Avis
8,0
Très bien
8,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
3 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Jean Luc
20 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Jean Luc
Séjour de 7 nuits en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Peter
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not for me
Peter
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Mª Jose Manzanares, GM Hotel Zimbali Playa le 29 sept. 2023
Dear Peter,We thank you for sharing this feedback with us.We are glad to hear that you found our staff to be friendly during your stay. However, we apologize for the inconvenience you faced during the check-in process and the bar service. Our hotel is indeed family-friendly, and we strive to cater to guests of all ages, which may result in a higher number of families with children during certain periods. We appreciate your feedback on the brandy selection and will take it into consideration for future improvements.As for the queues at the check-in and bar, we would like to assure you that we continuously work on improving our services to provide a smoother experience for our guests. We hope that you were able to enjoy the various amenities and facilities our hotel has to offer, such as our themed pool, spa, and diverse dining options.We are at your disposal at any time and hopefully in your next visit your perception of our service and facilities will be entirely satisfactory.Best regards,Mª Jose Manzanares, GM Hotel Zimbali Playa
2/10 Horrible
Dulce Nombre
17 sept. 2023
Dulce Nombre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Arànzazu
Voyage en famille
30 août 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arànzazu
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa le 30 août 2023
Estimada huésped, Ante todo agradecer su comentario, ya que a través del mismo tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros.Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que tienen planes de volver el próximo año. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal y lamentamos si notó que faltaba personal durante las cenas. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en este aspecto. En cuanto a la variedad de postres, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra oferta gastronómica y sus comentarios nos ayudarán en este proceso.Lamentamos que no hayan podido disfrutar plenamente de los espectáculos nocturnos debido a la falta de espacio. Aunque nuestro hotel cuenta con amplias áreas, entendemos que en ocasiones puede haber mucha demanda. Agradecemos su comprensión y esperamos que en su próxima visita puedan disfrutar de nuestros espectáculos al máximo.Le enviamos nuestros más cordiales saludos, esperando volver a verle muy pronto,Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa
10/10 Excellent
CRISTIAN TUDOSE
25 juin 2023
CRISTIAN TUDOSE
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
diego
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
diego
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa le 21 juin 2023
Estimado Diego,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Quedamos enteramente a su disposición. Reciba nuestro más cordial saludo,Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa
10/10 Excellent
Jose Luis
3 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose Luis
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa le 21 juin 2023
Estimado huésped,Es reconfortante saber que la habitación con su confort y equipamiento le permitió disfrutar de una muy buena estancia entre nosotros.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia.Atentamente,Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa
10/10 Excellent
Tamara
Voyage en famille
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tamara
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
javier
23 sept. 2022
javier
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Patricia
Voyage en famille
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Patricia
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Timothy
Voyage en couple
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Séjour de 10 nuits en août 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 août 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Llanos
20 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service
Llanos
Séjour de 4 nuits en septembre 2019