Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
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Avis sur Konokono Beach Resort and Isaraya Over Water Villa

5 out of 5
Konokono Beach Resort and Isaraya Over Water Villa
Michamvi, Michamvi, Unguja South Region

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 113 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 208." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Youness

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel remarquable et au petit soins . Mention spéciale à la cuisine ! Très bon merci beaucoup.
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jeanine

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jeanine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’effet waouh n’a duré que quelques instants Les villas sur pilotis ne sont pas à la hauteur espérée ,tout se dégrade En revanche nous avons super bien mangé Et avons été bien accueilli
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
This is a beautiful resort on a white sand beach. Nice lush garden full of flowers, nice and spacious and villas with private pools. Extremely friendly staff that makes you forget the punishing track to reach the hotel. We soon found out that a few details were wrong: the refrigerator was broken, then the absence of shower gel for which we had to chase the reception for two days. Then the constant lack of fresh towels, whether for the pool or for the bathroom, unchanged bed linens, and mostly mediocre food served well beyond the limits of patience (usually a 40-50 minute wait to get a standard dish). Factor in the frequent water shortages that made a simple shower impossible, a power outage for Christmas while the rest of the area was still lit, extending into the next days, and most of all the constant need to fight and beg for the most basic amenities and you get the perfect recipe for a stressful stay. We witnessed several guests, parties of up to 10 people, leave after finding another hotel. We complained several times to the reception and the manager himself who offered us an upgrade to full board. But the issues, obviously related to insufficient staff training, lasted until the last moment. The manager offered us a refund for three nights. Of course, nothing happened despite several reminders to the hotel and the offline services of Expedia that deserve their name. Lack of professionalism across the board, we wouldn't recommend this hotel and this website.

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de reve
Séjour magnifique dans les cabanes sur pilotis. L’endroit est somptueux et l’on peut plonger dans la mer directement depuis la cabane. Les cabanes sont en bon état mais mériteraient tout de même un petit rafraîchissement. Un peu de bruit l’après midi et le soir sur la plage à cause d’un bar qui met la musique assez forte.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

francine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour 7 nuits Konokono resort
Loin d’être un 5 étoile juste 3 Personnel très gentil mais hôtel loin de tout avec un accès déplorable dommage il ne manquerait pas grand chose pour que cet établissement soit top Le buffet petit déjeuner inexistant et le soir buffet d’entrée inexistant plat correct rapport qualité prix très moyen malgré une très belle plage
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Youssef

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil du personnel, Rebecca Simon Alan Mohamed traineer personnel au top
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Peter le 5 juil. 2023
thanks and we hope to see you soon

8/10 Bien

Mohammed Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Réponse de Evan le 22 juin 2023
Thank for you for your positive comments

6/10 Satisfaisant

Alexia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très belle vue, décoration des parties communes modernes. Piscine assez petite avec peu de chaises longues. Les chambres avec piscines privées sur la plage manquent de finition. La vue est très agréable. La musique du bar d’à coté peut être un peu dérangeante la journée, elle s’arrête vers 21h30. Pas d’attentions pour notre voyage de noces, même pas un mot. La route pour arriver à l’hôtel est en tres mauvaise état. La plage est très sale dès qu’elle est à marée basse.. des centaines de bouteilles en plastique et autre déchets. Ne vaut pas un 4 étoiles..
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de EBD le 11 mars 2023
Dear Alexia,Many thanks for your comments, I will be sure to notify my team of the shortfalls experienced. We do hope that you enjoyed your stay!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen pas à la hauteur de la promesse
Pas un 5 étoiles . L’air conditionné de la chambre ne fonctionne pas température minimale de la chambre 27 degrés. Totalement inacceptable pour ma part . Multiple plaintes à la réception ils ne font rien . L’endroit est beau mais l’hôtel surévalué. Mauvais rapport qualité prix.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

