Avis sur Cottage Morinokokage
Cottage Morinokokage
292-9, Funayuki, Kumage-gun, Yakushima, Kagoshima-ken
Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
25 oct. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Owner le 26 oct. 2018
Dear Guests,
Thank you for taking the time to write a review about your stay at Cottage Morinokokage.
I appreciate your comments regarding our rooms, location, etc.
Reviews help us evaluate our performance and ensure we provide the best level of service to our guests.
We certainly look forward to welcoming you back in the very near future!
Sincerely,
Cottage Morinokokage
10/10 Excellent
RINA
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RINA
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Tomoko
15 mai 2024
Tomoko
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
SATOSHI
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
SATOSHI
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de オーナー le 20 avr. 2024
お客様へ、この度はコテージ森のこかげをご予約いただき誠にありがとうございます。また口コミへご投稿いただき、お礼申し上げます。今回の当館での滞在に高評価を頂けて、とてもうれしく思っております。スタッフ全員に共有させていただきました。これからもより良いサービスを提供できるよう頑張るための糧になります!また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
10/10 Excellent
Juliana
Voyage en famille
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juliana
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Cottage Morinokokage le 11 mars 2024
Dear guest,We hope this message finds you well and that you had a safe trip back home. We want to take a moment to thank you for choosing to stay with us during your recent visit to our hotel. It was a pleasure to have you as our guest, and we appreciate your business.We strive to provide our guests with the best possible experience during their stay, and we are delighted to hear that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our top priority, and we hope that you felt comfortable and cared for during your stay.Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Warm regards,Owner
10/10 Excellent
Sarah
Voyage en groupe
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Liliana
7 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liliana
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Owner le 8 sept. 2023
Dear guest,Thank you for providing your valuable feed back. It is our great pleasure to realize that you were satisfied with our free washer and dryer, and shoes dryer.And we are glad to know that you had received your accesorries before your leave Japan.Thank you again!
10/10 Excellent
Genta
Voyage en couple
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genta
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de オーナー le 4 sept. 2023
お客様へ、この度はコテージ森のこかげをご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミへご投稿いただきお礼申し上げます。ご利用頂きましたコテージをお喜びいただけて、とてもうれしい思いです。また敷地内でお見掛けする際にはいつも笑顔で、屋久島旅行を楽しんでいらっしゃるのが伝わってまいりました。また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
10/10 Excellent
Amber
Voyage en groupe
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amber
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Cottage Morinokokage le 28 juin 2023
Dear guest,I would like to thank you for taking the time to write your excellent review regarding your recent stay with us.We will share this with our staff to let them know to keep up the good work.Thank you again for your king words and we are looking forward to welcoming you soon!Best regards,
10/10 Excellent
Santiago
Voyage en couple
16 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Santiago
Réponse de Owner le 17 janv. 2023
Dear Guests,Thank you for taking the time to write a review.We always welcome feedback from our valued guests to help us maintain and improve our product and services.It gives us great pleasure in knowing that you had an enjoyable stay.Thank you for visiting and we hope you will return soon.Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スタッフの方がとても親切です
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de オーナー le 13 déc. 2022
お客様へ、この度はコテージ 森のこかげをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへご投稿いただき、お礼申し上げます。当館での滞在をお楽しみ頂けて、とてもうれしく思います。当館は12棟の独立したコテージを誤用しており、全室に専用のお風呂や、シャワールームがございます。また7棟にはミニキッチンもございますので、コロナ感染対策を行いつつ、『安心・安全』な旅をお楽しみいただけるよう、配慮しております。また、雨が多い屋久島のため、悪天候時に、雨に打たれる機会を減らし、コテージからの移動が行いやすいよう、無料の駐車場がコテージと隣接しております。各コテージではテラスでハンモックが楽しめ、季節によってはBBQも可能です。また視界に入る電線はすべて地面に埋設していますので、電線のない、すっきりとした山並みや空の景色をお楽しみ頂けます。これからもよりよい快適な空間をお届けできるよう努力して参ります。この度はご利用頂き、ありがとうございました。
10/10 Excellent
DAICHI
Voyage en famille
26 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
また行きます!
