Châteaux à Vitry-sur-Seine

« J’ai séjourné trois nuits dans cet hôtel. Je tiens à remercier la personne de la réception qui m’a accueillie à mon arrivée comme à mon départ. Son sourire, sa gentillesse, sa disponibilité et le temps qu’elle prend pour échanger avec les clients sont vraiment appréciables. Un accueil irréprochable. En revanche, le service du petit-déjeuner est à améliorer. Les samedi et dimanche matin, la personne en charge du service a passé une grande partie de son temps au téléphone, en parlant assez fort....

« Je suis venu pour un voyage professionnel Le logement est fidèle aux photos et description Je recommande sans hésitation »

« Abbiamo soggiornato in cinque e abbiamo trovato l'appartamento comodo, pulito e accessoriato. Zona ben servita dai mezzi pubblici. Difficoltà per il check in, che appare migliorabile. Le comunicazioni con host sono state precise, ma non sempre tempestive. »

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »