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Avis sur Defranca Alojamiento Boutique

3.5 out of 5
Defranca Alojamiento Boutique
Carretera Colotlan Km 20.2, Zapopan, JAL

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 79." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 79." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Internet was poor, TV wasn’t working, restaurant was understaffed and food was cold. Had to request help each time we needed something. Poll was cold and so was jacuzzi. They don’t want to invest in a heat pump for spa. They use solar tubes to heat water so always Luke warm. Beautiful location but needs some training for staff to ensure customers feel important.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadía. Recomendado
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Luz, Chula Vista

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is breath taking just amazing The staff is beyond frie.dly amd very Profesional
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

CARLOS

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

JOSE M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Eduardo Angel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones y el escenario majestuoso.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Heriberto

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar
Excelente viaje !!! Paisaje y estancia de Lujo
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho el lugar es muy tranquilo y con una vista maravillosa. El desayuno nos tardaron como 40 minutos en servirnos. Y el precio de los alimentos y bebidas se me hizo alto.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Ana Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar!!!
Increíble, hermoso, bellos paisajes, ideal para descansar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

HUGO ALEJANDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien todo muy comodo Igual mi unico comentario seria que algunos platillos que sirven traen calificacion de 7 pero en genral si son buenos solo habria que mejorar esos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta ubicado en un lugar privilegiado de la naturaleza, las vistas son hermosas
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar!! Me encantó
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las vistas son espectaculares! Hay todo lo necesario, justo para descansar en un ambiente perfecto! La capilla esta hermosa! El Cristo con el fondo de la barranca es impresionante.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Maria Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Defranca
It’s a beautiful place with breathtaking views. Very relaxing and staff is great, especially Jesus from the restaurant.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

paulo giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

LIBIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es una excelente opción para pasar en pareja
Increíble lugar ! Atención inigualable !! Vale la pena
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermoso lugar
Es hermosa la vista , muy cómodas la habitaciones y la alberca muy bien cuidada, la comida muy buena ,felicidades al chef.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dreamy Relaxing Haciend
Dreamy! The Hacienda is absolutely beautiful and very relaxing. The food is very good and the drinks are delicious! The view is unbeatable and get yourself a massage, they are amazing. Special shout out to Jesus, his service was top notch. Will definitely return and 100% recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

KARLA LILIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mucha tranquilidad , Justo lo que necesitábamos para salir de la rutina y descansar. Las vistas y paisajes son increíbles . Excelente servicio de todo el personal .
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Importante escoger bien el cuarto.
El lugar hermoso. Mi cuarto no me encanto. Sin vista. No volvería a ese cuarto. Valen la pena los cuartos con vista. El que me toco a mi no. El resto del hotel hermoso.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Mayra Zenith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increíble
Excelente experiencia, hermoso lugar para estar en pareja
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Daniel de Jesus

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Karla Loreli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una experiencia increíble, un lugar maravilloso para pasar en pareja
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

kenia Yasbeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena experiencia
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy excelente la atención de los meseros las instalaciones todo excelente
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

cesar omar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vistas extraordinarias
Las vistas del hotel son espectaculares! Él servicio excelente, súper atentos, sin embargo la alberca estaba helada, el jacuzzi estuvo caliente únicamente 3 horas, la comida en lo personal no fue de mi total agrado nada especial, aunque los platos que sirven son súper bastos (en nuestro caso venia el desayuno incluido y súper completo). Adicional creo que le falta un poco de mantenimiento a las instalaciones. Es un lugar hermoso pero por el precio hay muchos lugares que ofrecen más y mejor calidad. P.D recomiendo más ambientación en el lugar, una bocina con música que sea el sonido de la televisión en el comedor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Todo fue bueno, las habitaciones cómodas y con hermosa vista. El restaurante tiene variedad y los alimentos son buenos. En general una excelente estancia solo el precio de la estancia y los alimentos es un poco elevado pero supongo que es por el tipo de hotel y su ubicación.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Dom, Chapala, Jal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue muy placentero, HERMOSA ESTANCIA, una energia un ambiente un lugar en lo personal magico, exquisito inolvidable. El servicio muy amable todos. Fui sola y por primera vez, me hubiese gustado una guia que me explicara todo sobre el lugar: -Horario sobre alberca -Jacuzzi privado -Tomar una bebida en el jardin (romantico) aunque fuese solo para mi tener mi momento romantico. Seria lindo que incluyeran para personas que llegan por primera vez y no tienen idea un recorrido mostrandoles el lugar y explicarles que pueden o no hacer que tiene un costo extra y que incluye en la reservacion, asi no se sentirian perdidos.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un placer seguir disfrutando de las instalaciones idílicas del lugar
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

ZAHID ARMANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Muy buena atencion todo excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiencia.
Defranca es una excelente opción para poder descansar, pasar tiempo en pareja o relajarte. El hotel es hermoso y lo disfrutamos mucho, la atención del staff fue excelente y sin dudarlo volveremos.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Las Vistas!!!
El lugar es privilegiado con unas vistas impresionantes, el servicio es bastante bueno sin ser espectacular, las habitaciones son muy agradables y cómodas, les falta un par de "amenities", pero en general todo muy bien. En el tema limpieza en esta era del Covid, siempre fueron muy cuidadosos. Mencionar que su restaurante y servicios adicionales son excesivamente caros. Se que en un lugar de estos se busca el desconectarse y descansar, pero creo que al no llegar la señal de celular adecuadamente, sería importante tener internet en las habitaciones y no solo en el restaurant. Es excelente para una escapada en pareja y definitivamente volveríamos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Defranca Alojamiento Boutique le 25 nov. 2020
Estimado David, agradecemos el tiempo para compartirnos tu reseña. Atenderemos cuidadosamente las sugerencias que nos mencionas, la excelencia es lo más importante para nosotros. Esperamos verlos muy pronto.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most amazing places in the world, the nature that surrounds this beautiful hacienda is breathtaking
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Defranca Alojamiento Boutique le 2 nov. 2020
Thank you so much! We hope to see you soon.

10/10 Excellent

daniela

Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Paul, Canada

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second visit. The uniqueness of this property is unprecedented
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was great but location on map directed from Expedia is not accurate. Once we got there it was all worth it. Beautiful views and excellent service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019