Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Maru Maru Hotel

3 out of 5
Maru Maru Hotel
Gizenga Street, Shangani, Zanzibar Town, Zanzibar

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 245 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 494." "

9,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique situation. Elevator. Bedroom equipment
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 12 mai 2024
Dear Robert,greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!Your positive feedback means the world to us, and we want to continue providing you with exceptional service and a memorable experience during your future visits. Whether you're planning a romantic getaway, a family vacation, or a business trip, we are committed to making your stay with us as comfortable and enjoyable as possible.We look forward to welcoming you back to Maru Maru Hotel and creating more amazing memories together. Thank you once again for choosing us as your preferred accommodation in Zanzibar. We can't wait to see you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 jours en couple
Hôtel très bien situé pour visiter Stone Town. Petit déjeuner copieux, prix très correcte sur les Happy Hours, dîner agréables avec musique mais pas trop bruyant ce qui fait que l’ambiance dans cet hôtel est plutôt cosy surtout avec la vue du restaurant et du bar situés en roof top. Bonne literie, grande chambre. Bref, un séjour très agréable à tous points de vue et nous recommandons cet hôtel pour un court séjour dans cette ville au passé historique très interessant à découvrir
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 13 mars 2023
Dear Guest,Greeting from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel, and your valuable time to write wonderful review.Look forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice boutique hotel, in central Stonetown.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Mahipal Singh le 16 juin 2022
Dear Pedro, Greeting from Maru Maru Hotel, Zanzibar! Thank you for staying with Maru Maru Hotel and your valuable time to write wonderful review. Look forward to welcome you again. Thank you

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôte en centre ville et pourtant calme et aéré ainsi que l’accueil du personnel en toute occasion ont été particulièrement agréables
Séjour de 10 nuits en février 2022
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 28 févr. 2022
Dear Jean, Greeting from Maru Maru Hotel, Zanzibar! Thank you for staying with Maru Maru Hotel and your valuable time to write wonderful review about location, staff. I will share your appreciation with entire team . It will help us to achieve next higher level. Look forward to see you again. Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 22 janv. 2022
Dear Guest, Greeting from Maru Maru Hotel, Zanzibar! Thank you for staying with Maru Maru Hotel and you valuable time to rate us. Look forward to welcome you again.

8/10 Bien

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
maru maru
staff friendly helpfull and always available well located very clean and comfi
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Mahipal Singh le 27 août 2021
Dear Huzefa, Greeting from Maru Maru Hotel, Zanzibar!! Thank you for staying with Maru Maru Hotel and your valuable time to write wonderful review. We are happy to see you had good experience. Look forward to welcome you again. Thank you

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue est splendide depuis le rooftop. Mais hotel tres bruyant, le bruit des chaises qu'on déplace en faisant le ménage, dès tot le matin, et la musique sur le toit le soir! Accueil peu chaleureux à la réception, contrairement au restau et au lounge.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Mahipal Singh le 15 juin 2021
Dear Guest, Greeting from Maru Maru Hotel! Thank you for your feedback. I will share with entire team to take an action on it. Hopefully will get salutation on the same. Look forward to welcome you. Thank you

8/10 Bien

Aouicha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Patience
Nous sommes arrivés à 9h et avons demandé s’il était possible d’avoir notre chambre. Au lieu de nous demander de revenir à 13h l’hôtel nous disait de revenir toutes les 10 minutes, et rendait l’attente insoutenable. La gestion du temps et de l’attente n’était pas le point fort de cet hôtel, cependant il est idéalement placé et les chambres sont propres et atypiques.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Maru Maru Hotel le 17 janv. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback. hotel check in time is 1400 hrs and check out time 1100 hrs. 9am check is very difficult to give room. early check in depend on check out also. hotel always give maximum time which is confirm. we request guest to give check in time in advance so hotel try to give room as soon as possible. Apology for inconvenience. look forward to welcome you again. Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Maru Maru Hotel le 12 janv. 2021
Dear Guest, Greeting from Maru Maru Hotel. Thank you for taking your valuable time & reaching out to rating us. We look forward to have many more moments like these at Maru Maru Hotel Zanzibar,Tanzania as it an honor for us to be of service to you, always. Thank you

