Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
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Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, Winchester, VA

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Winchester, VA
141 Kernstown Commons Blvd, Winchester, VA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 574 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us, we strive to provide our guests with an excellent experience.

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sarah Holliday le 27 mars 2024
Thank you for rating your stay with us.

8/10 Bien

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situe
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sarah Holliday le 29 févr. 2024
Thank you for being our guest. We are glad you found our location convenient. We trust all other aspects of your stay exceeded your expectations and hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sarah Holliday le 12 févr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay. We are glad you enjoyed your stay and hope to serve you in the future.

6/10 Satisfaisant

Francois, williamstown

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sarah Holliday le 28 déc. 2023
Thank you for rating your experience. We hope to be of service again in the future and hope your next stay exceeds your expectations.

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Chris le 15 mai 2023
Thanks for rating your visit!

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Besoin de repeindre les murs dans la chambre surtout le gris foncé les murs sont abimés et donne un aspect négligé les serviettes sont vieilles et rudes
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Chris le 21 avr. 2023
Nous vous remercions pour vos impressions! Je vais le partager avec notre équipe tout de suite!

2/10 Horrible

pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Chris le 9 janv. 2023
Thanks for rating your stay. I'm sorry it seems we didn't meet your expectations. Please feel free to give us a call if there's anything we can improve for the next guest.

10/10 Excellent

Lucie, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est dans un complexe de boutiques et restaurants, en marchant.
Réponse de Chris le 29 déc. 2022
Thank you very much!

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Chris le 15 nov. 2022
Thank you so much!

8/10 Bien

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hébergement nécessite quelques travaux d’améliorations i.e. les portes de chambres doivent être repeinte et le carrelage de la salle de bain est brisé et il manque du coulis. Le premier coup d’œil est important quand on arrive à notre chambre et que la porte est endommagée on se demande ce qui nous attend à l’intérieur.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

lucie, Quebec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, mais aurait besoin d'un peu d'amour...
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Pas de café dans le lobby en dehors des heures de déjeuner
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé, proche de la 81, restaurants à proximité , très propre et lit confortable .
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Yvan

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service et hôtesse super gentille
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Poitras

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Suzanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Raymond, Kill Devil Hills

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 26 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your. Please visit us again.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 21 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We strive to provide an excellent experience for our guests and enjoy hearing we have met that goal.

6/10 Satisfaisant

Alison

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Booked this hotel because they had an indoor pool. Traveling with two toddlers so I thought it would be good to have them burn some energy after a long car ride. Unfortunately the heater was not working and pool was cold! Also refrigerator in room didn’t get cold enough and I didn’t feel safe keeping the food I had in there over night. Again traveling solo with two toddlers that was unfortunate because I had to stop for more snacks.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 21 mai 2024
Please accept my apology on behalf of the hotel and staff for not meeting your expectations. Your feedback will help us to improve our service.

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 21 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. Please visit us again.

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed here several times always good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 15 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We enjoy hearing from our returning guests. Looking forward to your next visit.

4/10 Médiocre

Serge, Saint-Hyacinthe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking and environmemt
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 15 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. I apologize we were unable to meet your expectations.

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Highway and dining options
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 13 mai 2024
Thank you for sharing your experience with us and taking the time to offer an excellent review.

8/10 Bien

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, friendly staff. The outdoor areas, particularly the furniture, needs attention.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. I will share your suggestions with our Host.

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for the price, comfortable beds
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sarah Holliday le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us and for the excellent rating.

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points faibles : Propreté
Seems like this hotel always books me in the room near the stairwell when I use Expedia to book. In this case, the toilet was not very clean, and the seat was loose causing me to be pinched during the night. Overall, the room felt stale. The breakfast was mediocre at best.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 30 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. I apologize that we were unable to meet your expectations.

4/10 Médiocre

Kyle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Looks like it hasn’t been cared for in some time. Dirty linens, mold in ice machines, floors not cleaned.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 2 mai 2024
I apologize for the condition of the hotel. We appreciate your feedback and I will share with the Host.

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shampoo and conditioner made my hair sooooooooo nice, I wish I asked for more and brought home!!!!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 30 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We strive to offer our guests an excellent experience.

10/10 Excellent

Mike

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Continental breakfast was great
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 30 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

LORNA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stopover on way home … very comfortable, clean, breakfast very good, hot, and staff were super helpful and friendly. Would definitely stay there again. Thanks. 😊
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 30 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We appreciate your feedback. Please visit again soon.

8/10 Bien

John

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was quiet and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Paula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The gentleman who checked us in is fantastic! Room is immaculate. Bed seems comfy. Many restaurants are nearby.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. So glad the front desk staff was helpful. We strive to provide an excellent guest experience.

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for the positive rating for your stay. We strive to provide an excellent experience.

8/10 Bien

Cheryl

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was near the 81 interstate.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us.

2/10 Horrible

Elsy

Estoy molesta con esta propiedad o con ustedes Pague por un cuarto king bed y en la propiedad me dieron un cuarto de 2 camas queen. En espera que me regresen la diferencia de mi dinero Espero trasladen este mensaje al inglés
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
I apologize for the confusion you had upon check in. Thank you for your feedback.

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We hope you will stay again.

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback and giving us an excellent rating. We strive to provide our guests with a great experience.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay here when passing through. Easy and close to the interstate
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for being a return guest. We appreciate your business and are looking forward to hosting you again.

10/10 Excellent

Sandy

The management and staff try very hard to accommodate their guest with concern, understanding, and kindness.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We strive to provide our guests with an excellent experience.

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location,restraunt walking distance
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sarah Holliday le 25 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We strive to provide our guests with an excellent experience.

2/10 Horrible

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds seemed to be smaller than queen size, they were also made very unprofessionally.. in addition there was stains all over the sheets & the pillows were very outdated, used quite a bit. The floors were absolutely disgusting in both of the rooms we requested to see. I did not want my children to be playing anywhere in this property.
Réponse de Sarah Holliday le 8 avr. 2024
I apologize for not meeting your expectations. I have shared your comments with the Host. Your feedback will help us to improve our service.