Entrée de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Palazzo Venart Luxury Hotel

5 out of 5
Palazzo Venart Luxury Hotel
Santa Croce 1961, Venice, Veneto

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 118." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Real luxury hotel
Super, like a dream comes true
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de The Palazzo Venart team le 31 juil. 2022
Dear Thomas we are glad to know that your stay in Venice was a dream come true and Palazzo Venart made the difference. Wishing you a lovely Summer Season ahead!

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Très bel hôtel au bord du grand canal, entouré de jardins avec au sein de son établissement un restaurant 2 étoiles Michelin. Le petit déjeuner est exceptionnel Le personnel est souriant, discret, efficace. Nous sommes bien dans un 5 etoiles
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de The Palazzo Venart team le 27 nov. 2021
Dear Geraldine, thanks for taking the time to share your recent experience with us. We are glad that you fully enjoyed your stay at Palazzo Venart! We all look forward to welcoming you back soon, Kindest regards

8/10 Bien

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe ancien palais
Ancien palais refait avec soins, endroit tranquille, chambres spacieuses et aménagées avec goût, superbe petit-déjeuner, on était juste déçu du restaurant étoilé
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vieux palais refait à neuf
Superbe hôtel situé dans un palais. Endroit tranquille tout près d'une station bâteaux. Chambres spacieuses anénagées avec goût. On était cependant déçu du restaurant qui ne mérite pas son étoile.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Angelo Rizzi and Palazzo Venart team le 3 avr. 2019
Dear Guest, We appreciate your comments regarding your stay at Palazzo Venart Luxury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Kindest regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Angelo Rizzi and Palazzo Venart team le 9 janv. 2019
Dear Guest, Many thanks for reviewing your stay at Palazzo Venart. We really appreciate your positive attitude towards our property. We are happy to read that your experience and stay with us was positive and enjoyable. We would be more than happy to welcome you back soon! Kindest Regards,

10/10 Excellent

Framboise, Vence France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique et personnel extrêmement agréable et compétent. A découvrir absolument...
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Alice Dionisio - Front Office Manager le 9 juin 2018
Chère Framboise, Au nom du Directeur et de toute l'équipe, merci pour ce magnifique commentaire suite à votre séjour au Palazzo Venart! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience global parmi nous a été à la hauteur de vos espérances, sourtout en ce qui concerne l'attitude de notre personnel! Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Magnifique palais, personnel adorable et disponible, merveilleux restaurant. Tout était parfait.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Alice Dionisio - Front Office Manager le 5 avr. 2018
Cher Anonymous, Merci pour ce magnifique commentaire suite à votre séjour au Palazzo Venart. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience global parmi nous a été à la hauteur de vos espérances, en ce qui concerne le palais, la qualité du notre restaurant Glam et sourtout la attitude de notre personnel! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau trés bientôt. Sincèrement, Alice Dionisio - et l'équipe de Palazzo Venart

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu magique. Endroit d’un autre monde. Décoration Accueil Restaurant glam Seul petit bémol , une salle de bain peu pratique.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable
الفندق اكثر من رائع الموقع جميل جدا النظافة ممتازة الديكور روعه قريب من الاماكن السياحية
Réponse de Alice Dionisio - and the Palazzo Venart team le 13 juin 2017
Dear Anonymous, Thank you for sending your kind comment. We are delighted that you enjoyed your stay at Palazzo Venart and that you particularly appreciated its convenient location. We hope that we will be able to welcome you again on your next visit to Venice. Kindest regards

10/10 Excellent

Flo, venise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle adresse
Établissement exceptionnel! Le personnel est au petit soin sans être envahissant, la chambre est décorée avec soin dans un pur style vénitien.Mille petites attentions vous attendent. Le petit-déjeuner est parfait, sucré ou salé tout est bon.
Réponse de Palazzo Venart le 8 nov. 2016
Chère Flo, Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner au Palazzo Venart et nous sommes heureux de savoir que vous avez été sensible aux délicates attentions que notre personnel vous a réservé au cours de votre séjour! Chacun a à cœur d’offrir une expérience d’exception unique à tous nos hôtes, avec authenticité et professionnalisme. De même, notre Chef des Cuisines a été ravi d’apprendre combien votre expérience dans notre restaurant GLAM a su répondre à toutes vos attentes. J’espère avoir le grand plaisir de vous revoir à l’occasion de votre prochain séjour à Venise et je vous envoie mes meilleures salutations, Alice Dionisio - et tout l'équipe de Palazzo Venart

