Chambre Triple | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Avis sur McDreams Hotel Wuppertal City

McDreams Hotel Wuppertal City
Friedrich-Ebert-Straße 131c, Wuppertal, NW

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 292." "

8,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 8 févr. 2023
Dear Miguel,thank you for your great review. Your Dream Team is happy to hear that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon!Gorgeous greetingsEllaGuest Relations Agent

4/10 Médiocre

Claude

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hygiène déficiente
Dysfonctionnement du système de fermeture pour la première chambre. L'entretien de la chambre n'a pas été fait entre deux nuitées. Lors de la réservation, promesse d'une grande chambre avec vue sur le jardin. Or, il n'y a pas de jardin autour de l'hôtel !
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Ella (McDreams Support) le 26 oct. 2020
Dear Claude, thank you for taking the time toshare your feedback. In view of the current situation, we have decided to follow DEHOGA's recommendation and to avoid contact wherever it is possible. Accordingly, guest rooms are cleaned by our team on the third day of the stay. Room cleaning can be done at any time on request. Please speak to our team next time. We hope to see you again soon! Gorgeous Greetings Ella (McDreams Support)

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre et confortable.......Accueil très professionnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Christoph Klein (Manager McDreams Hotels) le 21 févr. 2020
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christoph Klein (Manager McDreams Hotels)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Positively surprised
Surprisingly new, clean and silent for this small price.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Christoph Klein (Manager McDreams Hotels le 2 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for your fantastic review about your stay at McDreams Hotel Wuppertal-City. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us. It would be great to have you back! Sincerely, Christoph Klein (Manager McDreams Hotels

10/10 Excellent

jeannot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super moment
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Christoph Klein (Manager McDreams Hotels) le 30 mars 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christoph Klein (Manager McDreams Hotels)

8/10 Bien

jeannot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien a signaler tout etait bien
super
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Christoph Klein (Manager McDreams Hotels) le 30 mars 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christoph Klein (Manager McDreams Hotels)

6/10 Satisfaisant

Joelle

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonjour le bruit dans la chambre mal située 122!
Venant de Belgique, et cliente pour la première fois, on m'a attribué la chambre la plus mal située: càd pile en face de l'ascenseur et de l'unique porte menant à l'étage, tous deux constituant les seuls accès possibles à TOUTES les chambres, qui sont alignées en enfilade à partir de là sur un unique étage. J'avais pourtant réservé un mois à l'avance! Bonjour le bruit!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Christoph Klein (Manager McDreams Hotels) le 5 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Please accept our sincere apologies for the inconvenience. We do make every effort to ensure all guests have a great stay and a relaxed sleep. We are sorry we fell short in this regard. Unfortunately, noise disturbance caused by neighbours is something we can only control to a limited extent. Again, we are very sorry for your negative experience and hope you will give us an opportunity to earn back your trust. Sincerely, Christoph Klein (Manager McDreams Hotels)

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Impression mitigée
Chambre très propre,mais minuscule et sans confort (impossible de s'asseoir si ce n'est sur le lit). Points positifs outre la propreté déjà mentionnée:la literie qui est de bonne qualité et la possibilité d'un pré check in par internet,ce qui évite l'attente à l'arrivée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your feedback. I'm sorry to hear that our hotel concept didn't appeal to you. Seven years of experience at our four hotel locations have shown that what most of our guests are looking for is a simple room without unnecessary frills. We have tried to radically adapt our concept to the needs of the 21st-century traveller and apologise if we fell short in your case. We hope you were able to enjoy your stay with us nevertheless and would be pleased to welcome you back. Kind regards, Christoph Klein (Manager McDreams Hotels)

8/10 Bien

lem, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vacances
très bien
Séjour de 2 nuits en août 2017
Dear lem von France, Thank you for your great review about your stay at McDreams Hotel Wuppertal-City. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us. It would be great to have you back! Sincerely, Christoph Klein (Manager McDreams Hotels)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mis à part une odeur très désagréable dans la salle de bains, j'ai été très satisfaite.

