Cher Monsieur Dominique, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viseu, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes.Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viseu.Cordialement, L’équipe de Pousada Viseu

Dear Mrs. Marie Claire,On behalf of the entire team at Pousada Viseu, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pousada Viseu

Cher Monsieur Anthony, Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné un avis honnête concernant votre séjour. Malheureusement, nous n’avons pas su satisfaire vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés. Nous avons bien pris note de tous les problèmes mentionnés afin que des améliorations puissent être apportées à court terme.Nous apprécions le fait que vous ayez choisi Pousada Viseu pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous prouver le haut niveau de qualité de nos normes de service et de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.Cordialement,Pestana Pousada de Viseu

Chère Madame Marie Christine, Au nom de toute l'équipe de Pousada Viseu, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos avis. Votre opinion est importante pour nous, et qui nous aide à améliorer et à anticiper continuellement les besoins, les préférences et les attentes de nos clients.Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour à Pousada Viseu. Au même temps, nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient causé. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes pour s'assurer que des améliorations soient apportées.Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous recevoir à nouveau à Pousada Viseu et de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour.Meilleurs voeux,L'équipe de Pousada Viseu

Chère Madame Marie-Christine, De la part de toute l’équipe de Pousada Viseu, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Bien cordialement, L’équipe de Pousada Viseu

Dear Mr./Mrs., On behalf of the entire team at Pousada de Viseu, we would like to thank you for your kind feedback. It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories. We look forward to hosting you again soon at our hotel! Warm regards, The Team at Pousada de Viseu

Chère Madame/Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant Pousada de Viseu. Votre opinion est cruciale pour nous aider à améliorer la manière dont nous travaillons. Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes et pour les éventuels désagréments que cela a pu causer. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin de nous assurer que des améliorations seront apportées. Nous souhaitons vous remercier de votre séjour à Pousada de Viseu. Nous espérons que cette expérience n’a pas terni l’image de notre hôtel de manière durable. Nous serions très heureux de la faire changer lors de prochains séjours. Cordialement, Pestana Pousada de Viseu

Cara Sra, Em nome de toda a equipa do Pestana Pousada de Viseu & Charming SPA, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-la como Hóspede e esperamos voltar a recebê-la em breve na nossa Pousada. Cordialmente, Fábio Pedroso Guest Relations

Cher Monsieur, Je souhaitais vous remercier personnellement, et au nom de toute l’équipe, pour vos commentaires et votre évaluation. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour a été agréable et que nous vous avons permis de vivre de bons moments dont vous vous souviendrez. Votre présence fut pour nous un plaisir. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Nos plus sincères salutations, Pousadas de Viseu

Cher Monsieur Gabriel, Je souhaitais vous remercier personnellement, et au nom de toute l’équipe, pour vos commentaires et votre évaluation. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour a été agréable et que nous vous avons permis de vivre de bons moments dont vous vous souviendrez. Votre présence fut pour nous un plaisir. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Nos plus sincères salutations, Pousadas de Viseu

Cara Sra. Marine, Em nome de toda a equipa da Pousada de Viseu, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Foi um verdadeiro prazer tê-la como Hóspede e esperamos voltar a recebê-la em breve na Pousada de Viseu. Cordialmente, A Equipa da Pousada de Viseu

"Chère Madame Alissia, Je souhaite vous remercier personnellement, et au nom de l’ensemble des collaborateurs du Pestana Pousada de Viseu, pour le temps consacré à répondre à notre questionnaire, ainsi que pour vos commentaires. Il s’agit d’informations essentielles qui contribuent à améliorer nos services. Nous sommes toujours heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme hôte et nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre resort. Nos plus sincères salutations, Kyle Costa Guest Relations