LIONEL, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très agréable et calme, disposant d'une plage tranquille et jolie. Personnel particulièrement sympathique avec notamment des guerriers massaïs qui gardent la propriété. Excellente initiative.
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Rachid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et spacieux. Plage sable blanc Personnel très serviable. Manque de choix nourriture. Nous avions payé pour 4 personnes mais ne sommes venues qu'à 2 et aucun gestes commercial n'a été proposé.
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit goût de paradis
Un magnifique hôtel très calme ce que nous cherchions Un personnel au top et une très bonne cuisine
Séjour de 10 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

samir, saint sauveur

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alors tout d’abord cet établissement n’est pas du tout conforme aux photos sur les sites officiels tels que expedia ou Google etc……hôtel accessible par une piste en terre cabossée piscine simple qui a besoin d’un rafraîchissement fauteuils autour de la piscine pareil à changer…..le repas pas terrible ni très varié…chambre simple avec des vieux sanitaire à changer la carte du midi très chère pour une mauvaise qualité…..hôtel très simple 3 étoiles ….juste sympa les singes dans l’hôtel un peu partout et si on aime les chats aussi…..en résumé hôtel chère ne mérite pas 5 étoiles il y à mieux sur zanzibar
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 9 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Tifanny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Les villas sont super, et le service au restaurant des villas est super. Le personnel est très à l'coute et au petit soin.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Nous sommes venus pour notre lune de miel et tout était conforme à la description. Le petit déjeuner et le dîner sont très bon. Le seul petit bémol c’est que nous avons eu des coupures d’électricités sur deux jours et un geste aurait été le bienvenu mais nous n’avons rien eu de la part de la direction, dommage. Je vous recommande quand même cette hôtel car la plage est magnifique !
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très aimable et disponible. Attention la plage est sujette au phénomène de marée, vous ne pourrez vous baigner qu’en milieu d’après midi. Pour finir ce serait bien vu le prix à la nuit d’avoir une chambre conforme aux photos parce que c’est la spécialité de zanzibar !!!!!! Il y a un réel soucis avec le photoshop de vue et l’entretien des jardins des villas où bungalow. Nous n’avons pas eu la chambre demandée et payée mais une autre !!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Peter le 5 août 2021
thanks for your advise

8/10 Bien

jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe plage
la plage est très très belle et les algues sont retirées chaque jour. l'infrastructure est top aussi. c'est calme et la nourriture est bonne. Maintenant je voudrais apporter deux bémols. Les tarifs sont très largement au dessus des tarifs de zanzibar et il y a encore plus cher. Mais offrir quant on paye près 500 € par jour une petite bouteille d'eau pour l'accueil c'est limite même un petit hôtel propose un jus frais. Quand on paye prés de 500€ par jour la chambre est prête quand on fait 12 h de vol et qu'on arrive à 15h. Faire attendre 1h avec une petite bouteille d'eau c'est vraiment pas cool. A 500€ la nourriture est bonne mais rien avoir avec un large choix comme vous pourriez le voir dans des hôtels de grandes enseignes. Mais au global l'hôtel est très bien.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Peter le 30 mars 2020
thanks for the information and welcome you back to Konokono beach resort thanks Peter

10/10 Excellent

Emeline, Calais

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aime l'accueil, la beauté des lieux et l'intimité préservée en pleine nature avec les singes, les repas, la gentillesse du personnel à nos petits soins, les activités mises a disposition, la magnifique plage et piscine à débordement sans oublier la pisicine privée. Tout était parfait!!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Peter le 8 oct. 2019
thanks very much we hope to you see soon at Konokono beach resort Peter

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très reposant sur la plage
Séjour super avec du personnel excellent et le directeur très sympa
Séjour de 13 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Carole, Angoulême

