Aire de pique-nique/barbecue

Avis sur Best Western Palm Beach Lakes

2.5 out of 5
Best Western Palm Beach Lakes
1800 Palm Beach Lakes Blvd, West Palm Beach, FL

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 454 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 316 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Masiala

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c'etait correct , mes attentes ont été repondu . proches de plusieurs services à pied donc pratique
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 8 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed our convenient location.

8/10 Bien

dominick

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Best Western Staff le 22 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Satisfaisant

Eva

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Best Western Staff le 19 févr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

dominick

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Best Western Staff le 9 févr. 2024
Thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decevant
Accueil decevant , Dame pas aimable a la réception. Pas de ventilation dans la douche, SDB embuée .
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Best Western Staff le 28 sept. 2023
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you were unhappy with the stay and that our customer service was not up to par. Please accept our sincere apology.

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté irréprochable Accueil très sympathique
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Réponse de Best Western Palm Beach Lakes Staff le 19 juil. 2022
Thank you for staying with us. We are very happy to hear that you enjoyed the stay.

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Très moyen
Les chambres sont propres et bien équipées mais Les murs sont très fins car nous avons été réveillés dans la nuit par les ronflements des occupants de la chambre d’à côté puis plus tard par le réveil de la chambre de l’autre côté . Le petit déjeuner est très rudimentaire. Mauvais rapport qualité prix .
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Best Western Palm Beach Lakes Staff le 1 mars 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Best Western Palm Beach Lakes Staff le 30 nov. 2021
Thank you!

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon rapport qualité/prix pour une halte
L'établissement est très bien situé pour faire une halte sur la route du sud de la Floride. Il est proche de l'autoroute et à côté d'un grand outlet pour les fans de shopping à prix réduits. Les chambres sont réparties sur 2 étages formant un grand carré au centre duquel se trouve la piscine. L'accueil est sympathique et efficace et le petit déjeuner correct que l'on peut prendre en terrasse au bord de la piscine. Cette dernière est ouverte du lever au coucher du soleil ce qui permet de bien en profiter. Les chambres sont spacieuses avec un grand placard et une salle de bain équipée. Par contre si la localisation est pratique elle n'est pas vraiment glamour. La rue le long de l'hôtel est très passante et assez bruyante. Ajouté au bruit de la climatisation ce n'est pas très reposant. La décoration est assez datée mais rassemble tous les clichés des "motels" américains. Pour les environs de Palm Beach le rapport/qualité prix reste tout a fait correct.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Astrid le 30 avr. 2019
Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cadre autour de la piscine est magnifique et tres bien entretenu
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Astrid le 18 avr. 2019
Thank you for your feedback, glad to hear you enjoyed the stay

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Front desk female was very nice from the moment we walked in will recommend this place to everyone, clean, friendly and they pay attention to details on everything
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 24 mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed the stay. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

crivenson St

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very good it’s a peaceful area
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 24 mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed the stay. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pool needs to be cleaned better n more often.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 23 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Jhonatan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 24 mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed the stay. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Kay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent property for the price. Needed a little upgrading in the bathroom but otherwise good. Tanger shopping outlets was right across the street and that was perfect for all the last minute shopping needs.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 22 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Marilyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was just what I was looking for, nice and quiet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 22 mai 2024
Thank you, we appreciate your feedback. We are happy to hear that you enjoyed the stay.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was nice and clean and nice and quiet for easy rest at night .
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 22 mai 2024
Thank you for staying with us and sharing your nice experience. We are glad you enjoyed.

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good and staff is friendly
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed the breakfast. Thank you for complimenting our friendly staff.

10/10 Excellent

margarita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This might be the 4-5 time staying at BW and this was one of the best stays. Clean. Quiet. Nice guests also.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
We are thrilled to hear about your excellent stay with us.Thank you for taking the time to write about your stay.

8/10 Bien

Abdulwahab, Nepean

Voyage en famille
Hotel staff are friendly. I forgot my ID while checking out and I was told I will be sent by courier.
Séjour de 13 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad to hear that you had a good stay.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, property is super clean staff is very Profesional I will recommended to my frien
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We are glad you enjoyed the stay and will recommend our hotel.

