Hotel Ambassador Zermatt vous donne rendez-vous à Zermatt, plus précisément près d'une gare, près de la promenade. Les sympathiques Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Spissstrasse 10, Zermatt, VS, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
8 min à pied - 0.7 km
Centre d’informations des touristes de Zermatt
2 min à pied - 0.2 km
Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
5 min à pied - 0.4 km
Télécabine Zermatt - Furi
17 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) - 1 min à pied
Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 162 min en voiture
Restaurants
McDonald's
3 min à pied
Le Petit Royal
4 min à pied
Backstage Hotel
5 min à pied
Golden India
3 min à pied
Manud
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Ambassador Zermatt
Hôtel chic à proximité de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
L'hébergement Hotel Ambassador Zermatt dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine à base de fondue sur place, Restaurant Tapas & Wine, propose une vue sur le jardin et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine couverte avec chaises longues
Location de vélos, service de départ express et service d'arrivée express
Poste informatique, bagagiste/groom et t élévision dans le hall
Journaux gratuits, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 84 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, chaussons pour enfants et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette pour les pistes de ski à proximité
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 55 CHF
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Hotelbar
Restaurant Tapas & Wine
Activités
Forfaits de ski
Local à skis
Piano
Sauna
Service de location d’équipements de ski
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Extérieur
Au cœur des montagnes
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Ascenseur
Plus
3 bâtiments
Cheminée dans le hall
Construction de 1978
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Chaussons pour enfants
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 10 décembre.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15.00 CHF par animal
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 90 CHF par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal
Lit-bébé : 90 CHF par nuit
Repas du soir : 55 CHF
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Ambassador Zermatt dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 31 octobre au 10 décembre.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt ?
À partir du 12 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt le 19 mai 2026 commencent à 336 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1). Notez que vous devrez verser un certain montant par nuit en caution.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ambassador Zermatt ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ambassador Zermatt ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à deux pas des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Tour du Mont-Rose et Centre d’informations des touristes de Zermatt. Funiculaire de Zermatt–Sunnegga et Matterhorn Museum se trouvent également à moins de 10 minutes. Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) et Gare de Zermatt Gornergratbahn sont à moins de 2 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 322 avis sur 521.
10 – Excellent
322
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 521.
8 – Bien
153
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 521.
6 – Satisfaisant
29
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 521.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 521.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
BEATRICE
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était impeccable
BEATRICE
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morgane
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, chambre agréable et personnel très sympathique
Morgane
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Christine
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, très bien situé dans le village. Les salles de bains mériteraient une rénovation. Le personnel n’est pas agréable et accueillant du tout. Dommage pour un 4 étoiles en Suisse
Christine
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sophie
28 janv. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Sophie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Danièle
15 févr. 2024
Je ne reviendrai pas dans cet hôtel
Danièle
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mireille
3 mars 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix qualité des chambres laisse à désirer
Mireille
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Delphine
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme proche de la gare, jolie chambre, propre et spacieuse. Salle de bain un peu petite. Personnel agréable et toujours prêt à aider. Piscine sauna et jacuzzi à disposition mais beaucoup de monde surtout des enfants donc pas vraiment reposant. Les transats devraient être changés pas dignes d un 4 étoiles. Petit déjeuner complet avec buffet à choix.
Attention aux dames de chambre qui toquent et entrent dans la chambre à 8h40 lorsque nous dormons encore ! Bon rapport qualité prix à conseiller
Delphine
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
eliana
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location. Just 5 min walking from the train station. Restaurant, food was really good!
eliana
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danniel Bo Lin
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful and the Mountain View is great
Danniel Bo Lin
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liliana
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff! Clean room and hotel and super close to the Gornergrat train!
Liliana
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Chukwuma
17 janv. 2026
The hotel was nice and comfortable.
Chukwuma
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcelino
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto de divisão e tamanho excelente com ótima localização
Marcelino
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nurunnajibah
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious, clean and breakfast was absolutely amazing. Will definitely stay here again.