8/10 Bien

EUGENE

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Julie, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne qualité par rapport au prix.. Retiré de la ville mais magasins et restos à quelques mètres de l'hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple et confortable
Avec un ami on cherchait un petit hotel pas chère pour dormir après un festival, celui-ci a très bien fait son office. Simple mais confortable. Un bon rapport qualité/prix.

6/10 Satisfaisant

Ralph, Genève

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Court séjour
Hôtel simple, mais sympathique. Nous y avons passé une nuit, c'était idéal. Hôtel et chambres propres et bien entretenus. Accueil sympa à la réception. Situé entre deux stations de la Schwebebahn, donc accès facile vers le centre (10 minutes à pied).

10/10 Excellent

tina, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sweet hotel , chouette hotel pas cher
Propre, simple mais pratique car a cote vous avez un supermarche, un dominos pizza, un mac do , une station service ouverte la nuit etc!!! je recommande!! apres le confort est sommaire et les chambres tres petites mais pour le prix franchement on va pas demander plus!!

8/10 Bien

Philippe, Marseille

Les points forts : Propreté
Self-service
Possibilité de faire le check-in avec un distributeur automatique. On peut arriver et partir sans avoir parlé à aucun employé. Pas de clés physique, chaque porte dispose d'une serrure à password (c'est la première fois que je vois ça). Il y a un minimum d'équipement, quand tout va bien ça va, quand a besoin d'un service, un peu moins (prévoyez donc vos savons et shampoings). Sinon double vitrage efficace, on en avait besoins vu certains rodéo de voiture sur le parking partagé avec les divers commerces utiles.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mai 2024
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 28 mai 2024
Liebe Christine, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Ho Kwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There have a supermarket near hotel, but there is not nice area. I saw some weird people around there.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 28 mai 2024
Dear Ho Kwan,thank you for your nice review. Your Dream Team is happy to hear that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon!Gorgeous greetingsEllaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Karin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles sauber, ordentlich und der Check-In leicht. Gute Möglichkeit für einen kurzen Aufenthalt.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 28 mai 2024
Liebe Karin,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Celine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War schön, alles Sauber, schön ruhig & alles schnell und einfach. Läden sind zu Fuß schnell erreichbar. War ein schöner Aufenthalt!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 25 mars 2024
Liebe Celine,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 2 févr. 2024
Lieber Marc, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

6/10 Satisfaisant

Janis

Voyage en groupe
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 30 janv. 2024
Lieber Janis, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Shin
Hot water did not come and the reception was closed whole time so I could not claim at the hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 30 janv. 2024
Dear Shin,thank you for providing your feedback and letting us know about this issue. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. I reported the technical defect to our house technician. Rest assured that everything will be in order on your next visit.We look forward to welcoming you back soon.Gorgeous greetingsEllaGuest Relations Agent

2/10 Horrible

hao

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nie wieder, keine Heizung und Warmwasser
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 30 janv. 2024
Lieber Hao, Dein Feedback ist uns wirklich wichtig, danke für den Hinweis. Sehr gerne möchte ich mich bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich habe den technischen Defekt direkt an unseren Haustechniker weitergeleitet. Du kannst Dir sicher sein, dass bei Deinem nächsten Besuch alles wieder funktioniert.Wir freuen uns, Dich bald wieder zu sehen.Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

2/10 Horrible

Manuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 30 janv. 2024
Lieber Manuel, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Coen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Excellent price quality rating. Quiet and still close to highway. Will definitely come back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 30 janv. 2024
Dear Coen,thank you for your excellent review. Your Dream Team is happy to hear that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon!Gorgeous greetingsEllaGuest Relations Agent

2/10 Horrible

Tommy

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 10 nov. 2023
Dear Tommy,we welcome feedback that will help us improve and are open to your suggestions!Maybe you could elaborate on your review and send us your ideas by email - it would be greatly appreciated!Gorgeous greetingsEllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Simone, Viernheim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein Aufenthalt im McDreams bietet immer alles, was man braucht auf schlichte und einfache Art. Eine gute Wahl für den etwas preiswerteren Urlaub zwischendurch.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Sabrina (Guest Relations Agent) le 28 sept. 2023
Liebe Simone, herzlichen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße

6/10 Satisfaisant

Jörg

Les points forts : Propreté
Die Lüftung in einigen Zimmern rauscht so laut, dass ich 2x das Zimmer wechseln musste. Der Zimmertausch hat aber problemlos funktioniert.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Sabrina (Guest Relations Agent) le 28 sept. 2023
Lieber Jörg, herzlichen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße

2/10 Horrible

Christian

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sabrina (Guest Relations Agent) le 7 sept. 2023
Lieber Christian, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße

6/10 Satisfaisant

Bianka

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Wer gerne zu dem Klängen von aufheulenden Motoren, lauter Musik und Poser Gehabe schläft ist hier gut aufgehoben. Fugen im Bad schimmelig, kaputte Betten und kaputtes Tablet im Zimmer. TV leider kein Netflix wie im MC Dreams in Düsseldorf. Allgemein war auch der Zustand des Zimmers nicht mehr so schön, komische Flecken an den Gardinen und auf der Bettdecke. Immerhin war das Klo optisch sauber und ich hab keine Fremden Haare gefunden. Das Toiletten Papier sollte auch häufiger aufgefüllt werden oder sollte man zumindest eine volle Rolle im Bad lassen und nicht fast zwei leere. Ja ich denke eine Nacht kann man sich geben, aber bei mehr sollte man es sich gut überlegen. Zumindest war auch noch die Schwebebahn schnell zu erreichen und einige Restaurants gleich beim Hotel neben an.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Sabrina (Guest Relations Agent) le 1 sept. 2023
Liebe Bianka,vielen Dank für Deine offenen Worte. Entschuldige, dass Du beim Träumen gestört wurdest. Dein Schlaf ist uns sehr wichtig.Um Deinen Aufenthalt so entspannt wie möglich zu gestalten, findest Du in jedem Zimmer schallisolierte Fenster und Türen. Unser Tipp: sicher Dir bei Deiner nächsten Buchung ein Zimmer zur ruhigen Seite des Hotels.Sehr gerne möchte ich mich ebenfalls bei Dir entschuldigen, dass Du Dein Traumzimmer nicht wie erwartet vorgefunden hast. Wir geben immer unser Bestes, in Deinem Fall ist uns ein Fehler bei der Zimmerkontrolle unterlaufen. Telefonisch oder per E-Mail stehen wir Dir immer zur Seite.Wir freuen uns sehr, wenn Du uns eine zweite Chance gibst.Traumhafte Grüße,SabrinaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Mohanad

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 25 juil. 2023
Lieber Mohanad, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Sven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Parkplatz kostenfrei vor dem Hotel. Ebenso Tankstelle, Imbiss und Supermarkt vorhanden. Verkehrsanbindung zur örtlichen Schwebebahn zu Fuß gut erreichbar. Keine Rezeption besetzt.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 27 juin 2023
Lieber Sven,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Das hört sich traumhaft an.Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten.Dein Dream Team freut sich auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Vibeke

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 26 juin 2023
Liebe Vibeke,herzlichen Dank für Deine exzellente Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Britta

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Check-in am Terminal ist super einfach und unkompliziert. Die Zimmereinrichtung ist ziemlich neu und die Betten sind sehr bequem. Sauberkeit 1a !!! Wir waren zwar nur eine Nacht dort aber würden immer wieder dort buchen und vor allem auch weiter empfehlen.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 26 juin 2023
Liebe Britta,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

2/10 Horrible

Irem

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 23 juin 2023
Lieber Irem, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

