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Avis sur Hotel Goya

4 out of 5
Hotel Goya
Cinco De Marzo 5, Zaragoza, Zaragoza

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 150." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Paulin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

amélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
😃
Hôtel très bien placé et confortable avec parking. Je regrette juste le lit d appoint pour mon fils qui grinçait un peu beaucoup !!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel plein centre ville
Hôtel situé en plein centre ville mais calme .Possibilité de visiter la ville à pied (parking sous sol de l’hotel) et de nombreux restaurants à proximité.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Rosylena

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Jean Pierre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le confort des années 50.
Très bien situé. Bâtiment années 50. État général médiocre et je ne suis pas sûr qu’il réponde aux normes de sécurité actuelles. Ceci dit atmosphère agréable et confortable , personnel aimable mais si peu nombreux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé pour visiter le centre à pied. Chambre spacieuse et confortable. La rue piétonne devant l'hôtel peut être bruyante le samedi soir.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

jacques

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé. ..

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Michel, Poitiers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hôtel.
Etape sur le chemin du retour. La situation de l'hôtel est très intéressante. Arrivés assez tôt, nous avons pu avoir une place dans le garage sous l'établissement, et là, c'est l'idéal ! Si vous réservez, précisez bien "chambres NON fumeurs' (ou l'inverse ...) pour éviter une surprise. Un très bon hôtel, à recommander.

8/10 Bien

Gislaine, Namur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bis repetita ...
C'était notre 2ème séjour à Saragosse, le 1er à l'hotel Goya. L'hotel est très confortable, les chambres confortables, la salle de bain spacieuse, de beaux espaces de rangement. Grande propreté de l'ensemble. La situation est intéressante, proche du centre historique, et de l'avenue de l'Indépendance, des transports en commun.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Central et confortable
Très bon rapport qualité/prix. Hotel sans grand charme mais le confort est au RDV. Bon petit dej. Principale atout, l'hotel est à 2 pas des principaux sites touristiques et de bars & restaurants animés. Salle de bain un peu viellot. Bon service à la reception.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés satisfaites

4/10 Médiocre

French Traveller, Paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une chambre sur la rue au 1er étage pas très confortable et le bruit de la rue comme si vous y étiez, une salle de bain très ancienne, pas de salle de restaurant mais le hall de l'hôtel pour prendre le petit déjeuner ... Vraiment pas bon hôtel a mon gout surtout au niveau de prix auquel il prêtent

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très mauvaise isolation phonique des chambres donnant sur la eue

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

jean claude, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL GOYA A SARAGOSSE
probleme au moment de payer avec ma carte visa qui a pourtant servi à ma réservation , ce qui m'a obligé à aller retirer la somme à un distributeur et qui était plutôt gênant devant les autres clients

6/10 Satisfaisant

Kaspar P.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HOTEL GOYA le 21 mai 2024
Dear Kaspar P,We appreciate you taking a few minutes to rate your stay at Hotel Goya.We work daily to satisfy the needs of our clients to the maximum.We hope to welcome you again on future visits to Zaragoza.Regards,Hotel Goya

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Goya le 16 févr. 2024
Estimado Jorge,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en el hotel.Trabajamos a diario para cumplir todas las necesidades de nuestros clientes y nos alegra cuando lo conseguimos.Esperamos tener la oportunidad de volver a saludarle en próximas visitas a Zaragoza.Un saludo,Hotel Goya

4/10 Médiocre

Eloi

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Goya le 30 janv. 2024
Buenos días,Le agradecemos que haya valorado su estancia en nuestro Hotel.Trabamos a diario para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nos entristece no haberlo conseguido.Esperamos tener la oportunidad de saludarle de nuevo.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Goya le 19 déc. 2023
Estimado Marcelo,Le agradecemos que haya valorado su última estancia en Hotel Goya.Esperamos tener la oportunidad de volver a saludarle y acogerle en próximas visitas a Zaragoza.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Excellent

LUCIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Goya le 22 nov. 2023
Estimada Lucia,Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro hotel.Trabajamos a dirario para que nuestros clientes se vayan con un buen recuerdo de Hotel Goya.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Excellent

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En general para pasar unos días es recomendable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de HOTEL GOYA le 2 nov. 2023
Estimado Juan,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y nos haya puntuado tan positivamente. Trabajamos a diario para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos en nuestro Hotel.Esperamos tener la oportunidad de volver a saludarle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

8/10 Bien

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien en general
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Goya le 24 oct. 2023
Estimado Jose,Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Esperamos tener la oportunidad de saludarle de nuevo próximamente.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Excellent

justo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Goya le 29 sept. 2023
Estimado Justo: Le agradecemos que comparta con nosotros su opinión y estamos muy satisfechos por haber logrado cumplir con todas sus expectativas. Sus comentarios acerca de su experiencia en el hotel son muy importantes ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo primero.

