Avis
7,4
Bien
7,8/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Antonio le 7 juil. 2023
Thank you it was a pleasure, see you next time.
10/10 Excellent
Romain
Voyage en groupe
12 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romain
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Ossama, PARIS
3 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ossama
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 sept. 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait juste milieu entre aéroport et centre vill
Voyageur vérifié
8/10 Bien
celine
5 mai 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
celine
10/10 Excellent
Sara
Voyage en groupe
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de antonio le 6 nov. 2023
Grazie per la vostra recensione.A presto.
10/10 Excellent
Patricia Margarita
Voyage en famille
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia Margarita
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Antonio le 11 oct. 2023
Grazie Patricia, sei sempre la benvenuta in famiglia.A presto.Antonio
10/10 Excellent
lisa
Voyage en couple
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lisa
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Antonio le 3 oct. 2023
Grazie per la tua recensione,è stato un piacere.A presto.
10/10 Excellent
Angela
19 sept. 2023
Angela
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Antonio le 20 sept. 2023
Hi Angela, your review is very important, thank you. It was a real pleasure to have you in our hotel.We hope to see you again soon.:)
10/10 Excellent
Camilla
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camilla
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Antonio le 31 août 2023
Grazie per la tua recensione,spero tutto bene e che non sia stato niente di grave.Anche a noi dispiace tanto che siate dovuti partire così all'improvviso.Spero ci sia un'altra occasione.
8/10 Bien
Pamela
Voyage d’affaires
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pamela
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antonio le 22 août 2023
Grazie Pamela, è stato un piacere per noi averti come ospite.Magari ci rivediamo presto.Ciao.Antonio
8/10 Bien
Agnese
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agnese
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Antonio le 31 juil. 2023
Thank you very much, :) and a good continuation of holidays
10/10 Excellent
Monika
Voyage en famille
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Monika
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Antonio le 31 juil. 2023
Monika thank you very much for these beautiful words, you are two beautiful people. Many greetings from all of us and we hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de anto le 23 juil. 2023
Thank you for your review, it is very important to us.A good continuation of the holiday.
2/10 Horrible
Thomas
20 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
2/10 Horrible
Davide
19 juin 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Davide
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de antonio le 23 juin 2023
Salve,mi dispiace leggere tutto questo soprattutto perché l'aria condizionata funziona benissimo camera per camera, forse bastava domandare e il problema si sarebbe risolto e di conseguenza anche il problema rumore visto che i vetri sono doppi quindi una volta chiusa la finestra la camera sicuramente sarebbe stata molto più silenziosa.Grazie comunque per la recensione.
10/10 Excellent
Maiellaro
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maiellaro
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Anto le 6 juin 2023
É stato un piacere ospitarvi nel nostro albergo e spero potervi rivedere quanto prima.Grazie ancora Antonio
8/10 Bien
Anna
4 juin 2023
Anna
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Anto le 6 juin 2023
Grazie,È stato un piacere.
8/10 Bien
Patricia Margarita
28 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia Margarita
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Antonio le 23 juin 2023
Grazie Patricia, sei sempre la benvenuta.A presto,
8/10 Bien
ANDREA
Voyage en famille
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ANDREA
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de anto le 12 avr. 2023
Grazie mille è stato un piacere anche per noi.A presto,Antonio
6/10 Satisfaisant
Massimiliano
7 nov. 2022
Les points faibles : Propreté
Massimiliano
10/10 Excellent
Victoria
Voyage d’affaires
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable budget room in Viareggio
Victoria
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Antonio le 20 sept. 2022
Thank you Victoria, it was really a pleasure to have you as a customer, I hope to see you again soon. Thanks again.
8/10 Bien
patricia margarita
14 sept. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
patricia margarita
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de Antonio le 14 sept. 2022
Grazie Patricia, è stato anche per noi un piacere averti come cliente.A prestoAntonio
10/10 Excellent
Lea
13 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lea
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Antonio le 13 sept. 2022
Grazie è stato un piacere avervi in hotel…A prestoAntonio
10/10 Excellent
Pietro Paolo
10 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pietro Paolo
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Antonio le 10 sept. 2022
Grazie Paolo è stato veramente un piacere ..
8/10 Bien
Luciana
Voyage en famille
6 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luciana
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Antonio le 7 sept. 2022
Grazie Luciana siete davvero delle belle persone te e tua figlia, grazie ancora spero di rivedervi presto.
