Bar (sur place)

Avis sur Hotel Serenissima

2 out of 5
Hotel Serenissima
Calle Goldoni 4486, Venice, VE

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 371 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 695." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Etienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil par des personnels très aimables et attentionnés s'efforçant de parler français. Hôtel bien placé. Chambre confortable. Petit déjeuner de qualité. Seul problème, indépendant de la volonté de l'hôtel: une panne du système d'eau chaude qui nous a privés de douche pendant deux jours...
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Antoinette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est très bien situé, à moins de cinq minutes de la piazza san Marco. Notre chambre était très agréable et joliment décorée et toute l'équipe est vraiment très sympathique et efficace. Nous avons passé un excellent séjour.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour à Venise
Hôtel confortable très bien situé entre la place Saint-Marc et le pont du Rialto. Propreté impeccable. Le personnel est très agréable et attentif. Le petit déjeuner est exceptionnel. La salle de bains est un peu étroite
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Fatia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique
Fantastique ! Situé en plein centre avec un personnel adorable. Chambres très propres et confortables.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Hugues

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé, à 5 minutes du Rialto et 5 minutes de la place Saint-Marc. Personnel très aimable et serviable, à recommander. Literie parfaite. Chambre basique, pas de frigo ni bouilloire, rien pour se faire un café ou un thé. Chambre très petite. Pas d'ascenseur (4 étages en tout). Petit- déjeuner basique aussi, salé et sucré.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déjeuners supérieur à d'autres établissements, le personnel parlant français est très avenant. Par contre les chambres sont minuscules et n`y a pas d'ascenseur.( 4 étages)
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre mais confortable et propre. Le personnel est disponible si besoin; déjeuner excellent et très bon service. Emplacement idéal pour visiter tous les sites importants. On nous remets une carte de la ville. Je vous le recommande sans hésiter.
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Philippe Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel idéalement situé dans le centre historique , personnel très aimable, petit-déjeuner super, Hôtel propre et non fumeur.
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Melina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super petit hôtel extrêmement calme et bien situé pour visiter Venise à deux pas de la place saint marc. Le personnel est très gentil et serviable et le petit déjeuné est un des meilleurs que nous avons eu. Le seul bémol est que les chambres sont mal insonorisées au niveau du plafond et on attendait les voisins se déplacer au dessus de nous. Également, il n’y avait qu’une seule prise dans notre chambre donc pas top pour charger les équipements mais l’hôtel proposait des batteries. Malgré cela, je conseille vivement cet hôtel et j’y retournerai avec plaisir.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

marie josephe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

FABRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissima
Très bien situé au cœur de Venise, cet hôtel nous a permis de passer un bon séjour. Le petit déjeuner est très copieux. Excellent accueil du personnel.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Venise
Petits soucis avec le petit dej : - table trop petite si l'on est 3 - réservation à la carte non respectée Situation idéale pour visiter Venise et personnel souriant
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix.
Le personnel est au top. Petit déjeuner de qualité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Hôtel très cosy. Accueil formidable. Excellent et copieux petit déjeuner. Super emplacement
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour
Excellent séjour au coeur de la cité venitienne..Cet hotel est idéalement placé :à 5 min de la place St Marc età 5 min du Rialto...Autre fait interessant , pendant l'aqua alta , seul endroit qui n'avaitpas les pieds dans l'eau... La chambre était très propre , la salle de bain un peu petite, surtout la cabine de douche mais suffisante. Excellent petit dejeuner buffet , personnel sympatique .Par contre , nous n'avons rencontrer personne parlant Français. Adresse à garder et à recommander.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

EVELYNE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
COSY ET DE CARACTERE
Hôtel très bien situé pour parcourir Venise à pied Très cosy
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire sur la propreté, tout etait correct que ce soit dans la chambre et la salle de bain.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pratique, bcp de rangements, et coquette. Grde salle de bains. Petit déjeuner excellent.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de la réception qui parle français. Tout le personnel est bien et aimable, petit déjeuner sympa, l'hôtel est propre et de plus très bien situé à proximité des centres d'intérêts de Venise. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Seul point plus négatif les salles de bains un peu exigües.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont confortables. Les petit déjeuner copieux et varié.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PDJ et implantation vraiment top !! Rapport qualité prix intéressant.
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
super accueil et le petit déjeuner très bon st servi avec un personnel très agréable. L’hôtel est bien placé dans Venise. Un seul bémol la chambre petite et des odeurs pas agréables.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Turbule

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil Donne les renseignements demandés avec compétence Chambre très calme Literie bonne Petit déjeuner très bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localisation !
Hôtel très bien situé, très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

