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Avis sur Boutique Hotel Am Stephansplatz

4 out of 5
Boutique Hotel Am Stephansplatz
Stephansplatz 9, Vienna, Vienna

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 847 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1004." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

DENIS

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Marie - Assistant Manager le 13 mai 2022
Dear DENIS, Thank you very much for taking the time to send us a review after your recent visit with us. We are already looking forward to welcoming you back again soon. With kind regards,

10/10 Excellent

olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2021
Réponse de Marie-Luise Matz - Assistant Manager le 15 févr. 2021
Dear Olivier, Thank you very much for reviewing your recent stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us in the heart of Vienna and hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon! Best regards and stay healthy,

10/10 Excellent

Colette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinaire hôtel
Tout était parfait: le confort des chambres, l'excellent petit déjeuner et la gentillesse du personnel
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Marie-Luise Matz - Assistant Manager le 18 févr. 2020
Dear Colette, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to write this lovely feedback. We are delighted to hear that everything was to your satisfaction and that you especially enjoyed our rich buffet breakfast. It would be our pleasure to welcome you soon again at Vienna's most central. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Marie-Luise - Assistant Manager le 20 janv. 2020
Dear guest, Thank you very much for reviewing your recent stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us in the heart of Vienna and hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation idéale en hyper-centre ville, personnel disponible et compétent, équipements de confort au top.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Marie-Luise - Assistant Manager le 30 déc. 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est central et tout à fait magique! L’hôtel et son resto sont excellents! Nous avons reçu plein d’attentions et de délicieuses du personnel de l’hôtel!!! Revenir à Vienne nous retournerons sans hésiter à cet hôtel et je le recommanderai fortement à tous mes amis en voyage dans cette belle ville ! 😏
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Marie-Luise - Assistant Manager le 2 janv. 2020
Dear guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to write this lovely feedback. We are delighted to hear that everything was to your satisfaction. It would be our pleasure to welcome you soon again at Vienna's most central. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Marie-Luise - Assistant Manager le 17 déc. 2019
Thank you very much for reviewing your recent stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us in the heart of Vienna and hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon!

8/10 Bien

KARINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Kristina le 10 nov. 2019
Dear Karine, Thank you very much for your feedback about your recent stay with us. We are very glad to read that you have had a wonderful stay with us and hope we'll have the pleasure of welcoming you back again soon. With best regards, Kristina, Assistant Manager

10/10 Excellent

Kassandra, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement situé. Chambre spatieuse et propre. Petit dejeuner copieux et très varié. Personnel sympatique et à l'écoute.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Kristina le 27 août 2019
Dear Kassandra, Thank you very much for taking the time to write a review after your recent visit with us. We were delighted to read that you have had a wonderful stay at our hotel and are already looking forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Kristina, Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attention de l'hôtel à notre egare Emplacement Qualité de la prestation
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Kristina le 29 août 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Kristina, Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal. propreté OK. Personnel compétent et aimable
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Kristina le 29 août 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Kristina, Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé. Personnel accueillant et aux petits soins. Salle de petit-déjeuner qui donne sur la Stephansdom. Seul bemol : problème de chauffage dans la chambre. Il faisait beaucoup trop chaud même apres avoir baissé le thermomètre à 15°
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Kristina le 2 janv. 2019
Dear guest, Thank you very much for taking the time to post a review about your stay with us. We are glad you overall enjoyed your stay with us in the heart of Vienna. At the same time we are very sorry to hear that not all aspects were to your fullest satisfaction and would like to apologize for the inconveniences caused. The described issue with the individual heating is definitely something we will look into during our extensive refurbishment works. We nevertheless hope we'll be able to welcome you again in the near future. With best regards, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Kristina le 22 oct. 2018
Dear guest, Thank you very much for your lovely feedback. We hope we'll have the pleasure of welcoming you back again very soon. With best regards, Kristina Klinger, Assistant Manager

10/10 Excellent

Céline, Crest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel. Très bien situé, emplacement idéal pour visiter la ville. La chambre est parfaite. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et qualité des produits. Nous recommandons cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Kristina le 25 oct. 2018
Madame Céline, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Kristina Klinger, Assistant Manager