4/10 Médiocre

Dr. Rolf

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Nie wieder
Ehemalige Lagerhalle (?), zum Hotel umgewidmet und ohne Personal. Digitaler Check-In verweigert die erste Kreditkarte, die sonst überall funktioniert. Ich hatte zum Glück noch eine andere. Ausgegebener elektronischer Zugangscode wird nicht akzeptiert - es heißt ständig: "bitte Vorgang wiederholen". Anruf bei der (freundlichen) Hotline: Ja - das defekte System müsse ausgetauscht werden... - deshalb sei die Tür gerade immer offen - einfach reingehen... (!). Zimmer schmal und stickig wie ein Backofen - keine Klimaanlage. WC sehr unzureichend belüftet. Bei all dem helfen auch die freundlichen Emails vor und nach dem Aufenthalt nichts mehr.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 19 juin 2023
Lieber Dr. Rolf,vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen mit uns teilst. Sehr gerne möchten wir uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versuchen alle Zimmer durch Belüftung und Verdunklung kühl zu halten. Damit die Erde nicht noch wärmer wird, verzichten wir auf umweltschädliche Klimaanlagen. Mit Deiner Unterstützung können wir den ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich halten. Wir freuen uns sehr, wenn Du uns eine zweite Chance gibst!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage sehr gut, aber nachts sehr laut. gerne wieder.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 7 juin 2023
Lieber Marcelo,vielen Dank für Deine offenen Worte. Dein Schlaf ist uns sehr wichtig.Entschuldige, dass Du durch den Straßenverkehr gestört wurdest. Um Deinen Aufenthalt so entspannt wie möglich zu gestalten, findest Du in jedem Zimmer schallisolierte Fenster und Türen.Die Geräuschkulisse der Stadt können wir nicht immer beeinflussen, dafür profitierst Du von einer ausgezeichneten Lage.Wir würden uns freuen, wenn wir Dich bald wieder sehen!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Lis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 26 mai 2023
Dear Lis,thank you for your excellent review. Your Dream Team is happy to hear that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon!Gorgeous greetingsEllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider wurde man nicht darauf hingewiesen, dass der grosse Parkplatz gegenüber vom Hotel nicht für "Dauerparker" ist. Wir haben nämlich eine Strafzettel über € 35.-- erhalten
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 25 mai 2023
Lieber Tobias,Danke für Dein Feedback. Wir bitten Dich um Verständnis, dass für den gesamten Parkplatz die Firma Park&Control verantwortlich ist. Schade, dass Du die zahlreichen Hinweisschilder nicht gesehen hast. Gerne helfen wir Dir mit Deinem Anliegen: 1. Kulanzantrag ausfüllen (online downloaden)2. Hotelrechnung und Parkticket anhängen3. Email an service@park-control.de schickenWir hoffen, dass Du Deinen Aufenthalt trotzdem genießen konntest und freuen uns Dich bald wieder zu sehen. Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Stefan

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 25 mai 2023
Lieber Stefan, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

2/10 Horrible

Arnd

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 24 mai 2023
Lieber Arnd, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Majabin

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 22 mai 2023
Lieber Majabin, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Boris

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 10 mai 2023
Lieber Boris, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

AKIN ALTAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was nice and clean. Close to restaurants and oil station. Parking was free and easy. There is no reception! You all do your check in and other thing by yourself.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 2 mai 2023
Dear Akin,thank you for your great review.We have a great housekeeping team that ensures a high level of cleanliness at all times. Your eye for detail is very much appreciated.We look forward to welcoming you back to McDreams soon. Gorgeous greetingsEllaGuest Relations Agent

2/10 Horrible

Gabriela

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 22 mai 2023
Liebe Gabriela, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 Bien

Klas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 2 mai 2023
Lieber Klas, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 Excellent

Reinhart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Übernachtungsmöglichkeit zu sehr angenehmen Preis - problemloses Eintschecken und sehr sauberes Kotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 30 janv. 2023
Lieber Reinhart,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

6/10 Satisfaisant

Piotr

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Es war wenig platz, Kein Kühlschrank, etwas altmodisch
Séjour de 12 nuits en janvier 2023
Réponse de Ella (Guest Relations Agent) le 25 janv. 2023
Lieber Piotr,vielen Dank für Deine offenen Worte. Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen.Sehr gerne hätten wir Dich von unserem Konzept überzeugt. Wir bieten Dir erholsame Träume zum kleinen Preis, ohne jeglichen Schnickschnack.Unser Fokus liegt auf einem traumhaften Schlaf.Wir würden uns freuen, wenn Du uns eine zweite Chance gibst.Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent