle Bewertung.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Jägerhof-Team le 8 févr. 2021
Danke für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen dürfen und dass Sie bis dahin gesund und munter bleiben!

10/10 Excellent

Lionel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un weekend
Sympathique hôtel bien situé entre le centre du village et les remontées mécaniques. Chambre confortable et spacieuse, accueil agréable et cordial. Petit déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Jägerhof Team le 26 oct. 2020
Wow, merci beaucoup pour cette super critique, nous étions tous très heureux ! Comme c'est agréable que vous ayez pu profiter autant de votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de tout. Merci pour le score complet et, espérons-le, pour votre visite prochaine !

10/10 Excellent

Stefan, Corbeyrier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel a été d'une très grande amabilité et a fait toujours de son mieux pour rendre mon séjour le plus agréable possible. Mes demandes de changements de dates ont été acceptées sans difficultés. La propreté est impeccable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbes prestations
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Jägerhof le 30 août 2020
Thank you very much.

10/10 Excellent

Fabrice, Châtel-st-Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la disponibilité du personnel, la propreté et le calme de notre chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Corina le 16 août 2020
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre séjour et la grande évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de nous et de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées de Zermatt

8/10 Bien

Bertrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympathique hôtel.
Joli hôtel à Zermatt. Chambre refaite et confortable. Accueil agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Daniela Borges le 10 août 2020
Bonsoir Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour votre séjour à l'hôtel. C'est un plaisir et une joie d'entendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous à l'hôtel. Joli, vous avez été satisfait de nous et de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations amicales de Zermatt

10/10 Excellent

Miv, Brenthonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel d'une gentillesse et serviable a souhait
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Daniela Borges le 10 août 2020
Bonsoir Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour votre séjour à l'hôtel. C'est un plaisir et une joie d'entendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous à l'hôtel. Joli, vous avez été satisfait de nous et de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations amicales de Zermatt

10/10 Excellent

pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un séjour en famille
Accueil très chaleureux, chambre confortable et calme. Service très sympatique lora du diner le soir. Parfait pour un petit séjour en famille à la montagne.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Daniela Borges le 9 août 2020
Bonsoir, Pascal, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous sommes satisfaits de nos services. Nous espérons vous accueillir bientôt et vous souhaitons une bonne santé et beaucoup de succès. Salutations amicales de Zermatt

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de Corina le 29 juil. 2020
Guten Tag Didier, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüssen. Sonnige Grüsse aus Zermatt

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, les chambres sont spacieuses. Le restaurant est très bon et très abordable
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Corina le 20 juil. 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour chez nous et votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pris un bon repas. Nous espérons pouvoir vous accueillir une fois de plus. Salutations ensoleillées de Zermatt

10/10 Excellent

Paul, Villars

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympathique, lits très confortables, vaste petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Corina le 28 juin 2020
Bonjour, Monsieur Paul Nous sommes très heureux que vous ayez séjourné avec nous dans notre hôtel. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Il est très agréable d'entendre que vous avez été satisfait de nous et de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Salutations ensoleillées de Zermatt

10/10 Excellent

Richard, Attalens

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le rapport qualité-prix, à savoir que le niveau général (propreté, grandeur de la chambre, déco, confort, petit-déjeuner et le personnel) est vraiment excellent et impressionnant.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Corina le 13 juin 2020
Bonsoir, Monsieur Richard, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaits de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Zermatt bientôt. Bien à vous

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en mars 2020
Réponse de Daniela Borges le 28 mars 2020
Dear Guest, Thank you for your review. We wish you all the best and hope to welcome you again. Best regards from Zermatt.

8/10 Bien

SG, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service courtois du personnel et la qualité de la nourriture
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Réponse de Daniela Borges le 15 mars 2020
Bonjour SG nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'hébergement dans notre hôtel et nos installations. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Jägerhof

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant et souriant, bon emplacement, chambre et salle de bain propre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Corina le 8 mars 2020
Bonjour M. Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt.