6/10 Satisfaisant
Alisia
24 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alisia
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Anto le 25 août 2022
Grazie della recensione.L’aria condizionata certo che c’è.I macchinari sono tutti nuovi.Mi spiace forse bastava domandare.
6/10 Satisfaisant
Martin
15 août 2022
Martin
Séjour de 4 nuits en août 2022
8/10 Bien
FABRIZIO
9 août 2022
FABRIZIO
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Nadja
3 août 2022
Nadja
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Luigi
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Luigi
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Eros
Voyage en groupe
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Eros
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de anto le 18 juil. 2022
Grazie della recensione.
Buona giornata e alla prossima.
2/10 Horrible
Vanessa
Voyage en famille, Voyage d’affaires
27 juin 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanessa
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de A le 30 juin 2022
Leggo a malincuore e mi dispiace non abbia chiesto informazioni di persona sui servizi che ha commentato, in quanto avrei potuto darle una soluzione o una migliore informazione certamente.
Il nostro hotel è una struttura storica, come ha notato l'ascensore non è un accessorio presente su due piani. Qualora avesse avuto problemi fisici avremmo potuto valutare una stanza a un altro piano, ma non ce ne ha fatto menzione. Durante il suo soggiorno, la struttura era al completo ma avremmo potuto valutare una soluzione alternativa disponibile, se ci avesse avvisato.
L'aria condizionata, funzionante in tutta la struttura e in ogni alloggio l'impianto è gestibile in modalità autonoma dai clienti. Non ho ricevuto alcun suo commento o lamentela durante il soggiorno, altrimenti sarei stato celere nel supportarla.
La musica "altissima" è poco veritiera. Essendo in periodo estivo altre strutture commerciali seguono la loro programmazione come da autorizzazioni comunali, ciò non dipende da noi.
"No zanzariere, perciò molte zanzare" NON ci è pervenuta lamentela alcuna dalla sua stanza, sebbene siamo provvisti di quanto necessario per far fronte al problema.
Come molte strutture, l'hotel si trova su una via di transito. Se le finestre vengono tenute aperte inevitabilmente la congestione dei rumori è più evidente.
Le finestre chiuse correttamente generalmente permettono il corretto riposo dei nostri ospiti.
La colazione, la sua prenotazione includeva solo il pernottamento. Le voci presenti sul portale Expedia sono sempre ben chiare.
Tale punto è forse l'unico in cui ci siamo confrontati di persona, abbiamo provato a consigliarle dei bar per la colazione.
La nostra società ha mantenuto ancora sospeso il servizio ristorazione, per rispetto a tutti i nostri ospiti e collaboratori in questo periodo di pandemia ancora incerto.
Assenza di box doccia: purtroppo ci spiace effettivamente mancante nella sua stanza, a causa della conformazione attuale dei sanitari, non è ancora presente nonostante le altre siano state già rinnovate con box doccia.
Anche qui però non ci ha fatto presente l'incomodità, per cui avremmo provveduto a fornire ulteriori tappetini per il pavimento.
Televisione, non abbiamo ricevuto una sua richiesta di supporto, in soli 5 minuti avremmo risolto il problema.
Costo, il suo pernottamento per 3 persone era in linea con le nostre regole tariffarie, sebbene probabilmente il più basso che potesse trovare in commercio al momento della prenotazione, come avrà ben valutato.
Stanza piccolissima, la stanza è esattamente nella metratura consona.
Nessun servizio, quali servizi necessitava?
Sarebbe più lecito e apprezzabile una recensione fatta con intelligenza e che aiuti a migliorare, nel rispetto della cortesia e dell'intento di concedere sempre un buon soggiorno ai nostri ospiti
10/10 Excellent
fabio
3 août 2021
fabio
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 juil. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Chiara
Voyage en groupe
27 août 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Semplicità e cortesia
Chiara
Séjour de 3 nuits en août 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 juil. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
8/10 Bien
Marco
Voyage d’affaires
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marco
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Daniela, Empoli
Voyage en groupe
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniela
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lo consiglio!(Però è un 2 stelle, non 3!)
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
valeria
2 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Da migliorare
valeria
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 août 2018
Pernottamento
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 août 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Central position ideal for walking around
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Mauro
19 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauro
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
10/10 Excellent
Roberto
5 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Struttura confortevole e personale gentile
Roberto
Séjour de 3 nuits en mai 2017
4/10 Médiocre
Sonia
6 nov. 2016
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Sonia
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
17 juil. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre