Équipement de l’hébergement

Avis sur Cape Cod Family Resort and Parks

2.5 out of 5
Cape Cod Family Resort and Parks
512 Main Street- Route 28, West Yarmouth, MA

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 516." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Loic, Gennevilliers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable, chambre propre mais un peu étroite pour 5 personnes dont 1 Bébé. Personnel très agréable. Situation géographique : un peu excentré mais c'est le but. Petit déjeuner copieux mais tous les éléments de ce dernier étaient sous sachet.( pas de produit frais. De nombreuses activités pour enfants disponibles si on reste plusieurs jours.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon Rapport qualité-prix et tres bien situé.

8/10 Bien

Nicolas, Trois-Rivieres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice for family
This was a nice place for the kids. Plenty of things to do. The only negative things I have to write about are the breakfast in sealed bags and the noisy AC unit.

10/10 Excellent

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Christian, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Choix parfait pour la petite famille
Très propre, confortable, personnel chaleureux et accueillant. Toutefois, le déjeuner fût ordinaire: seulement céréale, muffin, brioche et breuvage.

10/10 Excellent

JULIE, Buckland, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Choix parfait pour la petite famille!
J'ai TOUT aimé de cet hôtel! C'est propre, le personnel est très courtois, et c'est situé dans un quartier où il y a plein de bons restaurants. Je vais réserver ce même hôtel lorsque je retournerai à Cape Cod! Choix EXCELLENT pour la famille!

8/10 Bien

Mathieu, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Motel familliale, très pratique
Cet hôtel de type motel est pratique, assez confortable. La chambre est spacieuse, nous avions des doubles lits assez grand mais moyennement confortable. La salle de bain est plutôt grande.

8/10 Bien

André, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé.Resto à proximité.pour déjeuner.

8/10 Bien

Élise, Crabtree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre, très confortable, très bon service
Un très beau séjour, j y reviendrai. Plein de restaurant près de l hotel et d activite

8/10 Bien

Emma, Maisons Laffitte

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sans intérêt
Cet hôtel est un piège pour les familles souhaitant profiter de Cape Cod. Il se trouve à côté d'un parc de structures gonflables tenu par la même famille. Donc, à recommander si vous voulez faire plaisir à vos enfants (avec un budget conséquent car tout est payant sauf la piscine), à fuir si vous voulez visiter. Accueil très moyen, très peu de renseignements sur les choses à faire en dehors de l'hôtel.

8/10 Bien

Al, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Easy stay in cape cod
Good quality/price ratio. Bathroom not so great, but the hotel was very fine for a night stay and we were pleased to use the swimming pool in the morning.

10/10 Excellent

Rogers

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it has a pleasant and familiar environment. The park is safe and a lot of fun. I really recommend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Last weekend for the waterpark so there were a lot of things not available like simple coffee stirrers
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun for the whole family
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rosana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The wet bar was a lot of fun for grownups
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is a beautiful place to stay and spend a funny time, everything is close and accesible. I love it
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Crystal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No frills, clean accommodations.. Ping pong tables, corn hole, and picnic tables on property were a great amenity. Staff was truly lovely. our night at the hotel also included free passes to mini golf (so much fun). However, water park was freezing and kids really weren’t able to enjoy that part of the park due to the temperature of water. Unfortunately, indoor pool was also a bit murky during our stay. Would recommend the hotel, for short stay if kids are really interested in the inflatable and waterpark.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Wendy, Mystic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely wonderful time with my children one of whom is in a wheelchair. First time we ever found a water park that was fully accessible. I never thought he would be able to enjoy water slides but at Cape Cod Family Resort he enjoyed everything!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 30 août 2023
We are so happy to hear that we were able to accommodate your family in all aspects of your stay with us and that you had such a great time. We hope to see you again in the future!

10/10 Excellent

Jozielly

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 30 août 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Jose A

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ashraf

Wonderful place for families and kids. Very nice staff and lots of fun.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 30 août 2023
Thank you for your review. We will share this with the staff and we hope to see you again next season!

10/10 Excellent

Damien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Place was great, everything was extremely convenient from the water park to dining to coffee. Definitely coming back.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 30 août 2023
We are so glad that you had a great time during your stay with us! We are very happy to hear that you have plans to return! See you soon.

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 30 août 2023
Thank you for your review! We hope to see you again.

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 30 août 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Hamida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great 👍 as a family resort
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 19 août 2023
Thank you so much for your review! We are happy to hear it and hope to see you again.

10/10 Excellent

Zach

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fun
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 18 août 2023
We are so glad you had fun while staying with us! We hope next time you hope you'll enjoy some new updates!

10/10 Excellent

katlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 18 août 2023
Thank you for your review! We hope to see you again.

2/10 Horrible

Dimas

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Management Team le 13 août 2023
We are sorry you didn't enjoy your stay with us. Please give us a call so that we can better understand what we can do differently to better accommodate you next time.

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 13 août 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again!

10/10 Excellent

William, WESTFIELD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 13 août 2023
Thank you for your review! We hope you come back again soon!

10/10 Excellent

C. Denise, Mattapan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 18 août 2023
We are glad you had a great time! Please join us again!

