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Avis sur Somerset Wusheng Wuhan

4.5 out of 5
Somerset Wusheng Wuhan
No. 238 Zhongshan Avenue, Qiaokou District Hankou, Wuhan, Hubei

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 74." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

HUEI CHIH, Kaohsiung City

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
早餐再加油 希望西式早餐的麵包可以更精緻
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Nicole le 20 févr. 2024
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓并给出您宝贵的意见！非常抱歉此次入住未能完全达到您的要求，我一定会将您的意见反馈给相应部门并积极做出改进，希望能在不久的将来给您提供满意的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

10/10 Excellent

Guy, Taringa

A fabulous experience!
Séjour de 21 nuits en septembre 2023
Réponse de Zita le 7 oct. 2023
Dear guests, thank you for your support, making guests satisfied, and providing guests with a feeling of home is our service tenet. In order to make you have the most comfortable living environment, we will make unremitting efforts. I wish you a happy life and look forward to your visit again!

8/10 Bien

SEONG HONG

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived late and got to the hotel later than midnight. The room was very spacious, breakfast was good, near the subway, we were happy with our choice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Generally good
The room is well equipped, clean and comfortable; but breakfast choice is quite limited, and is held at a restaurant outside the hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

ji

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
整体设施略微老了点，但是空间很好，各种设施还是满足公寓租客需求，而且在商场里面，吃东西叫外卖都很方便，出门不远就是家乐福。整体满意
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
適合一家人租住
樓下就是商塲非常方便！
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an absolutely wonderful place to stay while in Wuhan. Close to many shops (even a mall) and restaurants, with the subway right outside. Staff is very helpful and friendly. Breakfast is plentiful and delicious. We enjoyed our stay thoroughly!
Séjour de 12 nuits en août 2019

10/10 Excellent

WING TONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
바로 옆에 쇼핑몰과 지하철이 있어서 여기저기 다니기 엄청 편합니다! 방도 넓고 저는 매우 만족스러웠어요! 특히 리셉션에 제리가 매우 친절했고 맛있는 식당도 알려줬습니다! 다들 친절하세요!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Peter le 24 juin 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Instead Jerry say Thanks for your kind feedback for his good job ,it will become a big power for him and whole Guest service team to work harder and harder. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

8/10 Bien

Synthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
in term of location and room size, it is very good. Just the room soundproofed need some improvement as we can hear other room people taking shower.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Peter le 16 mai 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

8/10 Bien

Ka Siu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Peter le 14 mai 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely hotel
This is a really lovely hotel. The room was large and the bed king size. We had our own washing machine and a kitchenette. The staff were so helpful. My two sons had two bedroom apartments that were huge. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de PETER le 24 avr. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
場所が便利。最初は入口の場所に戸惑った。
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de p le 5 mai 2019
Very nice!.

8/10 Bien

CHAN WAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Peter le 8 avr. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is spacious and well equipped. I particularly like the provision of an in-room laundry machine.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Peter le 8 avr. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for you are like our room facilities with the kind Feedback and High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

8/10 Bien

CHAN WAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
性價比高的住宿
樓下是商場及地鐵站,對面是家樂福 交通還可以,但今次主要去東湖,顯得比較不便因為交通花費較多時間,也不是酒店的問題
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de peter le 8 avr. 2019
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓各个服务项目做出的如此高评价！感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持，也欢迎您加入雅诗阁集团的会员，会有积分以及定期会员活动。本公寓位于武汉三镇的中心位置汉口武胜路，市中心的所处位置会极大的方便的出行要求，武汉地铁6号线武胜路站A出口20米距离，感谢您对酒店硬件设施和，服务细节的全方位细节认真的评价，这定会成为我们继续努力的动力，不同于一般商务型酒店，武汉盛捷服务公寓房间内具备洗衣机，厨房，厨具设备等居家配置，家一般的差旅体验，定会让您忘记旅途的疲惫。让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
很好很好很好很好很好
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Peter le 3 mars 2019
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们的肯定，这定会成为我们继续努力的动力！感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持，也欢迎您加入雅诗阁集团的会员，我们会有积分以及定期会员活动。本公寓位于武汉三镇的中心位置汉口武胜路，武汉地铁6号线武胜路站A出口20米距离，所处位置会极大的满足您的的出行要求。武汉盛捷服务公寓不同于一般商务型酒店，房间内具备洗衣机，厨房，厨具设备等居家配置，家一般的差旅体验，定会让您忘记旅途的疲惫。让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Peter le 8 avr. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

