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Avis sur Ambassador Hotel Wichita, Autograph Collection

4.5 out of 5
Ambassador Hotel Wichita, Autograph Collection
104 S. Broadway, Wichita, KS

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 530 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 712." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The key card machine wasn't working so security had to let me into my room each time. The area around the hotel is super sketchy and noisy.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Eduardo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jocelyn

Loved it. Elegant
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Evan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Austin

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the Staff were Amazing!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Scott

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I only stayed on night but the staff were incredible. I do not know her name but she has long curly blonde, I believe, hair. She is thin and has long nails, can't text without them :). She was the best host I have been around. She was accommodating, polite, funny, and helpful. If she was in Kansas City, I would hire her. When I am back in Wichita, I will definitely stay at the Ambassador again. Kudos to your team.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was amazing. Gorgeous hotel with great restaurant and bar.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is right in heart of downtown and was very nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Daniele, Jacksonville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so nice and helpful. I would recommend this to everyone and will stay here every time we go to Wichita.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mandolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

ROGER

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

CRAIG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I come to Wichita every year for a conference and it was the nicest hotel I have stay at by far. Within walking distance to convention center. My 4 door dually would not fit in the parking garage and the staff was great about finding me a parking spot that was easy to get my truck in and out of.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Micki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice hotel and loved the mini bar.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

DANIELL

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Everything 😊
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Senina breakfast excellent. Room safe was not working. The refrig should be bigger to have larger togo items. No microwave like other hotels.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful place for our wedding night!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

RaShawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first time in Wichita. The staff and service here is excellent. I travel often and the level of customer service I received is top tier. The area is walkable. The Dockum is such a great bar!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I didn't care for was the elevators took a long time to get to you. That's it! Hospitality was wonderful. Location was centralized to Downtown, so easy walks to any dining or entertainment. Room service was immaculate. Will return again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Danita, Double Oak

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
The gentleman who was on the desk at 4pm on 2/23 and when we checked out 2/24 about 815am, same gentleman, was extremely friendly, polite, helpful, and accommodating. Everyone we encountered expressed their Thanks that we were there and offered us either assistance or advice on things to do.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

SHANE

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Overall alright but not best area..
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Derek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was wonderful. Only a few hiccups; check in took forever, no clear direction on where to park, our thermostat didn’t work so it was 64 in our suite when we woke up, and the shower head was horrible. Aside from those things, the staff was amazing and attentive and the bath and bed were definitely the best parts.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful property and very friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Bobby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay!
Awesome location for concert goers! Clean and friendly. Will be back!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Grant

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
Beautiful hotel with extremely friendly staff!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Jamie

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
We checked in, left for 3 hours. Come back and our door to the room was open. I had my personal belongings in there. The towels were dirty. The lobby smelled so bad. So so expensive. And my husband and I were very disappointed. Charles is a great chofer and needs a raise!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Trevin, Front Office Supervisor le 3 févr. 2024
Dear Jamie, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the entire leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 Excellent

Arika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What incredible night. The staff were great and we loved the room. The restaurant and bar at the hotel were great. The food and drinks were exceptional
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Dana

Clean spacious rooms
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Noah

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t recommend
We got to the people seemed very judge mental, that a young couple was booking a room, we got up to the room and it smelled awful so we complained and had to fight them for a new room, and then now they’ve double charged my card. I wouldn’t recommend and they won’t fix it either.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Todd

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
Great stay for three-day business trip. The days were full and long. Having the Siena Restaurant on the first floor was convenient and really good. Will definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Justin, Iowa City

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
No hot water. Tried at night and again in the morning but were unable to get even warm water in the shower. Save your money and stay somewhere else.

10/10 Excellent

GREG

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Vicki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Horrible Bed! Even Worse Noise
I stayed there for two nights. The food and all service aspects were above and beyond great. The room was spacious and clean. The bed was the worst bef I have ever slept on. And the all hours traffic noise was insane. I was on the fourth floor. It sounded like I was at the gatden level of a 1 star in NyC. You would think they would have better noise reduction in place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Robin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and helpful. The room amenities were plentiful and comfortable. We had dinner at the hotel restaurant before going to a concert. The service was superb and the food was delicious. My steak was cooked to medium rare perfection and we had a nice wine list. After the concert, we came back to the hotel Speak Easy Bar in the basement and had a great time. The drinks were strong, service was great, and the entertainment was really good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Theresa, Derby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an upscale, beautiful, classy hotel with exceptional staff, great food and conveniently located downtown.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023