6/10 Satisfaisant

AUDREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas satisfait pour du repos
Reservé pour une chambre avec 1 lit double et je me retrouve dans une chambre avec 2 lits simple bien distinctement séparés. Aucune insonorité vous êtes réveillé a 6h30 par le bruit de chaises qu'on traine au sol. Puis par les chariots des femmes de ménages dans le couloir qui discutent et enfin la vaisselle qui claque lors de la préparation du petit dejeuner. Le rapport qualité prix est de ce fait un peu élevé
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de mahipal le 14 mars 2020
Dear Guest, Thank you for taking your valuable time & reaching out to write your wonderful review of Maru Maru Hotel Zanzibar. Your general appreciation of the efforts of our team is very encouraging . I have taken the liberty to share your kind appreciation with the team, as it is feedback such as yours, that motivates us to achieve higher standards of service. We look forward to have many more moments like these at Maru Maru Zanzibar,Tanzania as it an honor for us to be of service to you, always.

10/10 Excellent

HENRI, MARSEILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, dans le centre de la vieille ville. Un point de vue terrasse exceptionnel, lieu apaisant lors du petit déjeuner. Personnels attentionnés, souriants. Qualité des chambres et propreté de rigueur. Un établissement digne de ses 4 étoiles et à recommander sans modération.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Francois

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Personnel sous le niveau moyen local
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Sybille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon choix pour séjourner à Stone town
L'hôtel est propre et très bien situé. La terrasse est un plus avec une nourriture plutôt bonne et des prix tout à fait corrects. La chambre était très confortable et nous avons apprécié la petite attention de l'hôtel pour notre voyage de noces (une bouteille de vin).
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel mais un peu bruyant
Séjour de 4 nuits à l'hotel Maru Maru. Très bien situé en plein centre de Stonetown. Reception & service impeccables. Très bons restaurant et bar (à prix raisonnable). Les chambres sont propres et modernes avec AC. Nous avons demandé à changer de chambre après la première nuit car trop de bruit. Le personnel a accepté et nous a gentillement laissé choisir une nouvelle chambre de le deuxième batiment de l'hotel supposément moins bruyant. Ce n'était pas le cas malheureusement. Seul petit point négatif de notre séjour.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Isabelle , Lyon ( France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel , très bien situé au centre ville.
Nous avons passé 2 nuits excellentes dans cet hôtel moderne , très propre avec un très bon restaurant sur une grande terrasse sur le toit de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

d2211, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel neuf, propre et de bon confort mais bruyant
Hôtel très propre qui sent le neuf. Litterie très confortable. Belle vue de la terrasse. Toutefois, les couloirs sont très bruyants de jour comme de nuit. Des meubles sont tirés la nuit (tables du restaurant ?), le ménage est refait en permanence dans les couloirs car les traces de chaussures sont très visibles sur les parquets.

10/10 Excellent

Amina, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
hotel magnifique, personnel très sympa. situation idéale pour visiter la ville

10/10 Excellent

dominique, cassis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
venez on prendra soin de vous
3 jours à Stone town arrivons au Maru hotel, transfert de l'aéroport avec arrivée nocturne super accueil, check in rapide et efficasse. Le petit déjeuner sur le toit avec vue sur la mer et les toits de la ville copieux et bon et toujours un personnel présent et agréable. La situation de l'hôtel ne peut être meilleure centrale, facile d'accès et au coeur de tous les points d'intérêt. En 2 mots nous sommes contents de notre choix et recommanderons cet hôtel.

8/10 Bien

Rébecca, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vivement recommandé
L'emplacement est idéal car situé au cœur de Stone Town donc proche de nombreux sites touristiques. Etant situé au cœur de la ville mais aussi lié à son architecture, l'hôtel est de ce fait parfois un peu bruyant. A part ça, l'hôtel est beau, le personnel est très accueillant et très professionnel. Les chambres sont propres et bien entretenues. Nous avons passé un séjour très agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
belle vue sur la ville
un très bel hôtel très bien tenu, chambres propres et spacieuses, bien équipées, jolie terrasse donnant sur la ville, petit déjeuner de qualité. Accueil globalement satisfaisant, mais "variable" selon les réceptionnistes.