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
un bel hôtel avec une vue incroyable mais ...
Nous étions les 2 seuls clients de l'hôtel. Toutes les réservations avaient été annulées sauf la nôtre ! Ne passez surtout pas par Expédia qui ne propose aucune solution ! Les intempéries (3 heures pour arriver de l'hôtel), pas de buffet, pas de piscine (rénovation a duré 11j au lieu de 4 avec bruit ...), les chambres sentent le moisi et l'organisation dans l'hôtel n'existe pas. Le personnel parle et comprend très mal l'anglais ; par contre ils sont très gentils et le site est magnifique. N'y restez pas longtemps car on s'y ennuie très vite. Le buffet est restreint (surtout le petit déjeuner qui n'est pas terrible et l'expresso payant et très cher) et si vous commandez un repas le midi sachez qu'il est très cher. Il n'y a aucun suivi client donc lorsque vous faites une demande, vous pouvez recommencer le lendemain ! Les petites piscines ne sont pas nettoyées pendant plusieurs jours. Les prestations ne sont pas celles d'un 5*
Séjour de 11 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Arnauld

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit coin de paradis
Hormis un problème de surbooking à notre arrivée qui nous a amené à passer une nuit dans un autre établissement cet hôtel est super,sa cuisine moyenne

8/10 Bien

jean, chantilly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit paradis, calme, acceuillant, prope,
nous avons vraiment aimé notre séjour au konokono jambo jambo karibu sana ce bel écrin au milieu de la nature répondait exactement à notre attente : beauté du lieu au milieu de la nature verdoyante, ce bel océan avec son eau chaude et calme vraiment un bon séjour a recommandé aux gens que vous aimez, qui aime le calme et la nature
Séjour de 12 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Halimatou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour au Konokono hôtel fut juste magnifique. J'ai choisi cette hôtel pour mon voyage de noces et je ne regrette pas du tout. Tout était parfait de la chambre, au personnel comme les repas. je recommande vivement cette hôtel si vous souhaitez passer un séjour au top !!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

maryline, Nice, France

Les points faibles : Personnel et service
BEL hotel mais très mauvais accueil
Nous avions réserve 3 nuits dans le " beach pavillon" ainsi que nous l'avons précisé à notre arrivée à l'hôtel. La manager nous a fait conduire dans une villa standard pensant certainement que nous ne dirions rien ou peut être que nous ne verrions pas la différence ! Après discussion elle nous a offert 2 soins au spa et une bouteille de vin comme dédommagement et nous avons pu avoir la chambre réservée le lendemain. Nous sommes conscients que l'erreur est humaine mais nous aurions préféré que l'on nous dise que la chambre n'était pas libre dès notre arrivée plutôt que nous donner une chambre à un prix inférieur sans explication. La façon de faire ne nous a pas semblé honnête.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Maïko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de rêve
Nous avons passés 2 nuits dans cet hôtel de rêve, un cadre ydillique. La chambre est spacieuse est au calme. Les seuls compagnons sont les geckos grimpant le long des murs et les singes venant boire dans la piscine privée. Le restaurant et la plage ont des allures de catalogue avec un personnel accueillant.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Dorian, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis sur terre !
Notre séjour au Kono Kono Beach a été parfait du début à la fin. Environ 1h de route et 15-20 minutes d'un petit chemin de terre, nous arrivons dans un autre monde. Nous sommes accueillis avec un jus de bienvenue et des petits gâteaux. La chambre : spacieuse, propre, on s'y sent tout de suite trés bien et "the cherry on the cake" le petit bassin privatif c'est le top. Prendre un petit bain dans sa piscine privée et se sécher dans des peignoirs de bain avec les petits singes qui passent dans les arbres... j'en rêve encore. Notre villa était nettoyé le matin et le soir avec en prime votre lit ouvert avec un petit bonbon et une carte bonne nuit. Le personnel : Quasiment tout le personnel est agréable, très souriant et prêt à se mettre en quatre pour vous. La restauration : le petit déjeuner du matin est très copieux salé ou sucré , il y en a pour tous les goût. Le soir cela change selon les jours de semaine cela peut-être un buffet ou service à table. Les petits plaisirs : le bol de fruit ou la petite glace quand on est sur la plage, le petit cocktail de fruit au bar de la plage, le cocktail du soir sur la terrasse de l'hôtel avec le coucher du soleil. Pour notre lune de miel nous ne pouvions rêver mieux, nous avons eu la chance de bénéficier de leur offre honeymoon, avec dîner sur la plage et massage à deux encore une fois parfaitement bien orchestré. Je ne peux que conseiller cet hôtel qui est tout simplement parfait.

10/10 Excellent

philippe, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
endroit de reve...
Hotel simplement génial dans un endroit paradisiaque...

8/10 Bien

christine, alès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel
tout est magnifique , l' hôtel , la plage le personnel est aux petits soins et extrêmement gentil le seul bémol serait sa situation très excentrée qui ne permet pas vraiment une découverte de zanzibar

10/10 Excellent

Narem, Les Lilas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wahoo
Honey Mooners nous avons pu profiter de notre séjour au maximum avec pour conclure un diner gastronomique sur la plage en amoureux <3<3<3. l’hôtel, le personnel, le cadre, la restauration, les chambres méritent aisément un 5/5. Lorsque l'on quitte la route principale il est difficile de s'imaginer le petit coin de paradis dans lequel on attérit.

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just want to say our welcome to Konokono Beach Resort and Isaraya was one of the Kingly Experience too bad we had to spend just a night evening and morning. The General manager was so professional and very understanding. My wife did not want to leave this place. If you are looking for serenity, quite and privacy. This is definetly the place you wanna be in. Very big shout out to all the staffs these guys are five star experts and they treat all guests with the same energy and kindness. Most importantly Bernad, Jackson and Agness and the other young lady was the best. Konokono you are fortunate and lucky to have such a great personnel. I got so much but let just finalise by saying that i am very pleased.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The villas are beautiful spacious with high ceiling. Beautiful white sand private beach. Tranquil & luxurious. The only negative is the condition of the road leading to the resort. It is in need of repair.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hussein

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

CHATERRAL

Voyage en famille
Where do I begin it was so much starting with the pick up from the airport. I wasn't informed the transportation fee beedes to be paid in cag. I would have been prepared with the cash if I were informed ahead of time. Once we arrived which was extremely late due to flight delays our room wasn't available. There was an unfortunate accident so that wasn't their fault but the room wasn't very clean. The floor was filthy and you can tell it was a rushed job. A short time after arrival the power goes out. This apparently is a thing because it happened frequently during our stay. The A/C & refrigerator wasn't working well. I complained for several days they were supposed to send maintenance. We never saw maintenance. We then encountered a rat in our room! This was the straw that broke the camels back. After battling the rat all night they finally moved us to another Overwater bungalow. They never resolved the issue and moved the next guests right in our old bungalow. The bungalows need a good overall sprucing up. I'm a frequent international traveler and the best part of this trip was leaving the resort for 3 days going on our safari in Arusha. The communication between staff was lacking and insufficient. The front desk miscommunicated transportation fees, they never informed housekeeping about the rat and why our room was in such disarray the next day, and maintenance never communicated with housekeeping.The maid drop the key in the ocean. We had a terrible experience. Don't go!
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst experience I have ever had. I am quite use to staying in some rough places and don’t mind that if that is the expectation. I paid premium money for a supposed premium Villa “over the ocean”. It started with the taxi service from the port, the driver was great but, it was not conveyed that it was a private service not from the resort so, when we were dropped off at the resort he expected to be paid on the spot, so make sure you bring cash to pay the driver, it won’t be charged through the hotel. After sorting out the taxi service we were led to our “over the ocean villa” The “ocean view” was at least 200 meters away and nothing like the pictures when booked. I tried logging in on the WiFi that was supposedly available and there was no connection to internet at all, the entire night. I went to take a shower after the long journey to the resort and had abysmal water pressure and zero hot water. When my Wife went to take a shower the water completely shut off in the middle of her shower, the water didn’t come back the entire evening. We tried to make the most of it and have a nice dinner well, the entire time of the dinner we had to listen to cats incessantly whining and going around our feet, my allergies were not liking that whole situation. The wait staff was very kind and courteous but, the food.. it is a set menu with very limited options and the food at best is 2.5/5. The next morning we tried to take a shower and there wasn’t water again. No refund!!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the place for a wonderful, restful and lovely honeymoon!! My husband and I stayed in one of the Isaraya Villas, and these are a must. We loved the intimate privacy within the villa: own pool, access to the ocean, sunset views, short walk to the clean beach and restaurant (delicious, fresh meals made to order). We also enjoyed the facilities on the main resort as well. The staff are welcoming and helpful, they added to the serene atmosphere. We would visit again!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sajid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Neneh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My mother and I enjoyed a delightful three-day stay at this hotel. The staff was exceptionally friendly and cooperative, always ready to assist. When a water pipe broke, they promptly provided an alternative, offering a can of water for showering. The diverse and delicious menu changed daily for dinner, and the breakfast was equally tasty, served by friendly staff. The quiet ambiance and breathtaking view make it a highly recommended retreat. Our garden villa, complete with a personal plunge pool, was spacious, immaculate, and included a daily supply of fresh water bottles. The rooms were consistently clean, and the staff throughout the hotel were welcoming and accommodating.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Zaynab

