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Avis sur ibis budget Angers Parc des Expositions

2 out of 5
ibis budget Angers Parc des Expositions
Lieudit La Fauvelaie, A11 Aire des Portes d Angers, Verrières-en-Anjou

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 128." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien.... mais
Passage d'une nuite lors d'un deplacement. Bien dans l'ensemble, mais reste bruyant a cause de l'autoroute. Prix elever pour un Ibis Budjet
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mohamed - Réceptionniste le 12 févr. 2024
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir le meilleur service.

4/10 Médiocre

serge

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Maud - Responsable d'établissement le 12 févr. 2024
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Angers Parc des Expositions.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

Gilles

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mohamed - Réceptionniste le 12 févr. 2024
Nous sommes reconnaissants de recevoir vos commentaires positifs sur votre séjour. Merci d'avoir choisi notre hôtel, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

10/10 Excellent

claude

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Doriane le 12 févr. 2024
Nous sommes reconnaissants de recevoir vos commentaires positifs sur votre séjour. Merci d'avoir choisi notre hôtel, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

8/10 Bien

Michèle

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mohamed - Réceptionniste le 19 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Ibis Budget Angers. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. À bientôt !Cordialement,

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Stylianos

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Doriane le 6 juin 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir le meilleur service.

6/10 Satisfaisant

JOSE

Voyage en famille
Une nuit mais pas deux
La literie est très dure et le ménage n'était pas fait dans les escaliers. Une odeur d'égout etait persistante dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Maud LEFEBVRE le 29 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Pour la literie elle est neuve et peut être top dur pour vous et nous en sommes désolée. Pour les escaliers nous les faisons tous les jours et nous sommes soucieux d'entretenir nos parties communes.Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Maud LEFEBVRE - Responsable d'établissement

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En périphérie d'une aire d'autoroute ! drôle d'ambiance ce samedi soir ! c'est peut-être nous qui vieillissons !
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Maud LEFEBVRE - Responsable d'établissement le 13 mars 2023
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Angers Parc des Expositions.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Concernant l'ambiance du samedi soir, nous recevons beaucoup de clients mais notre équipe de réception de journée et notre veilleur de nuit veillent à la tranquillité des lieux.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Jessy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Maud LEFEBVRE Responsable d'établissement le 13 mars 2023
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Angers Parc des Expositions.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Océane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple et efficace sauf petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de L'équipe de l'ibis budget le 11 déc. 2022
Bonjour,Nous espérons que ce séjour au sein de notre établissement vous a plu. L'équipe toute sera honorer vous accueillir une fois de plus, afin de rendre votre séjour encore plus agréable.

8/10 Bien

Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peut mieux faire
Le personnel de réception est à l'écoute. Par contre, il n'est pas précisé que les chambres en recouche ne sont pas faites. Surprise lors de notre arrivée pour la deuxième nuit, le lit n'était pas fait et les serviettes de bain n'étaient pas changées. D'après la réception les chambres ne sont faites que lors du départ.Il serait bon de vérifier la véracité de cette information et de la noter dans le descriptif de l'hôtel afin que les clients soient au courant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de RS le 9 déc. 2022
Cher Jacques,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement de Angers.En effet, il n'est pas normal que la recouche n'ait pas été faite, je ferais le point avec la responsable d'étage afin que cette erreur ne se reproduise plus.Nous espérons toutefois vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Ibis Budget Angers sans fausse note.Bien cordialement.Sébastien R.Responsable Hotel Ibis Budget les portes d'Angers.

2/10 Horrible

Evelyne

Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de RS le 9 déc. 2022
Chère Evelyne,Je suis surpris par votre note émise pour notre établissement.J'aurais aimé en connaitre les raisons afin de pouvoir améliorer l'expérience client.Bien cordialement.Sébastien R.Responsable IBIS BUDGET ANGERS.

10/10 Excellent

BERGEOT

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Henry

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Gabriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Nassim

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Nous sommes arrivés un peu tard, on fait le checkin sur une machine ce n’était pas très chaleureux, dans la chambre le lavabo est dans la chambre devant le lit et le rideau occultant laisse passer beaucoup de lumière cela m’a empêché de faire la grâce matinée au-delà de 6:30 du matin
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Léa – La Réception le 30 sept. 2022
Bonjour Nassim, Il nous tient à cœur de réserver un bel accueil à notre clientèle. Nous sommes désolés que ça n’ait pas été le cas vous concernant. Effectivement après 22h les check-ins se font à partir du distributeur automatique de chambre. Cependant un veilleur de nuit se tient à votre entière disposition pour tout questionnement. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le rideau, et ce dernier à été changé.Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Giovanni le 12 août 2022
Bonjour Olivier, Merci pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Giovanni - Réception

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hasan - réception le 12 août 2022
Bonjour Christophe, Merci pour cette note que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. A bientôt

6/10 Satisfaisant

valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Juste correct.
Des chambres dont chaque centimètre a été pensé (plutôt bien d’ailleurs) et donc très petites, surtout l’espace salle de bain/WC. Le lit était un peu dur et les oreillers un peu mous, mais bonne nuit tout de même. Petit déjeuner correct sans surprise. Gros problème, pas d’ascenseur. Donc hôtel juste correct pour une halte rapide, à éviter pour les personnes de grande taille ou corpulentes, ou avec beaucoup de bagages.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Doriane - la Réception le 13 juil. 2022
Anders, Merci beaucoup pour ce chouette retour Au plaisir !

8/10 Bien

MURIEL

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jennifer - Directrice le 13 juil. 2022
Muriel, Nous vous remercions pour ce joli commentaire. À très bientôt dans la capitale de l'Anjou !

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
Bon séjour pour 1 nuits, Petit dej très variés ne change rien pour le prix très bon et bien ! croissants et pains très frais Petit bémol le ménage pas très propre dans ma chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Doriane - la Réception le 13 juil. 2022
Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Veuillez nous excuser pour ce désagrément rencontré lors de votre séjour. Nous avons revu le process afin que cela ne se reproduise plus. À très vite

6/10 Satisfaisant

Claude

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe de l'Ibis budget le 20 mai 2022
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous ne pouvons que constater que votre séjour ne vous a que moyennement satisfait , sans toutefois aucun indice sur la raison de ce retour. Nous restons bien entendu disponible si vous souhaitez en parler, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement,

8/10 Bien

Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait. Tout est très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe de l'ibis budget le 11 mai 2022
Bonjour Jacques, Nous vous remercions de votre retour qui valorise le travail de toute l'équipe :) En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous,

4/10 Médiocre

Julien

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

PEREZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel étape
Hotel bien placé. Réceptionniste réactif et serviable. Le bémol est la douche petite à besoin d'être rafraîchie. Hôtel calme .petit déjeuner complet
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Louise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Abdeljalil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui ne mérite pas sa note sur le site.. Décevant '..
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien à dire
Très propre et calme malgré l'autoroute à proximité
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances
Accueil très chaleureux, arrangeant Je recommande
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

AUDREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

servant

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 Satisfaisant

mickael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Jeanclaude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre, accueil Chaleureux
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acceuil tres agréable
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Valery

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Aurélia

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Bien pour un nuit
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Geoffroy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propre et calme.
Très calme, mais la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020