Hôte particulier

Arlo Washington DC

Hôtel avec des bars/lounges, à quelques minutes de marche de Salle omnisports Capital One Arena

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Parking disponible
Salle de sport
Restaurant
Piscine
Bar
Service de ménage

taxes et frais compris

6 août - 7 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

août 1 - août 2

Demain

août 2 - août 3

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 17 chambres sur 17

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

21 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue ville

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

26 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

32 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

20 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite (Arlo)

Points forts

Balcon ou patio

Coin salon séparé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

73 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, terrasse

Excellent

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

28 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

31 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior

Points forts

Coin salon séparé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

48 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

31 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, terrasse

Points forts

Patio

Coin salon séparé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

41 m²
2 personnes
1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

43 m²
2 personnes
1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

38 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

31 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Terrasse / patio

Coin salon séparé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

Très bien

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

33 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

Bien

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

29 m²
4 personnes
2 grands lits

À propos du quartier

333 G St NW, Washington, DC, 20001

À proximité

Salle omnisports Capital One Arena - 6 min à pied - 0.6 km
Smithsonian Institution - 8 min à pied - 0.7 km
Parc national National Mall - 11 min à pied - 0.9 km
Centre de congrès Walter E. Washington - 13 min à pied - 1.1 km
Maison Blanche - 2 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

Station de métro Judiciary Square - 5 min à pied
Gare de Washington Union - 11 min à pied
Aéroport national Ronald Reagan de Washington (DCA) - 16 min en voiture

Restaurants

‪Tatte Bakery & Cafe | Capitol Crossing - ‬3 min à pied
‪Wiseguy Pizza - ‬2 min à pied
‪Wok and Roll - ‬6 min à pied
‪Quickway Japanese Hibachi - ‬7 min à pied
‪Kura Revolving Sushi Bar - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Arlo Washington DC

Hôtel chic à proximité de Salle omnisports Capital One Arena

Proche des emblématiques Smithsonian Institution et Centre de congrès Walter E. Washington, l'hébergement Arlo Washington DC offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

Piscine extérieure ouverte en saison
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Consigne à bagages, ascenseur et boutique de souvenirs
Réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie

Caractéristiques des chambres

Les 445 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
TV connectée 45 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
Garde-robe ou placard, chaînes numériques et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

24 août - 25 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking couvert sécurisé sur place (25 USD par nuit)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 12 et 30 USD par adulte et entre 12 et 30 USD par enfant
2 bars/salons
Un café
Un restaurant

Activités

Piscine extérieure en saison
Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

Piscine extérieure en saison

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 203 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Sol lisse dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Hulu
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 45 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Machine à expresso

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe touristique : 0.5 USD par hébergement, par nuit
Frais d'établissement : 40.58 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 12 USD et 30 USD environ par adulte et entre 12 USD et 30 USD environ par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 01 juin au 30 septembre

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arlo Washington DC Hotel

Arlo Washington DC Washington

Arlo Washington DC Hotel Washington

Foire aux questions

L'hébergement Arlo Washington DC dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Arlo Washington DC ?

À partir du 1 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Arlo Washington DC le 6 août 2025 commencent à 168,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Arlo Washington DC ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Arlo Washington DC ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Arlo Washington DC ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Arlo Washington DC ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Arlo Washington DC ?

Dans le quartier de Secteur Nothwest, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Salle omnisports Capital One Arena, Smithsonian Institution et Union Station Shopping Center. Parc national National Mall et Centre de congrès Walter E. Washington se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Judiciary Square n'est qu'à 5 minutes à pied et Station de métro Gallery Place Chinatown est à 8 minutes.

Avis sur l’hébergement Arlo Washington DC

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Mohamed-Slim

16 juin 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Guy

31 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Abder

13 janv. 2025

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille

10 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Je souhaitais un hotel pres de la salle de basket au calme

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Gute Lage, sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Toller Ausblick auf die Stadt von der Dachterrasse

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Winston

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff very friendly and helpful!

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Angel

29 juil. 2025

Nice hotel, would return.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Amauri

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

28 juil. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I’m left very dissatisfied with our stay at Arlo DC. I booked a 2 Queen-bed room with a city view and asked for a crib for my daughter. I checked in online the night before and when I get to the front desk the following afternoon, the gentleman assured me the crib was already in the room; it wasn’t. Also, no one offered to help me, my wife, mother-in-law, and baby to help take our bags up to our room. Even better, as soon as we open the room door, we see a dirty rag on the floor next to the bathroom. During our stay, a major flood happened in the restaurant/bar. It looked like it was raining indoors. So Saturday afternoon and night and Sunday, there was no access to the restaurant or bar. On top of that, the water went out in the rooms for an hour, leaving people unable to shower or wash their hands. I asked for late checkout the morning of, as required, and was told we had until 12noon to stay in the room. At 11:05AM, I notice the WiFi is cut off. I call front desk and the agent tells me to use some access code (which didn’t work), so I decide to just pack up and go. Why are you penalizing guests for late checkout?? That’s like inviting a relative to your home, telling them to please stay longer, but you turn the lights out. When I’m finally ready to go, I go to check out with “Geovona” who is a retired stripper, and has zero customer service experience. If you want ghetto, yet somehow pretentious, 20 & 30 somethings, ruining your hotel stay, please waste your money at Arlo.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer, Garrison

