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Hôte professionnel

Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Salle de réunion
Salon du hall
Piscine couverte, piscine extérieure
Suite, 1 très grand lit, balcon, en front de mer | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Restaurant

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 190 €.
4 nov. - 5 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(54 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Oceanfront)

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Oceanfront) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Oceanfront)

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, en front de mer

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, en front de mer | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, en front de mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, en front de mer | Vue de la chambre

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Suite, 1 très grand lit, balcon, en front de mer | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Marina N 15, Vina del Mar, Valparaiso, 2520000

À proximité

  • Horloge fleurie - 3 min à pied - 0.3 km
  • Palais présidentiel de Cerro Castillo - 3 min à pied - 0.3 km
  • Château Wulff - 5 min à pied - 0.4 km
  • Casino de Vina del Mar - 13 min à pied - 1.2 km
  • Quinta Vergara - 18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station Miramar - 11 min à pied
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 83 min en voiture

Restaurants

  • ‪Castillo del Mar - ‬3 min à pied
  • Restaurant Travesia
  • ‪Hotel Restaurant Cap Ducal - ‬6 min à pied
  • ‪Farewell Bar Sheraton Miramar - ‬1 min à pied
  • ‪Nogaró - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Hôtel chic près de l'océan
En séjournant à l'hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, une aire de jeux et un salon de coiffure. Offrez-vous un soin du visage ou un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Petit déjeuner (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et navette vers les attractions locales
  • Distributeur automatique / services bancaires, réception ouverte 24 h/24 et boutique de souvenirs
  • Salles de massage et de soins, service de conciergerie et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 142 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, cafetière/bouilloire et bureau

Hébergements similaires

Bar (sur place)

Pullman Viña del Mar San Martín

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 755 avis
Le nouveau prix est de 97 €
12 nov. - 13 nov.
Pullman Viña del Mar San Martín

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place (8 000 CLP par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (8 000 CLP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 22 500 CLP par adulte et 10 500 CLP par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Local à vélos
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 159 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de bain portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 31 août au 9 septembre :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75000 CLP par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte environ 22500 CLP par adulte et environ 10500 CLP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 8000 CLP par jour
  • Service de voiturier : 8000 CLP par nuit
  • Lit d'appoint : 75000 CLP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 30
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sheraton Miramar
Miramar Sheraton
Sheraton Hotel Miramar
Sheraton Miramar Hotel Convention center
Sheraton Miramar Hotel
Sheraton Miramar Hotel Vina del Mar
Sheraton Miramar Vina del Mar
Sheraton Miramar Hotel And Convention Center
Sheraton Vina Del Mar
Vina Del Mar Sheraton
Sheraton Miramar Hotel Convention center
Sheraton Miramar Hotel & Convention Center Hotel
Sheraton Miramar Hotel & Convention Center Vina del Mar
Sheraton Miramar Hotel & Convention Center Hotel Vina del Mar

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 30. La piscine est fermée chaque année en saison du 31 août au 9 septembre.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center ?

À partir du 29 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center le 4 nov. 2025 commencent à 190,4 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 8000 CLP par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 8000 CLP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Viña del Mar à 5 minutes de marche de sites comme : Plage de Caleta Abarca et Horloge fleurie. Château Wulff et Palais présidentiel de Cerro Castillo se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Miramar est à 11 minutes à pied et Station Recreo est à 14 minutes.

Avis sur l’hébergement Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 616 avis sur 918.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 918.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 918.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 918.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 918.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, personnel très aimable et efficace, chambre confortable notamment sur la literie. Situation excentrée du centre-ville, une voiture est plus qu’utile pour rejoindre cet hôtel de standing, recommandé pour la visite de Viña del Mar et Valparaiso (qu’on peut rejoindre en bus ou en train en laissant la voiture au parking souterrain et sécurisé)
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Marc Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

BERNARDINO

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Andre

Les points forts : Propreté et personnel et service

Aucune flexibilité et unilingue espagnol

Hôtel vieillissant, centré sur les congrès/groupes etc. Aucune flexibilité. Nous avons réservé une suite pour 4 jours. Vue spectaculaire. Déjeuner non compris/aucune flexibilité. Nous avons préféré dépenser notre argent local. Moins dispendieux et meilleurs services.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente vue !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est exceptionnel et le personnel attentif. La seule réserve concerne l’acces a un seul et dispendieux restaurant le soir.
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

OLIVIER, Le havre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Escapade detente

Agreable

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar increíble sobre el mar
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Pablo, MIAMI

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ji Young

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel entire view is so beautiful and relaxing, our room have an amazing ocean view. At the restaurant the view is wonderful and the service was amazing and especially Luis or Tata, who received us like a deer loving family every time he have seen us. At the Spa Johanna was warm and lovely make feel us at home with all her attention and loving welcome to the spa. We are so happy to choose this hotel for our stay in Viña Del Mar Chile.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin duda el mejor hotel de Viña del Mar, lo que no quiere decir que no tenga detalles, siendo dos los fundamentales. Su localización no es cómoda para caminar hacia la zona de restaurantes y lo más desagradable es que tienen un sinfín de reglas, especialmente que no puedes usar una habitación , aunque sea doble con 2 adultos / 2 niños. Y si van 3 , debes pagar 75 USD aprox por el tercero por Noche. Lo que no estaba estipulado en ninguna parte. Insólito, aun cuando no tenía el desayuno incluido en la tarifa. Al menos después de una breve discusión y un lento check in, no me lo cobraron.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

roberto

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Michael, San Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. The property is a bit dated but it is well maintained with spacious rooms and beautiful views. We were warned a couple of times to be extra cautious if we walked off the property. That didn't give us a lot of confidence especially after having just been robbed in Santiago. The staff at the Sheraton was great. We had two rooms, both upgraded and assigned next to each other without us having to ask. Little thoughtful perks like that are truly appreciated. We usually try to avoid Marriott properties, but this stay was lovely.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Camila

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The hotel itself is very beautiful, with pleasant and well-maintained facilities. However, the service from the staff left much to be desired. From the moment I arrived with several suitcases, no one offered to help me, and the attitude at the front desk was quite cold. Throughout my stay, I felt a distant and unwelcoming treatment, which was very disappointing. I hadn’t been back to my country in many years, and it was really sad to return and feel so poorly received. I believe customer service should be a priority, especially in a hotel of this category.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JULIO CESAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELENTE

Hotel hermoso, personal muy amable. Habitación grande limpia hermoso paisaje con Vista al mar
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jättebra, trevlig personal och otroligt fint utsikt Lite konstigt att hotel reserverade 1000 sek vid behov. Kändes lite onödigt
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Valentina

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

CARLOS

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 3 nuits en juin 2025

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