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Hôte professionnel

Hotel Terranostra

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Premium | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Premium

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Terranostra vous donne rendez-vous à Valparaiso, plus précisément dans le centre-ville, sur la promenade. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Auberge du Parc et Parc écologique La Isla se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée d'histoire naturelle et Musée Casa Mirador de Lukas sauront vous ravir ! Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc culturel de Valparaíso s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Playa Ancha, pour vibrer à l'unisson. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la voile et les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Valparaiso
Carte
Esmeralda 978, Valparaiso, Valparaiso, 2363253

À proximité

  • Plaza Sotomayor
    Plaza Sotomayor
    6 min à pied - 0.5 km
  • Plaza Victoria
    Plaza Victoria
    9 min à pied - 0.8 km
  • Port de Valparaiso
    Port de Valparaiso
    17 min à pied - 1.5 km
  • Musée Casa Mirador de Lukas
    2 min à pied - 0.2 km
  • Université de Valparaíso
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Station Puerto - 5 min à pied
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 84 min en voiture

Restaurants

  • Puerto Claro
    5 min à pied
  • Ciento 80 y tres
    4 min à pied
  • Restaurant La Concepción
    5 min à pied
  • IL Paparazzo
    6 min à pied
  • Le Flâneur
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Terranostra

Hôtel pratique pour les familles près de l'océan
L'hébergement Hotel Terranostra dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner en libre-service gratuit, un café et une aire de jeux. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Navette gratuite desservant les environs, service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et salle de réunion
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Terranostra disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort, des journaux gratuits et un minibar.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
  • Lits bébé gratuits, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Vue depuis l’hébergement
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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
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Le nouveau prix est de 90 €
3 mai - 4 mai
Casa Galos Hotel & Lofts
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (10 USD par nuit) ; réductions disponibles
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit disponible de 07 h 30 à 12 h 00 la semaine et de 08 h 30 à 11 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Sur la promenade

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1900
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 135 USD par chambre, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Terranostra
Hotel Terranostra Valparaiso
Terranostra Valparaiso
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Hotel Terranostra Valparaiso
Hotel Terranostra Hotel Valparaiso

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Terranostra ?

Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Terranostra ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Terranostra propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 135 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Valparaiso se trouve sur la promenade, à quelques pas de sites comme Clocher de Turri, Funiculaire Concepción et Musée Casa Mirador de Lukas. Wallstreet Porteño et Promenade Atkinson se trouvent également à moins de 5 minutes. Station Puerto est à 5 minutes à pied et Station Bellavista est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Terranostra

7,8

Bien

8,2

Propreté

7,8

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 77.

Avis

8/10 Bien

GILLES, PUNAAUIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel mais quartier sale

Nous avions réservé pour 2 nuits. L'hôtel est à 1 mn à pied de l'ascenseur Conception qui est un point d'entrée à la vieille ville. Mais cela peut se faire aisément à pied. Il est situé en bas de la colline au bord d'une rue passante et bruyante. Le quartier n'est pas joli et plutôt sale. La chambre est très spacieuse. Seul bémol, les rideaux ne sont pas occultant et l'insonorisation n'est pas top. Le petit déjeuner se prend dans la salle du restaurant au rez de chaussée. 1er breakfast rien à dire. Serveur dynamique et ponctuel. 2ème breakfast, changement de serveur. Il est arrivé avec 1/2 heure de retard. Le temps qu'il se mette en route, nous avons déjeuné avec 1 heure de retard. Il était en complet décalage avec notre commande. On avait commandé des fruits, il amenait des oeufs, on commandait du pain et il arrivait avec des céréales. Internet fonctionnait mal dans la chambre. Le personnel de l'accueil est très dévoué et parle plusieurs langues. On peut garer sa voiture dans le parking au dessus de l'Ibis et l'hôtel prend en charge la note.

10/10 Excellent

Christian R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Personnel très sympa

Le personnel a été très serviable, aimable et de bon conseil. Nous avons beaucoup apprécié le design de la chambre, ainsi que la situation de l'hôtel. Il y avait un peu de bruit venant de la rue, mais quoi de plus normal au regard de la situation.

8/10 Bien

Michel, Québec

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

très bien

Bien située pour visiter la ville mais sur une rue très achalandée et très bruyante même la nuit. Chambre non climatisée mais propre et lit confortable. Restaurant sympathique à l'entrée avec bon rapport qualité prix et bon petit déjeuner inclus à la chambre.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

francis, Rueillois malmaison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central et confortable

Un peu difficile à trouver,mais bien placé,au pied d'un funiculaire,parking commode.petit déjeuner OK

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hôtel bruyant, personnel accueillant.

Une première nuit avec une chambre donnant sur la rue, impossibilité de dormir. Changement de chambre et fin du séjour agréable (chambre donnant sur arrière). L'annonce mentionne un parking qui se situe en fait à 200 m. La gratuité n'est assuré que pendant le premier stationnement (si la voiture sort du parking avant la fin du séjour, il conviendra de payer le parking pour les jours restants....). Relation avec le restaurant du rez-de chaussée (qui fournit le petit déjeuner) à consolider : les horaires de petit déjeuner sont différentes selon l'hôtel et le restaurant (ce fut le cas lors des trois jours de séjour) ce qui conduit à perte de temps et à énervement.

4/10 Médiocre

Thor

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap. Dirty. Bed full of ants. Good location. This is a step up from a hostel. Location is good for historical district. Room is dirty (e.g., little white specs on the bathroom walls from other people’s tooth brushing - ewwww!). Staff are OK. Tiny ants everywhere. In the bed. Biting.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TODO BIEN , PARKING NO TIENE EN EL HOTEL Y ESTA A 5 CUADRAS.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

En decadencia

Habia ido dos veces antes y se destacaba por su limpieza y estilo moderno, además por la excelente calidad de su desayuno. Primero, la recepción sucia y desordenada. El check in es recién a las 4 de la tarde. Esta vez alojamos en la suite premium, que dicho sea de paso nada tiene que envidiarle a las suites supreme excepto por tener una tina de baño. La cama chirriaba al menor movimiento, el colchón no cabía por lo tanto quedaba doblado hacia arriba, hacia un calor sofocante sin aire acondicionado, no tenia ventanas ni vista al mar mas que unos pequeños ojos de buey circulares y muy sucios, la ventana del baño permitía acceder a un balcón común con otras piezas, sin privacidad, la maquina de cafe prometida no estaba, el minibar vacío y manchado con vino, tampoco hubo trago de cortesía como se ofrece. Telarañas en el cielo, mobiliario en mal estado, etc. El desayuno ya no tiene jugos naturales ni café de grano, todo envasado tipo supermercado, el pan seco, la grill no calienta el pan correctamente, etc. Detalles como que los focos de los pisos y cerámicos estan rotos, por fuera el edificio está todo rayado, etc. La atención sigue siendo buena pero definitivamente no regresaremos, menos después de haber sido una invitación sorpresa para alguien muy querido y más encima de lo caro de la habitación ($90.000 aprox x noche) fue una verdadera verguenza.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Rosana Rodolfo Pizzolatti

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Péssimo, hotel sujo e quartos sem conforto
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Lovely staff

Lovely staff and actually decent location very close to the city center but it is not in a nice area. The staff could not be nicer and the room were pretty nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel right in town

Lovely staff in an old bank. Lots of character. Good price and terrific room.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great location

excellent location easy walking to major tourist sights and situated on busy thoroughfare linking many restaurants and bars
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Roderick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel ideally located

When in Valparaiso, there is never another option besides staying at Terranostra. The staff is always warm and welcoming and will do anything within reason to make you comfortable. beyond the service, location is ideal , close to sightseeing, dining and business destinations - regardless of what you're planning to do. I'll be back!
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Clive

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value and friendly

When we checked in we thought the area was a bit dodgy, but when all the shops and cafes lifted their shutters the atmosphere changed completely and it was really buzzy. Our room was good with a comfortable bed. Breakfast was good with a friendly host. The hotel was next to the steps going up to the higher levels. Short walk to some great little bars.
Séjour de 4 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Aili

We booked Hotel Terranostra but was told that the hotel was overbooked and we were sent to another hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Last minute booking and met our needs

Didn't have a lot of time to research and this hotel met the need and price point for a last minute overnight stay. The staff spoke English and were helpful. Main issue is they advertise parking and there was none at this hotel site. Hotel staff directed us to park at the mall which was several blocks away and presented some logistical challenges, but they do validate parking so we were not charged for parking. I f you are a light sleeper, pay attention to room location. My roommate had a hard time sleeping due to street noise but I was fine. They offer breakfast and coffee was good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Good location, but the rest is below average.

Great location. Receptionist needs to improve their customer service and job skills. They were not welcoming at the desk. The lady, Maria Jose was unprofessional and very stiff not to help further. The hotel did not provide water unless it was tap water at breakfast. The breakfast was below average. Fruit started to go bad faster than expected. The hotel desk was not putting effort to make it more accomadating.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel Terranostra, adequate, not great

The hotel is in a grimy, business area, dirty, grafitti filled neighborhood. However, it is a safe area, near to the port, but away from the tourist area, which is a walk and ascensor ride away. When the adjacent ascensor reopens next year, it will be more convenient. The hotel was slightly grimy and our room was plagued with ants. Despite reporting this to the desk clerk every morning, the ants thrived in the room. The best part of the stay was breakfast, which was a very adequate buffet served up by Adolfo and his crew. They were friendly, helpful and engaging. Breakfast featured eggs, made to order. The bathroom was adequate, water pressure was ok, but shower water temp varied quite a bit, and bathroom lighting was dim at best. On the other hand, this is not USA, and with that in mind, the hotel was decent enough.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Peter C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Terranostra - central area

Hotel Terranostra is situated in a central part of Valparaiso. There are plenty of restaurants and bars nearby, and also close to a lot of the main attractions. As the Hotel is situated on a main street it is quite noisy especially at night ( we were there on a weekend which probably didnt help!). The Hotel is fairly basic, the rooms were a bit rundown and need some maintenance, shower tap for instance didnt work well. Breakfast is served downstairs in the restaurant which is on the main street. Breakfast is basic, eggs, ham, cheese, fruit and yogurt - help yourself. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Roderick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel centrally located

The staff is always super accommodating and friendly, whether in town for business or pleasure, Terranostra has a great location. Steps away from Valparaiso' tourist attractions, restaurants and night life. From a work perspective, walking distance to the port and business areas. Has the charm of boutique hotels that dot the hills of this city, without having to climb stairs or thread complicated streets to get to them. Frequent guest and will definitely be staying there again when in Valparaiso.
Séjour de 3 nuits en août 2017