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Avis sur Hotel Prater Vienna

4 out of 5
Hotel Prater Vienna
Grosse Stadtgutgasse 31, Vienna, Vienna

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 358 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 450 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 988." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Arno, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bon hôtel, très bien situé. Accueil impeccable, notamment par la personne de l'après-midi, qui parle français. Merci à lui!
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Ingo le 5 juil. 2020
Bonsoir! Au nom de la direction, je vous remercie beaucoup pour cette excellente critique et j'espère vous revoir bientôt. Cordialement Ingo Wölk l'homme de la réception qui parle fraincais un peu;)

10/10 Excellent

Lorene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Tony, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’avais une chambre directement en face de l’ascenseur. Le bruit de l’ascenseur était très fort ainsi que le bruit dans le couloir ( claquage de portes jusqu’à très tard la nuit).
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Belle chambre petit déjeuner cher mais très copieux
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Ingo le 23 oct. 2019
Catherine, merci beaucoup. Ingo, Hotel Vienna

2/10 Horrible

Dany, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dormi sur le sol ! Et Hotels.com aucune assistance
Arrivé à minuit le réceptionniste nous a fait attendre 2h pour enfin apprendre que notre chambre a été vendue à quelqu’un d’autre. Au final on a dormi à deux dans une chambre simple trop petite et donc j’ai dormi sur le SOL ! dans un hôtel c’est du jamais vu Refus du manager de rembourser me disant il faut voir avec Hotels.com qui presque un mois après ne m’a toujours rien remboursé ni proposé car le manager refuse de rembourser ! Je n’ai pas à souffrir de la décision d’un manager véreux et je regrette que Hotels.com n’ait pas pris sur lui de me satisfaire pour compenser cette mauvaise aventure. Bravo pour le service après vente, on dort sur le sol et je paie une chambre simple au prix d’une double !!
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

michel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof bof Petite nuit!
2 nuits dans une chambre à l'inverse des photos présentées sur le site(les 2 seuls chambres refaites???) Vieillotte, triste étroite, pas de rideaux opaques, beaucoup de bruit dans l'hôtel! Repos difficile. Bon petit déjeuner. Personnel pas accueillant!
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

charly45, NICE

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bon rapport qualité prix
appréciation fidèle à la réalité, pas totalement en centre ville mais une grande station de métro ( pratersen ) et sncf à coté, et puis à 15mn à pied du centre donc pas de soucis, seul 2 bémols le petit déjeuner que nous n'avons pas pris car pas assez de sucré à notre goût, et le ménage de la chambre pas au top, notre poubelle n'a pas été vidée tous les jours et pas rangée à fond. Sinon attention à l'intimité si vous partez à 3, au niveau de la salle de bain, la séparation est en verre, donc on voit à travers, il faut le savoir sinon elle est très bien équipée et de qualité, comme tout l'hotel qui est très propre, repeint récemment.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

4/10 Médiocre

Bertrand, Paris

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bon emplacement mais...
Hôtel très bien situé à côté de la Praterstern, tout près des transports en commun. Le personnel de l'hôtel est très aimable et les conseils du réceptionniste sont excellents. Malheureusement la chaleur dans la chambre était horrible. Un seul petit ventilateur ne suffisait pas à diminuer la chaleur. Dommage car la chambre était grande et très jolie. Le petit déjeuner est très bien et assez varié. Le plus gros point noir est le ménage qui est fait de manière vraiment superficielle. Les verres sales restent, les toilettes ne sont pas nettoyées, etc.
Séjour de 7 nuits en août 2017

2/10 Horrible

michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
passez votre chemin
en toute franchise, je vous déconseille cet hôtel, pas de télé, pas de rideaux opaques aux fenêtres, une insonorisation plus que médiocre, du coup levé aux aurores .... la literie est de très mauvaise qualité et l'accueil était froid. pour conclure le petit déjeuné très très médiocre pour une facture de 15€ .... non vraiment n'y allez pas!

