Hôtels près du Musée d'Histoire de la Ville de Yuzawa à Yuzawa

« really good, we spent only 1 evening, to go skiing, there is a free shuttle to go to the nearby slopes and a great onsen available. »

« 高齢の母親と二人で宿泊。事前に連絡したからかもしれませんが、エレベーターから近い部屋にしていただき、移動も苦になりませんでした。夕食は食べ切れないほどの量、朝食も品数が豊富で、お米は「コシヒカリ」食事に関してはとても満足でした。スタッフも丁寧に案内して頂き、とても満足。今回2回目でしたがまた紅葉シーズンに行きたいです。 »

« I made sure to book the shuttle bus for when I got off the train. But the shuttle bus never arrived, I had to take a taxi and they wouldn't reimburse me for it. »

« Always love coming here during the winter time for the slopes »

« 館内の温泉は広々としていてとても便利で、特に露天風呂は雰囲気が素晴らしく、感動しました。全体的にとても良く、気に入りました。 »

« 煎餅布団に隙間風の部屋、煩い宿泊者… 全く眠れませんでした。 »

« 綺麗で良かったです。 »

« 被客房人員質疑自己找不到備用衛生紙 , 感覺真的很不好 »

« 素晴らしい温泉旅館でした。 »

« Great stay with incredibly helpful and friendly staff. I would definitely stay here again! »

« Good »

« We tried to cancel the reservation with all or some refund due to death of a family member just a few days before our check-in day. We provided everything we have including death certificate but the facility insisted the whole prepaid fees in full are not refundable. We understand the hotel's policy but rather than show their condolences in any degrees, the hotel letting us not just suffer for lost of life and also financially lost. The hotel has lost their reputation on one of the most...