HĂŽte professionnel

Helios Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique à la plage avec 2 piscines extérieures et Plage de Golden Sands à proximité

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Helios Spa

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
BoĂźte de nuit
Équipement de l’hĂ©bergement
3 bars, 2 bars en bord de piscine
Piscine couverte, 2 piscines extérieures

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Double Standard, balcon, vue mer

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, balcon, vue parc

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 33 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue parc

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
  • 43 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
  • 58 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Golden Sands, Golden Sands, 9007

À proximitĂ©

  • Plage de Golden Sands - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • MonastĂšre Aladzha - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Port de Yacht des Sables d'Or - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Plage Nirvana - 6 min en voiture - 4.0 km
  • MonastĂšre Saint Saint Constantin et HĂ©lĂšne - 7 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Varna - 31 min en voiture
  • AĂ©roport de Varna (VAR) - 38 min en voiture

Restaurants

  • â€Șneptun - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘSubway - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘCafe del Mar - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘMalibu Cocktail Bar - ‬13 min Ă  pied
  • â€Șgoldstrand partystadl - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Helios Spa

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Plage de Golden Sands
Une discothÚque, 2 bars en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Helios Spa. Avec une plage privée à proximité et une navette vers la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gùteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un enveloppement corporel. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du volley-ball et du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), court de tennis en salle et parking en libre-service (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages, distributeur automatique / services bancaires et rĂ©ception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 204 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un balcon aménagé et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un mini-bar avec certains articles gratuits et de l'eau minérale (offerte).
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits bĂ©bĂ© gratuits et lits supplĂ©mentaires gratuits
  • Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble
  • RĂ©frigĂ©rateur, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Options tout inclus

Helios Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

Langues parlées

Bulgare, anglais, allemand et russe

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sur place (20 BGN par jour)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 BGN par adulte et 20 BGN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis en salle
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 35 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 00 h 30.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en octobre, novembre, décembre, janvier, février et mars.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 98 BGN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 BGN par adulte et environ 20 BGN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 45 BGN par vĂ©hicule, aller-retour
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 BGN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Helios Spa All Inclusive Hotel Golden Sands
Helios Spa Golden Sands
Helios Spa Hotel
Helios Spa Hotel Golden Sands
Helios Hotel Golden Sands
Helios Resort Golden Sands
Helios Spa Golden Sands, Bulgaria - Varna Province
Helios Spa All Inclusive Hotel
Helios Spa All Inclusive
Helios Spa All Inclusive Golden Sands
Helios Spa All Inclusive
All-inclusive property Helios Spa - All Inclusive
Helios Spa - All Inclusive Golden Sands
Helios Spa All Inclusive All-inclusive property Golden Sands
Helios Spa All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Helios Spa - All Inclusive Golden Sands
Golden Sands Helios Spa - All Inclusive All-inclusive property
Helios Spa
Helios Inclusive Golden Sands
Helios Spa Resort
Helios Spa Golden Sands
Helios Spa All Inclusive
Helios Spa Resort Golden Sands

Foire aux questions

L'hébergement Helios Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Helios Spa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Helios Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 BGN par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Helios Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Helios Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Helios Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 45 BGN par véhicule.

L'hébergement Helios Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Helios Spa ?

Ce complexe touristique à l'atmosphÚre familiale à Varna se trouve face à la mer, à 15 minutes à pied de sites comme Aquapolis et Plage de Golden Sands. Plage de Trifon Zarezan et MonastÚre Aladzha se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Helios Spa

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 17.

6,0/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Martine MjĂžen

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

PieseAuto

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Helios

Mancare groaznica la Helios. Curatenie groaznica la restaurant unde se servea masa. Personal groaznic. In rest ok.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Vassili

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Sasha, Tel Aviv

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Breakfast terrible . sauna breaks down. There are several pools one of them closed. Around the pools is very slippery.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Mihaela , RomĂąnia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Not bad, but this is not a 4 star hotel. Maybe 2.