DAICHI
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de オーナー le 27 nov. 2022
お客様へ、この度はコテージ森のこかげをご利用頂きました誠にありがとうございました。お二人にご利用頂けて、当館としても、とてもうれしかったです。ぜひまた屋久島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。次回のご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
10/10 Excellent
Carson
31 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carson
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Owner le 2 août 2022
Dear Guest,
Thank you for your feedback on Expedia.
We are glad to know you had an enjoyable stay with us. We hope to serve you soon in near future!
Best regards,
8/10 Bien
TAKAO
5 févr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
TAKAO
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de オーナー le 8 févr. 2022
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ感染防止対策にご協力いただき、お礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
10/10 Excellent
Patsy
20 oct. 2021
Patsy
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Owner le 25 oct. 2021
Dear guests,
Thank you for your review and for choosing our cottage.
We look forward to your next visit!
Best regards,
10/10 Excellent
MASAKO
Voyage en famille
17 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MASAKO
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de オーナー le 20 oct. 2021
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、お礼申し上げます。
はい、夜は天気によっては暗いのですが、その分、雲がない夜など、きらめく星空を敷地内でお楽しみいただけます。
屋久島の自然に囲まれて、自然に音に耳を傾け、風を感じながらハンモックに揺られて屋久島でのんびりした時間を楽しむ、これもまた、旅の醍醐味の一つだと思っております。
お楽しみ頂けて、とても嬉しいです。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を楽しみにお待ちいたしております。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
29 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de オーナー le 4 août 2021
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当館の詳細、ご滞在中の感想をクチコミへご投稿いただき、この場をお借りして、お礼申し上げます。
とても丁寧な内容に、スタッフ共々喜びと感謝の気持ちでいっぱいになりました。
シャビーシックな雰囲気のコテージは、屋久島ので滞在をより盛り上げるための演出の一つで沢山のこだわりを詰め込んでご用意させていただきました。お楽しみ頂けたご様子で、とても光栄です。
これからもより良い施設になれるよう、そして、再度のご利用の際に、『また来てよかった』と感じていただけるよう、努力してまいります。
またいつか機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
8/10 Bien
HIDESHI
29 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ほぼ快適です
HIDESHI
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Owner le 30 juil. 2021
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コテージでの滞在を気に入っていただけてとても嬉しいです。
ウォシュレットに関しましては、今回は間に合いませんでしたが、今後少しづつ導入予定です。
無料朝食パンに関しましては、あくまで無料のサービスですので、限界がございます。
同じ無料パンサービスに、感謝の気持ちを伝えてくださるお客様がほとんどでございますので、どうぞ、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきありがとうございました。
10/10 Excellent
Terumi, Fukuoka
Voyage en famille, Voyage en groupe
28 sept. 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terumi
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Owner le 1 oct. 2020
Dear Guest,
Thank you very much for your lovely comment.
We are very pleased to read that you loved your stay with us and that you have enjoyed everything about our Cottage.
It will be a real pleasure for us to host you in our Cottage again!