AG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé, personnel adorable
Près de la place Ste Lucia, cet hôtel situé entre la place St Marco et le pont du Rialto est typiquement vénitien. Décoration simple mais de bon ton, personnel adorable, aux petits soins, petit déjeuner copieux au buffet très varié. Chambres au calme malgré la situation très centrale de l’hôtel. Je retiens cette adresse ! Attention pour les personnes ayant du mal à se déplacer, l’hôtel ne dispose pas d’ascenseur .
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

anna, ESTAVAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel super et accueillant
hotel trés bien situé : 5mn de la place san marco et du pont rialto, de meme de l'arret du bateau ALLILAGUNA qui nous a transporté de l'aéroport.Personnel charmant et trés accueillant,cet hotel bien que moderne à garder son charme vénitien dans sa décoration magnifique. Seul bémol pas d'ascenseur mais à notre demande on nous a redescendu d'un étage et nous les en remercions.Petit déjeuner extra,bien diversifié avec un personnel poli et à notre écoute. situation très agréable proche à pied et sans difficulté des différents quartiers pour de nombreuses visites. nous avons eu de la chance il a fait très beau pendant notre séjour
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

K

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel situé près de la place Saint Marc mais très calme. Personnel sympathique. Bémol : deux lits simples collés l'un contre l'autre en guise de lit double, et literie très inconfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait en couple
Idéalement situé avec un très bon petit-déjeuner
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
suggestions
Hôtel un peu difficile à trouver sans plan Venise étant une ville aux multiples petites rues mais on y est arrivés. Il faudrait fournir un plan détaillé avant l'arrivée.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour
Beau sejoir dans un hotel tres sympa avec du personnel au top Des personnes ayant toujours le sourire et rendant votre séjour très agreable Hotel tres bien situé je le recommande
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé - un personnel au top !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne situation, proche du Rialto
J'ai réservé une chambre pour voyageur solo. La chambre était petite et la salle de bains minuscule. Le personnel était très sympathique, parlant un peu français. Le petit déjeuner était vraiment très bien préparé et délicieux.
Séjour de 5 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Constance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé 5 min de la place San Marco hôtel dans le style vénitien le personnel est très accueillant et n hésites pas vous renseigner et parle français ce qui est un plus.. La qualité de service est super le petit déjeuner de type continental est très bien et varie et de bonne qualité produits frais rien à redire. La chambre pour 3 personnes est correcte propre le seul bémol est le fait de n avoir quelques une seule prise électrique ce qui est un peu juste à l ère du portable..... Sinon la connexion WiFi est appréciable. Pour le rapport qualité prix cet hôtel est correct. Bon séjour et le charme de Venise fait le reste...

10/10 Excellent

maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour pour anniversaire de ma femme, très bon accueil à l'hôtel le personnel est au top. Je le recommande pour le tarif et prestations et l'accès aux lieu de visite et arrivé et départ en bateau.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Excellent hotel, rien à redire! Surtout le petit-dejeuner est excellent. Le personnel est très agréable, et c'est propre!
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
petit hotel sympa sans plus
emplacement très bonne . c'est un vrai 2** hôtel, aucun luxe, petit déjeuner sans intérêt mais personnel gentil
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

nathalie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Difficile a trouver Aucune accomodation dans la chambre Buffet du matin pas frais
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Hôtel idéalement situé à mi-chemin de la piazza san Marco et du pont Rialto. Ce n'est certe pas un palace, mais très agréable, et en prime, un petit déjeuner buffet très complet. La propreté est irréprochable, et tout le personnel très avenant et toujours souriant.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
Bel petit hotel bien situé. Bon qualité prix
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Chantal, BOUFFEMONT

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien situé
Magnifique séjour de 3 jours sous le soleil en faisant tout à pieds. Arrivée et retour en bateau taxi partagé à côté de l'hôtel bien organisés. Vols Easy Jet parfait et à l'heure. Ne pas hésiter à s'éloigner de la foule des lieux touristiques pour se rendre vers d'autres quartiers en traversant des petites ruelles, des petits ponts enjambant les petits canaux ; visiter les palais musées tels que Palazzo MOCENIGO et le magnifique Ca' REZZONICO, le théâtre de la FENICE, concert ou opéra costumée dans une église près de l'hôtel. Monter au Campanile par l'ascenseur pour une vue magnifique de Venise, basilique, bien entendu le PALAIS des DOGES, les îles.
Vue du Campanile
Marché flottant fruits et légumes le long du Rio
Le parking des gondoles
Un petit canal

10/10 Excellent

jean-noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour. hotel très bien situé, personnel très agréable chambre sur rue pouvant être un peu bruyante à certaines heures. demander plutôt une chambre côté cour petit déjeuner super bon rapport qualité prix

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable hôtel sympathique
Hôtel très bien situé à deux pas du rialto et de la place saint Marc.petit hôtel sympathique super accueil ,personnel parlant français, toujours à l écoute, donnant de nombreux conseils. Chambre très propre, un peu petite . Salle de bains minuscule dommage petit déjeuner varié et copieux, tout est frais salé et sucré. Il manque un ascenseur mais la personne à l accueil porte les bagages donc c est bien.