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Avis sur Best Western Plus Winnipeg Airport Hotel

3 out of 5
Best Western Plus Winnipeg Airport Hotel
1715 Wellington Ave, Winnipeg, MB

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 410 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 131 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1002." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Enrica

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The personal was great and very helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Brian le 26 févr. 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Monique

Séjour de 8 nuits en novembre 2023
Réponse de Brian le 11 déc. 2023
Thank you for the feedback. We hope you visit us again.

6/10 Satisfaisant

Philippe

ne vaut pas le prix payé
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Brian le 1 juil. 2023
I apologize for the issues you experienced, and want to assure you that we will look into it for resolution.

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, close to the airport
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Service le 21 juin 2023
Thank you for the feedback. We hope you visit us again!

8/10 Bien

Kathleen

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Hotel Management le 21 mars 2022
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A1
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Mandheer le 6 févr. 2022
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Rejean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT FOR THE PRICE.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Brian le 12 nov. 2021
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a good peaceful
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Eleanor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the rooms and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Brian le 20 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again.

6/10 Satisfaisant

Tracy

Les points forts : Personnel et service et équipements
The carpets in room needs to be shampooed. The bed was not comfortable .. like sleeping a piece of plywood Bathroom was clean, liked that there was body wash, shampoo & conditioner provided
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 20 mai 2024
Thank you for sharing your experience. We will be thoroughly investigating your concerns, so that we can reach resolution, as they are experiences we do not want our guests to have. We hope you give us another chance.

4/10 Médiocre

Debbie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedbugs. Lots of bites the next morning. Awful
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 20 mai 2024
Thank you for sharing your experience. We will be thoroughly investigating your concerns, so that we can reach resolution, as they are experiences we do not want our guests to have. We hope you give us another chance.

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice property, very convenient location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 15 mai 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Fire alarm was pulled by high school kids, found a worm on the floor in bathroom and bedroom
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 15 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

8/10 Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
As I wrote earlier the elevator service is very bad. Otherwise the hotel is nice with friendly staff. Amenities are very good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Brian le 14 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

8/10 Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor elevator service. Bad architecture. Only two elevators for such a large hotel?! Takes forever to get upstairs.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Brian le 14 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

8/10 Bien

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property. We ran out of body wash during our shower and when I called it took 20 min for someone to come up… in all fairness he was looking for body wash and could only find hand soap as it was late at night so he brought us up two. The neighbors had a couple of small dogs and that kept barking and woke up to that, which the hotel isn’t at fault for that.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 14 mai 2024
Thank you for letting us know. We hope you visit us again.

10/10 Excellent

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very good, staff is very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest service le 14 mai 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Kristi

Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Brian le 14 mai 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit.

8/10 Bien

Norma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, good service, friendly staff
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Guest service le 11 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

todd

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet location close to lots of amenities. Room was clean and spacious
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Brian le 10 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

6/10 Satisfaisant

Meranda

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was dirty, rooms was dirty had splatters of food on the walls beside the beds. vomit all over the ground in the outside sitting area with the benches. People always gathered around the elevators, didn’t know if they were waiting or just hanging out, hot tub luke warm and jets didnt work.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 10 mai 2024
Thank you for sharing your experience. We will be thoroughly investigating your concerns, so that we can reach resolution, as they are experiences we do not want our guests to have. We hope you give us another chance.

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower was inoperable and carpet in front of bathroom had a large stain and soaking wet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 10 mai 2024
Thank you for sharing your experience. We will be thoroughly investigating your concerns, so that we can reach resolution, as they are experiences we do not want our guests to have. We hope you give us another chance.

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest service le 11 mai 2024
Thank you for the feedback. We apologize that you did not enjoy your visit. We hope you visit us again.

10/10 Excellent

Alix, Fulshear

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, efficient and near the airport. Exactly what I needrd
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 10 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

marco

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
it just wasn't as nice as i hoped. the elevator was so slow. Key to my room was not working, had to go back and forth to the front desk 4 times before i had to get another room
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 9 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you will visit us again soon.

4/10 Médiocre

Etienne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 8 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

Harvey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to shopping mall
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 6 mai 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot tub jets weren’t working at the pool.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest service le 11 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

8/10 Bien

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
really great and friendly staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Brian le 6 mai 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Ronald

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
Restaurant was not good, hotel pics are nice but overall not nice in-person, elevators need upkeep, room was good.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 6 mai 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!

2/10 Horrible

Jesse

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was extremely loud. Guests were running through the halls all night long, lots of yelling, and a car alarm repeatedly going off in the parking lot that did not get addressed. Very questionable people hanging around in the parking lot. The fitness area and the pool area were both covered in chewed up sunflower seeds so overall the experience was terrible and I would not recommend it. On the plus side, the staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 6 mai 2024
Thank you for letting us know. We will be investigating these issues, as we do not feel it is acceptable for these to occur.

8/10 Bien

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest service le 4 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again.

10/10 Excellent

Richard, Lower Burrell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brian le 6 mai 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!

6/10 Satisfaisant

Rev Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water on 5th floor is very slow in warming on both tub and sink.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brian le 2 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

Stuart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great experience staying here!
Réponse de Brian le 1 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again!

10/10 Excellent

Abigail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brian le 1 mai 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again!

6/10 Satisfaisant

Maureen

Voyage en famille
We booked in for 3 nights as we had Volleyball Provincials. We were not let known there was a wedding happening Saturday night, when we booked. Was on the 4th floor and it sounded like the dj was in our room. Lasted till after 1am. I called front desk and there was no rooms available on the top floor and the agent didn’t seem to worried bout it. Would if been nice to know that there was an event happening as I would have booked another place.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 29 avr. 2024
Thank you for the feedback. We apologize that you did not enjoy your visit. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brian le 28 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

Blake

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good room size
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest service le 27 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

6/10 Satisfaisant

Steven T

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 28 avr. 2024
We apologize you did not enjoy your stay. We hope you visit us again soon.

4/10 Médiocre

Kevin

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel should not be in the the top ten near Winnipeg airport. It is just not a nice hotel. Very limited staff, waitress in restaurant is vacuuming while trying to serve clients. Had to ask if they were actually open. The chairs in the lounge were so old and dated you sank uncomfortably into them. No hot water first day. Maintenance got it to warm. Hotels caters to a particular ethnic group
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 28 avr. 2024
Thank you for the feedback. We will look into the issues you mentioned for resolution.

10/10 Excellent

Estrella

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brian le 25 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again.

8/10 Bien

shraddha

Les points forts : Équipements
good experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brian le 22 avr. 2024
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Phill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv remote didn’t work for the tv. And the cable was unplugged when we arrived. Just 1 night so it wasn’t a big deal but would have for sure been nice to have.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brian le 22 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon!

10/10 Excellent

Lorne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport Front desk and housekeeping very accommodating
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 22 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon!

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was very comfortable
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 22 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon!

10/10 Excellent

Fay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff at the front desk and in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest service le 20 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again.

8/10 Bien

Joanne

Voyage en famille
It would ease the mind to have all mattresses covered with bedbug covers. Some other hotels have them.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brian le 19 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again.

10/10 Excellent

Mhia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 23 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again soon.

6/10 Satisfaisant

Serge

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel needs a face lift. Decor old and from the 1990’s Didn’t have hot water on last day.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brian le 17 avr. 2024
Thank you for the feedback. We hope you visit us again.