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 sept. 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de オーナー le 28 sept. 2020
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用頂きありがとうございました。
また口コミへご協力頂きお礼申しあげます。
当館でのご滞在にご満足頂けて、光栄でございます。
またのお越しをお待ち致しております。
8/10 Bien
KOJI
6 sept. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
静かに過ごすならオススメ
KOJI
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de オーナー le 8 sept. 2020
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご協力いただき、お礼申し上げます。
当館ではコロナ感染対策のため、受け入れ客室数を減らし、客室及び施設設備の消毒清掃を行っております。
ご滞在中は、安心・安全な空間をお客様にご提供できるよう、努力しております。
またご旅行中に、大自然に囲まれた非日常を少しでもお楽しみいただけるよう、ハンモックなどもご用意しておりますので、お楽しみ頂けておりましたら、幸いです。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
10/10 Excellent
shoichi
26 août 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
素敵な宿ですよ
shoichi
Séjour de 5 nuits en août 2020
Réponse de オーナー le 27 août 2020
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、お礼申し上げます。
こちらこそご投稿いただきました口コミの内容に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご宿泊頂けて、心からお礼申し上げます。
当館でのご滞在が屋久島旅行の思い出の一つなりましたら、幸いでございます。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度はご利用ありがとうございました。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 juil. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de オーナー le 29 juil. 2020
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ評価にご協力いただき、お礼申し上げます。
コロナ感染対策の為、検温やマスク着用のお願い、フェイスガードをつけての対応と、お願いや制限がある中、当館でのご滞在にご満足いただけて、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからもコロナ感染対策に最善を尽くし、お客様に安心・快適にご滞在頂けるよう、努力いたします。
この度はご利用ありがとうございました。
10/10 Excellent
ましゅー, 神奈川県
Voyage en famille
24 juil. 2020
Les points forts : Propreté et équipements
ましゅー
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de オーナー le 24 juil. 2020
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、お礼申し上げます。
コロナ対策の為、現在客室数を減らし、その分、消毒・清掃に時間をかけ、お客様ならびにスタッフの安全確保に努力を行っております。
そして、お客様に少しでも安心して、ひと時でも都会の喧騒を離れ、屋久島ならではの穏やかな時間をお過ごしいただければと、当館でできる最善の努力を行い、お迎えするよう日々努めております。
屋久島旅行・当館での滞在が良い旅の思い出になりましたら、何よりの励みとなります。
また屋久島にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de オーナー le 3 avr. 2020
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂き、とても感謝しております。
これからもお客様にお喜び頂ける宿を目標に、スタッフ一同頑張ります!
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
8/10 Bien
クロ, 名古屋
Voyage en groupe
25 mars 2020
Les points forts : Propreté
クロ
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de オーナー le 29 mars 2020
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、お礼申し上げます。
ご滞在中はご宿泊頂いたコテージも丁寧にご利用いただき、感謝しております。
またご利用したいとのお言葉を頂き、とてもうれしい思いです。
調理設備に関しましては、現時点では、ご用意がございませんので、何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
10/10 Excellent
kayano, 東北
Voyage en groupe
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kayano
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de オーナー le 10 févr. 2020
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって、屋久島旅行の思い出の一つとなることができて、とても光栄でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
10/10 Excellent
taeko
Voyage en famille
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
taeko
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de オーナー le 28 janv. 2020
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋も綺麗に使っていただき、当館のご利用規約にもご理解いただき、お礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。
10/10 Excellent
Wing Hong
29 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務.環境非常好
Wing Hong
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Owner le 22 déc. 2019
尊敬的客人,您好! 感谢您下榻莫瑞诺考卡吉小屋旅馆并与我们分享您的入住体验,非常高兴您对酒店的喜爱,酒店的地理位置比较安静,是度假休闲的好选择!期待您的再次光临。
8/10 Bien
Yuka
Voyage en groupe
29 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
時間があったらよかった
Yuka
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de オーナー le 22 déc. 2019
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただきお礼申し上げます。
ぜひ次回はごゆっくりご滞在くださいませ。
またのご利用を楽しみにお待ちいたしております。
8/10 Bien
KWAI FAN FANNY
24 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KWAI FAN FANNY
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Owner le 22 déc. 2019
尊敬的客人,您好! 感谢您下榻莫瑞诺考卡吉小屋旅馆并与我们分享您的入住体验,非常高兴您对酒店的喜爱,酒店的地理位置比较安静,是度假休闲的好选择!期待您的再次光临。
10/10 Excellent
Casmine
Voyage en couple
9 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casmine
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Owner le 22 déc. 2019
Dear guest,
Thank you for your wonderful review regarding your recent stay at Cottage Morinokokage.
We appreciate your kindness in sharing your positives lines regarding your wonderful experience with our services and facilities.
We are also happy to hear that you had enjoyed many stars at night!
We look forward to the pleasure of welcoming you back to our Cottage.
Yours sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Owner le 22 déc. 2019
Dear guest,
Thank you very much for your recent stay and your excellent rating!
