Avis sur Hotel Torre de Gomariz Wine & Spa
Hotel Torre de Gomariz Wine & Spa
Av. Sobral-Castelo, 76, Cervães, Vila Verde, Braga
Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 16 févr. 2024
Dear Guest, We thank you for your preference and your valuable evaluation. We are very pleased to know that you enjoyed a pleasant stay and we look forward to welcoming you once again at our hotel!Best Regards,
10/10 Excellent
Olivia
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impecable
Olivia
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 17 nov. 2022
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and the preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. We hope to have the opportunity to welcoming you again.Our best regards,
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
12 avr. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nécessite des travaux de rafraîchissement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
3 mars 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande déception
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Le Directeur le 9 mars 2022
Chère Madame,
Nous avons été surpris, que seulement après le quatrième séjour e dates différentes, vous nous ayez qualifié de terrible, à partir du moment nous avons refusé d'offrir les frais de service de chambre. Bien que nous facturons des frais de service en chambre qui s'appliquent à tous les clients, y compris les clients réguliers, nous vous rappelons qu'à partir du premier séjour, nous acceptons par exception et par courtoisie de préparer le menu du restaurant pour le service en chambre, lorsqu'il y a un menu de service de chambre prédéfini. Tous les hôtels sont uniques et ont leurs propres procédures, et il appartient à chaque hôtel de fixer les prix de ses services, nous n'aurons donc pas à proposer un service si un autre le fait ou au prix le plus bas.
Quant aux chiens, nous vous informons qu'ils ne proviennent pas de l'hôtel, mais de propriétés proches de l'hôtel. Par conséquent, il ne nous est pas possible de contrôler cette situation.
Concernant la prise, nous vous informons qu'aucun dysfonctionnement ne nous a été signalé, ainsi en cas de non-conformité avec les équipements de la chambre, notre équipe de maintenance se fera un plaisir de résoudre tous les problèmes dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés une fois de plus que votre commentaire soit si négatif uniquement lorsque lorsqu'une demande d'offre est refusée. Toute l'équipe et l'administration ont une politique d'excellence du service dans le respect de nos normes et règles.
Cordialement,
Le Directeur
2/10 Horrible
Romane
3 mars 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Romane
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
NATALIA
19 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NATALIA
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Cristina Antunes, Front Office Manager le 17 sept. 2020
Dear Guest,
Thank you very much for your preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel.
We appreciate your kind reviews, and we hope to welcome you again in our hotel.
Our best regards,
10/10 Excellent
Eric P.
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Endroit très agréable
Eric P.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sublime
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
KATHY
10 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KATHY
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Cristina Antunes le 16 mars 2019
Dear Guest,
Thank you very much for have chosen Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel and for your kind evaluation.
We hope to have the pleasure to welcome you again at our hotel.
Best Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Rolf
28 sept. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rolf
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
10/10 Excellent
Quentin
18 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour !
Quentin
Séjour de 2 nuits en août 2018
10/10 Excellent
CO6901, LYON
16 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atypique et attachant.
CO6901
Séjour de 3 nuits en août 2018
8/10 Bien
Thierry, tours
9 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et volupté
Thierry
Séjour de 2 nuits en août 2018
6/10 Satisfaisant
Jorge
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Podia ser melhor ou se o mesmo, mais barato.
Jorge
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 16 févr. 2024
Estimada Hóspede,Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel.Agradecemos amabilidade do Vosso comentário, uma vez que será tido em consideração para a nossa melhoria continua.Esperamos que tenha usufruído de uma estadia agradável, lamentando desde já que nem tudo tenha sido totalmente como desejado. Esperamos poder recebê-los uma vez mais no nosso hotel.Com os melhores cumprimentos
10/10 Excellent
ana
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ana
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 7 févr. 2024
Estimada Hóspede,Agradecemos a Vossa preferência e a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-la uma vez mais no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimentos
10/10 Excellent
Diana
Voyage en groupe
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diana
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 17 janv. 2024
Estimada Hóspede, Agradecemos a Vossa preferência e a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-la uma vez mais no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimento
10/10 Excellent
Nelson
14 janv. 2024
Nelson
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 15 janv. 2024
Estimado Hóspede, Agradecemos a Vossa preferência e a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-la uma vez mais no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimento
10/10 Excellent
Panajotis
Voyage en couple
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Panajotis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 15 janv. 2024
Dear Guest, We thank you for your preference and your valuable evaluation. We are very pleased to know that you enjoyed a pleasant stay and we look forward to welcoming you once again at our hotel!Kind Regards,
10/10 Excellent
Travis
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Travis
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 4 janv. 2024
Dear Guest, We thank you for your preference and your valuable review. We are very pleased to know that you enjoyed a pleasant stay and we look forward to welcoming you once again at our hotel! Kind Regards,
10/10 Excellent
Sergiy, Boca Raton
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sergiy
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 3 janv. 2024
Dear Guest, We thank you for your preference and your valuable review. We are very pleased to know that you enjoyed a pleasant stay and we look forward to welcoming you once again at our hotel! Kind Regards,
8/10 Bien
Maria do Céu
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria do Céu
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 18 nov. 2023
Estimada Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel e a amabilidade do Vosso comentário.Esperamos que tenha usufruído de uma estadia agradável, lamentando desde já que nem tudo tenha sido como desejado. Esperamos poder recebê-los uma vez mais no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos
10/10 Excellent
Mikael
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mikael
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 16 nov. 2023
Dear Guest, We thank you for your preference and your valuable review. We are very pleased to know that you enjoyed a pleasant stay and we look forward to welcoming you once again at our hotel! Kind Regards,
10/10 Excellent
Nataliya
Voyage en couple
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nataliya
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 26 oct. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. Hope to have the opportunity to welcome you again. Our best regards
10/10 Excellent
Marta
13 oct. 2023
Marta
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 18 oct. 2023
Estimada Hóspede, Agradecemos a Vossa preferência e a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-la uma vez mais no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimentos,
10/10 Excellent
Lindsay
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindsay
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 23 sept. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. Hope to have the opportunity to welcome you again. Our best regards
10/10 Excellent
Clare
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clare
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 5 sept. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. Hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel. Our best regards
8/10 Bien
Diana
7 mai 2023
Diana
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 8 mai 2023
Estimada Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel e a amabilidade do Vosso comentário.Esperamos que tenha usufruído de uma estadia agradável, lamentando desde já que nem tudo tenha sido como desejado. Esperamos poder recebê-los uma vez mais no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos
10/10 Excellent
António
16 avr. 2023
António
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 29 avr. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a Vossa preferência e a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-lo uma vez mais no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimentos,
10/10 Excellent
Joao
16 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joao
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 29 avr. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a Vossa preferência e a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-lo uma vez mais no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimentos,
8/10 Bien
Jane
Voyage en couple
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jane
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 29 avr. 2023
Dear Guest, We thank you for your preference and your valuable and kind comments, which we will considerer for our continuous improvement. We are very pleased to know that you enjoyed a pleasant stay and we look forward to welcoming you once again at our hotel! Kind Regards,
10/10 Excellent
Daniel
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 29 avr. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a Vossa preferência e a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-lo uma vez mais no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimentos,
10/10 Excellent
Jorge
5 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorge
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 6 avr. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel e a amabilidade do Vosso comentário. Esperamos que tenha usufruído de uma estadia agradável, lamentando desde já que nem tudo tenha sido como desejado. Esperamos poder recebê-los uma vez mais no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos,
10/10 Excellent
Maria
Voyage d’affaires
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Torre le 15 mars 2023
Estimada Hóspede, Agradecemos a amabilidade da Vossa preferência, assim como da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-la uma vez mais no Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. Com os melhores cumprimentos, Cristina Antunes
10/10 Excellent
TAL
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TAL
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 27 févr. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and the preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. We hope to have the opportunity to welcoming you again.Our best regards
10/10 Excellent
Brad
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brad
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 27 févr. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and the preference for Torre de Gomariz Wine & Spa HotelWe hope to have the opportunity to welcoming you again.Our best regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerne wieder
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 20 févr. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and the preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. We hope to have the opportunity to welcoming you again.Our best regards
8/10 Bien
Ricardo
23 janv. 2023
Ricardo
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 26 janv. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a sua preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel, assim como a Vossa amável avaliação. Lamentamos perceber que a estadia não foi totalmente do Vosso agrado, contudo as avaliações são sempre fundamentais para a nossa melhoria continua. Esperamos poder recebê-los uma vez mais na nossa unidade. Com os melhores cumprimentos, Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel
10/10 Excellent
Alipio
16 janv. 2023
Alipio
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 17 janv. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel, assim como a amabilidade da Vossa avaliação.Esperamos poder recebê-lo numa nova oportunidade. Com os melhores cumprimentos, Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel
10/10 Excellent
AVELINO
12 janv. 2023
AVELINO
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 17 janv. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel, assim como a amabilidade da Vossa avaliação.Esperamos poder recebê-lo numa nova oportunidade. Com os melhores cumprimentos, Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel
10/10 Excellent
Tomas
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso! Serviços excecional!
Tomas
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. le 13 janv. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel e a amabilidade do Vosso comentário. Esperamos poder recebê-lo uma vez mais. Com os melhores cumprimentos,Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel.
10/10 Excellent
Joao
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de sonho
Joao
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 13 janv. 2023
Estimado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel e a amabilidade do Vosso comentário, o qual é essencial para a nossa melhoria. Esperamos poder recebê-lo uma vez mais. Com os melhores cumprimentos,Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel.
10/10 Excellent
Samuel
31 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Samuel
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 4 janv. 2023
Estimado Hóspedes, Agradecemos a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-lo numa nova oportunidade brevemente. Com os melhores cumprimentos,
10/10 Excellent
Krista
15 nov. 2022
Krista
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 17 nov. 2022
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and the preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel.We hope to have the opportunity to welcoming you again.Our best regards,
10/10 Excellent
Miguel
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Miguel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 17 nov. 2022
Estimado Hóspedes, Agradecemos a amabilidade da Vossa avaliação. Esperamos poder recebê-los novamente numa futura oportunidade. Com os melhores cumprimentos,
10/10 Excellent
Michael
14 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michael
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 24 oct. 2022
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and the preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. We hope to have the opportunity to welcoming you again.Our best regards,
10/10 Excellent
Dena
30 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dena
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 24 oct. 2022
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and the preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. We hope to have the opportunity to welcoming you again.Our best regards,
10/10 Excellent
Alcino, Sherman Oaks
28 sept. 2022
Alcino
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Arthur
7 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Arthur
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel le 19 mai 2022
Dear Guest,
Thnak you very much for your preference for Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel and for your kind review.
It will be a pleasure welcome you again.
Our best regards,