Entrée intérieure

Avis sur Casa Dolce

Casa Dolce
San Marco, 515 Campo della Guerra, Venice

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 294." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

youssef

Les points forts : Personnel et service
The bed is not comfortable
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En dépannage quand hôtels complets
C'est à presque 10 min de l'hôtel Bella Venezia qui nous reçoit que nous suivons le réceptionniste (super sympa) jusqu'à cet immeuble. Arrivés dans une pièce où s'ouvre une porte sur 2 chambres et 1 salle de bain. Il y faisait très chaud au moins pas de problème de chauffage. Ça dépanne bien quand les hôtels sont complets ou trop chers un samedi soir. Par contre proche de San Marco.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Bastien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bien situé
Petite chambre avec commodité près de st-marc dans un bon emplacement. Il y avait une odeur de cigarette dans la chambre de bain, possiblement venant de l’autre appartement. Nous devons faire le checkin dans un hotel et après sommes rédigés dans notre chambre à bonne distance de marche. La dame de la réception très gentille est venue avec nous une chance car cela n’était pas évident. Notre lavabo de chambre coulait nous svons avisé et quelqu’un est venu le réparer durant la journée.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Clémence

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes prestations dont petit déjeuner option
Hébergement qui dépend d’un hôtel à 5’ à pied. Le logement donne à l’étage une vue sur un pont pour une chambre et avec un balcon sur le canal pour l’autre. Et d’autres chambres côté cour. Le canal est emprunté jour et nuit et peut être source de nuisances sonores. Le petit déjeuner buffet en supplément vaut la peine. Le personnel est particulièrement disponible pour des conseils sur les visites. Attention, le site indiquait une taxe qui n’était pas ajustée et des équipements sur l’hôtel mais pas dans toutes les chambres. Le manager est intervenu pour nous satisfaire au mieux. Place Saint Marc réellement à proximité.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien correct, bien placé, propre. Salle de bain à rénover, mettre une douche plus grande
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Booking Office D4U- CASA DOLCE le 28 nov. 2019
Thanks for staying with us and for kind feedback.

8/10 Bien

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Booking office D4U - CASA DOLCE le 9 oct. 2019
Thanks for staying with us and for kind feedback

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le grand lit pour le reste tout était loin de nos espérances.la vue avec balcon sur le jardin ...jardin affreux pas entretenu balcon sale pas facile d’accès avec les branches de l'arbre. la salle de bain avec des moisissures,la salle petit déjeuner..8m2 5 tables où on mange recroquevillé prés de sa table pour laisser un minimum de passage aux autres.le premier jour, il a fallut attendre 15 minutes avant de pouvoir déjeuner la salle était pleine.pour ne pas finir sur une mauvaise note,l’hôtesse était souriante et sympathique
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE le 11 sept. 2019
Thanks for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us to identify the areas we can improve the guest experience.

6/10 Satisfaisant

Yann, Colombes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ATTENTION : check in uniquement de 14H à 20H. Au-delà, et jusqu'à minuit, c'est facturé. Mon vol arrivant à minuit, j'ai voulu annuler, mais impossible, car c'est bien indiqué en tout petit tout en bas de la page de présentation. J'ai donc du réserver un autre hotel pour la première nuit. Un peu le sentiment d'avoir été pris au piège.... Dommage, car tout le reste était très bien....
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Booking Office d4U- CASA DOLCE le 9 août 2019
Thanks for staying with us and for your feedback. We regret that the info on the web-site where you have booked was not easy to see, but we are not responsible for how the portals describe our structure. Hope to welcoming you again in the next future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE VENEZIA le 19 juin 2019
Thanks for staying with us and for your feedback. It is very important for us. You are welcome at anytime again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé propre chambre simple mais juste pour dormir c est suffisant hôte très sympa petit déjeuner agréable nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Booking Office D4U- CASA DOLCE le 28 mai 2019
Thanks for staying with us and for your kind feedback. You are welcome at anytime again !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement l'hotel se situe à 5 mn er à égale distance du pont Rialto et de la place Saint Marc.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE VENEZIA le 8 mai 2019
Thanks for staying with us and for your feedback. We hope to welcoming you again in the future

6/10 Satisfaisant

jean pierre

Bon séjour en général dommage qu il n y est pas de réception cela manque et salle petit déjeuner pas très accueillants
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE VENEZIA le 10 avr. 2019
Thanks for kind feedback. It is very important for us to improve.

8/10 Bien

jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Booking Office D4U- CASA DOLCE VENEZIA le 30 mars 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hope to welcoming you again in the next future.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
numéro de téléphone sur la plaque de la porte extérieure à l'immeuble erroné. attente pendant une journée avec les valise a la main. Nous avons été oblige de contacter expédia afin de pouvoir être mis en contact avec la personne qui devait nous livrer la chambre le matin, et non pas à 21heures . un de vos collaborateurs nous à préconisez de réserver une autre chambre dans la journée pour ne pas dormir sous les ponts,
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE le 16 janv. 2019
Thanks for sharing your feedback with us. The check in are almost quick and smooth if organized before arrival, as reqested in the confirmation letter. It is not an hotel with reception, but a guesthouse and if we know in advance guest arrival time we will be there at agreed time to welcoming them. We hope that your stay in Venice was otherwise enjoyable ! kind regards

10/10 Excellent

Francisco, Ribeauville Alsace

Superbe acceuil,tres sympa. Vaste chambre calme.Proche des endroit a voir ,je le tecommande sans hesiter.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE le 12 nov. 2018
Thanks for staying with us and for your kind feedback. Hope to welcoming you again!

6/10 Satisfaisant

Sam, Vallon

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien en semaine très bruyant le week end mauvaise isolation. Emplacement au top . Chambre un peu vieillotte, sdb moisie
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE le 25 oct. 2018
Thanks for staying with us and for your feedback.It is very important for us to improve.

2/10 Horrible

alain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE le 11 oct. 2018
Thanks for staying with us

8/10 Bien

Dany, Guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre rénovée
Proche de tout et pratique pour visiter Venise. Le style et l'accès sont authentique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Booking Office D4U - CASA DOLCE le 19 sept. 2018
Thanks for staying with us. Your feedback is very important for us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire seul bémol problème de clé qui fonctionne très très mal risque de se retrouver dehors car impossible d’ouvrir la porte qui permet de rentrer dans dans la cour de l’hôtel .
Séjour de 3 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Evelyne, LYON

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surtout n'y allez pas
un Hébergement très bas de gamme et pas à la hauteur du prix demandé.Même à Venise où nous avons déjà séjourné plusieurs fois. Seul point positif: l'emplacement. Une petite chambre avec moisissures au plafond. Salle d'eau avec WC minuscule.Placard qui n'ouvrait pas dans la chambre de nos amis...On nous a fait remarquer que nous avions payé moins cher...(+ de 520€ pour 3 nuits!)Petit déjeuner à minima

8/10 Bien

pascale, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent emplacement près de la Place St Marc.
Excellent emplacement près la Place St Marc. Calme avec bon rapport qualité prix.

8/10 Bien

Laurent, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Idéalement situé
Juste à deux pas de la place Saint Marc cette maison de charme est idéalement situé. Il s'agit juste d'un pied à terre. En effet, le personnel n'est pas sur place, il s'agit juste de chambres d’hôtel. Mais le petit déjeuner est apporté dans la chambre le matin et une personne est là pour vous accueillir à votre arrivée. Une fois la porte passé, on se retrouve en plein cœur de Venise et il est possible de rayonner facilement vers tous les endroits à voir à Venise.

2/10 Horrible

Thibault, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter !!! On a été escroqué.
Ne jamais demander la réservation d'un taxi d'eau pour l'aéroport!!!! Ce n'est pas le vrai taxi d'eau qu'ils nous réservent. Non seulement il est venu nous chercher plus tard qu'on souhaitait (on était stressé car nous voulions partir à 16h et ils ont fait venir le taxi à 16h15.), il y avait pas l'appel prévu 5 minutes avant de venir nous chercher. Le chauffeur de taxi était accompagné de sa copine qui nous a donné la doute, et ce n'était pas marqué TAXI sur le côté du bateau alors que normalement tous les autres taxis, c'est marqué en gros. Au bout de 10min, on s'est rendu compte qu'il n'allait pas dans la direction de l'aéroport et à la fin ils nous ont fait descendre à la P. le Rome soit disant qu'il y avait un problème imprévu et qu'il faut qu'on aille à l'aéroport en voiture alors qu'il y a un chauffeur qui nous attendait au parking juste à côté. Tout est programmé pour nous escroquer. Trop tard pour réclamer quoi que ce soit car si on reste longtemps discuter on va rater un avion et si on ne paye pas la somme prévu de 150 euros, il fallait trouver un autre moyen de joindre l'aéroport en urgence. Ils savent que les gens payent sans avoir le choix. Bref, n’allez jamais dans cet hôtel, on était 4 et il n’y a que 2 chaises alors que le petit déjeuner est servi dans la chambre et la qualité de petit déjeuner est médiocre, tout est de 1er prix.

10/10 Excellent

JEAN, 92500 RueilMalmaison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très beau puisqu'à Venise

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in a great location that was very walkable to all places of interest. The staff was extremely friendly and helpful, even coordinating transportation for us from the property to the airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Qin, Coquitlam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bugs everywhere. When your neighbour opens and closes doors your door will be banging as well. Woke me up multiple times during sleep. Building conditions no good either
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Difficulty checking in, no hotel staff in building. It’s “under construction “ is a flag. I understand it’s an old building, however it is more like between a hostel and hotel. The shower door was broke so water went everywhere, they didn’t remove the last persons bathing soap, the toilet seat was broken, there was no fridge in the room and the air conditioner did not work most of the time. It served its purpose as we were out more than in however needs some fine tuning.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Myrna, APODACA

Voyage en couple
Nos encantó el hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Britteny

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was at a different hotel. Staff there were wonderful! The room we were in had lots of mold. I know the building is old but the black mold in the shower area was quite extensive. Location was great though and the staff who came in to tidy the room gave extra towels, coffee, and tea!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

marie

Not described properly online.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ninia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms and functional aircon
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was so close to San Marco and in the centre of all life. Really comfortable room and we had the offer to have breakfast in the main hotel. We would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Felix

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer ist klein, aber für ein paar Nächte in Venedig wirklich perfekt. Den Markusplatz kann man fußläufig in 2 Minuten erreichen und auch die Rialtobrücke ist nicht weit entfernt. Die Lage könnte also kaum besser sein. Das Zimmer war sehr sauber und sämtliche Mitarbeiter des Hotels freundlich und hilfsbereit. Eine klare Weiterempfehlung für alle, die ein ruhiges Zimmer mitten in Venedig suchen. Von hier aus lässt sich die Stadt ideal erkunden!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Theodros

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
close to city centre
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sergio Joaquin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Calidad precio caro
Algo complicada ya que en Venecia de por si es difícil de andar con el navegador porque te pierdes continuamente, una vez llegue al hospedaje resulta que el checkin había que hacerlo en otro hotel a unos 5 min andando tirando de maleta claro porque allí no había nadie, que por su puesto fueron más de 5 min pues continuamente te pierdes, eso sí luego te acompañan al hospedaje de vuelta y por un camino imposible de recordar. Por demás, el aire no funcionaba, si estaba limpio pero todo mobiliario viejo como la casa donde está ubicada que además está medio en obras.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Katherine

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Graciela, San Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The room is beautiful warm and with details of comfort. The building is huge and elegant and it is not yet a whole hotel …it is being built by sections and the entrance and other areas are near clean and under construction.all is done in beautiful taste, I love this place. I love the location by a small canal and vey close to St Marks, Rialto and great restaurants. I m so happy with the choice of Dolce. It is not near Bella Venezia and the worker carried my carry on up and down the stores. About ten small blocks. Not convenient for elderly people. Great for young couples … just love it for me and it would not have been good without the help to make it here first. Needs to be finished ..no reception,
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna Carolina de

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in the hearth of Venuce
Nice experience overall.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Abbas

Voyage en famille
Un gioiellino nel cuor cuore di Venezia neanche 3 minuti sia da St Marco che dal Rialto. Posizione impressionante! Di fronte esiste anche un piccolo supermercato e Bar- Ristorenti- Negozi! Tutto! Speciale ringraziamento alla Signora che non mi ricordo il nome ( Asiatica- Cinese?) che ci ha dato tutta l'assistenza in maniera efficiente e gentilissima!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location, many steps to get there but still nice.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

TARYN

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

GUSTAVO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa dolce without light night and early moornings the matress old and the shower very bad condicion the pictures have on internet are old i dont recomended this place
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was mold everywhere in the bathroom! I wish I could add pictures. This place was CREEPY. Everyone in our group said it gave them the creeps not just one odd ball. We ran into 1 other group staying there and they had they same feelings. This place felt vacant. My dad who never complains said if we had stayed here more than 2 nights he would have said something. You check in to a very nice hotel and then they walk you 5 minutes away to a dump.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was awesome with the balcony view over a canal.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful place to stay. There is a waterway which passes your doorstop and two restaurants within thirty seconds walk. So easy to get to San Marco’s Square, around a two minute walk. Venice is a busy city and once you close the main door and then go through to your own apartment, it is peaceful and calm. I strongly recommend as a great place to stay.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alistair

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023