Dear Mr.Eric, First, I want to thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your great feedback with the team. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History that dates back to 1842. Last but definitely not the least our fantastic team which aims all the time to ensure that guests are cared for, valued, giving the best tips and we are very pleased to hear that our goal was achieved. It's always nice to hear all this is enjoyed and that we were able to provide you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Viseu/Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to Pousada de Viseu & charming SPA Kind regards, Catarina Guimarães Assistant Manager Trainee PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Dear Richard, Please,accept our reply in English. On behalf of the staff at Pousada de Viseu, I would like to take the opportunity to personally thank you for your feedback and review. The feedback from our Guests and friends are to us a stimulus and an opportunity for improvement. In fact, it is based on the opinions and feedback of our customers and friends, that we can meet the expectations of those who we have the privilege of receiving at the Pousadas de Viseu. It is very important for us to know that you had a pleasant stay with us and that we were able to help you create beautiful memories. Finally and regarding your question, the room you stayed in is a superior room. It was a pleasure having you with us. We look forward to hosting you again soon at our hotel. King Regards, Catarina Guimarães Assistant Manager Trainee PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Exma. Senhora Rosalina, Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado na partilha de opinião na comunidade Expedia. Foi com enorme satisfação que recebemos as amáveis pontuações sobre a sua estadia na Pousada de Viseu. Efetivamente orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar momentos memoráveis. Gostámos de V/ ter connosco e esperamos que este tenha sido um de muitos momentos, em que possa regressar para "repor energias e descansar" na Pousada de Viseu & charming SPA. Receba os nossos melhores cumprimentos. Catarina Guimarães Estagiária de Asisstente de Direção PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Estimado José António, Muito obrigado pelas elogiosas palavras sobre a experiência na Pousada de Viseu & Charming Spa e por partilhar na comunidade Hotels.com Mais que a nossa excelente localização, estacionamento abundante e ambiente nos claustros é a nossa fantástica equipa que faz toda a diferença. A nossa maravilhosa equipa é a alma desta Pousada e representa o saber receber tão genuíno e tipicamente associado à Beira Alta. Gostámos de V/ ter connosco e esperamos que este tenha sido um de muitos momentos, em que possa regressar, para "repor energias e descansar" na Pousada de Viseu & charming SPA. Receba os nossos melhores cumprimentos. Tiago Gonçalves Diretor PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Dear NATHALIE , Thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your great feedback with the team and to know that your stay was truly memorable. We are extremely grateful to receive your genuine comments and we are very glad to read that you were pleased with your stay taking advantage of our big rooms, gorgeous, historic building, large Bath tub and spa. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History that dates back to 1842. Last but definitely not the least our fantastic team which aims all the time to ensure that guests are cared for, valued, giving the best tips and we are very pleased to hear that our goal was achieved. It's always nice to hear all this is enjoyed and that we were able to provide you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Viseu/Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to Pousada de Viseu & charming SPA Kind regards, Tiago Gonçalves General Manager PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Dear Guest, First, I want to thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your great feedback with the team. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History that dates back to 1842. Last but definitely not the least our fantastic team which aims all the time to ensure that guests are cared for, valued, giving the best tips and we are very pleased to hear that our goal was achieved. It's always nice to hear all this is enjoyed and that we were able to provide you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Viseu/Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to Pousada de Viseu & charming SPA Kind regards, Catarina Guimarães Assistant Manager Trainee PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Dear Mr. Danny, Please accept our reply in English. I would like to thank you for taking the time to provide us your feedback about your experience at Pousada de Viseu. It was with great satisfaction that we received your kind scores about your stay at Pousada de Viseu. The feedback from our Guests and friends are to us a stimulus and an opportunity for improvement. Let me tell you that we have registered your comments about your experience at the Pousada's restaurant and rest assured that will be taken into account. In fact, it is based on the opinions and feedback of our customers and friends, that we can meet the expectations of those who we have the privilege of receiving at the Pousada de Viseu. We appreciate your comments as we look at them in a constructive way, in order to learn, improve and evolve more and more. We deeply regret if the restaurant didn't meet your expectations, and we apologize for that. I really hope that you can return to "restore energy and rest" at Pousada de Viseu & charming SPA. Receive our best regards. Catarina Guimarães Assistant Manager Trainee PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Dear Guest, First, I want to thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your great feedback with the team. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History that dates back to 1842. Last but definitely not the least our fantastic team which aims all the time to ensure that guests are cared for, valued, giving the best tips and we are very pleased to hear that our goal was achieved. It's always nice to hear all this is enjoyed and that we were able to provide you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Viseu/Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to Pousada de Viseu & charming SPA Kind regards, Catarina Guimarães Assistant Manager Trainee PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada de Viseu, qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Cordialement, Tiago Gonçalves Director PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Dear guest, Please accept our reply in english. Thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your positive feedback with the team today and to know that your stay was a great experience with the our gorgeous old historic building location close to the city center. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History and have this amazing team, it's always nice to hear this is enjoyed and that we were able to offer you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to our Pousada. Kind regards, Tiago Gonçalves General Manager PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada de Viseu, qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Cordialement, Tiago Gonçalves Director PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA THE TIME OF YOUR LIFE