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kono Kono overpriced and underserviced
The hotel was not ready to accommodate guests. The room was not ready for check-in, there were two people in our room still cleaning. The doors didn't close properly so massive bugs were climbing into the room. The power went off repeatedly in the night, there were no back up generators, and then the water shut off for the entire resort. The lighting for the stairs leading to the beach was dark so you couldn't see where you were going, they were literally still installing lights in the dining area while we were eating. The staff are friendly but lost, a beautiful buffet was set for the guests without spoons for service. The waiters promise to serve the food to you and never arrive. Kono Kono has a team of well intended staff but very far from being ready to call itself a resort and accommodate any guests.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 2 nights in the Beach Pavilion at Konokono during Valentine’s Day and it was an unforgettable experience. We had dinner at the over the water restaurant at Iysara (the conjoined hotel) on our first night and then an amazing buffet on the beach for Valentine’s Day with yellowfin tuna, a fire and and live music - the setting was divine. Both meals were included in our half board booking and they were easily two of the best meals of our whole stay in Zanzibar. The staff were attentive and cheerful and the beach itself is genuinely stunning. We highly recommend the beach pavilion as the view of sunset from the room is unparalleled. Thank you to the team at Konokono for a magical stay. We will definitely be coming back for longer in the future.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

David

Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Harvey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice private beach and very quiet and peaceful
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
The staff especially the restaurant staff were very poor. The Manager is never on site to resolve any issues
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Rajiv de

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we booked this hotel through expedia it was rated as a 5 star luxury hotel. We booked a 5 day, 4 night stay in their beach pavilion room and this was paid in full (Approx $1800). The pictures on expedia looked amazing and we were looking forward to spending our last leg of our trip at this property. Please see below the list of issues: - As soon as you walk into the room it smelled mouldy - The AC was not working so we immediately phoned reception and they moved us to the only other room on the beach, Pavilion 2 - When we first walked in, it was unclean as some just checked out - The bathroom and bedroom definitely need some updating - The bathroom sink faucets had no running water - The private pool was not swimmable as it was not to our standards - The main pool need some work as there was missing tiles - There was no beach towels - The beach had trash and rotting sea weed - Food was good but limited We did call expedia to see if we were able to change our hotel however we were told that the refund was not guaranteed therefore we did not have a choice but stay. However, The helpful and cheerful staff did make our stay somewhat better. I do believe that this property has great potential however there is some work to be done if this is to be advertised as a 5 star luxury resort. Overall the property and rooms needs some repairs and maintenance to bring it up to 4 - 5 star standard.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Samer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice, right on the water. There were power cuts and the room service was not the best. But overall a pleasant place and the staff were excellent!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nicklas Geertsen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt
Vi havde en villa over vandet, som var absolut fantastisk vi havde egen lille pool, direkte adgang til havet, villaen er stor og rumlig med alt hvad man skal bruge. Maden vi fik på restaurant ved villaerne var 4 retter som smagte fantastisk. Vil varmt anbefale dette hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

monir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023