Chambre Double | Terrasse/Patio
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Avis sur Hotel Continental

3 out of 5
Hotel Continental
Brantschenhaus 3, Zermatt, Valais

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 287 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 489." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix imbattable Zermatt
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

balaji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable location.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix pour Zermatt et location
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, personnel super gentil, toujours souriant, prêt à vous aider. Les petits déjeuners sont très variés, complets, et très bons.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Yves

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon emplacement du centre de Zermatt. La chambre (double standard) agréable et propre. Personnel tres sympa et bon petit dejeuner le matin.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Georges

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Das Continental Team le 24 déc. 2020
Sehr geehrte Frau Valérie, merci für Ihren Besuch bei uns und das tolle Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Und nun wünschen wir Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l’hotel est vraiment super et l’amabilité du personnel, au service du client, un grand merci
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de équipe de l'hôtel continental le 24 déc. 2020
Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous espérons que vous pourrez nous accueillir à nouveau bientôt. et nous vous souhaitons maintenant un joyeux Noël et une bonne année.

10/10 Excellent

Dara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une évasion à la montagne
Hôtel très bien situé à trois minutes de la gare, au centre du village. La chambre est propre est confortable.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Personnel de l'hôtel Continental le 19 févr. 2020
Merci beaucoup pour votre visite et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous espérons que vous pourrez bientôt vous servir à nouveau. Cordialement

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Upgrade gratuit !
Nous avons été upgradé au Zermatterhof pour cause de travaux à l'hôtel Continental... donc on était ravi :-)
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de The Continental Team le 8 janv. 2020
Merci beaucoup pour vos bons commentaires et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre Upgrade. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à Zermatt

6/10 Satisfaisant

Jerome

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de The Continental Team le 8 juil. 2019
Thank you for your review. We are looking forward to welcome you back at Zermatt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Jean-Rodolphe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé. Service aimable. Nous avions une jolie chambre avec terrasse. Joli buffet de déjeuner. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Continental Team le 8 juin 2019
Merci pour votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous à Zermatt. Nous espérons vous revoir bientôt.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Tatjana le 8 nov. 2018
Hello Thank you for your voting.

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandé
Excellent accueil, hôtel très bien situé au centre, chambre joliment rénovée
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Tatjana le 10 nov. 2018
Bonjour Merci pour votre message positiv

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Tatjana le 8 nov. 2018
Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Judith Mooser - Reservation Agent le 31 août 2018
Thank you for beeing with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait ! J’y retournerai sans hésiter
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Judith Mooser - Reservation Agent le 16 août 2018
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 Bien

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Endroit charmant
Endroit charmant et avec un accueil très agréable. De petites rénovations à prévoir mais état de propreté impeccable. Petit bémol au petit déjeuner où les réserves ne sont pas suffisantes comme le pain qui manque et qui est acheté au fur et à mesure de la consommation. Mais choix varié au petit déjeuner. Je peux le recommander. Qualité prix correct.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Judith Moose r- Reservation Agent le 16 août 2018
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

jean-jacques

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé, au centre de Zermatt
Bien situé, au centre de Zermatt
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Judith Mooser - Reservation Agent le 11 juin 2018
Merci beaucoup

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympathique, familial, propre et non bruyant, personnel très avenant. Hôtel un peu désuet ce qui lui procure beaucoup de charme, il est en plus à 2 pas de la gare, un net avantage. Petit déjeuner copieux et frais. En revanche, Zermatt est une station vide de charme ... autant monter direct à Gornergrat ou ... aller ailleurs !
Réponse de Hotel Continental Team le 12 mai 2018
Merci beaucoup et a bientot! :)

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sans prétention et extrêmement bien situé
Petit hôtel super bien tenu et sans prétention situé à 5 Minutes de la gare, dans une petite ruelle parallèle à la rue principale (calme). Personnel très agréable (même lorsqu’on arrive très tard !), si l’hotel a un petit côté « vieillot », les chambres ont été rénovées et très bien faite... le petit déjeuner est copieux sucré, salé et machine à café en libre service !)... il manque juste un petit spa a cet endroit charmant (rabais dans un hôtel voisin pour les clients de l’hotel) mais bref... nous avons beaucoup aimé cet hotel.
Réponse de Reservations Team le 13 avr. 2018
Merci beaucoup et a bientot! :)

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel de Zermatt
Nous séjournons au Continental pour skier depuis 2010. Nous avons toujours été très satisfaits; les points forts sont la proximité des gares d'accès à Zermatt et du Gornegrat et la tranquillité pour une position centrale. Avec le changement de propriétaire, l'hôtel a perdu son âme; plus de musique le soir, bar et réception souvent déserts, plus de service café (machine en self service) ni shuttlel.
Séjour de 5 nuits en février 2018
Réponse de Reservations Team le 6 avr. 2018
Merci beaucoup et a bientot! :)

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Petit dejeuner parfait très varié
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Reservations Team le 23 janv. 2018
Merci beaucoup et a bientot!

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
. Tres bien situé. Excellent rapPort qualité prix
À part La moquette un peu vetuste Dans les couloirs rien à dire

6/10 Satisfaisant

vespone , Yverdon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Proche de la gare
Bon emplacement Petit déjeuner parfait Hotel un peux vieux mais ça suffit pour un court séjour. 200m de la gare au centre ville

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé mais chambre très vieille
Nous sommes venus qu'une seule nuit, dans une chambre triple. L'hôtel est vraiment bien situé. Le monsieur qui est venu nous chercher à la gare est adorable. Par contre les chambres sont vraiment pas terrible pour le prix que nous avons payé. Très ancienne! Pareil pour le reste de l'hôtel. Vue pas terrible depuis la chambre. Petit déjeuner très bon. Accueil sympathique mais pas très présent pour les différents services (spécialement pour le départ).

8/10 Bien

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice happy with property overall.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was conveniently located walking distance from the station. Had the necessary facilities. Tariff included breakfast which was excellent.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

mariana Millan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
baño muy incomodo
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Chi Lun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was simple and had a variety of choices. The location is perfect within minutes walk from the train station.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Dong Won

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kaushik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the station. Very convenient location. Good clean rooms and attentive staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Somesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
V good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HSINGWEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly and willing to help with any questions. Good location.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Robert

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I are happy with the service and location, they also provide good breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Pats

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Srikumar, Ellicott City

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Zakari

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, great amenities and staff that go out of their way to help
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Vladeta, San Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good downtown location with ski storage room
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jean-Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2 Nächte/3 Tage Ski, für mich war der Aufenthalt perfekt.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Yanet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Francisco, Bern

Tip top
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

DENILSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente em todos os aspectos
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Garrett

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024