Voyage d’affaires

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Great location, wonderfully clean and up to date (tiny but cool pool). I could not get coffee service refilled despite multiple requests, and complementary "drink" tickets were only good for lunch/dinner. Would be 10 out of 10 with breakfast bar instead.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Reinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mooi hotel op loopafstand van het station. Voldoende eetgelegenheden in de buurt. Mooie kamers met goede service

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Washington

Voyage en couple

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our first time at Arlo was one night, adjacent to a special event we attended at the National Building Museum. It was easy to find, so clean, fresh, beautiful lighting, lovely aromas throughout, and incredible staff. The room was well sized, with a full sized window overlooking the courtyard. The bed and furnishings were very nice, contemporary design, and the bed and abundant pillows were so comfy. The bath products were very nice, smelled good, and were plentiful. We LOVEd the rooftop, with comfy couches, great service, delicious drinks, and incredible views all around. We watched the sunset over the city and had a great time with a chill vibe. Breakfast at the sit-down restaurant was delicious and checkout was super smooth. We will definitely be back!

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Karena

Voyage en groupe

24 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved this property so much! I definitely WILL be back! My friends and I had such an amazing time. The location was EVERYTHING! Thank you Arlo

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nadine

Voyage en couple

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Zentral gelegenes Hotel in Washington und freundliches Personal. Wir hatten ein Zimmer in den Innenhof und da es keine Gardinen oder Vorhänge gibt, nur ein Rollo, kann man entweder nur mit Licht im Zimmer sein oder jeder andere aus dem Innenhof kann dich sehen. Leider keine Privatsphäre. Leider haben wir keine Wasserflaschen auf dem Zimmer vorgefunden und auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass das Wasser ausgegangen sei und es wurde kein Ersatz angeboten. So haben wir uns Flaschen für 5$ aus dem Café gekauft. Zimmer ist gut temperiert allerdings ist die Klimaanlage so stark aufs Bett gerichtet, das es beim schlafen unangenehm sein kann wenn man die Luft direkt ins Gesicht bekommt.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

John

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property, well appointed rooms, responsive staff, smart elevators, rooftop parnoramic view

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Matthew

Voyage en famille

22 juil. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is not a 4 star hotel!! The place is dirty our carpet was so dirty is was concerning. The walls were all marked up and damaged. No sheet on the bed. The blinds didn’t function properly. The worst part is we were charged for parking by the hotel and by the parking garage!! I would not recommend staying here.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

curtis

Voyage d’affaires

21 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is a really nice hotel with friendly staff, a great restaurant and bar (also a rooftop bar), a gym, etc. It is very close to the convention center as well.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Khadija

21 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Big shoutout to the amazing Guest Relations Manager J at ARLO DC who gave me a wonderful tour of the property! Their warm welcome and professionalism really stood out, top-notch service that made my visit feel extra special.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Shikha

19 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Comfortable Stay with Seniors, but Disrespectful Service Moments I stayed one night at Arlo Washington DC with my senior citizen parents. As an Expedia Blue Premium member, I expected a smoother and more respectful experience. While there were some positives, multiple service gaps left us disappointed. Positives: • Smooth check-in • Room and washroom were clean • Housekeeping was helpful, despite a language barrier (staff spoke Spanish; I speak English) • Restaurant staff was polite and professional • A 30-minute late checkout was granted, and a short grace period was appreciated Issues That Shouldn’t Be Overlooked: • The room had very limited walking space and did not meet expectations • AC wasn’t working at check-in; after it was fixed, a technician oddly returned again • The hotel’s AI phone system made real communication difficult • A $15 restaurant discount was honored at the restaurant but rejected at checkout, which felt disrespectful and dismissive — it was only honored after cross-verification • I’m still disputing a 20% tax charged on restaurant food, which feels excessive • Luggage assistance took 25 minutes after checkout, during which time the room’s AC had been shut off, making the wait extremely uncomfortable for me and my elderly parents Inconsistent communication at the front desk — I received an email confirming a 12 PM checkout, but was told at check-in that it was a mistake. Although it was eventually honored, the situation was poorly hand

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

La'Kisha

19 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel was clean. You're only able to go to the lobby and your room's floor. If family and/or friends are on another floor, you're out of luck. The restaurants did not serve food the general population would eat. I didn't see anyone eat in them.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

James R

Voyage en famille

18 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

Unbeknownst to me, and explained AFTER I checked in, there is a daily MANDATORY “Urban Fee” of $35 per day plus $5+ tax. We found this out when we asked if breakfast was included. Of course not, it includes amenities taken for granted at just about every hotel that has them, such as access to a fitness room. None of the amenities were of use to me, but it doesn’t make any difference because the Fee is MANDATORY. Also, there are zero work surfaces in the room. I had to ask for an extra luggage stand and I had no place to put the ice bucket I had to call for.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jaclyn

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful hotel! Great vibe.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en groupe

17 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I enjoyed my stay at Arlo Washington. This is now my favorite hotel.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Abraham

16 juil. 2025

Unfortunately, "resort fees" strike again. Expedia says taxes and fees are included; and yet they still tried to charge me again. Check in was not fun and I felt like I needed to totally be on my guard to avoid getting double charged. Saw this happen to multiple people at check in. Too bad, since the hotel was fine otherwise.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Louis

Voyage en famille

14 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Rooms were much smaller than expected. Not a lot of food options either.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Arlo Washington DC

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville

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Chambre, 2 grands lits, vue ville

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