8/10 Bien

Alain Michelle, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement
bel et bon hôtel au personnel compétent. Literie au confort aléatoire. Petit déj honnête et varié, évitez les chambres du 3 è étage car situées sous la dalle du restaurant au 4è, pas mal de bruit le matin vers 6 h. Le resto ne vaut pas le détour. Quant à Stone Town à vous de voir, personnellement 2 heures de visite suffisent.

8/10 Bien

Jonathan, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement exceptionnel
Emplacement exceptionnel, staff du bar/restaurant géniaux. Par contre Clim très bruitante et les chambres mal isolé du corridor.

10/10 Excellent

Brenda, Viuz en Sallaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation centrale à Stonetown
un accueil charmant, très belle chambre bien équipée

10/10 Excellent

Chrys, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé en plein centre de Stone town
Un petit souci : nous avons demandé une chambre triple (3 adultes) et nous avons eu deux lites + 1 lit de camp.

4/10 Médiocre

Cécile, Lyon

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel dans le centre de Stone Town
L'hôtel est très bien situé pour visiter Stone Town. Lorsqu'on est arrivé il y avait une personne qui attendait qu'on lui monte ses bagages. 10 minutes plus tard, le bagagiste d'environs 65 ans) vient enfin chercher les bagages. On n'a pas attendu qu'il revienne pour nous, on est allé directement à la chambre (aussi pour éviter au grand-père ce travail difficile...). L'accueil est trop sommaire pour un lieu aussi touristique que Stone Town. On n'a pas pu dîner à l'hôtel car le restaurant été plein (45 chambres et que 30 places au restaurant alors qu'il y a l'espace pour plus). Le personnel nous a froidement dit qu'on ne serait pas accueilli.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruyant
Emplacement parfait, accueil et services parfaits, petit déjeuner correct mais hotêl bruyant. L'hôtel dispose d'un patio central. Les chambres donnent sur ce dernier. Tout déplacement (clients et surtout Staff qui débarrasse la cuisine située sur la terrasse) empêche de dormir. Vraiment dommage.

10/10 Excellent

cros, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôttel plein de charme parfaitement bien situé au centre historique de Stone Town. Le restaurant en terrasse propose d'excellents plats a des tarifs abordables.

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein centre ville et néanmoins havre de paix
Propreté des chambres et haute qualité des équipements

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

SIMON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Evidemment le Maru Maru est le repaire des touristes mais tout est là pour nous accueillir avec charme : installations, déco, personnel hyper souriant... Par ailleurs il dispose d'une terrasse très agréable avec vue sur les toits, où nous avons été invités à prendre un cocktail gratuit. Seuls bémols : il fait très (trop) chaud à Stone Town lorsque nous y étions (janvier) et l'animation musicale à laquelle nous avons assisté un soir était sympa, mais beaucoup trop bruyante.

8/10 Bien

duabahc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait pour visiter Stone Town
Parfaite situation dans Stone Town, très propre, personnel très serviable et très accueillant. Superbe terrasse avec vue sur mer. Literie très agréable. Salle de bain au top ! Les chambres manquent un peu de sombre pour la nuit.

8/10 Bien

elise, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon hotel
hotel tres confortable, personnel agreable, belle terrasse surplombant la ville. Le seul bemol est la cuisine qui peut etre largement améliorée pour un 4*

10/10 Excellent

Toshihiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 27 mars 2024
Dear Toshihiro,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time to rate us.Looking forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

Amalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel midt i Stone town
Hotellet er super godt til pengene, der er en lille rooftop pool, fine værelser og sødt personale. De har en restaurant på øverste, hvor man får udmærket mad til en fair pris. Hotellet ligger midt i Stone town med kort gåafstand til stranden. Støjen fra byen hører man overhovedet ikke. Overordnet et rigtig fint hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 25 févr. 2024
Dear Amalie,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and your valuable time write a wonderful review.Looking forward to welcoming you again.Thank you

6/10 Satisfaisant

Svein Åge

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Fint hotell plassert i steinbyen. Hadde avtalt henting på flyplassen, når vi kom til hotellet forlangte resepsjonen dobbel av avtalte pris (lureri). Ellers var oppholdet hyggelig.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 25 févr. 2024
Dear Svein Åge,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with maru maru hotel and your valuable time to write us.on the investigation, we found there is 2 different charges one was city tax which was a total 40 usd and another was for pick up 20 usd. hence there was missing communication about the however the charges were correct. apology for the same.Looking forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, very helpful and informative of the area. Check in was fast and smooth and area is safe for walking at all times. Would recommend
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 9 févr. 2024
Dear Martin,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time in writing a wonderful review.Looking forward to welcoming you again.Thank you

