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Avis sur Best Western Premier Le Mans Country Club

4 out of 5
Best Western Premier Le Mans Country Club
Chateau De La Ragotterie, Yvre-l'Eveque, Pays de la Loire

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 81." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour , petit déjeuner de qualité avec que des produits fait maison
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout est parfaitement clean rien à redire..........
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Eddy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Décevant
La chambre était vraiment petite et la salle de bain était proportionnellement beaucoup trop grande. Pas de place dans la chambre pour poser notre sac.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cuisine de haute qualité à prix raisonnable Dommage la quasi absence de rangement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel dans un cadre reposant
Juste pour une nuit, nous n'avons pu profiter des charmes du parc. La chambre était parfaite, suite familliale confortable. Le restaurant est à la hauteur de l'hotel, une cuisine haut de gamme, servie par un personnel très attentionné C'est un sans faute.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Personnel accueillant et souriant. Très bon séjour. Nous recommandons cet hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPERBE HOTEL
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cadre et chambre parfaite Arrivée de nuit fantastique
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le client ravi
un lieu merveilleux il 'arrive de fréquenter les relais châteaux mais j'ai trouvé celui ci merveilleux!!! le parc les repas, la chambre ! Il est certain que je choisirai ce lieu si je reviens au Mans.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit pas trop loin du Mans.Restaurant à recommander, petit déjeuner correct avec de bons produits. Manque la climatisation (surtout chambre sous les toits je pense).
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dormir au chateau
Étape improvisée proche du Mans. Bonne surprise à l'arrivée. Belle balade a faire dans le parc. Chambre petite mais bien aménagée et très propre. Le restaurant n'offre guère de choix mais les mets sont excellents. Service de qualité.

10/10 Excellent

danielle, quimper

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau site Dans l'orangerie la disposition de la salle de bain est à revoir,deux petites cabines de douche face à face!!! Très bon accueil,bon restaurant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre reposant.
Arrivée tardive mais le check in s’est bien déroulé. Notre demande (chambre d'une certaine couleur) a bien été prise en compte. Chambre spacieuse et bien décorée avec une douche originale. Literie de qualité. L'environnement est idéal pour se détendre, l'hôtel en lui-même vaut ses étoiles. Petit bémol pour le petit déjeuner : les viennoiseries peu variées et sèches. Le choix de charcuterie est trop limité. Par contre bon choix en fromage et les jus de fruits sont très bons. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement.

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel vieillot
Cet Hotel ne correspond pas à nos critères de 4 *. Lit n'est pas un long size. Et la chambre est petite, moquette pas très propre ou défraîchie. Un bruit de moteur de pompe à chaleur toute la nuit.

8/10 Bien

Philippe, Sens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne table dans un château possédant un beau
Chef inventif et créatif. Cuisine avec des saveurs et des mariages audacieux.

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

christophe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une belle adresse de la Sarthe
charmant château, accueil simple et discret. Je n ai pas eu l occasion d'y séjourner longtemps devant quitter de bonne heure le matin (petit déjeuner dès 6h00 du matin bien pratique).

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

FREDERIC, frossay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soirée romantique parfaite
Petite soirée en amoureux pour l'anniversaire de notre rencontre. Personnel adorable et attentif, chambre très confortable et parc idéalement placé pour une ballade en amoureux. Nous avons dîné sur place et aucun regret. La carte est simple mais les plats d'une efficacité redoutable. Nous y retournerons avec plaisir.

4/10 Médiocre

anne laure

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel décevant pas a la hauteur du 4etoiles promis
Manque de propreté dans la chambre Toiles d araignées Moustiques écrasées sur les murs Dîner correct mais trop cher Petit déjeuner à éviter

8/10 Bien

Gael, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Emplacement un peu paumé, l'hotel est charmant, le bâtiment et les jardins sont charmants, le confort des chambres est simple mais correct.

4/10 Médiocre

S. Denis, Ain

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Déçu ...la photo de La chambre réservé par le site ne correspondait pas du tout à ce que nous avons trouvé sur place ! Le soir nous Avons dû manger en terrasse ( devant l entrée principale ) l intérieure était réservé.avons dû prendre le petit déj en ville ... Les tables n'étaient pas débarrasser et le buffet dévalisé ... Il n était que 8h ! Dommage j aurai bien aimer organiser mon mariage la bas c était un joli domaine .

8/10 Bien

Anonyme, Belgique

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement
Nous avons beaucoup apprécié le cadre ainsi que l'accueil reçu. La chambre était agréable bien qu'avoir la salle de bain carrément intégrée à la chambre nous ait un peu surpris. Nous avons un peu regretté le type de décoration du restaurant qui ne correspond pas, selon nous au niveau de l'établissement.