Dear guest, Please accept our reply in English. Thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your positive feedback with the team today, and to know that your stay was a great experience with the our gorgeous old historic building location and the outstanding team we have. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History and have this amazing team, it's always nice to hear this is enjoyed and that we were able to offer you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to our Pousada. Kind regards, Tiago Gonçalves, General Manager PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA | THE TIME OF YOUR

Dear guest, Please accept our reply in English. Thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your positive feedback with the team today, and to know that your stay was a great experience with the our gorgeous old historic building location and the outstanding team we have. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History and have this amazing team, it's always nice to hear this is enjoyed and that we were able to offer you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to our Pousada. Kind regards, Tiago Gonçalves, General Manager PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA | THE TIME OF YOUR

Dear guest, Please accept our reply in English. Thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your positive feedback with the team today, and to know that your stay was a great experience with the our gorgeous old historic building location and the outstanding team we have. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History and have this amazing team, it's always nice to hear this is enjoyed and that we were able to offer you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to our Pousada. Kind regards, Tiago Gonçalves, General Manager PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA | THE TIME OF YOUR

Cher client, Je voudrais déjà remercier le temps disponible pour donner son opinion. Merci pour le commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Tiago Gonçalves General Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience, it was a real pleasure to share your positive feedback with the team today and to know that your stay was a great experience with the our gorgeous old historic building location and the outstanding team we have. We are very lucky to be located in such a beautiful place with so many History and have this amazing team, it's always nice to hear this is enjoyed and that we were able to offer you THE TIME OF YOUR LIFE. When you decide to make a return visit to Portugal please do bear us in mind, we are looking forward to your next visit to our Pousada. Kind regards, Tiago Gonçalves General Manager PESTANA POUSADA DE VISEU & CHARMING SPA | THE TIME OF YOUR LIFE

Cher Guest Nous vous remercions d’avoir choisit les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada de Viseu, qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Cordialement, Tiago Gonçalves Director

Dear jacques, Please accept our reply in english. I wish to thank you for choosing to stay at the Pestana Pousada de Viseu and for taking time to complete our questionnaire. I am delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and that we have met your expectations. Thank you for these positive comments about our staff, all of which are extremely important guest satisfaction features. I’ll make sure to pass the staff your great feedback. I look forward to welcoming you back in a near future and thank you for your support. Kind Regards, Tiago Gonçalves The General Manager

Cher client, A été ravi de lire les commentaires aimables sur la performance et l'attitude de notre équipe et les services fournis par les moyens prévus par la Pousada de Viseu. Nous sommes fiers de notre produit et nous travaillons tous les jours pour atteindre les attentes légitimes de nos visiteurs, jusqu'à présent, nous sommes heureux de savoir que nous étions en mesure de fournir un séjour agréable. Encore une fois merci pour le genre commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Tiago Gonçalves Director

