Piscine couverte, chaises longues
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Avis sur Hampton Inn & Suites West Lafayette

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites West Lafayette
160 Tapawingo Drive, West Lafayette, IN

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 741 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 956." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel récent et en parfait état. Les services sont top: bouteilles d'eau et cookies de courtoisie, poncho de pluie, internet gratuit, salle de sport et piscine, petit déjeuner copieux et sympa...et un personnel super aimable. Le seul petit bémol: les chambres d'angle donnent sur un rond point et la nuit, on entend vraiment les voitures vrombir....
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Lisa le 4 oct. 2019
Thank you for your kind words. We can attempt to get you a room facing away from the road in the future if that would help.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très propre et accueillant. Chambre spacieuse.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Lisa le 25 févr. 2019
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à l'hôtel. Je suis content que vous ayez apprécié votre séjour. J'espère te revoir bientôt

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this hotel are exceptional. They are always kind and courteous. They even offered us umbrellas to take when it was going to rain. If you let them know the coffee was getting cold they immediately made more. I was extremely impressed and would suggest this hotel to anyone staying in the area!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was very nice , exactly what i expected
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carl

Location
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best choice for parents staying overnight in West Lafayette.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for the price
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel for a quick in and out of the area without the hassle of long distance driving to a destination.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Wei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good location to Purdue. Air conditioning units are aged. I cannot sleep through the noisy cold and hot cycles.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Front Desk le 9 avr. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We appreciate your feedback, as it helps us to improve as a hotel. I see that there was some concern about the A/C unit in the room. I am sorry to hear that you had noise issues from the unit in your room. Our Maintenance team regularly checks these units to address any potential issues. Please feel free to let the Front Desk know if you have any issues with the room.We look forward to seeing you again when visiting Purdue University.

6/10 Satisfaisant

Melissa

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Vernon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, did its job; served our purpose.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Srikanth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice hotel in the the vicinity of Purdue.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was extremely easy. Peyton was friendly and incredibly helpful. Plenty of food at breakfast. Room was spacious and clean. Very convenient to Purdue University. Easy access to campus as well as downtown.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They gave us the wrong room, and we had to switch to the type we reserved. The front desk personnel were very helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sam le 1 avr. 2024
Thank you for choosing Hampton Inn West Lafayette for your stay. We're sorry for the room type oversight and any inconvenience it caused. Your comfort is our priority, and we're taking steps to ensure a smoother experience next time. We value your feedback and hope to welcome you back soon.

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hampton Inn does not comply with ADA standards in their designated handicapped accessible guest rooms. My husband is in a wheelchair and I booked a wheelchair accessible room. The room we received barely had enough room for his wheelchair. The bathroom toilet was not comfort height and the vanity was low and did not have room for his legs underneath. There were no grab bars at the toilet either. When we asked about our room they said they consider it to be accessible because they added a grab bar in the tub/shower even though the rest of the room was a standard room.
Réponse de Hampton Inn & Suites West Lafayette le 22 mars 2024
Dear Jennifer,Thank you for sharing your recent experience at our Hampton Inn and Suites. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay, particularly regarding the accessibility of our designated handicapped accessible guest rooms.Ensuring that all of our guests feel comfortable and accommodated is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this regard. Your feedback serves as a valuable tool for us to improve our services and facilities for all of our guests, and we are committed to making the necessary changes to prevent similar occurrences in the future.We sincerely apologize for any inconvenience or discomfort this may have caused during your stay. Should your travels bring you back to our area, we would welcome the opportunity to regain your trust and provide you with the exceptional experience you deserve.Warm regards,Hampton Inn and Suites WL

10/10 Excellent

Prasanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, excellent service, close to campus
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hampton Inn and Suites West Lafayette le 22 mars 2024
We are glad you enjoyed your stay with us here at the Hampton Inn and Suites West Lafayette. Thank you for the positive review and we hope to see you back!

10/10 Excellent

Beverly

Voyage en groupe
Nice, comfy, convenient to Elliott Hall Music Center
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn and Suites West Lafayette le 22 mars 2024
Thank you for the great review and we are glad you enjoyed your stay with us while in the West Lafayette area. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Yew Lin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hampton staff is wonderful!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hampton Inn and Suites West Lafayette le 22 mars 2024
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

VERONIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location. Large rooms.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hampton Inn and Suites West Lafayette le 22 mars 2024
Thank you for the positive review and we are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Generally a good place to stay, convenient because it's so close to the college campus. It's also a bit noisy, again because it's so close to the college campus. All in all I would stay again due to location.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn and Suites West Lafayette le 22 mars 2024
Diana, we are glad that enjoyed your stay with us. We are sorry to hear about the noise that you experienced during your stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Curt

Very nice location to Purdue University
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn and Suites West Lafayette le 22 mars 2024
Thank you for the good review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

theresa

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jered

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Kathy J

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly. Breakfast food choices were plentiful and free water whenever you want is great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kacee

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kory

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Alberto

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et équipements
A lot of bugs on the ally, a lot of noise coming from the room upstairs you can heard every single time they walk
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Meghan Sarault le 7 déc. 2023
Alberto,Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review. We appreciate feedback from our guests so we may take every opportunity to improve. I apologize for the experience you had with us. This is not the experience we work to ensure our guests receive. Please call the desk any time you have an issue during your stay. We are staffed 24/7 and would love to help.Please reach out if there are any questions or further concerns I can help you with.Sincerely,Meghan Sarault

10/10 Excellent

NIkolaos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Generally clean and convenient enough for a home football weekend. Didn't like the $$$ hike and number of visiting team fans. They left early though :)
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Staff was great. Attentive and friendly. The corridors were filthy. Stains on carpet, carpet tiles disheveled.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Annette

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The evening front desk person Paula gave us excellent recommendations on places to eat, she was vary helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Adranne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Bill

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Cleanliness was not the greatest and breakfast buffet was lacking. Room and bed were comfortable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ronda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing visit.
Great service, from checking in to checking out. The entire hotel was clean. There was excellent water pressure. The breakfast was hot and delicious. I will only stay at this hotel when I’m visiting my daughter.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

JAMES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding customer service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were in town to visit our son who is attending Purdue. the hotel was walkable to the campus. The staff was fantastic and the free breakfast was vey good. thank you for a great stay!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Greta

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Efrain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Dave

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

mary, mars

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
the hotel is convenient to Purdue campus - the staff was lovely and helpful, and the room was clean but the shower gel dispenser was completely empty and the $75 for pet fee seemed high to us.

8/10 Bien

Suzuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023