10/10 Excellent

zayda

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Guest Services Team le 30 août 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Sidrit

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great resort to bring your kids. We felt like the carpet in the room wasn’t super clean. Otherwise no complaints, staff was great as well
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 6 août 2023
Thank you for your review! We are very glad you enjoyed your stay. We will address the carpet concern with our housekeepers. We also have no carpet on our first floor rooms. Maybe next time you could put a request to give those rooms a try! We hope to see you again in the near future.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 6 août 2023
Thank you for your review! We hope to see you again in the near future.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overpriced
Unsafe feeling staying here, clearly someone tried to break into our room and the door was never replaced/ you could see the light coming into the room - didn’t bother me once asleep, just uneasy feeling… it’s a $500 a night room rental fee with two full beds, it’d be nice if the room came with a microwave or how about two complimentary adult beverages or something for the adults shelling out buckets of cash at this tiny slice of heaven in the cape- feels like now w/a parking charge, it’s taking advantage a bit of the people that have supported this place since it first opened (like our family)… a LITTLE goes a long way-
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management Team le 29 juil. 2023
We are sorry that you did not enjoy your stay with us. We do want to assure you that our property is monitored by security cameras and security personnel. We also have 24 hour assistance in our office for concerns such as these. If we were made aware of this situation while you were here we would have addressed it immediately. The cost of the room reflects the cost of the for combo passes that are included into the room rate. One night includes park passes for two days (480 value).Parking is free for hotel guests.In addition, we want to thank you for your suggestions as we will see if these are something that could be added in the future to better our guest experience. Thank you for staying with us and we hope to see you again.

4/10 Médiocre

Wael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
You are paying 3 or 4 start prices for 1 or 2 star facility at best. Price gauging. I guess that’ goes the rest of Cape Cod. The water park was nice, however, you can see that the bottom of the pools is dirty and needs super cleaning especially underneath the water playground.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Management Team le 26 juil. 2023
Thank you for sharing your thoughts. We appreciate input from our guests.The cost of our rooms include park passes to both the Wicked Waves Water Park and also the inflatable park. This is a 240 value for one night booked through a third party included with your stay which reduces your room cost significantly. All pools are vacuumed on a daily basis and the water is tested ever two hours to ensure public safety.

10/10 Excellent

Bo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
we spent a night there with access to the waterpark and inflated park. the kids has a lot of fun. the staff was so nice. the room are clean.. definitly will go back again next year...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 26 juil. 2023
Thank you for leaving us a review! We hope to see you again next year!

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Water park and facilities brilliant had an issue with cleanliness of room but was resolved to our satisfaction Highly recommend
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 14 juil. 2023
We are so glad that you enjoyed your stay with us. We are also glad any issues you had were resolved in a timely manner. We hope you come back again.

10/10 Excellent

Malika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend this place. Very clean
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 11 juil. 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 12 juil. 2023
Thank you for your review! We hope you come back next year!

10/10 Excellent

Martha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing stay already planning for next year !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de The Guest Services Team le 10 juil. 2023
We are so glad you enjoyed your time with us. We will wait for your return. See you next season!

10/10 Excellent

Adilson

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 29 juil. 2023
Thank you for your review!

4/10 Médiocre

ALEXIS, Randolph

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de The Guest Services Team le 2 août 2023
We are sorry we didn't meet your expectations. We hope we are able to make your experience a better one next time.

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice and very family friendly. The staff were professional and attentive.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de The Guest Services Team le 6 juil. 2023
Thank you for your review. We are always looking to improve and create a fun and friendly environment for our guests. We hope to see you again.

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de The Guest Services Team le 6 juil. 2023
Thank you for your review! We hope to see you again.

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de The Guest Services Team le 21 juin 2023
Bryan, thank you for your kind words. We hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Jiangjing

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Went there for the water park, which is really small and kind of disappointing. Room wasn’t the best, but wasn’t the worst either.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Management Team le 2 sept. 2022
We are sorry that you weren't impressed with the water park this season. Every year we add more attractions to better improve and expand what we have to offer our guests. We also have plans in the works to update some of the rooms here as well. We hope you choose to stay with us again in the future!

8/10 Bien

Danielle, Southbury

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very small, cleaned to most people's standards, but definitely not sparkling clean. It was basically just 2 beds and a bathroom, very crowded and extremely loud at night. Kids running around, banging above us and next to us, it was hard to sleep there with 2 smaller children (ages 6 and 3). It was however, convenient to go to the water park and inflatable park each day of our stay. Unfortunately we did not know if we booked through expedia we would not receive a day pass for the day of our checkout to the water park and inflatable park, whereas if you booked through their site you would. So that was a big disapppointment. The hotel staff was friendly upon check-in. The bartender at the bar at the water park was very pleasant as well. The parking attendant (bald head, older gentleman) was yelling at people where to park, very brash, mean, and not friendly whatsoever. He gave us a bad first impression off the rip with his extremely rude, uncalled for attitude. The water park and inflatable park were very clean, well taken care of and all in working order. There was lots to do for the kids and they had a great time. The flow rider was awesome and the swim up adult bar is a nice touch escpecially if you have older kids that can go off on their own and you can enjoy it! We will definitely go back to the water park and inflatable park, but probably will not stay at the hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Management Team le 6 sept. 2022
Danielle, we are very pleased to hear that your overall interactions with the staff were pleasant and that you had a great time at the park. We value every bit of feedback so that we may improve our guest's experience. We do hope to see you again whether that be at the park and/or resort.

4/10 Médiocre

Kelly

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Management Team le 29 août 2022
Thank you for reviewing us, we hope you stay with us again in the future.

10/10 Excellent

Agata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022