8/10 Bien

Aiden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
쇼핑몰과 함께 자리한 레지던스 호텔
레지던스 호텔이라 간단한 조리가 가능합니다 난방은 되나 그래도 많이 추웠어요 개선이 필요합니다 조식은 쇼핑몰 레스토랑 위탁운영인듯 합니다 조식은 거의 않먹었어요 너무 별로라 주변 편의시설 있어서 좋았으나 차를 잡고 짐을 내리기엔 불편합니다
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Peter le 23 févr. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. We are very sorry to see because of the breakfast and room heater problem could not serve you a perfact stay experience here. Also thankful see the points from your room,. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

10/10 Excellent

HUNG-CHUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很棒的住宿經驗
設施完善服務周到,印象非常好
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Peter le 23 févr. 2019
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓各个服务项目做出的如此高评价！感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持，也欢迎您加入雅诗阁集团的会员，会有积分以及定期会员活动。本公寓位于武汉三镇的中心位置汉口武胜路，市中心的所处位置会极大的方便的出行要求，武汉地铁6号线武胜路站A出口20米距离，感谢您对酒店硬件设施和，服务细节的全方位细节认真的评价，这定会成为我们继续努力的动力，不同于一般商务型酒店，武汉盛捷服务公寓房间内具备洗衣机，厨房，厨具设备等居家配置，家一般的差旅体验，定会让您忘记旅途的疲惫。让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

6/10 Satisfaisant

Jaedong, 경기 화성

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
조식이 호텔외부 식당을 대여하는 것 같은데 음식이나 서비스가 별로..
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Peter le 13 févr. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with the Breakfast opinions, we will tey to connect with the restaurant to make the food quality better. Sorry again about the breakfast can not serve you a perfact living experience. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

8/10 Bien

BEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location and transport, good room comdition and value. Good services. Towels are a bit cheap and old. Breakfast is not very impressive
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Réponse de Peter le 15 janv. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest service Manager Peter Zhangxiao。 Thanks very much get the warm feedback from you, We are very glad to see you like our room condition and service. It must become a big power for us to keep the hard working, Thanks again about your kind opinions for our towels and breakfast. we will pat attention on breakfast and towels condition. Please feel free to connect us with your any kind opinions. Thanks & Regards

10/10 Excellent

YI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GOOD TRIP!
GOOD EXPERIENCE IN WUHAN!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de peter le 15 janv. 2019
Dear Sender Greeting from Somerset Wuhan. Thanks very much for your kind feedback. We are very glad to see that you were enjoy the staying here. Wish can see you in future again. Wish LOVE & SMILE AROUND YOU AND YOU FAMILY ALL THE TIME! Thanks & Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Very good, free a bottle of water, refrigerator, slippers, shampoo, shower gel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Peter Zhang le 12 déc. 2018
Dear Sender Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room supplies .Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service because better. Thank you with best regards. Yours sincerely

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
大致上挺滿意，下次還會入住
酒店位置極佳，就在地鐵站正上方，隔壁又有凱德廣場與家樂福，替旅人帶來極大便利。酒店大致上還算乾淨，整體來說該酒店少數缺點是公用電腦網速很慢而且滑鼠接觸不良，此外早餐也稍嫌單一與油膩。
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de peter zhang le 12 déc. 2018
尊敬的客人， 感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓各个服务项目做出细致的评价！感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持，根据不同的季节价格会有一些调动，也欢迎您加入雅诗阁集团的会员，会有积分以及定期会员活动。很抱歉在几个方面没有提供给您一个完美的入住体验，让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

8/10 Bien

Ching Lan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay
Room is spacious and clean. just above big shopping mall. line 6 wusheng metro exit A is right in front of hotel, convenient to go anywhere.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Peter Zhang le 12 déc. 2018
Dear Ching Lan Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room and Location.Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Peter Zhang le 14 déc. 2018
Dear Ching Lan Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

10/10 Excellent

Hao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店地處軌道交通六號線武勝路站A出口，樓下就是凱德廣場，非常棒的地理位置。 入住感覺很舒適，公寓式酒店設施很齊全。
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Peter Zhang le 12 déc. 2018
Dear Hao Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room and Location.Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

8/10 Bien

KEIICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
また泊まりたい
ホテルの場所がタクシーでなかなかわからなかったが、周りは非常に便利がよく、スタッフも親切で、おまけに自炊もでき非常に良かった。武漢に宿泊するときはまたここに泊まりたい。
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de peter zhang le 12 déc. 2018
Dear Keiichi Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room and Location.Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Guest Service Manager Peter Zhang le 24 oct. 2018
Thanks for your kind feedback for us, Wish "Love" & " Smile " around you and you family all the time.

8/10 Bien

IN SIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
섬머셋강추
세탁기가있어서좋았어요^^
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Service Manager Peter Zhang le 24 oct. 2018
Thanks you your kind feedback words, we serve as a home to all our guests, wish can continue to get your support, and meet you in future again. All the best to you .

8/10 Bien

lini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Guest Service Manager Peter Zhang le 24 oct. 2018
Thanks for you kind feedback scores, Wish can meet in future again. All the best for you

10/10 Excellent

CHUNYAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
交通方便
一出地鐵站即可找到，交通非常方便。房間大、用品一應俱全。
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de 前厅经理 Peter张 le 30 oct. 2018
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓做出的如此高评价！公寓武汉地铁6号线武胜路站A出口15米处，出行极为便利，而且在7楼公寓与凯德广场相通，顾客可以不出门就享受各种美食与购物一体的入住体验。儿童乐园的设置可以给全家的出行带来另一种特殊体验环境，让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

10/10 Excellent

YB

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de GSM PETER le 10 juin 2018
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓！让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

8/10 Bien

hongbing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de GSM PETER le 10 juin 2018
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓！让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

8/10 Bien

Min

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
整体感觉不错
酒店地段非常好，离地铁站很近。就是常住客比较多，给的楼层不高。周围是居民区，生活便利，但早餐服务一般。
Réponse de GSM Peter le 10 juin 2018
尊敬的客人，感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓！让客人满意，为客人提供一个家的感觉，是我们的服务宗旨，为了让您拥有最舒适的居住环境，我们定将不懈努力。同时，我们也欢迎您给我们提出的任何建议，以让我们今后能更出色地为您服务。早餐原因给您产生的不快我们深表歉意，会日后努力增强。 再次感谢您如此有价值的回馈，非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来！

6/10 Satisfaisant

Henri, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and really nice rooms
The location is great. It is right next to a metro station, so that makes it easy to get around. It connects straight in to a mall with several decent restaurants. The rooms are really comfortable and nice for the price. Because my flight was delayed, I checked in a day later than I had reserved. They did not offer to shift the dates, and I thought that was poor customer service. They even charged me for a breakfast I did not consume. Thus the 3 stars.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Ocean le 6 mars 2018
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We apologise for the negative experiences and will try our best to figure out better solutions to improve our service. Looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 Excellent

Akio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
地下鉄駅近い
一番よかったのは駅からすぐでとても便利なところ。地下鉄6号線武胜路駅のA出口からほぼすぐ前にホテルの入口がある。但しロビーは7階にあるのですがエレベーターに乗っても何階にロビーがあるのか表示が分かりにくかった。ホテル自体は高級感があり部屋も大変満足でした。ホテルは凯德广场というショッピングモールと同じビルにあり宿泊者は7階ロビー横の出入口から出入りできます。7階には映画館もあります。 地下鉄で一駅隣の汉正街駅には武汉服装批发市场という有名な服飾関係の一大卸の市場があり大盛況。ちなみに今冬のはやりの色は茶色。余談でした。
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
お客様、この度サマセットへお越しいただき、誠にありがとうございました。また、こんなに大評判をいただいて、すごく光栄です。次回も是非サマセットをご利用ください、サマセットの全員はお客様のお越しを心からお待ちしております

10/10 Excellent

kevin, Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenience location...
Great room, great location, subway just in front of hotel...shopping center right under hotel. Many place for food and coffee. No need to search around when next time back to Wuhan again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Réponse de ocean le 30 sept. 2017
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel
Would recommend and stay again 😁 food wasn't to my liking but other than that 5 star rating from me.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de Ocean le 26 sept. 2017
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good and easy to go store
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 Excellent

BEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
+perfect location in capitaland shopping mall and right at the underground station with easy access transport and loads of shops, restaurants and cafes next door; clean and good size rooms; sufficient furniture and facilities; - electric cooker is not working; room temperature system is not working well;
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We apologise for the inconvenience caused and will try our best to figure out better solutions to improve our service. Looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Convenient, clean, comfortable, polite staff
Séjour de 3 nuits en mai 2017
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 Excellent

チラミ, 東京

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
清潔で快適なホテル
2ベッドルームのお部屋に宿泊しました。 どちらの部屋にもシャワーとお手洗いが付いていて、真ん中がリビングになっており、家族でもカップル同士でも快適に過ごせる空間でした。 また行きたいです。
Réponse de julie le 12 mai 2017
お客様、いつもサマセットをご支持いただき、誠にありがとうございます。また、ご時間を取ってこんな素敵な評判をいただいて、ありがとうございました。ぜひ お越しください、サマセットの全員は心からお待ちしております。