Équipement de l’hébergement
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Avis sur Airone Wellness Hotel

4 out of 5
Airone Wellness Hotel
Via Cassone 67, Zafferana Etnea, CT

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 214." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mariannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et à l'écoute. Top. Établissement impeccable, propre, entretenu. Piscine, spa confortable si peu de personne. Enfant moins de 5 ans ne peuvent pas y accéder et les 6-18 entre 18h et 19h30 uniquement. Chambre quadruple pas très grande, manque de crochets pour les serviettes, pas de coton tige dans petite fourniture. Restaurant correct, pas très copieux, peu de choix en dessert. Mais assez bon. Attention aux allergies alimentaires, défaut de conseil ou incompréhension pour notre fils. Agréable séjour dans l'ensemble. Très bonne note au personnel et au cadre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

SYLVIE

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Ronan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bel hôtel situé au pied de l’Etna, à moins d’une demi-heure du refuge de Sapienza.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

MICHEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Basique
Ambiance et decor sans charme Belle vue dans la salle du restaurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
De très bonne prestation
Sur la route de l'ETNA, vue magnifique sur la baie, chambre de bon confort... Piscine et ensemble de Jacuzzi, Sauna et Hammam d'exception... Impossible de diner à l'hôtel le soir... la grande salle réservée pour un anniversaire et les réservations pour la petite salle déjà completes (beaucoup de convives extérieurs à l'hôtel) Parking privé appréciable
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un sèjour vraiment agréable
Nous avions réservé 16 nuits dans cet hotel. Nous n'avons pas été déçu par le service tous les jours notre chambre était très bien nettoyée, la piscine et l'espace spa sont superbes . Notre chambre avec terrasse offrait un point de vue imprenable sur la mer. Le personnel est sympathique mais pas pressant. Les environs outre l'etna sont vraiment agréables
Séjour de 16 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscine superbe. Une très belle vue
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Front Office - Giuseppe le 8 nov. 2018
Thank You for voting!

8/10 Bien

Sébastien, Castelsarrasin, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, un spa vraiment agréable, une piscine extérieure vraiment jolie, le personnel est très prévenant et agréable. Le petit déjeuner est une invitation à la Sicile gourmande à lui seul ...
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Cet hôtel est bien, à proximité de l'Etna, idéal pour une visite de l'Etna. Quand il y a du vent, la nuit les lumières de la chambre s'allument et s'éteignent toutes seules donc mauvaise nuit. Pour la piscine au soleil, un seul parasol de mauvaise qualité qu'on nous demande de laisser fermer à cause du vent. Si le parasol était de qualité professionnelle comme dans les autres hôtel au lieu de ces parasols bon marchés, ils résisteraient au vent. En outre, le samedi soir, il y avait un mariage et, par conséquent, aucune place pour stationner près de l'hôtel. On a du se garer sur le bord de la route à 500 mètres de l'hôtel. En outre, bruit et portes qui ont claquées en pleine nuit à cause du mariage. Incompatibilité de réception de mariage avec hôtel pour le tourisme!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Jean-Baptiste, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qualité et Emplacement optimal
1er séjour en Sicile et visite de l'etna, Taormina, Siracusa, Noto, Acireale, Acitrezza, Catania avec l'hôtel comme point de départ chaque jour. Hôtel à recommander pour sa situation, sa piscine, son spa, son parking privé et le calme de ses chambre.

10/10 Excellent

Alexandre, Vanves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien insonorisé
Spa très appréciable . Proche de l Etna.Sejour agréable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel dans un environnement magnifique
Nous avons passé deux jours dans cet hôtel et avons été charmés par les installations Piscine extérieure et intérieure Bains à remous Sauna Salle de fitness le tout très bien entretenu

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment bien!
Petit séjour en sicile pour visiter l'Etna. L'hôtel est idéalement situé pour aller le voir. 15 km en voiture du téléphérique. Superbe vue depuis l'hôtel et trés bon petit déjeuner.

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

thierry, Alsace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bel hotel
trés bel hotel un acceuil et un service remarquable une trés belle infrastructure

10/10 Excellent

guillot, Beauvais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super emplacement
Hotel idéalement situé pour gravir l'etna. Hôtel récent personnel très accueillant et sympathique. Le cadre est harmonieux. L'espace piscine est magnifique. Le spatial sur place est petit mais suffisant. Les chambres son assez petite mais bien équipé. A recommandé

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable au pied de l'Etna
Séjour très agréable proche de l'Etna. Nous avons beaucoup bénéficié du cadre tranquille et du centre wellness (petit, mais bienfaisant)

10/10 Excellent

eric, Meaudre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejours entre amis
Sejours entre amis , ideal pour un sejour en etoile catane, etna, taormina...hotel magnifique spa superbe ...restaurant egalement...que du bonheur, merci a lequipe...

6/10 Satisfaisant

Dada1er, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très petites chambres !
Hôtel en rénovation, avec jolies chambres, mais beaucoup trop petites ! Le personnel est très charmant et vous conseille très bien sur les excursions à faire. la configuration de l'hôtel rend difficile les déplacements entre les différent lieux. Le déplacement avec des valises depuis le parking à l'hôtel est très difficile (escaliers et pentes). Une seule machine à café pour le petit-déjeuner ! Il existe un bar, mais très difficile à trouver et pas à la hauteur du style que l'hôtel veux se donner.

10/10 Excellent

SERGE, BRUXELLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MIEUX QUE JE CROYAIS
TRES BON ACCEUIL TRES BELLE CHAMBRE AVEC GRANDE TERRASSE AVEC VUE SUR LA COTE ET LA MER ET POURTANT CHAMBRE DE BASE .PARKING GRATUIT ET FERME CENTRE SPA COMPRIS DANS LE PRIX PETIT SPA MAIS OH COMBIEN AGREABLE AVEC PISCINE AVEC CIEL ETOILE ET DEUX TRANSATS A AIR UNE TUERIE!!! PETIT DEJEUNER ALORS LA!!!PRODUITS TRES FRAIS ET TRES VARIES SI VOUS VOULEZ GOUTER A TOUT VOUS AUREZ BIEN DU MAL A VOUS LEVEZ DE VOTRE CHAISE APRES

10/10 Excellent

aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Nathalie, Région parisienne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Airone zafferana
Hotel très agréable, il ne manque rien à un séjour tranquille et bien placé. Isolation pas parfaite. Un bémol: ne pas dîner au restaurant qui est très cher. Le tarif de plus ne paraît pas très clair selon les jours fériés ou pas..nous avons payé très cher alors qu'on pouvait trouver équivalent à l'extérieur.

6/10 Satisfaisant

j, st germain de la grange

Pas emballé
Hotel correct Maintenance nettement perfectible Service orienté pour traitement de groupes et de séminaires

10/10 Excellent

Felice

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sicuramente da ritornarci. Esperienza positiva
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Stefania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è molto bella. Si potrebbe migliorare con più manutenzione La colazione è abbondante e molto varia .. per tutti i gusti!!! La spa è attrezzata. Da manutentarealcun8 impianti, nel bagno turco, ad esempio, non defluiva.l'acqua che, di conseguenza, galleggiava per terra. Peccato per la mancanza di camerini dove cambiarsi. Cosa alquanto scomoda soprattutto per chi alloggia nella dependance che non può uscire fuori in accappatoio soprattutto in inverno e, per chi, comunque, non vuole scendere dalla camera in accappatoio. In un albergo a 4 stelle questi disservizi non dovrebbero esserci. Vero che i prezzi sono contenuti, ma si potrebbero e dovrebbero migliorare delle cose. Comunque il soggiorno è stato piacevole e rilassante
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo Hotel e Spa. Da ritornarci
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

anders

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Simone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

stefania

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money, near Etna
Good value for money - the hotel is in a great location for visiting Etna but is slightly too far up the hill to wonder into Zaffarena for dinner. Free and plentiful parking (in October). The room was clean, a decent size and balcony has an amazing view over the town towards the sea. There is a free minibar which is a nice feature, with lemonades and water to drink. Unfortunately, you can hear everything above you and the rooms next door so don't expect to sleep in. Staff on reception and in the spa were helpful and friendly. The spa itself is a tale of two halves - the first section a little outdated and smelled a bit funny, but then there is a second, newer section which is wonderfully done and calming, with an indoor pool downstairs. It was free to use - just remember a swimming cap. Restaurant was ok - breakfast (included) and dinner was nothing special. For breakfast, you just help and seat yourself. You have to find a member of staff if you want a coffee but they were helpful once you can track one down. Breakfast items a bit lacking in quality except for the pastries which were delicious. For a hotel that says it is an Eco Wellness hotel, it is a shame it still has bathroom miniatures (instead of the topped up, wall mounted ones that many hotels have these days) and the use of plastic cups for juices at breakfast instead of glasses. All in all, a good choice to stay here. With some minor changes, it could be made great.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m having a wonderful time here and don’t want to leave
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came here to enjoy the pool, the SPA and gym. The pool was fine, the SPA was not accessible for kids, except for the Panoramic pool, but then only early in the morning and one hour from 19-20. The gym was way too hot to do A workout, airco was not functioning well. Not happy…
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Guy

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was falsely advertised, and we didn’t get what we expected based on their website. Spa was not open when it was supposed to be. The AC in our room did not work, even though the staff insisted that it did. It was 29 Celsius (85 Fahrenheit) in our room, even though it was set at to 21/70. Staff visited 4 times and insisted that the AC was working. They were able to find us a different room for the 2nd night. Same problem. Claims to have 3 restaurants on site. There is only 1, and it was the worst food we had during 10 days in Sicily. In addition, the staff was actually fighting with each other over our bill, and it took 30 minutes to check out. The property is built into the side of the mountain and there are 10 flights of stairs between the rooms, the spa, and the restaurant. Will absolutely not stay here again. Not worth the misery. You have been warned!!!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Pietro Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo hotel con spa molto grande. Panorama incantevole dal terrazzo della junior suite. Un consiglio, attenti al pavimento spa... È veramente scivoloso... Occorrerebbe un miglioramento della struttura per questo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Fredrik

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Adi

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Heino, Bremen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unser Zimmer war groß, die Getränke in der Minibar waren inklusive und wurden täglich aufgefüllt. Nicht so gut gefallen hat uns dass Frühstück, das war sehr einseitig und für den Saft gab es nur Plastikbecher. Im Badezimmer gab es für die Zahnbürste nur einen Pappbeche. Am Pool gab es leider keine frischen Poolhandtücher und im Spa muss man immer eine Badekappe tragen (die 80er lassen grüßen).
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Paola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima posizione per visitare la zona sud dell'Etna. Bellissima struttura immersa in uno splendido parco. Spa di dimensioni molto generose x soddisfare ogni esigenza di benessere. Colazione di ottima qualità (specialmente la parte dei dolci), varietà e quantità, in una sala con vista mare spettacolare. Silenzio e tranquillità in tutta la struttura. Relax assicurato.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

HANGSOON

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Alessia

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Denisè

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esperienza bellissima e rilassante presso questo albergo. Posizione immersa nel verde, facile da raggiungere con posto auto gratuito ed un bellissimo spazio esterno ben organizzato con piscine e giardino d'inverno. Pulizia e ordine al top in tutta la struttura! Partendo dalla stanza molto confortevole, calda e senza un filo di polvere, corredata da un bagno comodo e la presenza di un piccolo balconcino da cui potersi affacciare comodamente. Ad allietare il tutto, a mio avviso i plus sono stati: la presenza di un bollitore con tisane a scelta e un frigobar con bevande e acqua assolutamente gratis offerte di default, un maxi schermo, ed infine un letto comodissimo che ha veramente favorito il riposo. Andando ai servizi, dalla Spa alla ristorazione abbiamo goduto di un trattamento eccellente e molto professionale da parte del personale competente e, proprio per questo, una menzione particolare la devo sia alle ragazze del centro Spa veramente cordiali e disponibili grazie alle quali, a completamento del percorso, ho goduto di un massaggio molto rilassante che consiglio vivamente. Ma anche al personale della sala ristorante cortese e attento (i piatti serviti con le cloche è stata una vera sorpresa!!) di cui un particolare riconoscimento va alla Sig.ra Sonia per la sua gentilezza e simpatia. A proposito della ristorazione, colazione (inclusa nel soggiorno) a buffet abbondante e varia dal dolce al salato, mentre la sera abbiamo optato per la cena con menù di 2 portate 30€ a pax.

6/10 Satisfaisant

Cheryl

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Our room, a junior suite, was large, yet the shower was very tiny and old. The room was dated. The on site restaurant was set up to accommodate large groups that came on bus tours, with banquet tables and a dinner menu that was meant for large groups. Online pictures gave the impression of a view of Mt. Etna. Our view was beautiful, of the sea, but you can not see Etna from the property. While the property was adequate, we were somewhat disappointed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Marianne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
OK men kedeligt
Personalet havde meget ringe engelsk kundskaber og da vi ikke kan italiensk var det svært at kommunikere. Værelset var OK, nok i den lidt kedelige ende helt uden billeder eller andet, med fantastisk udsigt, elkedel, minikøleskab og boks med kode. MEN lydisolering til naboværelset var rigtig dårlig og døren ud til gangen var så tynd at man tydeligt kan høre tale og når andre går forbi. Der var ikke WIFI i den sidebygning vores værelse var i. Morgenmaden OK men personalet virkede ikke imødekommende. Da vi efterspurgte et krus til kaffe (som vi kunne se andre havde) var svaret: NO! Spa var rigtig fin men man skal betale 2 € for en badehætte!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Alice

Séjour de 1 nuit en septembre 2022