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel! The room was very nice and clean. So great for the price. The staff was really nice and I liked that there was a Starbucks right across the street.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to write about your stay. We are very happy to hear that you loved our hotel. It is rewarding to read your comments about the clean room and friendly staff. We hope you can come back and visit us again soon.

10/10 Excellent

JOANNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything! I was very very impressed. staff are very polite. I will definitely recommended and I will come also. I’m very pleased
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We are very happy to hear that you had a great stay and were impressed. We hope you can come back and visit us again soon.

10/10 Excellent

Midian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool area clean rooms also
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Mickey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parqueo mal estado
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

YOLANDA

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 Médiocre

Destiny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing!! However, there is nowhere to turn if you have a big trailer or towing a boat!! Also, people live at this facility and its not as clean as the pictures show!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people who worked there
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed the stay.

10/10 Excellent

Corrine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We are glad you enjoyed the stay.

8/10 Bien

Kurt

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice breakfast, convenient to airport outlets shops across the street
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 14 mai 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We are very happy to hear that you enjoyed our breakfast and convenient location.

8/10 Bien

gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful outside court area,well maintained.I enjoyed the pool also the tiki bar.The check in guy was friendly and was helpful with my questions and concerns.my room was clean.a local mall within walking distance,easy access to95
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 13 mai 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We are happy to hear that you enjoyed the stay and our convenient location. Thank you for complimenting our beautiful courtyard and friendly staff. We hope you can come back and visit us again soon.

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 13 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Pegah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 13 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We are glad you had a great stay.

8/10 Bien

Hewaida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 7 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Truman

Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Kristina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had 3 rooms and there were problems with the showers in each room. 1 the tub didn't drain, another the shower wouldn't fully switch over from tub to shower and the third the shower rod was broken which kept us being able to use it
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Best Western Staff le 6 mai 2024
Thank you for choosing our hotel. We are very sorry to hear that there were shower issues in your rooms. We appreciate you bringing this to our attention so we can address it right away. While we know we cannot change your recent experience, we hope you will give us another opportunity to provide you with a more satisfactory stay.

10/10 Excellent

JOSE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff nice and clean
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 6 mai 2024
Thank you for staying with us We are glad you had a great stay. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Saralee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our two day stay. The property is lovingly maintained in and out with attention on the landscaping. Very clean. Easy parking and access. Nice people, nice pool, nice breakfast.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 30 avr. 2024
Thank you for taking the time to write about your stay. We are thrilled you enjoyed our beautiful property. We hope you can come back and visit us again soon.

2/10 Horrible

Elena, Palm Beach

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately not safety around the area, room was not clean enough
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 30 avr. 2024
We appreciate you choosing our hotel and taking the time to share your concerns. We are very sorry to hear that you were disappointed with the stay. Please accept our apology.

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location , clean well kept , friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We are glad you enjoyed our convenient location. Thank you for complimenting our friendly staff and cleanliness.

8/10 Bien

ingrid

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay and the property was nice and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed the stay.

2/10 Horrible

tracey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an old property in need of alot of TLC.. service was ok and rooms were clean..pool was very old and did not appear clean. there is alot of a activity in the parking lot and in the pool area, such as blasting car radios and “hanging out”. Not sure if these folks are residents on the property or guests at the hotel. Did not feel too safe in this hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 29 avr. 2024
Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your concerns. We are very sorry to hear that you were not happy with the stay.

8/10 Bien

Jaymi

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 20 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Wilmer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We are glad you enjoyed the stay.

6/10 Satisfaisant

steven

Didn’t care for the bathroom and the tub Did not drain properly, requested service but person didn’t have
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 Médiocre

Betty

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Constance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought that the location was excellent to shopping and convenient to area businessess. The staff was excellent and it was clean but it did have some roaches. We were on the bottom floor but we had the unpleasentness of experience of roaches in the hotel room.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Rochelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ambiance and how tranquil the atmosphere is in the hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Best Western Staff le 25 avr. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed the stay.

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Employees are super friendly and helpful. 10 Stars ✨
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Best Western Staff le 25 avr. 2024
Thank you for staying with us and sharing your wonderful experience. We strive for 10's and are very happy to receive the top rating from you. Thank you for complimenting our friendly staff.