It gives us a great pleasure to know that you have enjoyed your stay with us.
I hope you will have a repeated stay with us as we look forward to welcoming you again to the Cottage Morinokokage in the near future.
Yours sincerely,
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
19 oct. 2019
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Owner le 12 oct. 2019
Dear Guest,
Thank you so much for your high score and the review.
I look forward to welcoming you back to Yakushima in the near future.
Yours sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
14 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de オーナー le 12 oct. 2019
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、お礼申し上げます。
ご利用いただきましたコテージで快適にお過ごしいただけたとお伺いできて、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後とも、お客様に快適な空間と素敵な時間をご提供できるよう、努力いたしますので、またご利用の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
10/10 Excellent
CW, Melbourne, Aus
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CW
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Owner le 19 oct. 2019
Dear Guest.
Thank you very much for your lovely comment.
We are very pleased to read that you loved your stay with us and that you have enjoyed everything about our Cottage.
It will be a real pleasure for us to host you in our Cottage again!
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Owner le 19 oct. 2019
Dear Guest,
Thank You for taking the time to write a review about your stay at Cottage Morinokokage.
We are very glad to hear such a nice words about the accommodation, facilities, staff, car rent as well as a tour guide "Mizuha"
It will be a real pleasure for us to host you in our Cottage again!
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
25 juil. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de オーナー le 27 juil. 2019
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の口コミへご協力いただき、お礼申し上げます。
ハンモックを気に入っていただけて良かったです。
ぜひまた当館でのんびりとした時間をお過ごしに、お越しくださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de オーナー le 20 juil. 2019
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当館への評価にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Owner le 12 juil. 2019
Dear guest,
Thank you for sharing your feedback regarding your stay!
It's great to learn that your overall stay was great that you have enjoyed your stay a lot.
We do hope your satisfactory stay will lead you back for another memorable stay at Cottage Morinokokage.
Best regards,
6/10 Satisfaisant
yee yan
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
yee yan
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Owner le 5 juil. 2019
Dear Guest,
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us.
We are sincerely concerned and apologize that we fell short on your expectations in some area.
Your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests.
Looking forward to see you again in the near future.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de オーナー le 7 mai 2019
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GW初日は、あいにくの悪天候のため、飛行機が飛ばず、屋久島へ来ることができませんでしたので、天候不良による無料キャンセルとして対応させていただきました。
ご案内した料理屋さんでお食事を楽しみ、満天の星空の下、素敵な時間をお過ごしいただけたとお伺いできて、とても嬉しく思います。
当館は町中より少し離れた場所に位置していますので、人込みや町の喧騒から離れて、のんびりとした屋久島の時間をお楽しみいただけたらと思っております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de オーナー le 7 mai 2019
お客様へ、
この度はコテージ 森のこかげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、お礼申し上げます。
コテージを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
シャワールームに関しましては、時間と予算がかかりますが、今後のリフォーム予定に入っております。
数年後には実現できるよう頑張ります!
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 mai 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de オーナー le 4 mai 2019
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご利用いただき、ありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、お礼申し上げます。
これからお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精いっぱい努めさせていただきます!
ご利用ありがとうございました!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
25 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Owner le 27 avr. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us!
I'm pleased to learn that the services within the Cottage
Morinokokage were able to meet your expectations!
We hope that you will come back and visit us again soon!
Warm wishes,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 mars 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de オーナーより le 14 avr. 2019
お客様へ、
この度はコテージ森のこかげをご予約いただきまして誠にありがとうございました。
8/10 Bien
MYUNG SUNG
24 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MYUNG SUNG
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Owner le 27 févr. 2019
고객님 들께、
이번에는 이용 해주셔서 대단히 감사합니다, 또 오세요。
오늘도 행복한 하루 되세요。
8/10 Bien
MYUNG SUNG
23 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MYUNG SUNG
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Owner le 25 févr. 2019
고객님 들께、
이번에는 이용 해주셔서 대단히 감사합니다, 또 오세요。
오늘도 행복한 하루 되세요。