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel sympathique d'un bon rapport qualité-prix
Hôtel sans prétention mais refait en partie récemment (attention il est affiché en tant que 4 étoiles mais correspond à un 3 étoiles français) situé un peu à l'écart du centre, dans une rue calme et proche de la gare "Praterstern" et d'une station "Citybike". L'intérieur de l'hôtel (couloirs, escaliers...) aurait besoin d'un "coup de jeune" mais les chambres refaites récemment sont grandes et très agréables, en particulier les salles de bain spacieuses avec douche à l'italienne. Un petit bémol pour la literie 2 personnes qui est constituée de 2 lits collés et 2 petites couettes. Les chambres sont propres hormis quelques "moutons" disséminés... Le petit déjeuner est très correct et le bar, bien que petit, très cosy. La petite terrasse devant est également agréable. Nous recommandons cet établissement pour son bon rapport qualité-prix.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bonne situation
trés bien situé métro, train, bus a 5mn et le centre ville a 10mn. Hotel confortable, trés calme, un bon séjour et un excellent petit déjeuner

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et excellent rapport qualité/prix
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse, propre et entretenue, comme le reste de l'hôtel. Le petit déjeuner était copieux même s'il est mieux d'arriver tôt pour avoir du choix. Le personnel est accueillant. L'hôtel est à moins de 5 minutes du métro même si le centre est accessible en 20-30 minutes à pieds. Seul bémol pendant notre séjour : les travaux dans le bâtiment à côté.

8/10 Bien

Nouredine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympatrique, proche du métro à 2 station du centre de Vienne.

10/10 Excellent

Mélissa, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander !
Personnel incroyablement sympathique, souriant et à l'écoute. L'hôtel est très bien placé, certes il n'est pas en plein centre ville mais marcher 15mn n'a jamais fait de mal ! Au centre de tout, situé entre le Prater (5mn) et le centre ville(20mn) Le style ancien et kitsch de l'hôtel fait tout son charme !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel est rès bien comuniqué et tranquile.
Il faissait très chaud à Vienne et l'hotel n'a pas d'air conditionné.... Les derniers jours de mon séjour ils ont comencé des travaux juste à coté. En autriche les travaux comencent à 7 heures du matin...... Ce n'est pas la faute de l'hotel mais......

10/10 Excellent

ELISE, Tours

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Très bon hôtel situé à 10 minutes à pieds du centre de Vienne et à 2 minutes de la gare, ce qui est très pratique quand on arrive avec la ligne OBB ( S7) de l'aéroport ou si vous souhaitez prendre le métro. Les photos correspondent à la réalité. Le personnel est disponible et nous avons apprécié la propreté de la chambre.Le buffet du petit déjeuner est copieux.

8/10 Bien

Alain, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Hotel Vienna (VIENNE)
Très bon rapport qualité-prix. Chambre un peu petite, mais salle de bains très moderne, et très bon petit-déjeuner. Bon accueil et service à l'hôtel, check-in et check-out efficaces. Hôtel dans un quartier central.

8/10 Bien

José

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Vienne
L'hôtel est bien situé près de la gare de Praterstern et des nombreux moyens de transport pour rejoindre le centre ville. Chambre très propre et très fonctionnelle. Le wifi gratuit ne fonctionnait pas bien depuis la chambre. Personnel courtois et attentif. Petit déjeuner sous forme de buffet copieux et varié. Bon rapport qualité prix.

8/10 Bien

Dorian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hôtel dans quartier calme
Bel hôtel, bien placé dans le quartier calme Nomentana à quelques minutes à pieds de la station de métro "Bologna". Tout est extrêmement facile d'accès depuis cette station. Le personnel est très aimable et à votre service pour n'importe quelle requête. Le petit-déjeuner est sympathique. La chambre est nettoyée tous les jours. Je recommande cet hôtel pour ceux qui veulent pouvoir rejoindre le centre-ville de rome en quelques minutes et pouvoir être tranquille après une journée touristique!