6/10 Satisfaisant

Kumail

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 29 janv. 2024
Dear Kumali,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time to rate us.Looking forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

Seung eun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 29 janv. 2024
Dear Seung,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time to rate us.Looking forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 29 janv. 2024
Dear Amy,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time to rate us.Looking forward to welcoming you again.Thank you

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location, nice facilities, feardriven staff
Amazing location, Nice facilities and lovely breakfast with a lot of local and international (and some Indian..) dishes, Pool area perfect for a last day before going home. The only really bad thing was managers - this was the first time i noticed how staff was really shuffling around their personell on the rooftop, both by the pool and at the restaurant. You could even feel the impact on the staff; it was completely management by fear. The service would really improve if managers lead by example, talking to guests and behaving accordingly. On a better note was staff at reception; doorbell helped us out really well, and also receptionist where super friendly and professional.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 29 janv. 2024
Dear Amy,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time to rate and write to us.I will share your feedback with the entire team. It will help us to achieve the next higher level. Looking forward to welcoming you again.Thank you

8/10 Bien

Beth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at Maru Maru are very friendly and accommodating especially Hosiana at the restaurant. The pool area is quite small and shaded. Rooms are clean. One item of note is the live music EVERY day from 7:30pm-10:30pm.. if you want to go to sleep before 10:30 bring ear plugs.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 7 janv. 2024
Dear Beth,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time writing a wonderful review. I will share your appreciation with the entire team. it will help us to achieve the next higher level.Looking forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

GARY KEITH

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 7 janv. 2024
Dear Gary,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time to rate us. Looking forward to welcoming you again.Thank you

2/10 Horrible

Jacinta

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 21 nov. 2023
Dear Jacinita,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for taking the time to rate us however the rating is deficient. request you to share feedback so we can understand what went wrong. Thank you

10/10 Excellent

Ashif

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beutiful heritage boutique hotel preserved in time but with modern amenities. Phenominal rooftop restaurant with an exceptional breakfast and to order lunch & dinner menus. Well done to the sraff of Maru Matu - Stone Town, Zanzibar!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 21 nov. 2023
Dear Ashif,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time writing a wonderful review. Look forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

Petronella

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 21 nov. 2023
Dear Petronella,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time rate us. Look forward to welcoming you again.Thank you

4/10 Médiocre

J.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
pfffff...horrible. Very noisy, we checked in late around 9.30 pm and we were welcomed with loud karaoke music. The price does not match the room. the room was very simple. I guess you pay for the location. We stayed 2 nights. We didnot sleep very well in this hotel. I had to use earplugs.They start to drag heavy furniture very early every morning. I think already around 6 am and maybe even earlier. You can hear the dragging noise very well. The doors are probably handmade and not very well made. You could see there was space between the door and we even thought the door was open. So, the doors are not soundproof. Dear management, please use carpet. This will improve the sound of dragging of furniture (use Ikea furniture protectors, these are very cheap) and music. Because of tiles floors everywhere in the hotel it will make every little noise sound worse. positive: very friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 17 oct. 2023
Dear Guest,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and your valuable time for writing a wonderful review. we have noted your feedback and will share with management.We look forward to welcoming you again.Thank you

10/10 Excellent

Anna, Washington

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, amazing rooftop, and helpful staff. The room was clean, the bed comfortable and the property is charming.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 3 oct. 2023
Dear Anna,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time to rate us. Thank you

10/10 Excellent

Dag Ivar Devik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect location for exploring Stone Town. The hotel is very clean, the rooms are tidy and the reception staff is excellent. The rooftop terrace is a wonderful place for breakfast and for enjoying the sunset. We are very satisfied. Thank you!
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Mahipal Singh Revenue, Sales and Marketing Manager le 25 sept. 2023
Dear Dag,Greetings from Maru Maru Hotel, Zanzibar!!Thank you for staying with Maru Maru Hotel and for your valuable time writing a wonderful review.Look forward to welcoming you again.Thank you