Hôte professionnel

Hotel Palacio Astoreca

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Chambre

Suite Junior

  • Vue partielle sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Chambre

Chambre Double Premium

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue baie

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Salle de bain

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Salle de bain

Chambre Premium

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Salle de bain

Chambre Junior

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 3 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Palacio Astoreca vous donne rendez-vous à Valparaiso, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Marché El Cardonal et Avenue Perú, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc écologique La Isla et Mirador Portales. Les agréables Funiculaire El Peral et Funiculaire Concepción méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Valparaiso
Carte
Calle Montealegre 149, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso, 2370637

À proximité

  • Une façade d’immeuble aux couleurs vives, ornée d’une fresque représentant des bâtiments et d’une enseigne indiquant « Valparaiso Hostel ».
    Mirador Paseo Gervasoni
    4 min à pied - 0.3 km
  • La façade du bâtiment de l’Armada du Chili, avec ses colonnes richement décorées et une horloge.
    Plaza Sotomayor
    6 min à pied - 0.4 km
  • Un port avec des conteneurs, des navires et une vue sur la ville en arrière-plan.
    Port de Valparaiso
    19 min à pied - 1.5 km
  • Paseo Yugoslavo (quartier)
    1 min à pied - 0.2 km
  • Musée Casa Mirador de Lukas
    4 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Station Puerto - 5 min à pied
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 72 min en voiture

Restaurants

  • Brecon's
    4 min à pied
  • IL Paparazzo
    4 min à pied
  • Café del Palacio
    1 min à pied
  • Delicias Express
    3 min à pied
  • Poesía De Sabor
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Palacio Astoreca

  • Hôtel chic dans un cadre de charme dans le centre-ville
  • L'hébergement Hotel Palacio Astoreca vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service (en supplément), service d'arrivée express et coffre-fort à la réception
    • Service de conciergerie, ascenseur et bagagiste/groom
    • Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
    • Télévision à écran plasma 32 pouces avec chaînes par câble
    • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Un balcon agrémenté de meubles en osier, une table avec un service à thé et une vue sur le paysage urbain au crépuscule.
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Valparaiso
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Bar
9.4 sur 10, Exceptionnel, 158 avis
Le nouveau prix est de 99 €
28 nov. - 29 nov.
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18000 CLP par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Palacio Astoreca ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Palacio Astoreca ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel boutique du centre de Valparaiso se situe à quelques pas des sites suivants : Paseo Yugoslavo (quartier), Funiculaire El Peral et Musée des Beaux-Arts. Wallstreet Porteño et Bâtiment de la Marine se trouvent juste à quelques pas. Station Puerto est à 5 minutes à pied et Station Bellavista est à 12 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Palacio Astoreca

8,6

Excellent

9,4

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 46.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindo
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended

Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención Hermoso hotel
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena la estadia Muy cordial el Personal del hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service

Not Great for Price

Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pricey but great location

Very well located and very clean.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful hotel in a great city.

This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night. All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace. A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel, but.....

Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel. Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful hotel, bad customer service

Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Agradable estadía

El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service

Good location

Staff fairly disinterested. Restaurant is very good, however. Needs some more TLC
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service

Bad Value Proposition and Poor Service

This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place in Valparaiso

We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

City problems

In the beginning everything was awful! Unfortunately, the city is in the middle of a renovation and the hotel street is closed. I had to leave the car and ask for help inside the hotel. When I told them they need to inform Hotels.com about the terrible conditions of the area, they told me I should park my car in their garage and pay 12.000 chillean pesos!!!! On the other hand, the manager was very polite and tried to solve the problems. The hotel is interesting, but is not a "relais & chateau". The heated pool was cold, the ofurô was cold and dirty. Only the sauna was ok.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Not a Relais & Chateau experience

The hotel does not live up to the price and expectations generated by their Relais & Chateau affiliation. First problem: we visited during the summer and the rooms, which have a lot of sun hitting them for a good part of the day, have no air conditioning whatsoever. Keeping the windows open might solve some (not all) of the heat problem, but then outside noise and light make it imposible to sleep. Worst of all, we chose this hotel specifically so we could have dinner with drinks at their restaurant Alegre (which is supposed to be a great experience) and not drive anywhere afterwards. We made reservations for the restaurant two months in advance. We confirmed them on the week of the trip. We reconfirmed them upon check-in, around noon. When it finally came the time for our dinner, at 9 pm, and we asked if we could go downstairs to the restaurant, we were informed that the restaurant was not open that night!!! And we were thus stranded on a buzy summer Saturday night at a tourist town to find a place to eat without any reservation. This was not at all the service we expected, and none of the several complaints we made to Relais & Chateau and the hotel management after we left were properly addressed. An invitation to go back and pay those horribly expensive prices to give them "another chance" does not configure a solution.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Confort de la chambre

historical hotel and vicinity

Experience - Disappointing Room preparation - Excellent breakfast service - Bad bath commodities Not a hotel boutique experience, I expected more.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Boutique Hotel in the perfect Location!

Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

One of the best Boutique Hotels in Valpo!

We had a very pleasant stay. Great location, well refurbished property, nice rooms, good staff and breakfast.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

dont trust sat nav!

Took an age to find hotel though tiny roads up and down this lovely town. Only 3 parking spots in very tight area.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really cool

An outstanding hotel in the coolest part of the magnificent city of Valparaiso. Everything understated but efficient. Our only slight grievance was with the manner in which breakfast was served - that is sometimes it was not buffet style and this just made the process seem a little "complicated". The building itself, formidable and the staff throughout the hotel, helpful and sophisticated. We loved it.