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne literie. L'hôtel est rénové petit a petit chaque année, ce qui est un point positif. Le personnel est très accueillant, très gentil
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Reception le 17 févr. 2020
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement Hotel Jägerhof

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel et magnifique région
super hotel avec tout le confort dans un lieu magique entouré du Cervin. Zermatt est une destination chère mais qu'il faut absolument découvrir, endroit exceptionnel...:-)
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Daniela Borges le 29 oct. 2019
Bonjour Laurence, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour parmi nous et surtout de la vue sur le Cervin. Nous essayons toujours d'offrir un bon service. Nous vous souhaitons bonne chance et espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Tabea le 27 mai 2019
Thanks for the good review. We would be happy to welcome you again in our hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien entretenu et qui a l'air d'avoir été rénové il y a peux....la moquette est d'époque du coup c pourquoi je n ai pas mis la note maximale
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Daniela le 1 mai 2019
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations ensoleillées de Zermatt

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, avec une moitié rénovée. Bonne literie.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Naima le 12 avr. 2019
Merci pour ta gentille critique, Julie. Nous fermons notre hôtel chaque printemps pour faire des rénovations pendant quelques semaines et rester à jour. Sympa, vous l'avez remarqué et apprécié! A la prochaine fois.

10/10 Excellent

Martin, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait! Nous avions une chambre pour trois qui était spacieuse, très propre avec lits confortables. Nous avons profité du balcon sur 2 côtés avec vue sur les montagnes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait de notre séjour
Accueil du personnel très sympathique. Chambre selon notre souhait agréable et calme. Hôtel bien situé. A recommander.
Réponse de Janine Zil le 12 avr. 2018
Cher Jean-Claude, merci beaucoup pour votre séjour et pour vos commentaires fantastiques ! Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous espérons de vous accueillir à un nouveau bientôt !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le service est particulièrement attentionné dans cet établissement.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Thank you very much and we wish you a great start into 2018.

6/10 Satisfaisant

jeannot, gatineau Québec canada

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hôtel est correct belle chambre propre et assé grande pour coucher une nuit. Chambre sans frigo ni cafétière.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service de qualité
Très bon hôtel, confortable, personnel très agréable, chambre propre, petit-déjeuner complet. Je suis venue dans le cadre du Matterhorn Ultraks, et l'hôtel a mis une chambre à disposition des coureurs pour prendre une douche à la fin de la course, initiative très appréciée !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Monique, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel familial et accueillant
Hôtel confortable dans un environnement très dense en habitations.

8/10 Bien

Scarlet

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sympatique séjour
Séjour pour 1 nuit, grande chambre confortable et propre

10/10 Excellent

Evelyne, Pontarlier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Nous sommes venus à Zermatt entre amis pour faire de la randonnée. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel Jageroff. Personnel très serviable, petit déjeuner extra, carte du restaurant variée et prix attractifs. Un + pour le coin jardin et la vue sur le Cervin dans une des chambres.

8/10 Bien

Cédric, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Week end en famille.
Surprise en arrivant, la surface de la chambre est immense, dommage que le Jaccuzzi ne fonctionne pas et toutes les option de la douche non plus. Sinon très agréable.

6/10 Satisfaisant

Gilbert, Martigny

Les points forts : Propreté
Voyage professionel
Assemblée générale pour l'association de notre profession sans commentaire particulier. Trop court pour apprécier l'environnement.

8/10 Bien

Michael, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appréciation
Zermatt est de toute façon magnifique avec un très beau domaine skiable.

10/10 Excellent

Raphael, Martigny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!
Parfait pour un hôtel 3* a conseiller

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Serge, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Joli petit hôtel, la chambre était comme neuve et le déjeuner tip-top...Une bonne adresse pour une où deux nuits..

10/10 Excellent

Patrick, Vevey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vacances
Très bonne impression. Au niveau qualité prix j'ai été très satisfait de ce séjour passé au Jägerhof . Hôtel familial que je recommande à toute famille voulant passer une bonne semaine à Zermatt.