Cher client, Je voudrais déjà remercier le temps disponible pour donner son opinion. Merci pour le commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Tiago Gonçalves Manager

Cara Carla, Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado na partilha da V/ experiência vivida. Efetivamente orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar momentos memoráveis. Gostámos de a ter connosco e esperamos que este tenha sido o primeiro de muitos momentos connosco nas Pousadas de Portugal. Receba os nossos melhores cumprimentos. Tiago Gonçalves, Diretor

Cher client, Je voudrais déjà remercier le temps disponible pour donner son opinion. Merci pour le commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Pedro Pinto Manager

Cher client, Je voudrais déjà remercier le temps disponible pour donner son opinion. Merci pour le commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Pedro Pinto Manager

Dear Guest, Thank you very much for submitting your review about your stay where you share your experience at the Pousada de Viseu. Our biggest aim is to ensure memorable stays to all our dear guests, and your rewarding words are the best incentive for all the team. Thank you very much for your contribution and recommendation. We look forward to welcome you again. With kind regards, Pedro Lopes Pinto Manager

Thank you very much for your contribution and recommendation. We look forward to welcome you again. With kind regards, Pedro Lopes Pinto Manager

Dear Guest, Thank you very much for submitting your review about your stay where you share your experience at the Pousada de Viseu. Our biggest aim is to ensure memorable stays to all our dear guests, and your rewarding words are the best incentive for all the team. Thank you very much for your contribution and recommendation. We look forward to welcome you again. With kind regards, Pedro Lopes Pinto Manager

Cher Guest Nous vous remercions d’avoir choisit les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada de Viseu, qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Salutations sincères Pedro Pinto

Dear Guest, Thank you very much for submitting your review about your stay where you share your experience at the Pousada de Viseu. Our biggest aim is to ensure memorable stays to all our dear guests, and your rewarding words are the best incentive for all the team. Thank you very much for your contribution and recommendation. We look forward to welcome you again. With kind regards, Pedro Lopes Pinto Manager

Cher Guest Nous vous remercions d’avoir choisit les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada de Viseu, qui a mérité toute notre attention. Salutations sincères

Cher Martine, Au nom de toute l'équipe, nous avons beaucoup apprécié votre commentaire, que nous motive et nous fait continuer avec notre travail et contribue chaque jour pour son amélioration. En attendant votre visite estimée, Cordialement Pedro Lopes Pinto Director

Cher Client, Nous apprécions votre volonté de partager votre expérience en tant que client de la Pousada de Viseu. Il est pour nous une source de grande satisfaction et de fierté de savoir que nous pouvons répondre aux attentes et qu'il peut accueillir le nouveau sur notre propriété de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir bientôt à la Pousada de Viseu. Cordialement, Pedro Lopes Pinto réalisateur

Cher Guest Nous vous remercions d’avoir choisit les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada de Viseu, qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Salutations sincères

Cher Claude, Au nom de toute l'équipe, nous avons beaucoup apprécié votre commentaire, que nous motive et nous fait continuer avec notre travail et contribue chaque jour pour son amélioration. En attendant votre visite estimée, Cordialement . Pedro Lopes Pinto ( Director)

Dear Guest, Thank you very much for submitting your review about your stay where you share your experience at the Pousada de Viseu.

Cher Client, Au nom de toute l'équipe, nous avons beaucoup apprécié votre commentaire, que nous motive et nous fait continuer avec notre travail et contribue chaque jour pour son amélioration. En attendant votre visite estimée, Cordialement . Pedro Lopes Pinto ( Director)

Cher Jean- Claude; Merci pour nous avoir choisi comme le local pour profiter de vos vacances. C'est avec satisfaction que nous reconnaissons les commentaires positifs de notre petit dejeuner et équipe. Nous espérons sincèrement une prochaine visite peut vous offrir un séjour mémorable, parce que c'est notre objectif. Cordialement, Pedro Lopes Pinto – Unit Manager