We had clean sheets, but that's pretty much all. The room was OK, but definitely not the room of a 4 star hotel. The shower hadn't been cleaned, there was hair left from the previous tourists and it stayed there for all the time we were there. The housekeeper only emptied the trash and brought toilet paper, but no fresh towels or toiletries. The pool and amenities were ok, only slippery outside the pool. The food....not bad, just pretty much the same every day. Overall not bad, but definitely not a 4 star hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice cheap hotel

Very (!) poor breakfast!!! The room was nice, the area is beautiful. Overall i recommend but dont book with breakfast

10/10 Excellent

Yoav

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ŚžŚœŚ•ŚŸ ڠڕڗ ڕڠڧڙ

ŚĄŚš Ś”Ś›Śœ Ś”Ś©Ś™ŚšŚ•ŚȘ ڔڙڔ ŚžŚŠŚ˜Ś™Ś™ŚŸ. ŚžŚœŚ•ŚŸ ڠڧڙ Ś•ŚžŚĄŚ•Ś“Śš. Ś Ś— ŚžŚŚ“.

4/10 Médiocre

firooz, sweden

Les points faibles : Confort de la chambre

Ut sidan var bra

jag skev jag skall rökare rum men fick icke rökare. Toilet spolningen funkade inte bra jag har sagt mÄnga gÄnger de sa ok men gjorde inget tills sista dagen . Hotellet ligger pÄ en udda palats man mÄste fÄ en bra info om allt man fick inget jag har gott vilse jag hade inte haft hotel adrss korten sedan jag fick kortet

2/10 Horrible

Shahar, Bulgaria

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

very bad! dont go!

the room is very dirty, there are stains on the carpet, receptionist treated us like we are trash. there is no reception in the hotel, everything is done in the near hotel (doubletree Hilton). not recommended at all. very disappointing.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Alandee, Wales, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I have stayed at this Hotel several times. Its a 4 star hotel with 5 star staff nowadays. The complimentary breakfast is served next door in the 5 star Hilton Hotel, the breakfast offers a choice from a cooked selection and a buffet. The Staff were very good. The Hotel has an indoor mineral pool which is always warm to swim in, it also has a spa center, fitness suite and a sauna. GREAT value for money. There is a shuttle train to take you to the beach (its only around ten minutes if you walk).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Ole Tom, Gjerdrum, Norge

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Helt greit familiehotell.

Helt ok hotell, med to bassengomrÄder og solsenger. Stille og rolige omgivelser , men samtidig ikke sÄ langt til barer, diskoteker og restauranter. Maten var gjennomsnittlig bra, servicen godkjent. Mange aktiviteter for store og smÄ.

8/10 Bien

DIMITRIOS, THESSALONIKI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ

ΠΟΛ΄ ΚΑΛΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΩΙΛΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΛ΄ ΚΑΛΟ Î ÎĄÎ©Î™ÎÎŸ ΚΑΙ Î“Î•ÎÎ™ÎšÎŸÎ€Î•ÎĄÎ‘ ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η Î”Î™Î‘Î€ÎĄÎŸÎŠÎ— ΙΔΑΝΙΚΟ ΓΙΑ ΗΡΕΜΕΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΚΟΝ΀Α ÎŁÎ€Î—Î ΠΑΡΑΛΙΑ

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Valse vriendelijkheid

Op het eerste gezicht lijkt Helios een mooi hotel echter de service is op z'n zachts gezegd niet goed. Valse vriendelijkheid, obers kijken met jalourse blikken naar de West-Europese touristen. Vreemde sfeer in de lobby. Wanneer je benenden naar de receptie loopt staan er 5 mensen je aan te staren, erg irritant. Een medewerker zat mij rond lachtend in de maling te nemen na een vraag van mij. Begreep heel goed wat ik bedoelde maar gaf geen antwoord. Het personeel lacht en zingt aan de zwembad bar en als jij wat wil bestellen dan kijken ze naar je zo van dat ze dat maar lastig vinden. Het meisje bij de receptie zei tegen mij dat het een 5 sterren hotel is. Op de website staat dat dit een 4 sterrenhotel is. In Nederland heeft z'n hotel hooguit 1 ster of geen ster. Bij het uitschecken werd niet eens gedag of bedankt gezegd. Voor heel veel euro's per nacht ga ik nooit meer naar dit hotel. Het gaat duidelijk alleen om geld in Helios en Golden Sands.

4/10 Médiocre

Daniel, Bacau, Romania

Les points faibles : Propreté

Cheap......

The breakfast was very poor, very croudy. I felt like I was having breakfast in a school canteen! the staff was very rude, barely spoke any foreign language.