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Goya le 29 sept. 2023
Dear Andrew: We appreciate you sharing your opinion with us and we are very satisfied for having managed to meet all your expectations. Your comments about your experience at the hotel are very important since our customers' satisfaction comes first.

10/10 Excellent

ANTONIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Goya le 20 sept. 2023
Estimado Antonio,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Todo el equipo está muy contentado de haber cumplido con sus expectativas y nos haya valorado tan positivamente.Esperamos recibirle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

6/10 Satisfaisant

marian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel muy bien situado, pero necesita algúna renovación.. Los colchones están un poco viejos
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Goya le 5 sept. 2023
Estimada Marian,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro hotel.Tomamos nota de sus comentarios ya que nuestro propósito es mejorar día a día.Esperamos volver a saludarle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

8/10 Bien

TAEGOO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Goya le 5 sept. 2023
Estimada Marian,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro hotel.Tomamos nota de sus comentarios ya que nuestro propósito es mejorar día a día.Esperamos volver a saludarle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Excellent

Jordi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Goya le 4 juil. 2023
Estimada Jordi: Le agradecemos que comparta con nosotros su opinión y estamos muy satisfechos por haber logrado cumplir con todas sus expectativas. Sus comentarios acerca de su experiencia en el hotel son muy importantes ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo primero.

8/10 Bien

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
En su día debía ser uno de los hoteles con mas prestigio de la ciudad. Ahora se ve caducado, moquetas que piden llorando su retirada..... El hotel, que sigue siendo muy recomendable, no descarta una actualización.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Goya le 4 juil. 2023
Estimado Francisco, En primer lugar queremos agradecerle que haya dedicado uno minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Nos alegra que en líneas generales haya estado bien en nuestro hotel y lo considere muy recomendable para el resto de clientes.Sobre la moqueta, tenemos que informarle que el Hotel Goya retiró todas las moquetas de las habitaciones y no tiene ninguna por lo que quizá lo haya confundido.Esperamos volver a verle en próximas visitas a Zaragoza.Un saludo.Hotel Goya

8/10 Bien

Anthony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice central location, lots of options to eat, secure basement parking!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Goya le 12 juin 2023
Thank you very much, we are delighted to know that your stay has been to your liking and above all to have lived up to what you expected from us, without a doubt, we would love to welcome you again on your next trip to Zaragoza.

8/10 Bien

José Ángel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
TODO CORRECTO
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Goya le 12 juin 2023
Estimado Jose Angel: Le agradecemos que comparta con nosotros su opinión y estamos muy satisfechos por haber logrado cumplir con todas sus expectativas. Sus comentarios acerca de su experiencia en el hotel son muy importantes ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo primero.

8/10 Bien

GILDSON

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Excelente localização!
Razoável, excelente localização, mas quarto muito quente, precisei mudar e manteve-se a temperatura. No segundo quarto pude manter a janela aberta, não havia o barulho do primeiro, melhorou a temperatura. O quarto não tinha termostato para o ar-condicionado. No mais, tudo ótimo!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel Goya le 12 juin 2023
Dear Gildson,First of all, we want to thank you for evaluating your stay at our hotel. We regret the problems you had in relation to the air conditioning, although as you say in your comment we did everything in our power to correct the problem and make your stay as pleasant as possible.We hope to greet you again on future visits to our city.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pretty worn rooms. Noisy as you can hear your neighbors very well. No iron. No possibility to adjust heating. Bed was OK though. All-in-all definitely not worth four stars.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Reception le 12 mars 2020
Good night, Sorry to read that. We try always to satisfy everyone request but we failed with you sir/madam. Next time let us know about your complains so we´ll try to help. Kind regards

8/10 Bien

sean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Goya
Decent hotel, great location, good value for money. Nice theme hotel and design. A bit of an older, European style hotel but very convenient for city centre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

LUIS I

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zaragoza, cuatro días confortables en HotelGoya
Llenó nuestras expectativas. Muy bien situado para viaje de turismo.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

gallego8, New Jersey, USA

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
not even a small fridge in the room, not a way to heat water and have a tea if you wanted, parking so small that even a small car has trouble opening doors when other cars are around. room smelled like sewer like outside all the time, dark rooms, , room smaller than seems on pictures. breakfast ok.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Domingos

Razoável.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Yousra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Aroa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019