Hôte professionnel

Hotel Ambassador Zermatt

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de 273 €.
taxes et frais compris
12 oct. - 13 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Double, vue montagne (Matterhorn)

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

1 Bed Room Suite in Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

2 Room Suite in Family room

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Ambassador Zermatt vous donne rendez-vous à Zermatt, plus précisément près d'une gare, près de la promenade. Les sympathiques Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Les agréables Babylift et Funiculaire de Frachey-Alpe Ciarcerio méritent aussi une visite. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer au snow tube et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Carte
Spissstrasse 10, Zermatt, VS, 3920

À proximité

  • Une montagne enneigée, avec une église et des bâtiments illuminés dans une vallée.
    Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une montagne aux sommets enneigés se dressant sous un ciel bleu azur, une vallée verdoyante parsemée d’arbres et un petit bâtiment au premier plan.
    Zermatt - Furi
    9 min à pied - 0.8 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    2 min à pied - 0.2 km
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    6 min à pied - 0.6 km
  • Matterhorn Museum
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) - 1 min à pied
  • Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 162 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    3 min à pied
  • Walliserkanne
    5 min à pied
  • Restaurant Derby
    4 min à pied
  • Manud
    5 min à pied
  • Snowboat
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Ambassador Zermatt

  • Hôtel chic à proximité de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • L'hébergement Hotel Ambassador Zermatt dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine à base de fondue sur place, Restaurant Tapas & Wine, propose une vue sur le jardin et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Location de vélos, service de départ express et service d'arrivée express
    • Réception ouverte 24 h/24, télévision dans le hall et bagagiste/groom
    • Coffre-fort à la réception, ascenseur et hébergement non-fumeurs
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 84 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
    • Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, chaussons pour enfants et chauffage

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 55 CHF
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hotelbar
  • Restaurant Tapas & Wine

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Piano
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1978
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 10 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15.00 CHF par animal
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 90 CHF par nuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal
  • Lit-bébé : 90 CHF par nuit
  • Repas du soir : 55 CHF

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Ambassador Zermatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 31 octobre au 10 décembre.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt ?

À partir du 9 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt le 12 oct. 2026 commencent à 273 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1). Notez que vous devrez verser un certain montant par nuit en caution.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ambassador Zermatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ambassador Zermatt ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à deux pas des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Tour du Mont-Rose et Centre d’informations des touristes de Zermatt. Funiculaire de Zermatt–Sunnegga et Matterhorn Museum se trouvent également à moins de 10 minutes. Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) et Gare de Zermatt Gornergratbahn sont à moins de 2 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 582.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 582.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 582.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 582.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 582.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement à deux pas de la gare. Tranquille et vue sur le Cervin ! À deux pas des boutiques, restaurants et activités !
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était impeccable
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, chambre agréable et personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, très bien situé dans le village. Les salles de bains mériteraient une rénovation. Le personnel n’est pas agréable et accueillant du tout. Dommage pour un 4 étoiles en Suisse
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Je ne reviendrai pas dans cet hôtel
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix qualité des chambres laisse à désirer
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme proche de la gare, jolie chambre, propre et spacieuse. Salle de bain un peu petite. Personnel agréable et toujours prêt à aider. Piscine sauna et jacuzzi à disposition mais beaucoup de monde surtout des enfants donc pas vraiment reposant. Les transats devraient être changés pas dignes d un 4 étoiles. Petit déjeuner complet avec buffet à choix. Attention aux dames de chambre qui toquent et entrent dans la chambre à 8h40 lorsque nous dormons encore ! Bon rapport qualité prix à conseiller
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked this hotel conveniently located near the train station and staff were very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
マウンテンビューの部屋からは、朝焼けのマッターホルンを見る事ができ、大変素晴らしい経験を得ることができました。 駅からも近く、ツェルマットの街中や、ハイキングへもアクセスが良く、拠点として宿泊するには、最高の場所でした。 大変お世話になり、ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and facilities
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent hotel, well situated close to the train station. Very efficient and friendly staff, the rooms were clean, spacious and well equipped. Great breakfast. Can highly recommend this hotel for your stay in Zermatt.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and beautiful views! Staff was very friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, perfectly well kept rooms, clean just very very nice overall … close enough to town but yet far enough from the business of the people
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
鉄道駅やスネガ展望台へのロープウェー駅に近く マッターホルンがよく見える場所にも近いので ロケーションがとても良い。携帯電話が使えず、困っていたら、ホテルの受付から次のホテルに電話をつないでくれた。
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a very short walk to the train station. Each room had a balcony, and ours had a view of the Matterhorn. The floor of the shower had a crack, was apparently leaking, and causing dry rot at the base of the door frame of the bathroom (we reported this to the front desk.) The breakfast was ample, attractively displayed, and tasty. Each room had a small safe for storing valuables when away from the room.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience at Hotel Ambassador. The property is very neat and clean, and the staff is wonderful and helpful. Best of all, it's located right next to the train station, restaurants, and shopping market. Perfect place to stay in Zermatt!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was middle of summer and pretty warm. Unfortunately they didn't have enough fans to provide rooms and no A/C
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
발코니에서 내려다 보이는 호수와 산들이 어우러진 전경은 매우 압도적이고 아름다움. 꼭 다시 오고 싶은,유서깊은 호텔.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cost of accommodation in Zermatt is staggering. Value is something you have to let go. Having said that, this hotel was my favourite stay during my two weeks in 🇨🇭. The breakfast was outstanding, our room had two separate bedrooms so everyone slept well. The spa (pool, hot tub, saunas) were lovely and the location was only 200 meters from the train station and very close to the Main Street. We had a view of the Matterhorn from our room.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2 Room Suite in Family Room を家族4人利用しました。冷蔵庫も他のホテルより大きく、シャワー室も清潔感がありました。 そして何より、B棟の2階のお部屋でしたが、マッターホルンが綺麗に見えて感動しました!
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire experience with the ambassador hotel was excellent! It was also located within 2 blocks of the train station.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room looks good but They charged CHF 80 for each kid ☹️
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was excellent
Séjour de 2 nuits en juillet 2026