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Hôte professionnel

The Melrose Georgetown Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Deluxe Double Room

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Deluxe King Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Roll In Shower

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Deluxe Double Roll In Shower

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PURE Wellness Deluxe King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

PURE Wellness Deluxe King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Accessible

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Deluxe King Accessible

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PURE Wellness One Bedroom Suite

Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

PURE Wellness One Bedroom Suite

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PURE Wellness Deluxe Double

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

PURE Wellness Deluxe Double

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coin salon dans le hall

Club Quarters Hotel in Washington DC

Centre-ville de Washington D.C.
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 808 avis
Le nouveau prix est de 138 €
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Club Quarters Hotel in Washington DC
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Secteur Nothwest à Washington, vous trouverez The Melrose Georgetown Hotel près d'une station de métro. Les célèbres Smithsonian American Art Museum et Musée national de l'histoire et de la culture afro-américaines comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Rond-point Dupont et Lincoln Memorial attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter George Washington University et Georgetown University à votre liste de choses à voir. Amateur de golf ? Qu'à cela ne tienne : la région abrite des parcours où pratiquer votre swing. Si vous préférez les activités plus mouvementées, la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo sont également très populaires dans les environs. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station de métro Foggy Bottom est à 5 minutes de marche et Station de métro Farragut North à 15 minutes. Consultez notre guide de voyage sur Washington
Carte
Washington, DC

À proximité

  • George Washington University
    George Washington University
    2 min à pied - 0.2 km
  • Georgetown University
    Georgetown University
    18 min à pied - 1.5 km
  • Maison Blanche
    Maison Blanche
    19 min à pied - 1.6 km
  • George Washington University Hospital
    3 min à pied - 0.3 km
  • The American Veterans Disabled For Life Memorial
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Foggy Bottom - 5 min à pied
  • Gare de New Carrollton - 16 min en voiture
  • Aéroport national Ronald Reagan de Washington (DCA) - 16 min en voiture

Restaurants

  • George's King of Falafel and Cheesesteak
    6 min à pied
  • Paper Horse
    6 min à pied
  • Bourbon Steak
    6 min à pied
  • CIRCA at Foggy Bottom
    5 min à pied
  • Devon and Blakely
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Melrose Georgetown Hotel

Hôtel chic à proximité de George Washington University
Situé à deux pas des emblématiques George Washington University Hospital et Georgetown Waterfront Park, l'hébergement The Melrose Georgetown Hotel propose une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Jardenea. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Personnel polyglotte, poste informatique et télévision dans le hall
  • Service de conciergerie, salles de réunion et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec les transports en commun
Caractéristiques des chambres
Les 240 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Draps italiens Frette, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et réfrigérateur

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Extérieur
State Plaza Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 643 avis
Le nouveau prix est de 148 €
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
State Plaza Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (80 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 30 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Jardenea
  • Jardenea Lounge

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 56 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 51 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 122 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1947
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 34.79 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 30 USD environ par personne.
  • Parking couvert avec voiturier : 80.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Georgetown Melrose
Georgetown Melrose Hotel
Hotel Melrose
Hotel Melrose Georgetown
Melrose Georgetown
Melrose Georgetown Hotel
Melrose Georgetown Hotel Washington
Melrose Georgetown Washington
Melrose Hotel
Melrose Hotel Georgetown

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 80.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Melrose Georgetown Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Melrose Georgetown Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Secteur Nothwest, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de George Washington University et George Washington University Hospital. Également à 15 minutes de distance : Georgetown Waterfront Park et Rond-point Dupont. Station de métro Foggy Bottom est à 5 minutes à pied et Station de métro Farragut North est à 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Melrose Georgetown Hotel

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,2

Services et équipements

9,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 816 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 122 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1317.

Avis

4/10 Médiocre

Veronique

Les parties communes de l'hôtel sont jolies et correspondent a ce qui est proposé sur hotels.com. Le premier souci est que le fameux quartier Georgetown dont se revendique l'hotel est a 2 kilomètres. Il ne s'agit pas d'une méprise prise car l'hotel affiche des personnes comme s'il elles sortaient de l'hotel dans une petite rue de Georgestown. Ensuite le système de chauffage est extrêmement bruyant, ce qui n'est pas normal dans un hotel de cette catégorie. De plus, toutes les chambres qui donnent sur la cours arrière profitent du ronronnement incessant des systèmes de filtration et autres de l'hotel. Le tout est infernal. Enfin, pour avoir picorer au restaurant nous avons vu un service de 20% inclus et forcé sur la note. Aux usa le service n'est pas inclus et est libre. Pour autant, après la ligne du total, on nous propose sur l'addition de laissé un tips. Si vous n'etes pas attentif vous pouvez donc regler 2 fois 20% de service. Ces gens ne sont pas honnêtes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Jungeun