4/10 Médiocre

CRS 28, Aveyron

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne mérite pas quatre étoiles
Très décevant pour un hotel 4 étoiles censé fournir des prestations de qualités car le cadre ne fait pas tout. Plusieurs points faibles concernant la chambre familiale à l orangeraie , il y avait des rideaux qui faisaient office de porte de placard, un simple rideau pour la 2ème chambre, la literie et les oreillers vraiment de piètre qualité sans demander des tempur mais quand même a4etoiles c est inadmissible,la propreté laissant à désirée, au niveau insonorité médiocre on entend la douche du voisin faire comme un ronflement de moteur et pour finir les rideaux occultants qui sont censés faire nuit noire ne sont pas très efficaces.Bref pour la chambre c est plus de l ibis,campanile et encore je pense que certains sont bien mieux. Pour le restaurant concernant la qualité des produits et la présentation rien a dire. Pour ce qui est de l esthétique et design c est une faute de goût ce jaune pétard et ce bleu turquoise dans un Chateau aussi joli, pour les fauteuils en tissus et certains sont tachés donc ça ne fait vraiment pas riche. Pour ce qui est de la carte il n y a pas de menus et le choix est très restreint par contre nous étions avec notre fils de 3ans et ils adaptes sans soucis le menu. Étant habituer dormir dans des hôtels de la chaîne vraiment par celui la car on pourrait faire la comparaison avec une Ferrari avec un moteur de 2cv .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Mans, wonderful stop over
A very warm welcome with professional bilingual staff. We ate in the restaurant, the food was sublime, the waiting staff and sommelier were very efficient, also very nice to deal with, it could not have been better
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fab place especially if you are travelling with dogs!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Toby

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk sted med pragtfulde omgivelser.
Dette pragtfulde sted kan kun anbefales. Vi havde desværre kun en overnatning, men stedet er simpelthen vidunderligt smukt. Det kan helt klart anbefales. Super service hvor hotellet ændrede et værelse fra dobbeltseng til 2 enkelt senge, da vi var 2 venner på vej til 24 timers Le Mans løbet, og bestilte 1 time før vi ankom. Super service.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We were pampered by the staff !
What a luxurious property! Wonderful restaurant, great clean rooms. Hidden gem in France !
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay in an 18th century chateau. Restful, lovely.
We discovered this place after a day exploring the Loire Valley Chateaux. What a find. Elegant and historic, an 18th century chateau set on a peaceful estate with a lovely breakfast room, this was the perfect place to rest and rejuvenate after a long day.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Would not go again
We stayed here during a 2 week French road trip and it was the worst hotel we stayed. We arrived at check in and the reception was very basic. We were merely given our key and told we had a room in an out-building called the orangery. We asked about breakfast (as the website said it was available at extra cost) to be told it was not available! We were not asked if we wanted an evening meal in the restaurant (just as well as the prices were extortionate) just given our key. We got to our room and it was tiny and nothing like the pictures on the website. You had to go sideways to get down the side of the bed! The room was tired with odd curtain fixings and the wardrobe was hidden by one curtain, although there should obviously have been two. We eat n town! Next morning at 9.05 we were greeted with drilling and banging right outside our door, I actually thought someone was breaking in it was so loud. It turned out they were putting new door furniture on the exit door next to hours. I know 9am is fairly late, but as we had no breakfast available to get up for we were taking the opportunity to have a lay in! The noise went on for over an hour and we decided to checkout and leave. Handed the key back to reception and was not asked anything about our stay, when I said about the noise the receptionist just shrugged her shoulders and went back on her computer. Their receptionists obviously don’t receive customer service training? All in all very very disappointed.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de The Direction le 4 juin 2019
Dear Guest Thank you for you time to share your advice . We are sorry to hear that it did not go well and we would like to apologize for that. Nonetheless, we are really surprised by some points : - Breakfast is served daily from 06h30 to 10h00. No reservation is needed for breakfast, but it is served every day. Maybe there was a misunderstanding with the receptionnist. - When our guests arrive we ask them about dinner and we walk them to the room. We need to know your date of stay to check what happened when you checked-in Our classic rooms are indeed small, that is why they are cheaper that the other categories. Anyway, we apologize for the inconvience

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Lisa, Zurich

Les points forts : Propreté
very calm, nice garden,
nice main building, our room are in a additional building and very simple. The Hotel area was very calm and nice. The dinner at the hotel restaurant was very good but expensive.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely room in coach house on ground floor but unfortunately no window, only a door, on hottest day of year. It was changed to a room with a window immediately. They were very helpful and understanding and the bed was very comfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

joe, wimborne, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely French Country Hotel
Pleasant place with nice atmosphere. Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Dan, Denver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Such an experience! Very beautiful hotel with amazing staff, all in a setting that made it feel like our own personal chateau!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
After booking, Call the Hotel Front desk...
Book through the Hotel if you want to stay in the CHATEAU. I found out the hard way, that there are no indications of other buildings that you could be designated in. I am a descendant of the original owners before the war and I came to stay in the Chateau to research and walk where my ancestors walked. I was put in the renovated building which was originally a horse stable. The Hotel Manager was nice enough to get us in the Chateau the second night. Rooms were very nice and comfortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Lynn, Somerset

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stop-off en route from Caen to the Lot.
Beautiful chateau in lovely surroundings. Our room was in the Orangerie, small but perfectly formed! We had dinner and breakfast in the chateau, delicious if slightly pricey.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

belinda, essex, uk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful setting, clean tidy room.
Restaurant very good, top class but quite pricy. No other option to eat and not walking distance to anywhere else. Lovely bar, would be perfect if they did bar snacks. Will definitely go again en route to Spain.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

nik, santa barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My wife left several items of clothing in our room closet after we had checked out and which we did not notice until we were miles away from the hotel. We called the hotel and they promised to send the clothes to our next address. They arrived safely within a couple of days. we were very impressed. Overall the hotel staff was very efficient and industrious. We would like to single out Marjorie at the from desk who was extremely pleasant and helpful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2017