6/10 Satisfaisant

Michel, Cassis 13260

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien situé très bien entretenu. Personnel très sympathique. Petit déjeuner excellent. Magnifique vue sur la cathédrale. Par contre literie désastreuse à revoir totalement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Kristina le 22 oct. 2018
Dear Michel, Thank you very much for taking the time to post a review about your stay with us. We are glad you overall enjoyed your stay with us in the heart of Vienna. At the same time we are very sorry to hear that not all aspects were to your fullest satisfaction and would like to apologize for the inconveniences caused. Nevertheless it would be a pleasure to welcome you again in the near future. With best regards, Kristina Klinger, Assistant Manager

8/10 Bien

Daniel, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel très bien situé face au métro Très bon petit déjeuner Personnel courtois et affamé
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Kristina le 25 oct. 2018
Monsieur Daniel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées Kristina Klinger-Farnik Assistant Manager

10/10 Excellent

céile, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour en famille
2ème séjour...en famille cette fois-ci dans une suite junior! Superbe, calme, très propre, petit-déjeuner très copieux, varié et excellent...
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Kristina le 13 août 2018
Dear Céile, Thank you so much for your lovely feedback about your recent stay with us. We are very glad to read that you have had a wonderful time with us in the heart of Vienna and especially enjoyed our rich buffet breakfast and personalized guest service. It would be our pleasure to welcome you back again soon. With best regards, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

Chris, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel on ne peut plus central.
Idéalement situé, on peut presque tout faire à pied et pour le reste le métro est à 2 pas. Nous avons profitez au maximum de Vienne, les prix des restaurants sont un peu plus chers que dans les quartiers plus éloignés. Si vous avez le temps montez au Kalhenberg bus 38A superbe vu sur Vienne ou prenez le tram 38 jusqu'à Grinzig pour manger et boire dans un Heurige, dépaysement assuré.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Kristina le 27 juil. 2018
Dear Christ, Thank you very much for reviewing your recent stay with us and for your feedback. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and our most central location and thank you very much for recommending us further. We hope we'll have the pleasure of welcoming you back again soon! With best regards, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Bon accueil, chambre confortable avec vue sur la cathédrale, petit déjeuner impeccable, hôtel idéalement placé avec une sortie de métro en prime ! je recommande chaleureusement cet établissement.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Kristina le 16 juin 2018
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

Bernard, Orsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour de 6 nuits. Idéal pour un séjour à Vienne. Central. Très Calme (triple vitrage). PdJ excellent et diversifié avec vue sur Stephansdom. Très confortable. Personnel très attentionné. Très propre. Métro en bas de l'hôtel. Graben à une minute à pied. Hofburg, Opéra à 10 minutes. Musées (Mak, Mumo, Leopold, Musée Histoire de l'art) à une station de métro
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Réponse de Kristina le 10 juin 2018
Monsieur Bernard, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Excellent séjour de 4 jours dans cet hôtel très bien situé pour visiter la ville
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Réponse de Kristina le 6 mai 2018
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Kristina Farnik, Assistant Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable, très bien situé
Première expérience sur e-bookers.fr : Organisation parfaite du transport aéroport-hôtel
Séjour de 3 nuits en février 2018
Réponse de Kristina le 13 févr. 2018
Dear guest, Thank you so much for the lovely feedback, we are very happy to hear that everything, including the airport transfer, was to your fullest satisfaction and hope we'll have the pleasure of welcoming you back again very soon. With best regards, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2018
Réponse de Kristina le 13 févr. 2018
Thank you very much for the fantastic feedback! We are glad to hear that everything was to your fullest satisfaction and hope we'll have the pleasure of welcoming you back again very soon. With best regards, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

thirdbird, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait hôtel au parfait endroit
Tout est calme, serein et fait avec discrétion et talent
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Kristina le 31 déc. 2017
Dear guest, thank you so much for the lovely feedback and for sharing it here on Expedia. We are delighted to read that everything was to your fullest satisfaction and hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon. In the meantime we remain; With best regards, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Excellent

Lili, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bel hôtel
Trés bien placé en plein centre et très calme, et en prime, au pied d'une bouche de métro. Les chambres sont magnifiques et spacieuses. Grande salle de bain avec douche et baignoire. Les petits-déjeuner vraiment très bien : variés et copieux. Un excellent séjour de 5 jours dans cet hôtel qui a dû être rénové il y a trés peu de temps.
Réponse de Assistant Manager le 1 mars 2017
Madame Lili, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. TEAM HOTEL AM STEPHANSPLATZ

10/10 Excellent

Graham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent hotel in a superb location for exploring Vienna. Staff could not have been more helpful. Breakfast was also excellent. Would book again without hesitation.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war super nett und zuvorkommend, die Zimmer waren sehr schön und sauber ! Super zentral !
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mai 2024
Liebe Susan,vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung unserer Leistung! Wir schätzen es sehr und sind sehr erfreut, dass alles zu Ihrem Besten organisiert wurde! Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Managerin

