Avis sur Star Hotel Airport Verona
Star Hotel Airport Verona
Via Monte Baldo 12, Villafranca di Verona, Verona
Avis
8,0
Très bien
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
16 oct. 2023
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Luc
24 juin 2023
Luc
Séjour de 1 nuit en juin 2023
4/10 Médiocre
Jonathan
22 mars 2023
Jonathan
Séjour de 1 nuit en mars 2023
2/10 Horrible
Herve
Voyage d’affaires
1 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Herve
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Fabio le 1 oct. 2022
La Sua recensione è molto strana a tal punto che crediamo lei abbia sbagliato hotel per la recensione.Le spiego subito:Non abbiamo le tapparelle ma tendaggi elettrici, nella sua camera abbiamo trovato 3 saponette, ma la cosa ancor più strana che durante il suo soggiorno ha incontrato più volte il personale dando anche una mancia.Dopo il check-out è dovuto anche tornare in camera per aver dimenticato qualcosa e nuovamente ha incontrato il personale e ha pure scherzato e fatto delle battute sulle tasse di soggiorno e continuava a ridere.Per questo non capiamo la recensione e la reputiamo quindi un errore.Ci spiace
6/10 Satisfaisant
Massimiliano
31 déc. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité,endroit très atypique
Massimiliano
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Fabio le 1 janv. 2022
Salve,
come Lei conosce la prenotazione risultava fatta con un cognome diverso dell'ospite. Quindi i documenti non sono andati smarriti, ma semplicemente archiviati sotto il nominativo errato che aveva inserito al momento della prenotazione.
Grazie mille e buon anno
8/10 Bien
Ariguetou
15 févr. 2021
Ariguetou
Séjour de 1 nuit en février 2021
10/10 Excellent
JEREMY
8 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEREMY
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
6/10 Satisfaisant
Laurent
5 sept. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Pas très bien dormi
Laurent
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
6/10 Satisfaisant
Jonathan
Voyage d’affaires
29 sept. 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Jonathan
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 Bien
francis
17 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
francis
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
8/10 Bien
Sabrina
15 mai 2024
Les points forts : Propreté
Sabrina
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Martina
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martina
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 Médiocre
Vuk, Key West
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vuk
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
Rosario
4 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosario
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Natascha
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Natascha
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Andrea
20 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Bernd
7 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernd
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Bernd
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernd
Séjour de 1 nuit en août 2023
2/10 Horrible
Joao Pedro
8 août 2023
Joao Pedro
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Bruno
19 juil. 2023
Bruno
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
René
19 juin 2023
René
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 Bien
Rossana
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rossana
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 mai 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Tina
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tina
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo staff
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Daniela Rita
12 févr. 2023
Daniela Rita
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
SERENA
13 déc. 2022
SERENA
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Mario
30 nov. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mario
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Luciano
19 nov. 2022
Luciano
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Daniel
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
4/10 Médiocre
Brian
Voyage d’affaires
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brian
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Fabio le 25 oct. 2022
We're sorry.Yes, we only have rooms for sleeping and we don't have a restaurant.This is also written on the booking sites and therefore we do not believe it is our fault if we are booked
8/10 Bien
Kristian
Voyage en famille
13 oct. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kristian
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Fabio le 25 oct. 2022
Super Thanks
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
disappointed
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Fabio le 25 oct. 2022
Hellowe're sorry.the staff there is only that she self checked in after hours.For breakfast we do not have rates with breakfast, in fact we only have bed and even your reservation did not have breakfast.The building is very bright and we did not find any burnt out lights.We're sorry
8/10 Bien
Dalila
4 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dalila
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Elis
Voyage en famille
3 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elis
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Fabio le 2 oct. 2022
Grazie mille È stato un piacere anche per noi
8/10 Bien
eugenio
2 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comodo all’aeroporto
eugenio
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Fabio le 2 oct. 2022
Grazie per i commenti positivi.Speriamo di averla nuovamente nostro ospite.
10/10 Excellent
Maria Pia
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria Pia
Séjour de 1 nuit en août 2022
6/10 Satisfaisant
Bruno
Voyage en famille
5 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Bruno
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Kerstin
24 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kerstin
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Matthew
22 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Verona Airport Star Hotel
Matthew
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Simone
Voyage d’affaires
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima scoperta
Simone
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
4/10 Médiocre
Emanuele
17 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emanuele
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Fabio le 17 janv. 2022
Salve,
La recensione ci sorprende.
Noi siamo un hotel senza ristorazione quindi sulla cena non sappiamo cosa rispondere.
Sulle lampadine, la reception una volta appresa la richiesta è intervenuta immediatamente al ripristino dopo 2 ore.
Sulla camera, la mattina del check-out ci ha chiesto di fermarsi una notte in più.
Le abbiamo risposto che era possibile ma era l’ultima camera economica disponibile e quindi di farcelo sapere quanto prima.
Purtroppo la sua conferma è avvenuta dopo diverse ore e come prevedibile la camera era già stata prenotata.
Il giorno del check-out inoltre ha chiesto di fermarsi un’ora in più e senza costi aggiuntivi le abbiamo prolungato il soggiorno.
Ci spiace, ma non capiamo dove poterci migliorare.
Grazie comunque e alla prossima
8/10 Bien
paola
Voyage en famille
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
paola
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Fabio le 23 août 2021
Salve,
grazie mille per la bellissima recensione.
Qualche precisazione: le macchinette del caffè sono solo con la spina staccata ogni volta che c'è il ripristino della camera per ulteriormente garantire il corretto processo di pulizia. Basta mettere la presa ed è funzionante.
Il telecomando lo abbiamo provato e funziona, forse era solo uscita dalla modalità TV.
Se solo ci avesse avvisato le avremmo prontamente dato le soluzioni.
Grazie mille e alla prossima.
10/10 Excellent
Fabio
24 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo prezzo
Fabio
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Enrico
Voyage en famille
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enrico
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 Excellent
Leonardo
Voyage d’affaires
6 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leonardo
Séjour de 1 nuit en mars 2021
10/10 Excellent
Dante
Voyage d’affaires
19 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dante
Séjour de 1 nuit en novembre 2020