2/10 Horrible
Fabienne E.
20 févr. 2023
Leider absolut nicht das, was wir gebucht hatten
Wir hatten das Haus mit einer Gruppe von 6 Freunden gebucht, da uns das Inserat besonders gut gefiel. Im Inserat waren 3 groĂe Doppelbetten angegeben.
Einen Tag vor Anreise erhielt ich einen Anruf, bei dem man mir sagte, wir hĂ€tten ein Upgrade erhalten und es wĂŒrden auf jeden Fall auch 3 Doppelbetten zur VerfĂŒgung stehen, da wir 3 Paare waren, die verreist sind. Oder, dass wir mindestens ein Doppelbett bekĂ€men und 2 Zimmer mit Betten, die man ohne Probleme zusammenschieben könnte. Als wir ankamen erwartete uns ein Zimmer mit Stockbett, auf das wir extra hingewiesen hatten uns bitte nicht zu geben. Wir haben dann das Haus wechseln können. Trotzdem entsprach das Haus keineswegs dem Inserat und es wurde uns gesagt, dass es in dieser Ferienanlage gar keine HĂ€user mit mehr als einem Doppelbett gibt. AuĂerdem war das Haus an mehreren Stellen beschĂ€digt. Von diesen SchĂ€den haben wir Fotos gemacht. Auch die SpĂŒlmaschine war defekt. Der Einschaltknopf fehlte und wir haben einen ĂŒber die Rezeption einen Techniker zu uns gebeten, der erst einen Tag spĂ€ter kam.
Das Haus sah insgesamt nicht aus wie auf den Bildern. Wenn man aus der Ferienanlage herausfuhr sah man die HĂ€user, von denen wir vermeintlich eines gebucht hatten.
Leider können wir den Aufenthalt nicht gut bewerten oder weiterempfehlen.
Die Info, dass wir ein Upgrade erhalten haben, von dem nichts zu sehen war, habe ich auch schriftlich erhalten und Fotos vom Haus und den SchÀden senden wir Ihnen gerne zu.
Fabienne E.
Séjour de 3 nuits en février 2023