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé dans un environnement calme et sécurisé proche du métro Foggy bottom. Suite spacieuse pour 3 adultes avec lit très confortable et des draps très doux et agréables dans la chambre. Le canapé-lit est un peu moins bon. Service impeccable. Personnel à l'écoute. Café offert le matin à l'accueil. On recommande vivement. On y reviendra si jamais nous devons revenir à Washington en famille.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

ARNAUD

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Un peu excentré, mais bon rapport qualité-prix

Nous avons choisi cet hôtel car, pour un 4 étoiles, ses tarifs sont raisonnables par rapport aux hôtels plus centraux. Il est un peu excentré par rapport au Mall (30 minutes en bus ou en métro), mais pratique pour visiter la collection Phillips et... Georgetown, comme son nom l'indique. Notre chambre est au 8ème étage, avec une vue dégagée mais sans grand intérêt. C'est une "Deluxe très grand lit" vaste, confortable et bien aménagée. Le lit est très confortable et le double vitrage efficace. Son principal défaut est une climatisation bruyante et qui souffle l'air en direction du lit. Nous devons donc la couper la nuit, mais il ne fait heureusement pas trop chaud début mai. Par ailleurs, la qualité du ménage est moyenne. Nous devons laisser des petits mots dans la chambre pour demander que la table basse soit essuyée et que les verres du bar soient changés...
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé deux nuits avec deux enfants. Nous avons préféré garer notre voiture dans un parking à 5min à pieds car le parking de l'hôtel est un peu chère mais tout est bien expliqué en arrivant.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Bel hôtel dans l'emsemble à prix abordable à première vue. Lorsqu'on ajoute les frais pour le patrimoine historique, le stationnement a 66 US$ par jour et le pourboires qui vient avec l'entrée et la sortie du véhicule ça devient dispendieux. La propreté est ok, mais un travail de mise à jour serait souhaité : poignées mal fixées, a/c difficile a demeurer à la fonction ''on'' pommeau de souche qui ne tient pas en place, robinet mal scellé qui décole du mur de la douche . De plus l'absence de séparation entre la douche et la toilette fait en sorte que l'eau se retrouve autour de la toilette, obligeant à éponger le sol après chaque douche... hotel situé a une 15aine de min. Du Lincoln Memorial à pied.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout près du métro, ce boutique hotel vous assure un séjour agréable. Personnel charmant.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Très bon hôtel classique historique

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Maher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté et personnel et service
N/a
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Personnel et service
My room was not maintained well. There was a party in my room prior to my stay that they had hung decorations from the ceiling and left the tape. The lampshade was falling off the lamp. The safe in the cabinet key popping open the cabinet door. The curtains were heavily stained. The bathroom had stuff all over the wall paper. The wallpaper had huge gouges in it. The furniture was all dinged up. The property is not handicap accessible. You have to go up stairs to get to the elevator, no ramp is provided and the mini elevator meant for wheelchairs is out of order. The hotel does not offer food throughout the day. There is nothing posted in the room about restaurant hours. Not worth the money and definitely not luxurious. I have stayed in nicer 3 star hotels.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marianna

I have very comfortable time in Melrose hotel. Everything was excellent. Thank you.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mark, Roslyn Heights

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel I enjoyed the stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Pinky

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff its a beautiful hotel. I enjoyed the stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Eri, Bellevue

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Stacey

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

amir

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best service
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Prashant

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Kenneth

the rooms were clean and
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very courteous staff .
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Marielle, Washington

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Thelma, Brooklyn,

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación necesita mantenimiento y mejorar la limpieza. Encontré una mascarilla usada detras de la mesa de noche. En el proceso de chequeo la persona a cargo no fue amable, ni ofreció la información requerida e hizo un cargo por encima de la oferta de Expedia. El Front Office Manager, Mr. Cherkaoui ofreció muy buen trato para resolver el problema de cargos por encima de la oferta de Expedia. El personal del desayuno, bar y otros en front desk fueron amables.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Thelma, Brooklyn,

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación necesita un "up grade" y mejorar limpieza . Tratando de conectar el cargador del celular, encontré una mascarilla para dormir. La limpieza debe ser mejorada. Tuve un incidente con la persona en Front Desk que hizo el "check in". Esta persona hizo un cargo por encima de lo ofertado por Expedia. Una persona que necesita entrenamiento por su rudeza y mala comunicación. Debo resaltar el excelente servicio ofrecido por el Front Office Manager ,Mr. Cherkaoui y el soporte de Expedia. Es importante aclarar que hubo personas en el desayuno, bar y Front Desk que fueron muy amables.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026