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille, Voyage en groupe
I rarely leave reviews but this place was amazing. Quiet ambiance in noisy Venice!! Perfect staff, room, service! A lovely stay!! Kathleen
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 16 mai 2024
Dear Kathleen,how beautiful to read your kind words.Thank you very much from myself and the whole Staff.Take care until the next time we meet again.Best wishes,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 16 mai 2024
Thank you Andrei for this lovely rating and review.I hope your travel plans bring you back to venice one day,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 16 mai 2024
Grazie Kathleen Hope to see you soon in Venice again,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel, small, quiet and excellent staff who cant do enough for you. A tranquil place to stay in a busy city.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 13 mars 2024
Dear Tracy,I cannot thank you enough for this very positive review and comments on your recent stay.I am glad you've enjoyed it and we all can't wait to welcome you back again.Take care until the next time we meet.Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous Palazzo and gorgeous atmosphere
Fabulous Palazzo in a great location. If you like small properties this is for you. Very charming, traditional and quiet. Very relaxing.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 1 mars 2024
Dear Julian,we are so happy to learn you had a nice experience. I think your words perfectly describe Palazzo Venart: charming, traditional, quite and relaxing!I hope to welcome you again soon.Very best,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Josh

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palazzo Venart provides a royal experience!
Beautiful boutique hotel with a super friendly staff providing exceptional service! Is such a fun place to stay in Venice because it has the spirit of Venice! We will come back again and again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 17 déc. 2023
Dear David,Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Palazzo Venart! We are delighted to hear that you enjoyed a "royal experience" at our beautiful boutique hotel. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it warms our hearts to know that you found our Staff to be friendly. It's also fantastic to know that you felt the spirit of Venice during your stay at our Palazzo!We can't wait to welcome you back again. Warm regards and happy holidays,Luana MazzegaGeneral manager

10/10 Excellent

Aemun Salam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay- beautiful hotel and felt like you had the whole place to yourself. The staff and service were all exceptional- wouldn’t be able to fault a thing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 10 nov. 2023
Dear Aemum Salam,I am happy to read your very positive review.We hope to have you in Venice again in a not too distant time.Best wishes,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay
It’s like having your own private palace in Venice!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 10 nov. 2023
Hi Kevin,thanks for sharing your impression on your recent stay. We are happy your loved your stay at your private palazzo!Hope to see you again,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Gerry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for area
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 12 oct. 2023
Grazie Gerry,I am happy to know you loved our neighborhood.We wish to thank you very much for your comemnt.Very best wishes,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel we have ever stayed in. Way beyond the Ritz, Four Seasons or any other five star hotel or resort. From riding up in a water taxi to their private dock to walking through a garden to get to the lobby so beautiful. The room was charming with a roof top terrace. Waking to church bells having breakfast in the garden of the courtyard everyday was just perfect. The staff went beyond perfect. The manager was a delight. I have no complaints. The area is safe and eating was no problem the staff recommends anything you need. Perfect stay. We should have booked a longer visit.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 16 sept. 2023
Dear Mike,thank you for your visit. It was a great pleasure meeting you.As you mentioned you should have stayed longer... we can't wait to have you back soon.Ciao,Luiana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and accommodating with assistance and arranging tours and transportation. We will definitely stay there when visiting Venice again and recommend to others planning to visit Venice.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 16 sept. 2023
Dear Mark,I am happy to know your stay went well and you appreciated our Staff atentivness and some of the services provided.See you soon again in Venice,Luana Mazzega General Manager

10/10 Excellent

Seanna

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

erjona, ridgewood

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, attentive staff. Lovely hotel, and great location, 1 min from the ferry.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Luana Mazzega - General Manager le 16 sept. 2023
Dear erjona,thank you for your kind review! We are happy your stay went well.Hope to see you soon,Luana MazzegaGeneral Manager

10/10 Excellent

mian hamid

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Bonnie

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel management made me feel like a pampered guest in a private palace
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Marcin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most spacious rooms in Venice.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Diane Jeff

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Matthias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect stay with great staff 👌
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Rachna

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de The Palazzo Venart team le 31 juil. 2022
Dear Rachna thanks for sharing your positive feedback! Kindets regard

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and service was tremendous. The hotel is I. A very quiet residential area. Nice to be away from the other tourists.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de The Palazzo Venart team le 31 juil. 2022
Dear Lisa, thanks for takinf the time to share your recent stay at Palazzo Venart! We are glad to read that you fully enjoyed your stay in Venice and you appreciated our exclusive service. We are looking forward to welcoming you back in Venice soon!

