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HĂŽte professionnel

Novotel Viña del Mar

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel avec un parking gratuit, non loin de Plage Acapulco

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Viña del Mar

Extérieur
Solarium
Chambre Supérieure, 1 grand lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
Le prix actuel est de 92 €.
3 août - 4 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 6 N 745, Vina del Mar, Valparaiso, 2520000

À proximitĂ©

  • Plage Acapulco - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Quinta Vergara - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Casino de Vina del Mar - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • ChĂąteau Wulff - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Horloge fleurie - 3 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station Viña del Mar - 15 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 88 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHelados Coletti - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘBakery Lynch - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘRoberta - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘKunstmann Craft Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLa Flor de Chile - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Viña del Mar

HÎtel chic à proximité de Plage Acapulco
Situé à deux pas des emblématiques Plage El Sol et Centre commercial Marina Arauco, l'hébergement Novotel Viña del Mar propose une terrasse, un café et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le restaurant sur place, Veranda, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner, des plats légers et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • CafĂ©/thĂ© dans le hall, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 141 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et douche
  • TĂ©lĂ©vision LCD 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, lits bĂ©bĂ© gratuits et sachets de thĂ©/cafĂ© soluble gratuits

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure

Pullman Viña del Mar San Martín

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 730 avis
Le nouveau prix est de 85 €
10 août - 11 août
Pullman Viña del Mar San Martín

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 19 USD par adulte et 19 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gourmet Bar
  • Veranda

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (272 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Bureau Ă  faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Lit Ă  faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 14 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2014
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 22 USD par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 100 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 19 USD par adulte et environ 19 USD par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 22 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Vina Mar Hotel Vina del Mar
Novotel Vina Mar Hotel
Novotel Vina Mar Vina del Mar
Novotel Vina Mar
Novotel Viña del Mar Hotel
Novotel Viña del Mar Vina del Mar
Novotel Viña del Mar Hotel Vina del Mar

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Viña del Mar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Novotel Viña del Mar ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Novotel Viña del Mar le 3 aoĂ»t 2025 commencent Ă  92,0 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Novotel Viña del Mar ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 100 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 22 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Novotel Viña del Mar ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Viña del Mar ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Viña del Mar ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Novotel Viña del Mar propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Novotel Viña del Mar ?

En plein cƓur de Viña del Mar, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 15 minutes de marche de Plage Acapulco, Centre commercial Marina Arauco et Plage El Sol. Également Ă  2 km de distance : Casino de Vina del Mar et Quinta Vergara. Station Viña del Mar est Ă  15 minutes Ă  pied et Station Hospital est Ă  23 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Viña del Mar

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 224 avis sur 391.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 104 avis sur 391.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 29 avis sur 391.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 391.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 391.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne adresse

Chambre confortable, literie trĂšs bien. Petit dĂ©jeuner buffet trĂšs bien ainsi que la cuisine du restaurant. Espace piscine agrĂ©able mais manque de parasols. Parking sĂ©curisĂ© au sous-sol pratique. Par contre le wifi n’est pas sĂ©curisĂ© et fonctionne trĂšs mal dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Chambres agréables à 10 minutes de la plage Petite piscine parfois du monde. Bon petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hessam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour agréable de 3 nuits

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

pedro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EstĂĄ muy bien
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alessandro, Torino

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect business hotel. Staff very kind. Big room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Recomendable
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jaime

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente , limpio y muy bien mantenido
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Niklas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Magdalena

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Novotel in Viña Del Mar has no English Channel news at all which is very disappointing. Staff are very friendly & helpful. Food in the restaurant is very good. Shower glasses needs attention.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eric, Washington

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like this property because it is within walking distance of the supermarkets. The room is very spacious, with an incredible partial ocean view. However, the restaurants could improve attentiveness to lunch and dining options when serving. The food was okay, but I hope to see some flavor enhancements. Overall, it is a great place to stay in Vina del Mar.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Francisco

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Matias

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Robert

Les points forts : Confort de la chambre

Grossly over priced and mismanaged.

The hotel offers a kettle yet only two sachets of coffee and no creamer for a 9 night stay. On arrival I asked reception for creamer and they sent me 6 blocks to a supermarket. The following morning reception again I asked for coffee once again they sent me to the supermarket. The air-conditioning is quite yet the traffic noice is overpowering. The pool and deck area are pleasant.Breakfast below average unless you like eggs. Beware cleaners will not clean your room if you are inside a lot of sex predators apparently. They roll up at 5.30 pm and demand you leave your room which I refused as I was getting in the shower. Room did not get cleaned for 3 days despite me informing reception at 9am and 1 pm I was going out therefore good time to clean the room needless to say it did not happen. With no explanation money appears to have gone missing from my room this was almost a week ago. I asked to speak to the manager to no avail all I was told they are aware. Since leaving I have sent two emails and no response. It is clear the manage do not have an idea how a hotel functions. Guests being sent to a supermarket to get milk cleaners demanding you leave your room. I did stay at the Novotel in Phu Quoc Vietnam in December and it was excellent I thought I would book Novotel in Vina del Mar a mistake on my part.
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Robert

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Alberto

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

andres

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien el hotel para 24 horas

Nos fue bien, fue una parada de un dĂ­a rumbo a otro destino...
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

GUSTAVO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Louie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of this property is very good. Plenty of restaurants and things to do nearby.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ótimas fĂ©rias

Ótima estadia e localização
Séjour de 4 nuits en janvier 2025