10/10 Excellent

Portia, Santa Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for this hotel. The room was nice and well equipped and breakfast was wonderful. Can’t beat the view of the St Stephan’s outside the windows. The staff was friendly and helpful. Highly recommend this hotel!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mai 2024
Dear Portia,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Providing comfortable rooms, delicious breakfast, and impeccable service are our top priorities, and it's wonderful to know that we hit the mark during your visit. The view of St. Stephan's outside your window is indeed spectacular, and we're glad it added to your experience. We truly appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Julia, McLean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 22 avr. 2024
Dear Julia,thank you for your feedback and the review! We would be delighted to welcome you back on your next trip to the city!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Achim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schön, in bester Lage. Tolle Zimmer und sehr nettes Personal.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 22 avr. 2024
Lieber Achim,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres wunderschönen Boutique Hotel am Stephansplatz! Wir waren sehr erfreut Sie bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein hervorragendes Hotel, und das Personal war außerordentlich höflich und Service orientiert. Wir waren anlässlich unser Silberhochzeit da. Leider mussten wir wegen dem Streik bei Austrian Air unseren Aufenthalt einen Tag früher beenden. Wir kommen auf jeden Fall noch mal wieder. Vielen Dank
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 1 avr. 2024
Lieber Richard,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Personal außerordentlich höflich und serviceorientiert war. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt aufgrund des Streiks bei Austrian Air verkürzt werden musste.Wir freuen uns jedoch sehr darüber, dass Sie planen, zurückzukommen, und wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Buchung zu kontaktieren, damit wir sicherstellen können, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wie der letzte wird.Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Silberhochzeit! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Sampath

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 1 avr. 2024
Dear Sampath,Thank you for sharing your feedback with us! We can't wait to welcome you back for another fantastic stay with us in the future.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Brandy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved this hotel. The staff are so kind and helpful. The room is very tastefully decorated with plenty of storage and space. The breakfast is unbelievable - so much fresh food and many options. Location couldn't be better. The church outside is beautiful. There's a ton of shopping near the hotel and plenty of great places to eat. This was one of our favorite hotels ever.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 1 avr. 2024
Dear Brandy,thank you so much for your glowing review! We're delighted to hear that you absolutely loved your stay at our hotel.It's wonderful to know that you found our staff to be kind and helpful, and that you enjoyed the tastefully decorated room with ample storage and space. We're thrilled that our breakfast exceeded your expectations with its variety of fresh food and options.Thank you for making us one of your favorite hotels ever! We can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fabulous hotel in the centre of Vienna. Staff magnificent. Facilities are to a very high standard. Perfect location for any visitor. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 1 avr. 2024
Dear James,Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fabulous experience during your stay at our hotel in the center of Vienna.It's fantastic to know that you found our staff to be magnificent and that you enjoyed our facilities, which are maintained to a very high standard. Our team works hard to ensure that every guest feels welcome and well taken care of.Thank you for recommending us so highly! We look forward to welcoming you back on your next visit to Vienna.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and breakfast
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 1 avr. 2024
Dear Peter,thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fabulous experience during your stay at our hotel in the center of Vienna.We look forward to welcoming you back on your next visit to Vienna.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Great breakfast.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 1 avr. 2024
Dear Helen,thank you very much for your feedback! We were very happy to host you at our Boutique Hotel am Stephansplatz and are looking forward to welcoming you again!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Refky, pittsford

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Great breakfast. Nice staff In front of metro
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Refky,thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed our excellent location, delicious breakfast, and our friendly staff. Being situated in front of the metro station certainly adds to the convenience of our location. We appreciate your kind words and hope to welcome you back again in the future!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

8/10 Bien

Truc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very center
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Truc,thank you very much for your feedback! We are looking forward to welcoming you back in our hotel! Best regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva

10/10 Excellent

Damian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the best hotels we’ve ever stayed in. Yes, the location was spectacular, yes the room was amazing and yes the breakfast was awesome but the genuine, friendly service was so unbelievably rare. They cared from the moment we stepped foot across the threshold. I would re-book this hotel in a heartbeat.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Damian,we are absolutely delighted to hear that your stay with us was one of the best hotel experiences you've ever had! It's wonderful to know that you found our location spectacular, our rooms amazing, and our breakfast awesome. However, what truly warms our hearts is your appreciation for the genuine and friendly service provided by our staff. We strive to ensure that every guest feels cared for from the moment they arrive, and we are thrilled that you noticed and valued our efforts. Thank you for your kind words, and we would be thrilled to welcome you back to our hotel anytime!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Suhale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prime location. Excellent amenities. Loved this place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Suhale,thank you for your nice review of your stay with us! We are looking forward to welcoming you back in our Boutique Hotel am Stephansplatz!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dieses Hotel hat auch einen Stern mehr verdient !! Sichere Aufzugsbedienung und immer alleine !! Super Frühstück !! Alles wie im INET beschrieben. Vor der Hoteltür die U-Bahn Station. Tagestikets sinnvoll, es können aber viele Atraktionen zu Fuss in kurzer Zeit erreicht werden ! Kleine Wermutstropfen: Im 3. Stock hört man doch leise Geräusche von der Straße .
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Gäste und sind froh, dass Sie die sichere Aufzugsbedienung und die alleinige Nutzung zu schätzen wissen. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und dass alles Ihren Erwartungen entsprach, wie im Internet beschrieben. Die Nähe zur U-Bahn-Station direkt vor unserer Tür ist in der Tat sehr praktisch, und es ist schön zu wissen, dass viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar sind. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvolle Rückmeldung!Liebe Grüße vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Fabulous hotel ideally located in the heart of Vienna, as soon as you arrive you are greeted by the most friendly staff who throughout our stay were really helpful & knowledgeable. Breakfast was varied & catered for all. Would highly recommend this hotel & cannot wait to return.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Brian,thank you for your glowing review! We're delighted that you found our hotel fabulous and appreciated our prime location in the heart of Vienna. It's wonderful to hear that our friendly and knowledgeable staff made your stay enjoyable, and we're glad you enjoyed our varied breakfast options. Your recommendation means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another memorable stay!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

SU EYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
so much holy location! everything was perfect!! i want to visit there next time i vist wien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Su Eyun,we're happy to hear that you enjoyed your stay and found our hotel's location to be so special! It's wonderful to know that everything was perfect for you. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Vienna. Thank you for choosing us, and we look forward to hosting you again!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Man kann sich wohlfühlen ist mittendrin und hat sehr freundliches zugewandtes Personal um sich! Beim Frühstück ist noch Luft nach oben, da stimmen Preis/ Leistung nicht wirklich!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Liebe Johanna,wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel als zentral gelegen empfinden. Unser freundliches und aufmerksames Personal ist stets bemüht, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Roberto,thank you very much for your feedback! We are looking forward to welcoming you again at our Boutiqe Hotel am Stephansplatz!Warm regards,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Aysegul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bayildimmm hersey mükemmeldi, bornozlardan saunaya kahvaltıdan otelin konumuna kadar muhteşemdi. Odamız çok temizdi ve dolaplar oldukça yeterliydi.Sessizdi, çalışanlar güleryüzlüydü.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Aysegul,we are thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your stay with us! From the bathrobes to the sauna, breakfast, and our hotel's location, we're delighted that everything exceeded your expectations. It's wonderful to know that your room was impeccably clean and that the amenities met your needs. Our quiet location and friendly staff aim to provide a tranquil and welcoming atmosphere for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Jeimy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic!!
One of a kind in Vienna! Loved it!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Jeimy,thank you very much for your feedback! We would be very happy to have the chance to welcome you again at our Boutique Hotel am Stephansplatz,Best regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

YEN CHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常棒也非常值得推薦的飯店
服務非常好，窗外正對著教堂，門口就有地鐵站，交通非常方便，附近也是一個逛街非常方便的地方，總之就是一個非常棒的飯店，我會向人推薦他
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Yen Chun,thank you very much for your praise of our hotel! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent service and convenient transportation options. With the picturesque view of the church, the nearby subway station, and the bustling shopping district, our hotel indeed offers an ideal location. We look forward to providing you with another perfect stay, and we appreciate your recommendation!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Excellent

Alice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous location for sightseeing, dining, and shopping. Professional, friendly staff took care of anything we needed for a seamless stay and trip to/from airport. The rooms are gorgeous - clean, contemporary design, very eco-friendly. Well-appointed, great amenities. Breakfast was excellent; we did not visit the spa.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Leigh

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Karomat Mursalieva - Assistant Manager le 14 mars 2024
Dear Leigh,thank you for your feedback! Best regards,Karomat Mursalieva