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palazzo venart hotel
The hotel is fantastic. It’s in a great location, with beautiful gardens i which we were served breakfast. Our room looked onto the Grand Canal which was amazing. We booked the Glam restaurant which was excellent and I would highly recommend.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de The Palazzo Venart team le 31 juil. 2022
Dear Mark, we are pleased to know that your venetian stay has been unforgettable. We are glad to read that you fully enjoyed your stay at Palazzo Venart! Kindest regards

10/10 Excellent

stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautifully maintained and historic hotel just a short boat ride from the train station. Our room was large, comfortable and blissfully quiet. Breakfast was excellent with wonderful service by formally dressed servers. In this palace, you will feel like royalty. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de The Palazzo Venart team le 31 juil. 2022
Dear stephen, thanks for takinf the time to share yourt recent experience at Palazzo Venart! We are glad to know that your overall experience has been unique. We are looking forward to welcoming you back soon, Kindest regards

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely world class. As a hotel experience should be
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Guilherme Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor hotel que já fiquei em Veneza de mais de 10
Melhor hotel que já fiquei em Veneza depois de mais de 10 vezes que estive lá nos últimos 20 anos . Recomendo fortemente .
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de The Palazzo Venart team le 3 sept. 2020
Dear Guest, thanks for taking the time to share your recent experience at Palazzo Venart! We are glad to read that you had an overall unique experience. We all look forward to welcoming you back soon. Kindest regards.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de The Palazzo Venart team le 30 juil. 2020
Dear Guest, thanks for taking the time to share your recent experience with us. We are sad to read that your stay did not fully meet your expectations but we hope to welcome you back in Venice to restore your faith in Palazzo Venart! Kindest regards

10/10 Excellent

Nikolai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de The Palazzo Venart team le 30 juil. 2020
Dear Mr Nikolai, thanks for your kind review! We are glad to read that you had an overall pleasant experience with us! Looking forward to welcoming you back soon, Kindest regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would highly recommend
Amazing staff. Super helpful concierge helped recommend and booking restaurants and visits. Would highly recommend a room with a terrace - overlooking Venice. Modern hotel amenities with a classical, authentic design. Great location in Venice.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de The Palazzo Venart team le 11 juil. 2020
Dear Guest, thank you very much for your kind words! We are more than pleased to read that you enjoyed your room and our service exceeded your expectations. We look forward to welcome you back at Palazzo Venart soon! Kindest regards

8/10 Bien

hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de The Palazzo Venart team le 26 déc. 2019
Dear hong, thanks for taking the time to share your recent experience at Palazzo Venart. We are glad to read that you had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you back soon, Best regards

10/10 Excellent

patternmaker13, New York

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restored Palazzo in just off San Stae stop. Excellent concierge [Eliza] and hotel staff. Beautiful breakfast served to order [not the standard buffet]. All our requests were executed perfectly, including reservation requests we had e-mailed 2 weeks before.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de The Palazzo Venart team le 17 nov. 2019
Dear patternmaker13 First of all we would like to thank you for leaving such an enthusiastic review. Keeping the highest level of service is our goal and we are glad that all our staff met or exceeded your expectations. Our a-la-carte breakfast (served in our two Michelin starred GLAM Restaurant) is one of our pride points and we are thrilled that you had the chance to appreciate it. Wishing you a lovely winter season. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only negative was we could not get a evening drink as no lounge bar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de The Palazzo Venart team le 17 nov. 2019
Dear Guest, We understand that your stay at Palazzo Venart has been an overall pleasant and enjoyable experience. On a less positive note we recognize that you have not been completely satisfied by not being able to have an evening drink in our Noble Floor lounge . We would like to take this occasion to remind that the bar service in the lounge is available up to 11 pm. After that time our room service is always available to enjoy a little momento in your room. We are looking forward to welcoming you back soon, Best regards

10/10 Excellent

Mark, San Diego, CA, USA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and management were very gracious and engaged. At every moment we were treated with the highest level of care. World class service and very memorable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de The Palazzo Venart team le 10 oct. 2019
Dear Mark, thanks for sharing your recent experience with us! We are glad to read that you had a pleasant stay with us and we were able to exceed your expectations. We sincerely look forward to welcoming you back in the future! Best regards