Équipement de l’hébergement

Avis sur Holiday & Business Apartments Vienna

3.5 out of 5

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 21." "

7,4/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

5,6/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Florentin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement très décevant
bonjour, Appartement très sale, aucun aspirateur pour nettoyer, parquet qui colle. Pas de télévision alors que c’était marqué dans l’annonce qu’il y en avait une. Wifi qui saute toutes les 10min Pas de lampes dans les wc et dans la cuisine Pas de draps Pas de sèche cheveux ( il n’y avait que l’embout) Appartement mal isolé Aucunes lumières dans les escaliers pendant 2 jours A éviter
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de HB Apartments le 2 déc. 2019
Thank you for your feedback! We will work on your suggestions. We hope you had a pleasant stay. Warm regards HB Apartments

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The location close to center town is a + Its a noisy appartment difficult to sleep window o pen
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de HB Apartments le 24 oct. 2019
Dear Guest thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay at our house. Warm regards HB Apartments

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'appartement est très bien situé. L'immeuble ne paie pas de mine mais les appartements sont très bien. Il manque peut-être un micro ondes. L'appartement était très bien chauffé, peut-être un peu trop pour nous
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

frederic

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Calme mais à améliorer
Appartement préparé pour 3 personnes alors la réservation était prévue pour 4. Avons laissé un message téléphonique sur le numéro indiqué la confirmation de réservation, en vain. Avons donc manqué d'un drap tout le séjour. La cafetière n'avait pas été vidée depuis plusieurs semaines, en témoigne la présence de marc de café bien moisi dans le filtre. Chauffage impossible à réguler, avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes tellement il faisait chaud.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Ali-Ihsan

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

ANA BELEN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vergüenza
Entre hoteles.com y la gerente o dueña de los pisos nos dejaron tirados a las 1:00 de la mañana en Viena, teníamos la reserva confirmada y hoteles.com en ningún momento nos dio solución sobre el altercado q tenían entre ellos..al final lo pagamos nosotr@s una vergüenza no hay teléfono para llamar por la noche a hoteles.com, tuvimos q ir andando a otro hotel y por suerte nos cogieron , más caro de lo q habíamos contratado claro...
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Tutunea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de HB Apartments le 27 nov. 2019
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Nagy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de HB Apartments le 27 nov. 2019
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de HB Apartments le 27 nov. 2019
Thank you for your feedback. We hope that you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Alfons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Hb Apartments le 24 oct. 2019
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay! Warm regards from Vienna HB Apartments

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Clean, airy, pleasant to be in. It’s not new, but in the second apartment we moved to they had updated the fridge and microwave.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de HB Apartments le 24 oct. 2019
Dear Guest thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay at our house. Warm regards HB Apartments

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Hyvä sijainti. Kiinteistö vanha, mutta ok. 3. kerros tietää kävelyä kiviraouussa Tilava huoneisto. Ei tvtä tai ilmastointia. Kadulla liikennettä ja raitiovaunu kuuluu hyvin jos joutuu pitämään ikkunat auki. Tunnelmallinen ympäristö ja järjestelyt toimi.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de HB Apartments le 24 oct. 2019
Dear Guest thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay at our house. Warm regards HB Apartments

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Karolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bad service, great location.
From the moment we entered the place we noticed a bad smell coming from the bathroom, when we opened the door we realized that there was a leak coming from the toilet so we tried calling the number that they gave us several times but no one answered. “Luckily” we found a cleaning lady and told her about the problem, she then contacted the administrator and talked about the leak. They said that they would send someone to deal with the problem but that never happened, we never got an answer and we had to stay there with a smelly, messy bathroom. This was very unfortunate because the apartment is very well located and really pretty but the service/help there was non-existent, the “help” arrived on the day of our check-out, just an hour before leaving, and only because the leak had gotten worse and it started affecting the apartment below us.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

hakan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice comfortable apartments
Lovely comfortable apartments that are very close to major transport links to most attractions. Host very communicative about way to access apartment.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018