6/10 Satisfaisant

valerie

Un hôtel 3 étoiles plutôt qu'un 4 étoiles.
Un hôtel aux parties communies défraîchies et a la Déco vieillotte Les chambres ont sûrement été rénovées assez récemment par contre. le buffet du petit déjeuner est assez complet et les produits frais Pas de chaînes TV internationales Éloigné du centre mais proche d'une station de métro importante qui permet d'accéder rapidement au centre historique en 15 min

4/10 Médiocre

Cécile, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel malaimable chambre sale -draps tâchés. voyage en août et aucune clim, aucun ventilateur. Chambre où il est difficilement possible de dormir compte tenuj de la chaleur. ne correspond en aucun cas à un 4 . Très décevant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Idéal pour un séjour à Vienne
Idéal pour un séjour d'affaires ou tourisme. Les + : Proximité des transports en commun, confort et propreté de la chambre, très bonne connexion internet wifi, petit- déjeuner copieux. Les - : Il n'y a pas vraiment de points négatifs sauf que le personnel est un peu trop sérieux.

8/10 Bien

Simon, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle place
Assez près de la vieille ville 10-15 min à pied. Accueil très bien. Quartier ordinaire

2/10 Horrible

Christophe, Douai

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très déçu ...1 fois pas 2
Très déçu par cet hôtel car ne correspond pas à la fiche descriptive sur hôtel.com. En effet - aucune climatisation alors que mentionnée dans la fiche descriptive - pas de restauration (photos dans la fiche descriptive) - aucune chaîne de télévision française

10/10 Excellent

Sheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean Claude, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gentillesse et professionalisme
Personnel aux petits soins, pot d'accueil, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner buffet excellent, liaison internet efficace. Le tout à 3 minutes à pied de Praterstern, une station de métro du centre de congrès Messe Wien et trois ou quatre de Stepanplatz. Que demander de plus ?

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Très agréable
Séjour de 5 nuits, très agréable dans un hotel calme et accueillant.

10/10 Excellent

Francis, Montrouge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Hôtel très agréable, confortable et sympathique : le personnel se met en quatre pour vous faire plaisir.

10/10 Excellent

thierry, Limoges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander !
Personnel serviable dans l'ensemble, chambre agréable, petit déjeuner très copieux. Situé à 25 minutes de l'aéroport par "RER" gare de Praterstern puis 3 minutes à pieds.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Parfait
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel dans une chambre très confortable. L'hôtel est très bien situé, proche métro, bus et tram ainsi que du parc Prater. Le personnel est très sympathique, très serviable. Quant à l'entretien de 'hôtel : rien à redire.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel conseillé pour tous
Rien à redire. Très bel hôtel, propre, personnel très plaisant, bon petit déjeuner, bien situé car pas trop loin du centre et du château de Schönbrunn. A recommander absolument.

8/10 Bien

Mehdi, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne Adresse
Bonne adresse bien situé au calme Chambre spacieuse et confortable

8/10 Bien

Jean-jacques, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel situé dans un lieu calme mais quelque peu lugubre.
Excellent hotel situé dans un lieu calme mais quelque peu lugubre. Pas de restaurant dans l'hotel. Pas de restaurant correct à proximité. Heureusement les transports en commun de Vienne sont très pratiques.

8/10 Bien

Gordon, Edinburgh, Scotland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Vienna
Hotel very good location - close to metro line with easy access into centre of town. Rooms large and comfortable. Breakfast excellent and staff very friendly and attentive. Note though no airconditioning if visiting in high summer.

8/10 Bien

Françoise, Toulouse, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait mais il manquait la climatisation dans les chambres.
Parfait à tout point de vue, il manquait cependant la climatisation de notre chambre dont les fenêtres était au soleil quasiment toute la journée et alors qu'il faisait 30 degrés dehors... Vraiment dommage!

10/10 Excellent

roland, paris france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un tres bon sejour
Nous avons ete tres satisfaits; emplacement bien commode pour arriver partout. Tout l'hotel est tres bien agence, propre, tres confortable, le petit dejeuner-buffet excellent, en fait satisfaction maximum

10/10 Excellent

Cornelia.

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Martina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberes Haus mit super freundlichem Personal.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

BRIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Günter

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

WILSON

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Erik

Séjour de 3 nuits en septembre 2023